1、 广州银行智慧银行及私人银行旗舰网点设计服务采购项目广银采购201778 号招标书广州银行股份有限公司二一七年九月0目录第一部分 基本情况 .2第一节 广州银行概况 .2第二节 项目背景 .2第二部分 投标人须知 .3第一节 招标方声明 .3第二节 投标人基本要求 .3第三节 相关费用 .3第四节 投标文件 .4第五节 关于保密 .5第六节 关于知识产权 .6第三部分 招标流程 .7第一节 投标文件递交 .7第二节 答疑、勘查 .7第三节 述标 .7第四节 评审 .8第四部分 招标内容及要求 .9第一节 招标内容 .9第二节 工作要求 .10附件 1： .12附件 2： .13附件 3： .1
2、4附件 4： .15附件 5： .16附件 6： .17附件 7： .18附件 8： .19附件 9： .20附件 10： .21附件 11： .22附件 12： .25附件 13： .28附件 14： .291第一部分 基本情况第一节 广州银行概况广州银行成立于 1996 年 9 月，自成立以来，依托中国经济腾飞的大好形势，乘广东改革开放先行先试的东风，在市委、市政府的正确领导和大力支持下，不断深化改革、强化管理、优化服务，先后实现资产重组、跨区经营等重大跨越，各项业务持续快速发展，竞争实力显著增强。截至 2016 年末，资产总额 4441.09 亿元，各项存款 3589.77 亿元，各项贷
3、款 1365.5 亿元，实现利润总额 38.61 亿元,实现净利润 31.09 亿元；资本充足率 11.46，拨备覆盖率超150%，不良贷款率和不良资产率保持低位。目前机构总数 121 家，其中总行 1 家，分行级机构 12 家，支行 108 家；形成立足广州、覆盖珠三角、延伸至长三角的金融服务网络；信用卡专营机构正式开业，成为南沙自贸试验区首家落户的分行级专营机构。凭借优异的经营业绩和优质的金融服务，广州银行连续荣登全球银行排行榜 500 强（331 位），入选亚洲中小银行竞争力排名第一、中国服务业企业 500 强（177 位）、中国银行业 100 强（46 位）、广东省纳税百强企业，并先后
4、荣获资产规模 2000 亿元以上城商行竞争力评价第三名、中国银行业文明规范服务示范单位、最佳服务中小企业银行、最佳服务科技企业银行、最佳中小银行董事会奖、地方经济社会发展贡献奖、广州十大最具竞争力服务品牌、最佳本土银行等荣誉。展望未来，广州银行将以广州为中心，覆盖珠三角、进入长三角，向环渤海、泛珠三角乃至全国发展，力争成为一家资产规模超8000亿元的中等银行，经营业绩良好的上市银行，特色化经营明显的精品银行。第2节 项目背景为增强我行的核心竞争力，全面提升客户体验，促进信息科技与业务发展的深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新，增强可持续发展能力，并为今后几年的网点建设
5、设立标杆，经过详细调研，我行将于年内启动智慧银行及私人银行旗舰网点的建设工作。2第二部分 投标方须知第一节 招标方声明一、投标人未能在规定时间提交投标文件的将被视为自动放弃。二、本次招标方不接受两家（含）以上公司作为联合投标人。三、投标人作为项目服务的主体，非经招标方同意，不允许对项目进行转包或分包。四、投标人在此次招标过程中发生的所有费用，由受邀自行承担。五、招标的最终解释权归招标方。第二节 投标人基本要求为使本次招标工作建立在公平、可靠和高效的基础上，投标人应同时具备以下基本资质：一、具有在中华人民共和国境内注册的独立法人资格和履行合同能力，公司注册地在国内，注册资金不得少于人民币500万
6、元，且成立时间不少于5年，并在广州有分支机构。二、须具备建筑装饰工程设计专项乙级及以上或设计综合类甲级资质。三、具有2014年至今商业银行智慧银行装修设计类项目中标案例。四、在广州设有分支机构。第三节 相关费用一、投标人自行承担参与本次招标过程相关的所有费用。本项目招标书售价人民币贰佰元整，请与投标文件一并缴纳。二、本项目收取保证金人民币壹万元整，用于保护本次招标方免受因投标人的行为而引起的风险。三、未按规定交纳保证金的投标人，其参与招标项目的资格无效。四、交款方式：投标人如需以转账的方式交纳本次保证金，请按以下账号汇入：户名：广州银行股份有限公司账号：328800161241 开户行：广州银
7、行广州花城广场支行 3五、在成交结果公布后十个工作日内，投标人凭招标方财务部门开具的保证金收据原件及投标人介绍信无息退还保证金。六、如发生下列情况之一，保证金将被没收：（一）投标人已承诺参与，但在招标方评审前又退出。（二）成交后，成交方不按投标文件签订合同，放弃成交。（三）在招标期间用不正当的手段影响成交结果。七、成交方的保证金转为履约保证金，在签订后由投标方凭我行开具的保证金收据及保证金退还申请函无息退还。成交方如无法按期保质保量完成项目规定范围内工作，中途退出，招标方有权扣留其履约保证金并追究其法律责任。第四节 投标文件投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求，如果投标
8、人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者没有做出明确的、实质性的响应，其参与招标项目的资格将被拒绝。“实质性响应”指符合招标文件所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离。1、投标文件的组成（一）声明函（附件 1）。（二）报价文件（附件 2）。（三）资质证明文件1、经年检的合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一后的营业执照等公司资质证明资料复印件，企业简介、资质证书复印件，并按附件 3 填列清单；2、提供 2015 年和 2016 年度财务审计报告，包括资产负债表、利润表等复印件；3、招标响应文件清单（附件 4）4、法定代表人身份证明书、授权书（非法定代表人参加时提供授权书，
9、附件 5）；5、提供投标公司 2014 年至今智慧银行装修设计类项目在银行业金融机构的中标案例，并提供合同关键页复印件或中标证明材料，可隐去敏感条款，并按附件 6 填列清单。46、投标方分公司、办事处属地广州的证明材料复印件，分公司以营业执照复印件为证，办事处以当地房屋租赁合同或购买合同为证；7、设计说明及设计方案图册（附件 7），包括本次投标项目概念设计草图、平面图、总体预计造价，针对评分项目（附件 13）第 1-4 项关键节点效果图和文字说明等；8、售后服务计划（附件 8）；9、拟为我行工作的专职团队人员情况及项目经验案例（附件 9、10）；10、投标方认为必须说明的其它内容。以上文件需加
10、盖公章。二、报价（一）报价币种为人民币，报价应为包含增值税额的含税价。投标方必须开具真实有效的增值税专用发票。（二）报价应包含投标方履行本文件所列所有义务所需的一切费用，包括：1、人工费用，以及因为该项目引起的办公、差旅、食宿等费用2、针对本招标文件所列目标、业务需求和技术要求进行现场、非现场实施的费用3、税费及其他费用（三）招标方不接受可选择的投标方案和报价。三、投标文件的递交1、投标人准备投标文件 1 份正本、3 份副本、1 份电子文档、1 份报价文件；所有文件装订成册，密封后加盖单位公章，同时在封面标明单位名称和“正本”、 “副本”或“电子文档”、“报价文件”字样。其中报价文件须单独密封
11、，不得与其他文件装订在一起。其他文件出现与报价有关内容作无效处理。2、投标人应在招标书指定日将密封的投标文件送达指定地点。招标方拒收在本招标书明确的时间后送达的投标文件。以上文件以及其他资料一旦递交，将由招标方留存，不论贵投标人最终是否入围，均不予退回。5第五节 关于保密未经招标方许可，投标人不得将招标文件中关于招标方的需求情况等信息提供给任何第三方。第六节 关于知识产权投标方必须具有在中国境内的合法使用权或版权，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标方承担所有责任及费用。6第三部分 招标流程第一节 投标文件递交一、投标人必须在招标书规定的时间内参加招标。二、投标人应按照前
12、面的要求装订投标文件，提交单独封装的投标文件（内有 1 份正本、3 份副本、1 份电子文档），1 份报价文件），其中报价文件须单独密封，不得与其他文件装订在一起，并分别在封签处加盖单位公章。三、有下列情况的，其投标文件无效：（一）投标文件未按规定密封；（二）投标文件未盖单位公章、无法定代表人或授权代表人签章；（三）投标文件内应附的证明材料或资质证明材料不全；（四）投标文件未按招标文件规定要求和格式编制填写，或内容不全、字迹模糊难以辨认；（五）投标文件逾期送达；（六）评审过程中，投标人有企图影响评审者的行为；（七）投标文件正本与副本不同。四、投标人在递交投标文件后不可以修改，亦不可以撤回。五、投
13、标文件递交地点：广州市天河区珠江东路 30 号广州银行大厦 37 楼招标方将在现场对投标人进行资质审核。第二节 答疑一、答疑本项目不安排答疑会，如有疑问，请电话咨询 020-28302640。如有异议，应当在递交投标文件截止时间前至少 2 天提出，逾期视为对投标文件无异议。2、勘查本项目公告结束后安排现场勘查，请电话咨询 020-28302640。第三节 述标招标方将组织每个投标人采用多媒体演示文件（ppt 格式）进行专题汇报，并就评委7的相关问题进行解答，依据设计方案及汇报结果进行评分。每个投标单位有二十分钟演讲展示时间，内容包括但不限于：设计经验、业绩，设计方案（设计思路、功能布局、体验功
14、能、效果图展示、特色亮点、设计估算）,服务承诺等。第五节 评审一、招标方将对投标文件进行审查、评估和比较；必要时，可对投标文件中的问题向投标人进行询问，投标人要在招标方规定时间内给出明确答复。二、招标方遵照公平、公正、科学合理的评审原则，严格按照招标文件的要求和条件进行评标，平等地对待所有投标人，综合分析投标人的各项指标择优选择，而不以单项指标的优劣评选出成交方，亦不承诺最低价格方为成交方。三、投标人有下列情形之一的，其参与招标项目以及成交的资格无效：1、不完全具备投标文件所规定的资格条件或未全部实质响应投标文件提出的需求的；2、不按投标文件的规定编制、密封、递交投标文件和交纳保证金的；3、在
15、递交投标文件后自行放弃资格或不接受招标方确定的成交价格的；4、投标文件及其补充、修改的材料或向招标方的陈述和说明含有虚假内容的；5、与其他投标人串通、围标或以不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；6、贿赂招标方评审委员或其他招标方工作相关人员的；7、有违背公平、公正和诚实信用原则的其他行为的。投标人有前款第 4 至 6 项情形的，不予退还保证金并列入招标方黑名单，禁止参与招标方任何招标项目；涉嫌犯罪的，移送司法机关查处。8第四部分 招标内容及要求一、招标内容针对我行广州分行花城广场支行现址进行设计，将一楼设计成为智慧银行旗舰店，二楼设计成为私人银行中心，具体要求如下：（一）总体风格智慧银行旗舰店：
16、立足于我行的品牌形象及企业文化，体现智慧银行、互联网技术等元素，整体风格要求简约、时尚、现代，创造一种舒适、具有亲和力的商业空间，并引导客户使用新颖的数字媒体，通过友好的人机交互体验和快捷的交易流程丰富客户的感官体验。（详情参阅附件 11）私人银行中心：整体装修风格以中西合璧为主，同时凸显商务专业性，个别房间或区域需体现国企元素；应包含一个可容纳 200 人且可灵活分割的商务活动空间，并应配备相应的超大屏幕及舞台。（详情参阅附件 12）（二）设计阶段及深度招标范围内的初步设计、深化设计、施工图设计；施工过程的技术指导和技术服务等内容。（三）区域设置智慧银行旗舰店：应包含综合接待区、现金交易区、智能交易服务区、理财服务区、客户互动体验区、客户等候区、VIP 贵宾服务区、自助银行服务区等功能区域。私人银行中心：应包含接待服务区、互动活动区、理财洽谈区、理财会议区、业务办理区、理财办公区、多功能服务区等功能区域。（四）配套家具设计要求
