1、一、基本指标考核项目 考核内容 考核要求 分值 考核方法 自测分 得分-1 提供会议记录，每年专题研究精神文明建设工作至少 2 次。 2听取汇报审核材料-2 提供精神文明建设组织领导机构文件和专、兼职工作人员名单。2听取汇报审核材料-3 提供创建年度工作计划和工作总结。 3听取汇报审核材料-1 领导重视-4 列举单位创建活动措施、经费投入情况。 2听取汇报审核材料-5 提供党委（党组）中心组学习与考核制度内容及执行情况。 2听取汇报审核材料-6 说明开展学习实践科学发展观活动情况。 2听取汇报审核材料-1、组织领导有力，班子坚强团结（15 分）-2 理论教育-7 说明本单位开展党风廉政和反腐败
2、教育工作内容及落实情况。 2听取汇报审核材料-8 提供开展“知荣辱、树新风、文明在济宁”活动开展情况。 2听取汇报审核材料-3 社会主义核心价值观学习教育-9 提供利用重要纪念日、节庆日等时机，开展主题实践教育活动情况。2听取汇报审核材料-10 贯彻落实公民道德建设实施纲要，90%以上的干部职工熟知并自觉遵守基本道德规范。1 走访询问 -11 列举开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的实践活动情况，每年4 次。2听取汇报审核材料-4 道德实践-12 说明干部职工中无违反社会公共秩序，造成重大不良社会影响的行为。1听取汇报审核材料走访询问-2、创建活动扎实，道德风尚良好（15
3、分）-5 文明共建 -13 说明积极参加创建文明城 3 听取汇报 市活动情况。 审核材料-14 说明与驻地的学校、社区、企事业单位开展文明共建活动情况。2听取汇报审核材料-15 提供参与本行业的文明创建活动情况。 2听取汇报审核材料-16 落实内部管理制度，工作、产品、服务质量领先。 2听取汇报审核材料征求意见-6 业务实绩-17 经营性单位经济效益和社会效益达到同级别或同行业先进水平。3听取汇报审核材料征求意见-18 诚信建设及实际效果居同行业前列，纳税信用等级、财务会计信用等级和预算信用等级评定达到 A 级。2审核材料征求意见 *-19 单位无因诚信、质量问题而被媒体曝光产生不良社会影响的
4、记录。2听取汇报征求意见-7 诚信水平-20 顾客投诉率10 次/年，办结率95%，不发生重大诚信投诉事件。1听取汇报走访询问-21 双拥工作制度落实，开展拥军优属等同创共建活动，频率2 次/年。1听取汇报审核材料-22 国防教育和民兵工作制度落实，开展多种形式的国防和国家安全教育。1听取汇报审核材料-23 干部职工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素养，普通话普及率85%，文字使用规范率90%。1听取汇报走访询问-3 业务工作领先，社会效益显著（15 分）-8 社会形象-24 提供参加捐资助学、扶贫帮困、捐款救灾等社会公益活动情况。1听取汇报审核材料征求意见-25
5、 说明干部职工广泛参与各类志愿者组织，开展志愿服务情况。1听取汇报审核材料征求意见-26 开展学习型组织创建活动，组织学习交流活动1 次/月，参加人数达到 90%以上。3听取汇报审核材料实地考察-27 建立学习教育阵地，持续开展职工技能培训，职工受训率90%。 3听取汇报审核材料实地考察-9 学习氛围-28 倡导文明、健康、科学的生活方式，科普教育活动4 次/年。2听取汇报审核材料-29 注重文体设施建设，并坚持开展丰富多彩的群众性文体活动。频率4 次/年，职工参与面60%。3听取汇报实地考察-10 群众文化-30 积极订阅党报党刊，有多种杂志、报刊、图书和文体活动器材，使用率高，效果好。2听
6、取汇报实地考察征求意见-4 学习风气浓厚，文体卫生先进（15 分）-11 计划生育 *-31 计划生育率达标。 2听取汇报审核材料征求意见-32 民主管理制度健全，办事制度公开。 1听取汇报审核材料实地考察-12 民主管理 -33 关心职工工作、学习、生活和健康，保障职工（非正式员工）的合法权益，人际关系和谐。 2听取汇报审核材料走访询问-5 加强民主管2 听取汇报 -34 社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全。审核材料*-35 领导干部无违法违纪案件，全体员工无严重违法违纪及刑事案件，一般治安案件发案率低于规定指标。2听取汇报征求意见*-36 无重大责任安全事故，一般事故发生率低于规定
7、指标。 2听取汇报征求意见-13综合治理*-37 无“黄赌毒”等社会丑恶现象及邪教活动。 2听取汇报征求意见*-38 及时化解单位职工利益矛盾，无重大劳资纠纷和其他影响团结稳定的事故或事件发生。2听取汇报征求意见理，严格遵纪守法（15 分）-14和谐稳定-39 无集体上访或越级上访。 2听取汇报征求意见*-40 建设节约型单位，落实节能、节材，执行环保法规，污染物达标排放。3听取汇报征求意见-15环境保护-41 环保工作达到同行业先进水平。2 征求意见 -42 内务管理规范有序。 2 实地考察 -43 内外环境整洁优美。 3 实地考察 -44 环卫设施完善，卫生工作达标。 2 实地考察 -6
8、内外环境优美，环保符合要求（15 分）-16环境优美-45 特色绿化景观1 处。 2 实地考察 二、浮动指标指标名称 考核内容分值（同类按最高级别奖励计分，不重复计分）考核方法 自测分 得分国家级 2省级 1.51、单位年度获得市级以上各类综合性荣誉。市级 1听取汇报审核材料国家级 2省级 1.52、精神文明创建工作做法和经验在各级文明委、文明办以及与其它部门联合召开的会议上交流、推广或为其提供现场。 市级 1听取汇报审核材料国家级 2省级 1.53、单位精神文明创建工作作为精神文明重大典型在中央、省、市级主要新闻媒体被集中宣传报道的。 市级 1听取汇报审核材料国家级 2省级 1.54、群众性
9、精神文明创建活动中起示范带头作用，被定为各级精神文明示范点。 市级 1听取汇报审核材料国家级 2省级 1.55、开展“城乡文明结对共建”，所结对的村成为文明村。市级 1听取汇报审核材料征求意见国家级 2省级 1.56、积极参与各级文明委或文明办组织开展的公益活动。市级 1听取汇报审核材料征求意见国家级 2省级 1.57、积极上报工作信息，被各级文明办采用。市级 1听取汇报审核材料国家级 2加分指标加分指标8、协助各级文明办召开各类会议或出色完成其他创建工作任务。 省级 1.5听取汇报市级 1 审核材料1、组织开展文明单位创建活动不及时、不规范的。出现一次扣 1 分，可连续记扣审核材料 2、无故
10、不完成各级文明委或文明办布置的工作任务。出现一次扣 1 分，可连续记扣 征求意见 3、创建单位工作中办事不公开、服务态度差或被投诉后整改不及时，被市文明办、优化办通报批评。出现一次扣 1 分审核材料征求意见4、创建单位内外环境脏乱差，被有关部门通报批评。 出现一次扣 1 分实地考察征求意见5、各级文明办明查暗访中，创建工作存有明显问题被告诫的。 出现一次扣 1 分实地考察征求意见6、无故不按时上报工作计划、总结的。 出现一次扣 1 分审核材料征求意见7、无故不参加文明委、文明办召开的会议，或不遵守会议纪律的。 出现一次扣 1 分 征求意见 减分指标减分指标8、在文明城市考评中由于工作不力，给迎检工作带来不良影响的。 出现一次扣 1 分 征求意见 注：“*”号表示：该指标为准入性指标，包括建设性和否决性指标
