管理学基础复习题之单选题.xlsx

1、第 1 页，共 12 页管理学基础复习题之单选题序号 题目 答案1一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（）职能。A.计划、控制、组织和领导 B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制 D.领导、组织、计划和控制A22003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了突发公共卫生事件应急条例，这对以 后 的 公 共 卫 生 事 件 管 理 来 说 ， 属 于 （ ） 。A. 事 前 控 制 B. 事 后 控 制 C. 事 中 控 制 D. 现 场 控 制

2、A3把管理活动划分为计划、组织、指挥、协调与控制五大要素是（ ）的管理思想。A.法约尔 B.韦伯 C.梅奥 D.马斯洛 A4别人想要跟随的人，能够得到别人的信任和忠诚的人( )。A. 领导者 B. 明星 C. 被领导者 D. 管理者 A5差别计件工资制是（ ）的内容之一。A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论 D.现代管理理论 A6对下属指派职责，激发下级尽职尽责的义务感体现的是领导艺术中的（ ）A.授权艺术 B决策艺术 C用人艺术 D创新艺术 A7对于生产车间的班长而言，其管理技能侧重于（ ）。A.技术技能 B.概念技能 C.人际技能 D.操作技能 A8分权会

3、有助于（ ）。A. 提高下级的积极性 B. 上级的管理C. 增加管理层次 D. 减少管理层次 A9分权有助于( )。A.提高下级的积极性 B.上级的管理 C.增加管理层次 D.减少管理层次 A10根据环境的可控程度，可以分为确定型决策、不确定型决策和( )。A. 风险型决策 B. 程序性决策 C. 不可控决策 D. 集体决策 A11根据计划对企业经营影响范围和影响程度不同，计划制定者所处的管理层次的不同，可以将计划分为（ ）A.战略计划和战术计划 B.指向性计划和综合性计划C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划A12根据明茨伯格的“角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（

4、）角色。A.联络者 B.谈判者 C.传播者 D.发言人 A第 2 页，共 12 页13关于决策，以下说法不正确的是（ ）。A. 决策是从两个以上的可行方案中选取一个最佳方案B. 决策是为了达到确定目标，没有目标就没有方向，也无法决策C. 决策是在一定条件下寻求实现目标的较为满意的方案D. 决策是从多种方案中做出的选择A14管理层次的存在是由于（ ）。A. 管理幅度的存在 B. 美学上的原因C. 可使组织更加灵活 D. 有利于有效沟通 A15管理方格理论是由（ ）提出的。A布莱克和缪顿 B菲德勒 C多基尔和沙特尔 D麦肯锡 A16赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励作用，但能防止人

5、们产生不满的情绪。A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素 A17迈克尔波顿教授提出的著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有组织间的竞争、供应商、购买者和（ ）。A替代品 B互补品 C新产品 D老产品 A18下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（ ）。A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好C.管理幅度与管理层次密切相关，较大的管理幅度意味着较多的管理层次D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型A19下面哪种权利不属于职位权力（ ）。A.专长权 B.合法权 C.奖赏权 D.惩罚权 A20下面属于隐性薪酬的是（

6、 ）。A.工作环境 B.股权 C.津贴 D.加班费 A21需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是（ ）。A.生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要B.安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要C.自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D.生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要A22需要层次论认为，人的最低层需要是（ ）。A生理需要 B安全需要 C尊重需要 D社交需要 A23一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（ ）。A.提高在下属中的威信性影响力 B.尽量升到更高的位置C.采取严厉的惩罚措施D.增加对下属的物质刺激，因为每个员工

7、都是“经济人A第 3 页，共 12 页24在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（ ）。A. 在计划工作开始之前 B. 在计划工作开始之后C. 在制订目标之后 D. 在方案评价之后 A25在领导影响力中，非权力影响力主要是指（ ）。A.个人影响力 B. 职务权力 C. 正式权力 D.资历权力 A26在现代管理活动中，管理控制的目标主要是（ ）。A.纠正偏差 B.修订计划C.保持组织这一系统的稳定运行 D.以上都对 A27张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公

8、司领导对此十分满意。这天张宁领到领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？A.公平理论 B.双因素理论 C.期望理论 D.强化理论A28政府行政管理部门，主要采用的组织结构是（ ）。A. 职能式组织结构 B. 产品组织结构C. 矩阵式组织结构 D. 包括上述A、B、C A29直接薪酬包括（ ）A.奖金 B.住房公积金 C.医疗保险 D.餐饮 A30职位权力职位权力是由职位产生的一种法定权力，下列（ ）不属于职位权力。A.关系权力 B. 法定权力 C. 奖赏权

9、力 D.惩罚权力 A31组织变革的第一步是（ ）。A通过组织诊断，发现变革征兆 B分析变革因素，制定改革方案C选择正确方案，实施变革计划 D. 评价变革效果，及时进行反馈 A32组织依据外部环境的变化和内部状况的变化，及时调整并完善自身的结构和功能，以提高生存和发展能力的过程被称之为（ ）。A. 组织变革 B. 组织发展 C. 组织环境 D. 组织调整 A33( )提出了管理者扮演着10种不同但高度相关的角色。A.德鲁克 B.明茨伯格 C.费德勒 D.卡斯特 B34( )是领导者和下属进行交往的不可或缺的活动。A.激励 B.沟通 C.控制 D.指挥 B35“根据过去工作的情况，去调整未来活动的

10、行为。”这句话是对下述哪种控制的描述？（ ）。A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 实时控制 B36“上边千条线，下面一根针”形容的是（ ）。A.直线制组织结构 B.职能制组织机构C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构 B第 4 页，共 12 页37“亡羊补牢，犹未为晚”可以理解成为一种反馈控制行为。以下各种情况中，哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系？( )A.企业规模与企业利润 B.产品合格率与质量保证体系C.降雨量与洪水造成的损失 D.医疗保障与死亡率B38SWOT分析法中的“W”是指（ ）。A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 B39按照决策

11、的重要性，可以将决策分为（ ）。A.长期决策和短期决策 B.战略决策、战术决策和业务决策C.程序化和非程序化决策 D.确定型、风险型和不确定型决策 B40按照决策的主体，可以将决策分为（ ）。A.长期决策和短期决策 B.个体决策和群体决策C.程序化和非程序化决策 D.确定型、风险型和不确定型决策 B41打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（ ）。A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能C.技术技能 D.人际技能和概念技能B42古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。A.复杂人 B.经济人 C.社会人 D.单纯人 B43关于沟

12、通，以下观点错误的是( )A. 沟通包含了信息的传递 B. 需要双方彼此足够熟悉才能进行沟通C. 沟通包括对信息的理解 D. 良好的沟通是准确理解信息的意义 B44将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ ）职能。A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 B45京华技校位于某省会城市的繁华商业区，其效益低落的校办工厂占用了相当一大片土地，校办公室李主任敏锐地认识到开发这块地皮会给学校带来高额的利润，但是，学校本身缺乏独立开发的能力，于是决定寻找合作伙伴共同来开发。经友人介绍，李主任认识了广东的一家建筑公司的孙经理。几次商谈后，李主任认为孙经理是一位思路敏捷并具有创建性的合作伙

13、伴，很快，双方签定了合同。但是，四个月下来，工程迟迟没有开工。在这种情况下，李主任赶快进行进一步的调查，发现这家公司帐上根本没有足够的资金。李主任为自己没有调查清楚就盲目签定合同深感后悔和不安。下列哪种说法最能够概括李主任的管理技能状况？（ ）A技术技能、人际技能、概念技能都很弱B技术技能、人际技能较弱，概念技能较强C技术技能和人际技能强，但概念技能弱D技术技能和概念技能强，但人际技能弱B46控制过程包括纠正偏差和( )A. 发现偏差 B. 修改偏差 C. 核对偏差 D. 确认偏差 B第 5 页，共 12 页47勒温的实验证明，在专制式、民主式和放任式这三种领导方式中，( )的领导方式工作效率

14、最高。A专制式 B民主式 C放任式 D一样 B48领导者要在实践中不断（ ），这是提高领导艺术的关键。A.学习 B.创新 C.模仿 D.探索 B49马斯洛的需要层次理论是研究（ ）时应用最广泛的理论之一。A.精神革命 B.组织激励 C.组织需要 D.组织满意 B50 梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（ ）。 A.人文关系学说 B.人际关系学说 C.行为科学学说 D.社会关系学说 B51某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（ ）。A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部 B52目标的制定要有一定的高

15、度和难度，这体现了目标的（ ）。A. 差异性 B层次性 C. 时间性 D先进性 B53目标管理的事实过程第一步是（ ）。A. 目标分解 B. 目标建立 C. 目标评定与考核 D. 目标控制 B54 权力一般可分为职位权力和（ ）。A.专长权 B.非职位权力 C.感召权 D奖赏权 B55如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（ ）。A. 正比 B. 反比 C. 相关 D. 没有 B56如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用（ ）组织形式。 A.集权式 B.分权式 C.均权式D.不确定B57失

16、业保险所属的员工福利类型是( )。A. 组织福利 B.法定福利 C. 生活福利 D. 有偿假期 B58授权不包括的要素有（ ）。A. 分派任务 B. 控制下属 C. 授予权力 D. 明确责任 B59斯金纳的强化理论的四种类型分别是积极强化、消极强化、惩罚和（ ）。A. 奖励 B. 忽视 C. 简单强化 D. 比较 B60下列不属于领导的是（ ）。A. 厂长 B业务经理 C市长 D. 总经理 B61下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张？( )A.德鲁克 B.西蒙 C.费德勒 D.卡斯特 B62下面不属于显性薪酬的是（ ）。A.股权 B.工作环境 C.津贴 D.福利 B第 6 页，共 12

17、页63一般而言，15年可以完成的计划称为（ ）。A.长期计划 B.中期计划 C.短期计划 D.战略计划 B64一般来说，组织环境越稳定，管理幅度应该( ).A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 B65有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（ ）。A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导的职能。B.教师不是管理者，因为教师没有下属。C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。B66员工培训是组织人力资源开发的重要手段，但它不包括对员工的（ ）方面的培训。A.知识 B.

18、身体素质 C.心理素质 D.技能 B67员工招聘测试的方法有笔试、面试、心理测试和 ( )A. 星座学 B. 情景模拟测试 C. 脑经急转弯 D. 签订协议 B68在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以( )为重要标准。A. 情感的逻辑 B. 正规的程序C效率的逻辑 D.高度的责任心B69( )是反映现实的利润在销售利润收入中所占的比重。A. 资本金利润率 B. 成本费用利润率 C. 销售利润率 D. 货损率 C70( )是指分析人员通过亲身实践获取工作要求的第一手资料的工作分析法。A.观察法 C.访谈法 C.试验法 D.问卷调查法 C7

19、1( )是通过对各种可能的方案进行费用效果分析，选取实现目标最佳途径的预算方法。A. 弹性预算 B. 零基预算 C. 项目预算 D. 固定预算 C72（ ）把完成工作任务作为一切活动的中心，注重建立严密的劳动组织和严格的劳动纪律、强调指标和效率、欣赏紧张有序、快节奏的工作气氛，并把全部精力和注意力集中于工作任务本身。A.集权型领导 B.民主型领导 C.任务型领导 D.关系型领导 C7313我国大部分企业采取的组织形式是（ ）。A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制 C74把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（ ）划分部门。A. 时间 B. 人数 C. 职能 D. 过程 C

20、75比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ ）。A. 授权 B. 分权 C. 集权 D. 放权 C第 7 页，共 12 页76扁平结构是指（ ）的组织结构。A.管理层次少而管理幅度小 B.管理层次多而管理幅度小C.管理层次少而管理幅度大 D.管理层次多而管理幅度大 C77布莱克的管理方格理论中最为有效的领导方式是（ ）。A中庸型管理 B任务型管理C团队型管理 D乡村俱乐部型管理 C78创设满足员工各种需要的条件，激发员工的动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程被称之为( )。A. 动机 B. 目标管理 C. 管理激励 D. 机制 C79对于建立控制标准，哪一种说法不恰当？（ ）。A. 标准

21、应便于衡量B. 标准应有利于组织目标的实现C. 建立的标准不可以更改D. 建立的标准应当尽可能与未来的发展相结合C80根据计划内容的详尽程度，可以将计划分为（ ）。A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 C81管理四方格理论是由（ ）提出的？A布莱克和缪顿 B菲德勒 C多基尔和沙特尔 D麦肯锡 C82管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（ ）。A.传递者、接受者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者 C83过渡集权的弊端是（ ）。A.降低组织的

22、适应能力 B.降低决策质量和员工的工作热情C.A+B D.降低生产能力 C84决策程序的首要环节是( )。A. 确定决策原则 B.确定决策方法C确定决策目标 D.拟定可行方案 C85利用手势进行沟通，属于（ ）。A.书面沟通 B.口头沟通 C.非语言沟通 D.双向沟通 C86例行决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（ ）。A.风险型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 C87领导生命周期理论由（ ）提出A马斯洛 B勒温 C赫塞和布兰查德 D吉赛利 C88梅奥通过霍桑实验得出工人是（ ）。A.复杂人 B.经济人 C.社会人 D.单纯人 C第 8 页

23、，共 12 页89某服装公司对于儿童服装、男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售，请问该公司是按什麽方式划分组织部门的？（ ）。A. 不同产品 B. 企业职能 C. 顾客特点 D. 不同地区 C90某国际快餐公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明改国籍快餐连锁公司在战略分析中考虑了( )A.政治和法律因素 B.经济因素C.社会和文化因素 D.技术因素C91某跨国公司始终坚持人是第一位的，关心员工，培养员工的归属感。请问他们采用了哪种人性假设( )？A.经纪人假设 B.自我实现人假设 C.社会人假设 D.复杂人假设 C92某商场决定进行工资改革

24、，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革利用了（ ）。A. 双因素理论 B. 期望理论 C. 公平理论 D. 强化理论 C93目标管理理论的理论基础是（ ）。A.科学管理理论 B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一 D.现代管理理论 C94能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ ）。A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 协调 C95如果组织注重的是成员的满意度，则应选择 。A. 轮式结构 B. 链式结构 C. 全通道结构 D. 小道消息传遍 C96社会合作系统学

25、派的代表人物是( )A.法约尔 B.西蒙 C.巴纳德 D.卢桑斯 C97属于领导者个人的权力的是 （ ）。A.强制权 B.奖励权 C.专长权 D.法定权 C98为保证企业目标的顺利实现，（ ）必须进行目标控制，随时了解目标实施情况，及时发现问题并协助解决。A.领导者 B.工作者 C.管理者 D.决策者 C99下列关于直线和参谋说法正确的是（ ）。A. 必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用B. 向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥C. 设置参谋职务，是管理现代化组织的复杂活动所必需的D. 参谋的作用发挥失当，应该予以取消C100下列哪一项不属于工作说明书的基本内容 ( )A. 工

26、作职责 B. 工作环境 C. 工作中的晋升 D. 工作权限 C101下列哪一项不属于工作说明书的基本内容 ( )A.工作职责 B. 工作环境 C. 工作中的晋升 D. 工作权限 C第 9 页，共 12 页102下列哪一项不属于工作说明书的基本内容 ( )A.工作职责 B. 工作环境 C. 工作中的晋升 D. 工作权限 C103小张大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天小张领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组

27、奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以比较恰当地给予解释？( )A双因素理论 B期望理论 C公平理论 D强化理论C104一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ ）。A.领导技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人际技能 C105以下不是宏观环境因素的是（ ）。A. 社会文化 B. 自然资源 C. 人力资源 D. 经济 C106有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种( ).A.专长权 B.个人影响权 C.法定权利 D.信息权 C107在缓解员工压力时，管理者最好

28、（ ）。A减少沟通以缓解运动的焦虑 B拒绝对这些员工提供帮助C对员工提供咨询帮助D. 劝阻员工不要谈论本人感受以避免不道德的干涉C108组织理论上把管理层次多、管理幅度小的结构称之为（ ）。A. 职能结构 B. 扁平结构 C. 高层结构 D. 矩形结构 C109组织中的成员一般可以分为管理者和（ ）。A. 基层 B. 高管 C. 操作者 D. 技术者 C110最适用于过程不可观察，结果可观察的控制方式是（ ）A. 前馈控制 B. 同步控制 C. 反馈控制 D. 以上三种 C111人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（ ）。A.反馈控制比前馈控制更重要 B.现场控制比反馈控制更重要C.反

29、馈控制比现场控制更重要 D.前馈控制比反馈控制更重要 D112( )是通过非语词的声音，如重音、音调的变化、哭笑来实现的。A. 书面沟通 B. 非语言沟通 C. 身体语言沟通 D. 副语言沟通 D113“目标管理”方法最大的缺点是（ ）。A. 不能很好地激励员工B. 强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标C. 对员工绩效评估的公开性和透明性D. 需要的时间短D第 10 页，共 12 页114“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ ）。A. 上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要 D115ERG理论把人的核心需求划分为生存需

30、要、关系需要和( )。A. 绿色需要 B. 安全需要 C. 自我实现需要 D. 成长需要 D116SWOT分析法中，分析的是企业外部环境力量对企业的影响的是( )。A. SW B. SO C. WT D. OT D117曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作是出于其（ ）。A.安全的需求 B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求 D.自我实现的需求 D118从信息的沟通过程可以看出，每一次沟通信息至少包括三个基本要素：信息源、信息接受者和()。A. 编码 B. 解码 C.沟通通道 D. 要传递的信息 D119对待马期洛提出的需要层次理论，人们有着不同的理解和评价，请指出以下哪一项不属于需要层次理

31、论的基本看法与观点?（ ）。A人有五种基本需要，它们之间是一个由低级向高级发展的过程。B人在不同的时期和发展阶段，一般总有一种需要发挥主导作用。C人的需要对人的行为具有驱动作用。D当较高层次的需要无法得到满足时，人们会出现需求倒退现象。D120根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是（ ）。A.高关系 低工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作 低关系 D121管理者要履行的最后一项职能是（ ）。A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 D122即时控制通常又被称做( )A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 作业控制 D. 现场控制 D123计划职能的主要作用是（ ）。A. 确定目标 B. 管理 C. 确定实现目标的手段 D. A和C D124决策的影响因素主要包括（ ）。A.战略 B.决策者的个性特征 C.机遇 D.环境 D125可以使组织成员的行为得到改善的办法是（ ）A. 认可、奖励或劝告等 B. 批评、降薪或开除等C. 对不合理的行为不予理睬 D. 上述三者均可 D126快餐店中烹饪汉堡包的厨师属于（ ）。A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.操作者 D