1、1应用服务部工作每月报告2011 年第 2 期 （总第 2 期 ） 南昌大学网络中心应用服务部 2011年10月1日本月为本学期第一个月，各应用系统服务运行平稳，新生校园一卡通制卡发卡顺利进行。暑假期间与本月共计 3 次由于意外断电导致所有服务器和应用系统意外终止，意外断电对服务器和应用系统及其数据的安全和正常运行存在较大隐患。具体运行分析及工作情况如下：一、建设、交流、学习1、 2011 年 9 月 21 日，与北京希尔公司在人事处进行调研，就数据交换平台项目人事接口信息与人事处进行了交流和研讨，对人事处关于数据交换需求有了进一步的理解。2、 针对数据中心云存储系统建设需求与学校部分相关单位
2、进行沟通，草拟了学校存储系统初步需求，邀请市场上存储设备知名厂商对学校数据中心云存储建设方案进行探讨与交流。为下一步的测试做好准备工作。3、 整理应用服务部相关业务的申请备案表格，设计开发网络中心在线申请备案系统。24、 搭建了一卡通数据测试平台，用于对一卡通历史消费信息进行数据处理分析，分析学生的消费习惯和变化趋势。5、 与邮件系统开发厂商 CoreMail 就邮件系统中用户弱密码的隐患和使用 IE9 浏览器不能发信等问题和现象进行交流和讨论。6、 参加了 2011 年由清华大学主办的高校数据中心建设与管理研修班的学习。7、 校园一卡通网络延伸至国际交流学术中心的留学生食堂，新增 IP PO
3、S 机两台。8、 新增教工邮件用户数 34 个，新增学生邮件用户数 21417 个，处理虚拟机申请业务 1 例，处理域名申请业务 5 例，处理虚拟主机申请业务 5 例。二、故障问题、维护工作1、 处理邮件系统中用户弱密码的隐患，对邮件系统中现有用户的密码策略进行检查和调整，导出弱密码用户列表并通知用户提高密码强度；升级邮件系统对 IE9 浏览器的支持；制定邮件备份策略，定期对邮件系统进行备份。2、 完成 2009 级本科生及 2011 级新生校园网邮箱开户工作。3、 处理完成教务处及研究生院提供的 2011 级新生数据，完成了2011 级新生的校园一卡通制卡发卡工作。4、 配合学校相关部门，完
4、成 2011 迎新工作。5、 完成学校开学典礼网络电视直播的保障工作。6、 根据要求制作和导出了 2011 级新生校园一卡通名单列表，分3别提供给网络服务部、图书馆。7、 对学校内重点服务器和应用系统运行状态进行监测，处理所遇到的故障和问题。对学校内多个单位在处理应用系统故障时提供技术支持。8、 定期完成对虚拟平台内虚拟机的快照备份工作。9、 完成一卡通系统后台维护管理和数据备份工作，解决一卡通前台业务问题若干。重装食堂服务器，自助平台若干台。三、监控数据3.1 邮件系统使用情况我校邮件系统分为教工（）和学生（）两个域，目前开通账户数分别为 3959 和33425。学生域目前已开通 2009、
5、2010 和 2011 级在校本科生和研究生邮件账户。暑期开学前对新生和 2009 级本科生数据，为新生和 2009 级本科生开设学生域邮箱。为配合迎新工作制作邮件系统使用指南及其演示 PPT。暑期对邮件系统内邮件账户进行安全检测，对使用弱密码的邮件账户进行安全提示。9 月份对邮件系统升级以支持 IE9 浏览器的访问。2011 年 9 月份系统日均成功发送邮件 3381 封，日均接收正常邮件 4484 封。根据统计数据可以发现：1、 邮件成功收发数量较上学期末有较明显增长；42、 邮件系统每日处理的邮件中垃圾邮件比重较大；3、 邮件系统访问情况呈明显的周期性，周末访问量较小。2011 年 9
6、月份系统邮件系统使用状况分析图表如下所示：图 3.1 2011 年 9 月份邮件流量统计图图 3.2 2011 年 9 月份邮件数量统计图5表 3.1 2011 年 9 月份日均邮件收发统计表平均发送流量（/日）:1017.24 M 发送成功的邮件流量均值（/日） 53314 M 平均接收流量（/日）:540.07 M平均发送数量（/日）:16221 发送成功的邮件数量均值（/日）3381平均接收数量（/日）:4484表 3.2 2011 年 9 月份收发邮件大小统计表0-5K 5-10K 10-50K 50-100K 100-500K 500K-1M 1-5M 5-10M 10M 合计175
7、288 49310 157459 72723 24497 4215 2261 556 347 486656图 3.3 2011 年 9 月邮箱访问情况统计图图 3.4 2011 年 9 月邮件过滤率统计图6图 3.5 2011 年 9 月邮箱过滤详细情况统计图表 3.3 2011 年 9 月邮件域统计 TOP10邮件数量排行 邮件流量排行序号域名 数量 域名 流量1 2777 189.59 M2 1229 160.43 M3 1100 127.83 M4 742 114.47 M5 703 109.09 M6 655 99.91 M7 613 88.25 M8 4
8、09 68.92 M9 369 58.37 M10 356 55.96 M3.2 虚拟机使用情况截止至 2011 年 9 月 30 日，已安装正式并投入使用的虚拟机平台机器共计 9 台，其中 2 台系统为 ESX3.5，6 台系统为 ESX4.0，1 台系统为 ESX4.1。共计新建迁移 86 台，其中在线状态 73 台。从性能监控图例可以注意到：1、 本月各虚拟机运行基本正常，CPU 利用率均不高。2、 本月为开学第一个月，在学生选课时期教务管理系统的数7据库服务器 CPU 利用率波动较大，瞬间高峰达到 100%。以下为主要虚拟机平台机器的性能监控示意图：图 3.6 2011 年
9、9 月份 校园网管理网段虚拟机 2_14 CPU 统计图8图 3.8 2011 年 9 月份教育网管理网段虚拟机 2_130 CPU 统计图图 3.9 2011 年 9 月份教育网 DMZ 虚拟机 3_12 CPU 统计图图 3.10 2011 年 9 月份教育网 DMZ 虚拟机 3_13 CPU 统计图9图 3.11 2011 年 9 月份教育网 DMZ 虚拟机 3_57 CPU 统计图图 3.12 2011 年 9 月份教育网 DMZ 虚拟机 3_80 CPU 统计图(教务管理系统)10图 3.13 2011 年 9 月份电信网 DMZ 虚拟机 56_45 CPU 统计图（站群管理）图 3.14 2011 年 9 月份电信外网虚拟机 2_57 CPU 统计图
