1、品管圈开题汇报 提高住院患者病员服穿着率,肿瘤科二病区 *2015.12.29,圈的组成,圈员信息,圈员信息,暖心圈,圈名,代表温暖、爱心。用我们的服务与爱心为患者创造一个整洁舒适的就医环境。,圈徽,1、不同颜色的小球代表不同的病人2、球外的绿叶代表统一的病员服3、球外的绿叶又像我们护士的一双手，轻 轻的呵护着每一位病人4、一致排开的四个图形整洁清新，代表的统一着装后的病房清洁整齐，温馨舒适,圈徽的意义,主题的选定,主题的选定,医院,患者,科室,护士,选题理由,计算方法,每月住院病人病员服穿着率,=,每月住院患者穿着病员服人数,每月住院患者总人数,100%,活动计划拟定（甘特图）,30%,40
2、%,20%,10%,现况把握,数据来源：2015年11月23日2015年12月6日科内患者病员服穿着率调查,数据来源：2015年11月23日2015年12月6日科内患者病员服穿着率低的原因统计，我们对20位未穿病员服患者进行调查结果如下：,现况把握,现况把握,现况把握（柏拉图）,原因分析,病员服穿着率低,季节处于冬季，病员服单薄,未意识到穿病员服的意义，不支持,督查力度不够,嫌病员服脏， 大小不合适,未进入病人角色，认为穿病员服病情都重,护士未引起重视,患者,管理,家属,护士入院宣教不到位，,护士,环境,病员服的样式不被大家接受,病员服,护士执行力差，缺乏对宣教的跟踪评价,目标设定,医院管理要求：住院患者病员服穿着率100%QCC小组目标值设定：,目标值=现况值（现况值 改善重点圈能力）=23.5%（23.5% 82.5%90%）%=40.9%改善幅度=74%,对策拟定,对策实施（一）,谢谢,谢谢,
