1、面试管理执行工具与模板 (一)面试综合考核表 应聘者姓名 性 别 应聘职位 所属部门 工作地点 评估日期 一、能力素质评价 能力 个人得分 1(差) 2(较差) 3(一般) 4(良好) 5(优秀) 领导能力 计划分析能力 判断决策能力 目标管理能力 开拓能力 客户服务意识 影响力 二、综合评价 优点: 1 2 3 缺点: 1 2 三、 建议 录用 待定 基本上不符合条件 评估者: 日 期: (二)专业面试考核表 姓名 应聘部门 应聘岗位 考号 考核地点 考核形式 考核部门负责人 考核成绩(笔试) 基础部分 联系实际 综合评价 考试成绩(操作) 基本功 技术难度 综合评价 考核结果 考核人: (
2、三)面试成绩评定表 姓名 性别 年龄 学历 专业 应聘岗位 所属部门 面试项目 好 分数 中 分数 差 分数 仪 表 端庄整 洁 5 一般 3 不整洁 0 表达能力 清淅明畅 20 基本达意 5 含糊不清 0 态 度 诚 恳 10 一般 5 随便 0 进取心 强 烈 15 一般 10 欠缺 0 实际经验 丰 富 15 有一定经验 10 肤浅 0 情 感 稳 重 10 一般 15 轻浮 0 反 应 敏 捷 20 一般 15 迟钝 0 评定总分 评定等级 备注与评语 (四)面试录用通知书 文本名称 面试录用通知书 受控状态 编 号 先生 /女士 : 您好 ! 首先感谢您对本企业的信任和大力支持。
3、经过您简历介绍,我们认为您基本具备加盟本企业的能力,因此特别通知您于以下时间、地点到本企业进行正式面试。具体要求如下: 一、 面试时间 二、 年 月 日 时。 三、 面试地点 (略) 四、行车路线 (略) 五、面试内容 (略) 六、个人准备 1携带个人身份证、学历证书、资格证书、职称证书及复印件; 2个人一寸免冠彩色照片 张; 良好的开端等于成功的一半,祝您成功! 单位名称:(盖章) 年 月 日 相关说明 编制人员 审核 人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 (五)面试与甄选细则 制度名称 面试与甄选细则 受控状态 编 号 第 1 章 总则 第 1 条 为使公司的面试管理制度化、规范化
4、,特制本招聘面试管理制度 . 第 2 条 有关应聘者面试事项,均按照本制度的相关规定处理。 第 2 章 面试考官的确定 第 3 条 面试考官一般由人力资源部工作人员、用人部门主管、公司高层领导、外部聘请专家等人员组成。 第 4 条 一个合格的面试官应具备如下条件。 1良好的个人品格和修养。 2掌握相关的专业知识,至少在一个面试考官小组的知识组合上不应该存在缺口。 3熟练运用各种面试技巧,达到准确简捷地对应聘人员做出判断的目的。 4公正客观的评价应聘者,面试考官应对应聘者在面试中的表现做出客观、公正地评价,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。 5掌握相关人员测评技术。 6了解企业状
5、况及职位要求。 7面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调状况、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,能应对应聘者随时提出问题。 8面试人员必须了解该应聘职位 的工作职责和必须具备的学历、工作经验等要求。 第 3 章 面试的实施 面试由人力资源部门负责组织,在面试前人力资源部门需要拟定日程安排、确定面试资格人选。面试一般分初试和复试两个阶段。 第 5 条 面试的形式 面试是面试者与被面试者双方通过进行面对面的观察、沟通的方式,使面试者了解应聘者的个性特征、能力特征、求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。 据面试对象的多少,面试可分为单独面试和集体面试。 1
6、单独面试 单独面试又称个人面试。指主考官与应聘者单独面谈,主考官可以是一个,也可以是多个,这是一种最普遍、最 基本的方式。 其优点是能够提供一个面对面的机会,让面试双方较深入地交流。 2集体面试 集体面试是指多位应试者同时面对考官,在集体面试中,通常要求应试者做小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议,发表演说等。 第 6 条 面试的内容 面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。 第 7 条 面试的技巧及注意事项 1面试的实施技巧 ( 1) 发问的技巧。面试人员必须善于发问且问的问题必须恰当
7、。同时需注意所提的问题 简明、有力,提问的顺序应从易到难。 ( 2) 学会倾听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料,并且善于调节应试者的情绪。 ( 3) 学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉不了解你的问题时,就解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的对应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的。 2面试的注意事项 ( 1) 面试准备工作要充分,如面试的时间应尽可能的选择在面试双方都有充足的时候;面试场地要安静,尽 量不要受到外界的干扰;面试相关工具的准备到位等。 ( 2) 培养坦诚、轻松、融洽的气氛,尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松。 ( 3) 要尊重应试人员的人格。 ( 4) 面试考官要随时记录面试重要事项。 ( 5) 面试考官整个面试现场的把握。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期