1、计算机维修与维护题 目 计算机系统维护 摘 要: 本片论文主要介绍了以下相关内容：1、计算机 CPU,主板，内存等一些硬件的相关配置和分类。2、软件系统的日常维护，即操作系统的选择与安装；防护软件及常用维护工具的使用，例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、系统管理工具、优化工具等3、微机系统常见故障的诊断排除，如黑屏、死机、蓝屏等关键字:CPU，主板，配置，数据备份，硬件测试，注册表，系统管理，计算机故障。背景：最近几十年来我国电脑数量不断增加，电脑的数量放映了电脑维修服务业的发展前景。电脑属于电子类产品，基于自身的特点，用的时间久了，难免会出现故障。从目前我国的小费水平看来，坏了把它修
2、好重新投入使用就是一个好的选择，本文基础此目的展开论述。目录1.介绍硬件配置现状（主要硬件的性能参数）发展及保养介绍硬件配置现状、硬件配置现状及其发展 .41.1 硬件配置现状 .41.2 硬件的保养 .5二、计算机维护和系统维护 .61.系统的安装和备份 .62.防护软件和常用工具的介绍和使用 .72.1 防护软件 .72.2 杀毒软件: .72.3 其他的常用软件: .82.3 其他的常用软件 .8三、计算机常见故障诊断 .91.计算机“死机” .92.黑屏故障 .93.蓝屏故障 .9参考文献: .10致谢： .101.介绍硬件配置现状（主要硬件的性能参数）发展及保养介绍硬件配置现状、硬件
3、配置现状及其发展1.1 硬件配置现状硬件配置现状及其发展随着计算机技术、通信技术以及其他各种相关技术的发展，计算设备在使用场所、使用方式、外部形态等方面发生了巨大的改变。从拥有大型计算机的计算中心到办公室，从办公室到家庭再到现在人们可随时随地使用便携移动计算设备。它可以被简称做微处理器，CPU 是计算机的核心，CPU 是中央处理单元，主要负责处理、运算计算机内部的所有数据，一台微机性能的核心部件CPU 从开始的 4 位处理器Intel4004 到如今的 64 位处理器、双核心处理器、多核、Intel 新一代Core 微构架及 AMD 新一代 K10 微构架，而其性能指标主要由主频、外频、前端总
4、线频率、CPU 的位和字长、倍频系数、缓存等十几项指标决定，其中，主频，单位为 MHz，用来表示 CPU 的运算、处理数据的速度，是 CPU 提高性能的主要参考指标。CPU 是计算机的核心部件对于计算机而言，CPU 的规格与频率作为计算机性能强弱的一项重要指标。内存是系统上的主储存器，相对于外存而言，主存的速度快，处理数内存据的能力强，内存直接与 CPU 连接，存放当前使用的数据和程序，故它的大小和性能直接影响着整个机器的性能，内存的发展十分迅速，现在的主流内存的容量也从原来的 128M 涨到现在的 32G。主板，主板，又叫主机板、系统板或母板，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板因为 C
5、PU 的更新换代而出现了很多新技术，主要有 PCIExpress2.0、HyperTransport3.0 等，它主要由 CPU 插槽、内存插槽、PCI/PCI-E(或 AGP) 扩展插槽、南北桥芯片、电源接口、电源供电模块、外部接口、SATA 接口、USB 接口、面板控制开关接口等组成。当前流行的主板主要有华硕，微星，技嘉，升技等品牌。而现在市场出现的一些新主板主要有华硕 P5S43TD PRD，双敏 UG41TM-S，映泰 TP43E3 XE，昂达 G1A 等主板。主板的工艺也决定了机子的性能，对以后电脑的升级有着重要作用。硬盘是电脑中最常用的外部存储设备，容量大、速度快是其主要特征，硬盘
6、硬盘有串行和并行的接口之分，其传输速率也不尽相同。硬盘分 IDE 接口，SATA 接口，SCSI 接口。SATA 也叫做串行 ATA，用以区分现在的 PATA。SATA 的理论传输速度为 150MB/s，高于现在最快的 Ultra ATA 133M/s，而且它使用的数据线更窄，散热更好，安装方便，电压更低，已经订好了以后 300M/s 甚至 600M/s 的传输速率标准，会成为以后几年的主流接口。显卡市场上包括集成显卡，独立显卡。一般办公用集成显卡就够了。如果图显卡形芯片档次不高，没必要搭配大显存，一般来说，ATIR9550 以上，NVFX5600 以上的显卡搭配 128M 显存才比较有实际意
7、义。声卡、网卡等也从原来的集成板载到现在的独立配置。对于机箱、电源机箱、声卡、网卡机箱电源应尽可能配置好一点，以保证整个计算机的安全，音箱、键盘，鼠标音箱、音箱键盘，鼠标的配置如果在这方面没有特殊的要求配置一般的就可以了。总体而言计算机的主流配置越来越强大了。硬件的发展会呈上升趋势。一个是从容量和设计上来有一个新的突破，另一个从其技术也会有质的飞跃。1.2 硬件的保养一，定期开机，特别是潮湿的季节里，否则机箱受潮会导致短路，经常用的电脑反而不容易坏。但如果家居周围没有避雷针，在打雷时不要开电脑，并且将所有的插头拔下。二，夏天时注意散热，避免在没有空调的房间里长时间用电脑，冬天注意防冻，电脑其实
8、也怕冷的。三，不用电脑时，要用透气而又遮盖性强的布将显示器、机箱、键盘盖起来，能很好的防止灰尘进入电脑。四，尽量不要频繁开关机，暂时不用时，干脆用屏幕保护或休眠。电脑在使用时不要搬动机箱，不要让电脑受到震动，也不要在开机状态下带电拔插所有的硬件设备，当然使用 USB 设备除外。五，使用带过载保护和三个插脚的电源插座，能有效的减少静电，若手能感到静电，用一跟漆包线（就是外面是塑料，里面是铜丝的那种）一头缠绕在机箱后面板上，可缠绕在风扇出风口，另一头最好缠绕在自来水管上，如无法碰到自来水管，就近找吧，只要是金属物能同大地（土壤）接触的就行。六，养成良好的操作习惯，尽量减少装、卸软件的次数。七，遵循
9、严格的开关机顺序，应先开外设，如显示器、音箱、打印机、扫描仪等，最后再开机箱电源。反之关机应先关闭机箱电源。 （目前大多数电脑的系统都是能自动关闭机箱电源的）八，显示器周围不要放置音箱，会有磁干扰。显示器在使用过程中亮度越暗越好，但以眼睛舒适为佳。九，电脑周围不要放置水或流质性的东西，避免不慎碰翻流入引起麻烦。十，机箱后面众多的线应理顺，不要互相缠绕在一起，最好用塑料箍或橡皮筋捆紧，这样做的好处是，干净不积灰，线路容易找，万一家里有小动物能避免被破坏。二、计算机维护和系统维护 软件系统的日常维护，即操作系统的选择与安装；防护软件及常用维护工具的使用，例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、
10、系统管理工具、优化工具等。这些都是我们应该掌握的知识和内容。1.系统的安装和备份 操作系统是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。它是一管理电脑硬件与软件资源的程序，也是计算机系统的内核与基石。目前微机常见的操作系统有DOS、OS/2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware 等，对于操作系统的选取个人的爱好以及用途选择适合自己的操作系统。1、准备好 Windows XP Professional 简体中文版安装光盘,并检查光驱是否支持自启动。准备好驱动程序光盘，如主板、显卡等。2、可能的情况下，在运行安装程序前用磁盘扫描程序扫描所有硬盘检
11、查硬盘错误并进行修复，否则安装程序运行时如检查到有硬盘错误即会很麻烦。3、用纸张记录安装文件的产品密匙(安装序列号)。4、如果是重装系统，可能的情况下，用驱动程序备份工具(如:驱动精灵)将原 Windows XP 下的所有驱动程序备份到硬盘上(如 F:Drive)。最好能记下主板、网卡、显卡等主要硬件的型号及生产厂家，预先下载驱动程序备用。5、如果你想在安装过程中格式化 C 盘或 D 盘(建议安装过程中格式化 C 盘)，请备份 C 盘或 D 盘有用的数据。2.防护软件和常用工具的介绍和使用 安装好了系统之后当然不能就这样使用计算机，我们还要装上自己常用的一些功能软件之外，还必须装有杀毒软件、防
12、护软件和第三方软件，这些软件都是保证我们能安全、放心并长久的使用计算机。下面谈谈防护软件和常用工具吧。2.1 防护软件 常用的防护软件现在有很多，比如说 360 安全卫士。这是一款功能强、效果好、受用户欢迎的上网必备安全软件。不但永久免费，还独家提供多款著名杀毒软件的免费版。360 安全卫士拥有木马查杀、恶意软件清理、漏洞补丁修复、电脑全面体检等多种功能。360 安全卫士自身非常轻巧，同时还具备开机加速、垃圾清理等多种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度，内含的 360 软件管家还可帮助用户轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。它可拦截恶意、防网银账户、游戏帐号、QQ 号被盗等功能，还可以全面
13、查杀 9000 余款流行木马,370 款恶意软件 发布微软官方漏洞信息、修复 388 个系统漏洞，有效防止恶意软件通过漏洞传播 举报恶意软件。2.2 杀毒软件:现在常用而且性能非常的杀毒软件有卡巴斯基，瑞星，金山杀毒等。就拿国产的瑞星杀毒软件而言，有十分多的功能，比如瑞星卡卡上网安全助手，瑞星安全防火墙等性能。这些性能都能完成对病毒的防御和诊断，以及清除。2.3 其他的常用软件:除了以上的软件之外，还有比如 Ghost 和 CPU-Z 之类的软件。Ghost（幽灵）软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具，可以实现FAT16、FAT32、NTFS、OS2 等多种硬盘分区格式的分区
14、及硬盘的备份还原。其特点： Ghost 的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的，也就是说可以将一个硬盘上的物理信息完整复制，而不仅仅是数据的简单复制；包括声音动画图像，连磁盘碎片都可以帮你复制，比克隆人还厉害哟）。Ghost 支持将分区或硬盘直接备份到一个扩展名为.gho 的文件里（赛门铁克把这种文件称为镜像文件），也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。CPU-Z 是一款家喻户晓的 CPU 检测软件，除了使用 Intel 或 AMD 自己的检测软件之外，我们平时使用最多的此类软件就数它了。它支持的 CPU 种类相当全面，软件的启动速度及检测速度都很快。另外，它还能检测主板和内存的相关信息，其中就有
15、我们常用的内存双通道检测功能。当然，对于 CPU 的鉴别我们还是最好使用原厂软件。2.3 其他的常用软件 除了以上的软件之外，还有 Ghost 和 CPU-Z 之类的软件。 Ghost（幽灵）软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工 具，可以实现 FAT16、FAT32、NTFS、OS2 等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备 份还原。其特点： Ghost 的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的，也就是说 可以将一个硬盘上的物理信息完整复制，而不仅仅是数据的简单复制；包括声音 动画图像，连磁盘碎片都可以帮你复制。Ghost 支持将分区或硬盘直接备份到一 个扩展名为.gho 的文件里，也支
16、持直接备份到另一个分区或硬盘里。 CPU-Z 是一款家喻户晓的 CPU 检测软件， 除了使用 Intel 或 AMD 自己的检测 软件之外， 我们平时使用最多的此类软件就数它了。 它支持的 CPU 种类相当全面， 软件的启动速度及检测速度都很快。另外，它还能检测主板和内存的相关信息， 其中就有我们常用的内存双通道检测功能。Windows 优化大师是一款功能强大的系统辅助软件，它提供了全面有效且简便安全的 系统检测、系统优化、系统清理、系统维护四大功能模块及数个附加的工具软件。使用 Windows 优化大师，能够有效地帮助用户了解自己的计算机软硬件信息；简化操作系统设 置步骤；提升计算机运行效率
17、；清理系统运行时产生的垃圾；修复系统故障及安全漏洞；维 护系统的正常运转。 三、计算机常见故障诊断：1.计算机“死机” 导致计算机“死机”的原因： BIOS 设置不当所造成的“死机;硬件或软件的冲突所造成的“死机”；硬件的品质和故障所造成的“死机”；计算机系统源耗尽所造成的“死机”；系统文件遭到破坏所造成的“死机”； 计算机内部散热不良所造成的“死机”。对于上述问题的解决办法有多种，我们遇到了这些问题不要慌张，要首先分析好是那种情况造成的这种原因，然后对症下药，从而有效地做到先观察，后处理，从而解决问题。2.黑屏故障 黑屏是计算机出现故障时常见的表现方式，其原因可以是：显示器断电，或显示器数据
18、线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损；主板没有供电；显卡接触不良或损坏；CPU 接触不良；内存条接触不良；机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；检查插拔，如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜；如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在 BIOS 中取消软盘启动项。3.蓝屏故障 蓝屏故障和其它故障一样，根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。一、软件引起的蓝屏故障：重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障。注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。Systemini 文件错误引起的“蓝屏”。Win98 自身的不完
19、善造成的蓝屏。系统资源耗尽引起的蓝屏故障。二、硬件引起的蓝屏故障：内存超频或不稳定造成的蓝屏。硬件的兼容性不好引起的蓝屏。硬件散热引起的“蓝屏”故障。I/O 冲突引起的蓝屏现象。参考文献: 【1】.刘瑞新.计算机组装与维护教程.北京.机械工业出版社.2008 年.【2】.薛胜军.计算机组成原理.武汉.武汉理工大学出版社.2005 年.【3】.单学红、聂俊航.计算机组装与维护.北京.清华大学出版社.2009 年.【4】.褚建立，张小志.计算机组装与维护情境实训.北京.电子工业出版社.2009 年.【5】.程煜、余燕雄、闵联营.计算机维护技术.北京.清华大学出版社.2006 年.致谢：在本人的写作过程中，XXX 老师给予了大力的帮助和指导，在此深表感谢！同时也感谢其他帮助和指导过我的老师和同学。 最后要感谢在整个论文写作过程中帮助过我的每一位人。 首先，也是最主要感谢的是我的指导老师，
