1、数字证书延期申请流程尊敬的信城通用户：信城通电子密钥的有效期为 2 年，请您留意证书的到期时间，提前办理数字证书延期手续，以免耽误您的业务！手动查看电子密钥有效期的方法：右键点击电脑右下角“电子密钥精灵”图标 ，选择“查看和导出电子密钥内的证书” ，选择您的证书，然后点击“查看证书细节” ，即可查看到证书的有效起始日期，如下图：如果您的证书即将到期或者已经到期，您需要办理延期手续，具体流程如下：前提：用户注册您可以在信城通首页左侧点击“用户注册& 用户登录”进入“信城通业务管理系统”界面，如图：或者直接点此登录根据证书的类型（企业或个人）和状态（已到期或未到期）的不同，登录系统的方式可能不一样
2、，具体说明如下： 对于证书还未到期的企业用户，可以使用证书点击“证书登录”进入系统，如下图： 对于证书已经到期的企业用户，需要输入您的用户名、密码、图片码，然后点击“口令登录” ，如图：其中，用户名：即企业的组织机构代码密码：您需要下载 信城通业务系统用户名密码查询申请表 ，按申请表中的要求准备材料并传真至各地信城通。图片码：随机生成 对于个人用户，不管证书是未到期还是已经到期，初次登录时需要先注册。即点击“无证书注册” ，如下图。注册成功后可以使用注册的用户名和密码登录，也可以使用个人证书登录。一、 提交申请、打印申请表 登录后，点击上方快捷按钮 填写本次业务的相关信息，提交后打印申请表；二
3、、 邮寄资料及汇款 （一）准备资料各类证书所需提供资料(是否)需提供资料名称 资料要求 企业数字证书 个人数字证书 1 企业数字证书更新申请表 原件并盖公章 2 组织机构代码证 复印件 3 个人数字证书更新申请表 原件并盖公章 4 个人身份证 复印件 （二）递交资料将相关资料寄至 各地信城通公司（邮寄地址） ； 三、 等待审核用户可登录业务管理系统，在“平台业务办理”“证书业务”“证书查询”中了解业务受理进度；审核通过：查收邮件（邮件主题“证书更新通知”字样），并根据邮件进行证书下载； 审核不通过：信城通将电话通知您未通过原因；注：您提供的资料、邮寄地址必须正确无误方可。 证书制作完毕，可上门
4、自取或邮寄（邮费到付） 。如投递失败退回，再次邮寄需要您联系快递公司自取，请保持收件人电话畅通。北京、广州、深圳信城通默认 EMS 快递；上海信城通默认顺丰快递。远程更新证书下载流程证书下载前提条件条件一：您已经获得信城通公司提供的双码。用户的延期申请审核通过后，会收到信城通公司发送的邮件，邮件主题为“证书更新通知”。邮件中包含用于下载证书的“参考码”和“授权码”。条件二：您需要检查电脑上的电子密钥驱动版本是否是最新。您可以在“开始”-“程序” -“信城通桌面安全套件”中运行 “信城通桌面安全套件检查工具”查看您的桌面安全套件版本。如果您的驱动版本低于“ V2.5.15”，请到信城通网站下载并
5、安装信城通桌面安全套件，具体安装步骤可参见驱动安装包内的“桌面安全套件安装说明” 。（信城通桌面安全套件下载地址：http:/ 图标）证书下载步骤1、进入信城通网站点击“数字证书中心” ， 进入证书认证中心图 12、点击“下载证书” ，进入“自主下载证书”页面图 2图 3(a)3、输入从信城通管理员处得到的参考码和授权码点“下一步”后进入如下图 5 页面：图 4图 54、点【提交】进行证书的下载（注：点“提交”后可能需要耐心等待一段时间，此时请不要重复点“提交” ） ； 图 65、点击【是（Y） 】进入电子密钥口令验证：图 76、输入口令后点击【确定】下载证书，提示安装：图 87、点击【是（Y
6、） 】可以成功安装证书。图 98、提示“证书安装成功！”表明证书已成功下载，您关闭网页即可，不需进行其他操作了。特殊情况附 1：下载证书网页会自动检测制作证书的控件是否已下载，如果控件由于被网页助手拦截或其它原因，而没能正常下载，下载证书网页会弹出提示窗口（图 3（b） ） ，并自动跳转到控件压缩包的下载页面（图 3(c)） 。图 3(b)图 3(c)点击图 3(c)中的下载链接（“ 点击此处下载制证控件压缩包” ） ，将压缩包“CSPMakeCert.rar”下载到本地，解压后得到“CSPMakeCert.exe” ，双击安装控件，看到图10 界面完成安装。图 10点击图 3(c)中上方的黄色提示条，弹出安全警告，点击 “安装” 。图 11此时回到图 3(a)界面，请继续以上 “证书下载步骤”第 3-7 步骤。图 12附 2：如果出现图 13 的错误，请下载信城通 KEY 修复工具（下载地址：http:/ ）图 13
