1、2019 出差工作总结报告出差工作总结报告（一）：员工出差总结报告 各位领导好： 本月从 20*年 9月 5日9 月 13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区，本次出差的主要目的为：一，了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导推荐。 二，帮忙各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署推荐。 三，了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集，便于后期产品及渠道等进行调整规划。 四，排解对多彩音箱前期存在的问题意见，以及多彩音箱后期的产品规划沟通，渠道建设沟通，以此加强相互了解，信任，提高对多彩音箱产品的销售信心。 针对出差目的，透过与各
2、分公司经理，店长，及各代理商的沟通交流，反馈的问题如下： 1，代理商的经营状况整体良性，但存在团队管理意识缺乏，基本没有产品培训，没有推广意识，没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。 2，代理商没有严谨的工作部署，日工作资料，周工作资料，月工作资料，年度目标等意识，只是为了做生意而生意，本着生意不好，可能就是卖场人气问题，或者产品问题，没有从营销的角度去寻找原因。 3，代理缺乏完善的人才培养梯队，人才十分缺乏，很难培养人，留人。 4，多彩音箱适合做什么样的渠道？多彩音箱目前的产品定位？怎样样去开展多彩音箱的市场推广？怎样样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划？代理及分公司基本没有。 5，分
3、公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。6，目前的产品存在必须的问题，主要是：1，前面收到涨价后缺货的影响。2，产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题，应用分公司经理的对话（港湾14：20：49：那个 2100音箱最近咋那多坏的港湾：14：21：04 副机喇叭不响港湾 14：21：12：2105 也有海底沙漠 14：21：23：投诉港湾：14：21：27 还有副机少脚座的港湾 14：21：31：投诉不管用港湾14：21：34：不投港湾 14：21：41 说说而已）。其中港湾为一分公司经理。3，促销活动存在必须的问题，缺货后又开展，加上活动缺
4、乏人员跟进，奖品的规划比例上不合理，导致为销售创造的拉力不大。 7，大区人员该怎样样去开展自己的工作？代理及分公司应关注音箱市场的什么？此也缺乏必须的意识。 因此，透过了解问题，分析问题，在与各代理及分公司经理交流，与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人推荐： 1，推荐各代理，个性是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中，个性强调开展周会，周会议资料形式（销售KPI），周培训会议制度等管理机制。 2，提倡计划年度销售目标，年度利润目标，月销售目标，利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展构成共同的目标。 3，代理的发展空间有限，没有完善的考核制度，培训制度等，这样就很难去培养人
5、，当一个优秀的人才到必须时候，没有太大的发展空间，必将选取离去，因此推荐采取两种方式，一是股份制方式，针对优秀店长对店面入股（能够占干股），并针对每上一年送予配比必须的股份；针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业，给予必须的市场空间，给予产品代理，让其成为自己的客户。以此来留住优秀的人才，避免让其出去后成为竞争对手。 4，多彩音箱目前的销售均价在 75元左右，在此价格线基本说是没有竞争对手，因为音箱行业前 5大品牌的销售均价均在 100元左右，当然我们的目标是要提高均价，寻找竞争对手。但结合目前的产品状况，多彩音箱在专卖店与机箱等同时摆在一齐（目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店）
6、，很难构成专一形象，同时公司一向的路线是走批发为主，主要是结合机电，键鼠渠道，在零售方面十分薄弱，因此此价格，此形象，缺乏零售，必然很难构成音箱品牌影响力，但本身具有多彩品牌拉力，因此我们的主要渠道就应是批发，主要对象就是 DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端，通路型产品定位。 明白了多彩音箱产品定位，渠道对象，那么就就应有部署的去开展音箱的推广工作，重点在于四个方面：一，加强 A类产品（重点主推产品，2105，2165，2155，2100）的样品摆设。二，加强 A类客户（前 5-10 名核心客户）的专柜，展架摆设。三，加强针对摆样产品的维护，主要是标贴（怎样样让音箱摆在
7、装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是多彩音箱）。四，加强 X展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。 多彩音箱目前的渠道体系，主要在专卖店的陈列位置，很难有单一的音箱品牌形象，销售不好零售就很难提高产品销售均价，产品销售均价提不上去，高端产品出来后就很难销售，没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店？还是先开音箱专卖店再完善产品线？此成为矛盾点。透过与天津代理及其他代理的沟通，目前天津开设的专卖店整体来说是不错的，因此推荐各代理：一，在适宜的位置拿专柜，单独的壁柜，并派一个销售人员在此，按电脑城均价，一个 3米的专柜价格基本
8、在2K左右，一个销售人员的基本工资在 1K左右，专柜基本没有其它费用，每一天 100元左右的费用每一天基本是 2对零售音箱就能回收成本，一个人在一个位置，专门的工作卖零售，我想只要不是太笨一天 2对就应是问题不大，但同时对我们的品牌影响力，对卖场的批发工作，方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。二，推荐个别代理，同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店，当然前期能够鼓励和允许同时代理其它品牌音箱，构成第二个公司，或者将此机会带给给那些有想法的优秀人员。 笔记本市场是我们产品的一个重点，笔记本音箱的配送透过了解基本是价格不超过 100元的产品，最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不
9、超过 100元，这是目前笔记本商家的需求心理，此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方，如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品，来衬托笔记本的形象，天津，长春代理在这方面就做的相当不错，在一个区域针对 HP，联想，华硕，IBM四个笔记本专卖店摆 4款不同的产品，在一个电脑城此四家每月就能够为其创造几百台的销售业绩，天津代理能联合三星促销，买三星笔记本送多彩音箱，一次性定单就有 400台，笔记本客户还具有以下几个好处：一，选取一家产品，很少更换，因为一个在一楼，对在DIY区域内他们关注很少，也就是对品牌忠诚度较高。二，销售稳定，并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。三，利润较高，笔记本客户一般为开
10、票，对单独采购的产品均价能了解，但对于其它产品因熟悉程度固了解较少，因此能提高利润。 5，分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理（单独做音箱）就能看出构成很大的区别，一个长春（单独做音箱），天津这种小城市的销量居然是重庆，西安，南昌等个别中型的一倍。当然这和我们产品线太长，专一度不够有很大原因。同时在今年分公司及代理缺少资金的状况下，音箱目前还是在吃多彩的品牌拉力，还在跟随机电及键鼠的销售渠道，无法为多彩品牌创造单独的品牌影响力。因此，在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题，此次出差，分公司的音箱货源基本无，在这样的状况下更谈不上去进行市场推广，因此针对此问题需向领导
11、当面请示改善推荐。 6，目前音箱每月都在做产品意见改善（要求一线反馈，总部汇总，改善后再发向一线反馈决议），但一些问题还是改善不了，主要是细节性的问题，最近杭州分公司，武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题，对一线销售人员的信心将有很大影响，因此此次回来后将请示吴总，针对此类问题进行彻底改善。 7，大区人员的工作开展基本没有头绪，要想领导别人首先要服务于人，要想领导分公司代理商就务必要想到怎样服务于他，最好的服务就是怎样去帮忙他，那里指的帮忙当然不是简单的批下特价，而是需要怎样样去发现分公司弱点，迷茫点，怎样样帮忙去提高销量，用心的去想怎样样去帮忙一个人的时候我想能找到很多需要
12、帮忙别人的地方。结合代理商及分公司，首先我们要明白我们要关注音箱什么？也就是最简单的去看音箱市场什么？在那里个人提出几点推荐：一，一进卖场首先看看外场的广告，什么品牌的广告做的最好，有无学习的地方？能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。二，看看笔记本身旁分别摆的是什么品牌的音箱产品，自己的有无？有的样品陈列位置如何？标签还有无存在？样品是否有灰尘？如果没有样品，能否有机会叫人或者自己去谈定？三，上电梯看看 DIY的广告及自己音箱的暴光度，标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见？四，围绕卖场转三遍，一遍看看卖场的人气，整体装机量怎样样？哪些音箱批发走的好？自己的音箱卖了多少台？占有率大概多
13、少？二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高，自己的音箱样品占多少？还有哪些需要加强并且能够把样品摆进去的？三遍看看卖场的 X展架及标贴还有哪些不在 的？哪些没有贴好的？哪些需要加强的？哪里的音箱有灰尘？哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等？要想把音箱卖好，主要还是不断去检讨自己，每去一次卖场都能改正一些东西，主要看样品，标贴，条幅，X 展架这些哪里做的如何就能够看出这个店面的工作开展状况。最后才是到自己店面及同行店面去了解。 以上是针对此次出差过程中针对的一些问题，在与代理及分公司交流的一些资料形式，在沟通的过程中大家都有感受，但期望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获： 一
14、，明确后期产品规划，保留目前中低端产品特性，毕竟这是现有渠道，提议补充在 100元-140 元产品外观上的个性化产品，在 140元以上的欧美路线产品结构，以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。 二，了解目前笔记本市场针对单独 2、1 音箱的需求仍为主流，并且市场销量将是一个很大的亮点。 三，了解目前音箱市场仍然是漫步者，麦博，三诺前三称霸，后面的品牌风起云涌，变化很大，多彩音箱的机会很大。 四，代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我们在很多产品质量，供应上进行比较强的细节改正。 五，同时也了解到如爱国，三诺等一些好的市场推广经验及方法，个性是在北京市场了解到
15、的，对于广州市场及深圳市场十分管用。 以上为此次出差的一些总结，不到之处还请领导指正，谢谢！ 出差工作总结报告（二）： 员工工作出差总结报告 本次出差主要工作资料：新客户的开发，配合胡经理作洪雅活动的准备，和赵生健做广安活动的准备。 新客户的开发出差地方有：仁寿、井研、乐山、峨眉、夹江、雅安、新津、浦江、眉山。仁寿市场不错，人口 130万人，但竞争也很大，全友，双虎，掌上明珠，南方，金虎，三叶，鼎高，金亿等专卖店，公司之前在那里也开过店此刻没有了。乐山市场很大，家具市场较为分散，公司在沙湾区有专卖店，但经营不是很好，之前在五通桥有店此刻没有了，眉山家具较为分散，公司也有店，但专卖店内杂乱空旷，
16、听导购说老板对公司板式家具不感兴趣了，在等年会实木家具出来。 新客户开发：到一个卖场，应先观察；看导购精神状态，卖场装修，饰品摆放，产品系列，标价。再问：问导购卖场多大，老板在不在，生意好不好，对我厂了解程度，卖场做多久了，做了哪些品牌，是否打算更换品牌。介绍：介绍公司背景，品牌，产品系列，产品定位，卖点，价格。 洪雅专卖店重装开业，配合胡经理做开业准备。包括家具调配、饰品的摆放、灯光的调试，还有整个卖场的包装，场内吊旗装订、地贴、灯笼。带队发 DM单，从乡镇到城市 DM单的发放。 总结： 一、卖场的摆放 1、床头尽量靠墙壁放，衣柜和状台统一放在床的一边，衣柜靠近床头方向放，状台靠近床尾，斗柜从高到底依次靠墙边放。
