工商管理职业技能实训试题及答案超全60分.xls

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资源描述

1、影响供给价格弹性的因素包括1、生产技术类型 2、生产成本因素 3、生产能力的利用状况 4、生产者调整供给量的时间下列说法正确的1、商品在消费支出中所占的比重越大,其需求价格弹性可能越大 2、商品的可替代程度大,其需求价格弹性就越大 3、高级需求的价格弹性较大需求价格弹性系数的类型包括1、需求富有弹性 2、单位弹性 3、缺乏弹性 4、安全无弹性 5、无限弹性下列说法符合供求规律的是1、在需求不变的情况下,共给减少使得均衡价格提高,均衡数量减少 2、在需求不变的情况下,共给增加使得均衡价格下降,均衡数量增加 3、在供给不变的情况下,需求增加使得均衡价格提高、均衡数量增加下列说法正确的1、具有替代关

2、系的两种商品之间、一种商品的价格变动与另一种商品的需求量之间表现为同方向变动关系 2、一种市品的价格与其互补品的需求量之间呈反方向变动 3、消费者的偏好和需求量呈反方向变动下列因素导致需求曲线左右移动的是1、消费者预期 2、相关商品价格 3、消费者偏好 4、消费者收入一般来说,下列商品或服务属于需求曲线的特例的是1、名贵字画 2、火葬服务 3、吉芬商品消费者对某种商品的需求必须其备的特征是1、购买能力 2、购买意愿 微观经济学包含的内容1、消费者行为 2、分配理论 3、厂商的市场供给 4、供求关系和市场机制的运作以下关于双因素理论的说法都正确,除了1、充分满足保健因素能够使员工感到满意 (对的

3、:保健因素如果不能实现,员工就会不满意 双因素是指保健因素和激励因素 激励因素能够从内在激发员工的积极性)以下关于虚拟团队的说法都正确,除了1、具有不同目标,并且在完成任务中基本不见面 (对:团队成员可以在家办公 可以组建一个工作地点十分分散的团队 可以24小时工作 )项目团队组建的工具是,除了1、观察与交谈 (对:招募 谈判 预分期)人员配备计划的内容包括,除了:1、组织结构图 (对:项目团队组建 安全 成员遣散安排)团队成员的角色和职责记录方式有,除了1、工作分解结构 (对:矩行结构 文字叙述形式 层级结构)人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素包括以下,除了1、组织性的 (对

4、:政治性的 功能性的 后勤保障性的)下列哪一项不是直接成本的一个例子1、电费 (对:项目经理的薪金 项目所用的材料 分包商的费用)以下的说法正确的是1、沟通需求分析目的在防止干系人收到过多的信息在人对人的沟通中,消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则,通过非口头暗示传送的消息占多少比例?1、高于50%沟通基本模型的关键组件包括以下,除了1、距离 (对:干扰 媒介 编码 )项目经理H花在沟通上的时间占多少1、75%-90%沟通不良和未解决冲突预示着1、项目班子低效集中办公的说法都正确,除了1、虚拟H团队H的使用不会减少集中办公的频率 (对:集中办公可以培养项目团队的集体感 集中办公地点也

5、称为作战室 集中办公可以是临时性,也可贯穿项目始终)以下说法都正确,除了1、项目绩效考核应该正式 (对:360度反馈也是项目绩效考核的方法 项目成员从其主管处获得反馈 项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责,提供反馈,制定个人培训计划)以下关于冲突的说法都正确,除了:1、冲突解决不能采取惩戒措施 (对:首先应由团队成员负责解决相互间的冲突 冲突应该及早处理,并利用直接、合作的方式处理 冲突的来源包括资源匮乏、进度安排和个性)以下说法都正确,除了1、招募的人员的水平不会导致活动持续时间和进度计划的改变 (对:项目成员招募后,需要根据其经验水平做额外风险计划 在最初的团队成员制定工作分

6、解结构后,就可以考虑是否需要招募额外项目成员 尽管被分配了不同的角色和职责,团队成员仍应该参与到更多的项目规划和决策过程中)以下关于团队凝聚力的说法都正确,除了1、使个性相同的人组成队伍 (对:使团队向着共同的目标努力 是实现好的团队绩效的必要条件 通过良好的团队建设可以实现)期望值理论1、努力可以成功,成功得到奖励 (对:人性本善 最后的期望是自我实现 激励因素比保健因素更重要 )有效的激励能够达到什么效果1、团队行动一致,目标一致独裁型领导风格1、很少同团队成员商量事情团队建设、质量保证在哪个阶段1、实施马斯洛需求层次论的最高需求层次是1、自我实现技术人员通常喜欢( )权力。1、专业质量

7、7 工具包括以下各项,除了:()1、统计抽样 (对:因果图 控制图 趋势图)过程改进计划包括以下各项,除了:()1、质量基准 (对:过程配置 过程边界 绩效改进目标)质量审计小组验证项目结果是否与规范要求相符,需从哪些地方获取信息1、干系人以下哪一项被要求核查质量小组建议的执行情况?1、计划的过程审计按发生频率排列缺陷的图表是:1、帕累托图以下均主要用于项目控制,除了1、效益一成本分析 (对:里程碑分析 业绩报告 挣得值分析)主要负责项目成果质量的是1、项目经理鸡蛋的供给量增加是指供给量由于1、鸡蛋的价格提高而引起的增加因为资金压缩,你的项目终止了。范围核实过程:1、应该用来建立和记录项目完成

8、的过程利害关系人分析属于哪个过程的工具1、范围定义范围核实和质量控制的不同之处在于:1、范围核实主要关心验收可交付成果范围基准由以下各项构成,除了1、初步范围说明书 (对:详细范围说明书 工作分解结构 工作分解结构词汇表)项目班子应确认通过以下方式使顾客接受主要成果:1、获得书面文件以下关于战略计划的说法都正确,除了:1、制定项目章程的结果 (对:所有项目都应该支持组织的战略目标 在项目工作说明书上指明 作项目选择决策的考虑因素有关初步范围描述的说法都正确,除了1、和项目章程同时在启动过程组中制定 (对:为了给高层做范围控制 记载了项目产品的特征与边界,以及验收和范围控制的方法 利用项目发起人

9、或赞助人的信息编制)在项目结束时的一项重要活动是:(1、分发信息以使项目收尾正式化在项目结束过程中,H项目经理H需要记录下1、正式验收过程你刚刚在项目执行过程中得到控制,同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限,下面哪一种文件提供了此类信息:()1、变更控制计划项目计划实施的结果是1、工作实施的情况信息“制定工作分解结构”属于哪个过程组1、计划为了有助于改善和提高分享项目所有权,认同可交付成果,满足顾客及其他利害干系者的要求,通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组1、启动假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组?1、启动过程组和项目阶段的关系是1、过程组既可以在阶段内,也可以跨越阶段相互影响和作

10、用供给曲线是一条倾斜的曲线,其倾斜的方向为1、右上方假定A为自变量,B为因变量,弹性的数学表达式为1、E=(B/A)?(A/B)衡量社会收入分配公平程度的曲线是1、洛伦兹曲线对于一个不吃猪肉的人来说,猪肉的需求量和牛肉价格之间的交叉弹性是1、0如果收入分配不均等,洛伦兹曲线就会1、越弯曲反映生产要素投入量和产出水平之间的关系称作1、生产函数需求完全无弹性可以用1、一条与纵轴平行的线表示消费者预期某种物品将来价格要上升,则对该物品当前的需求会1、增加等产量曲线是指在这条曲线上的各点代表1、投入要素的各种组合所能生产的产量都是相等的根据基尼系数的大小,比较下列三个国家中哪一个国家的分配最为平均(1

11、、甲国的基尼系数为0.1在一条无差异曲线上1、曲线上任两点对应的消费品组合所能带来的总效用相等如果消费者消费15个面包获得的总效用是100个效用单位,消费16个面包获得的总效用是106个效用单位,则第16个面包的边际效用是1、6个需求的变动与需求量的变动1、需求的变动由价格以外的其它因素的变动所引起的,而需求量的变动由价格的变动引起的需求曲线是一条倾斜的曲线,其倾斜的方向为(1、右下方对化妆品的需求减少是指1、收入减少引起的减少所有产品的收入弹性1、都是正值由于收入变化所引起的最佳购买均衡点的连线,称为1、收入-消费曲线关于均衡价格的正确说法是1、供给价格等于需求价格时的价格一般认为,农产品的

12、蛛网的形状是1、发散型薄利多销适用于1、富有弹性需求越缺乏弹性,既定的消费税中,消费者负担的比重1、越大出现某种形式的黑市交易原因可能在于1、存在限制价格支持价格相对于均衡价格来说比较1、高A物品价格从7元上升到9元,引起供给量从4500单位增加到5500单位,该物品的供给弹性是1、0.8如果甲商品与乙商品是互补品,则1、甲与乙之间的需求交叉弹性系数小于零如果某商品的收入弹性系数大于1,则表明该商品是1、奢侈品一般来说,劣质品的收入弹性系数1、小于0在斜率相同的一条向右下方倾斜的需求曲线上,价格越高,弹性值1、越大某商品的需求价格弹性为单位弹性,它表明1、需求曲线的斜率不仅是常数,而且是等于1

13、如果商品的需求曲线是一条垂直于价格轴的直线,则其需求价格弹性1、=+如果某种商品的需求价格弹性大于1,则为增加收入可采取的措施有1、降价供给的变动引起1、均衡价格反方向变动,均衡数量同方向变动某种物品的价格上升促使生产者增加该物品的产量,这一现象说明了1、供给规律若A物品价格上升引起B物品需求曲线向右方移动,则1、A与B一定是替代品当消费者预期某种商品的价格未来将会上升时,他对该产品当期的需求量通常会1、增加某消费者好吃鸡蛋炒西红柿,最近市场上西红柿价格上升,那么消费者对鸡蛋的需求将1、减少消费者收入增加对劣质商品的需求曲线产生的影响是1、曲线向左移动某卫生组织宣称食用某种水果可以防癌,在这种

14、情况下,该种水果的销量大增,原因可能1、消费者增加对该水果的偏好在其他因素不变的情况下,某种商品的价格上升一般会导致1、需求量减少“决策有用观”是一种关于( )的观点1、会计的目标登记日记账的方式是按照经济业务发生的时间先后顺序进行1、逐日逐笔登记记账凭证的基本内容包括1、凭证填制的日期和有关人员的签章 2、所附原始凭证张数 3、经济业务事项摘要 4、凭证的名称和编号 5、会计科目的名称、方向和金额财务管理原则包括( 1、收支积极平衡原则 2、成本效益原则 3、利益关系协调原则 4、收益风险均衡原则 5、资金合理配置原则业务收支以外币为主的企业,其记账本位币应为1、两种方式均可企业主要的会计报

15、表包括1、损益表 2、资产负债表 3、固定资产登记表 财务会计报告包括1、会计报表 2、会计报表附注 3、财务情况说明书所有者权益和负债的区别在于1、所有者不能随意抽走其在企业的投资 2、除非企业发生减资或者清算,否则企业就不需要像偿还负债那样去偿还所有者权益 3、负债需要定期偿还,但所有者的投资则不能随便抽走 4、当企业清算时、只能在清偿所有的负债以后,所以者权益才得以返还给所有者关于负债理解正确的是1、负债都有确切的受款人和偿付日期,或者受款人和偿付日期能够合理地估计确定 2、负债必须能以货币计量,是可以确定或估计的 3、负债是企业未来经济利益的牺牲 4、负债是过去或目前的会计事项所构成的

16、现时义务资产应该包括以下哪些特征1、资产是由过去的交易或事项形成的 2、资产的实质是经济资源 3、资产的目的是在未来为某个会计主题带来经济利益 4、资产必须是企业拥有或能够加以控制的经济资源 5、资产是可以用货币来计量的,不能用货币计量的人力资源,还不能作为企业资产入账关于权责发生制原则,下列正确的是1、权责发生制原则是指凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的费用,不论款项是否收付都应作为当期的收入和费用处理 2、权责发生制原则的核心是根据权责关系的实际发生和影响期间来确认企业的收支和损益企业会计核算要遵守的基本原则可以划分为几大类,分别是1、会计信息质量要求 2、会计要素确认、计量的要

17、求 3、会计修订性惯例的要求 4、总体性要求会计核算的基本前提是(1、货币计量 2、会计分期 3、持续经营 4、会计主体 关于财务会计的目标,描述正确的是1、为国家宏观经济调控和管理提供会计信息 2、为投资者、债权人等企业外部有关方面了解企业财务状况和经营成果提供会计信息 3、为企业加强内部经营管理提供会计信息通常用( )表示货币的时间价值。1、AB两项均可财务管理的目标是1、股东财富最大化关于记账方向的描述正确的是( 1、资产、成本与费用的增加列在借方会计等式的基本平衡式是1、资产=负债+所有者权益( )属于会计六要素之一,却不属于个人理财会计五要素之一1、利润企业在一定会计期间发生的所有费

18、用可以分为1、制造成本和期间费用下列对于收入的描述错误的是1、营业外收入不包括在收入要素中下列哪个不属于会计要素1、成本关于重要性原则,理解正确的是1、根据重要性原则,企业会计核算可以不用全面反映,充分披露重要是事项即可谨慎性原则要求1、谨慎性原则意味着企业可以设置秘密准备按照历史成本原则,企业对资产、负债等项目的计量应当基于经济业务的1、实际交易价格在会计核算中,一个会计期间内的各项收入与其相关联的成本费用应当在同一会计期间内进行确认、计量,是( )的要求1、配比性原则会计核算所要反映和提供的会计信息必须有助于会计信息使用者正确地做出经济决策,即会计信息必须满足宏观经济管理的需要,满足各有关

19、方面了解企业财务状况和经营成果的需要,满足1、相关性原则关于真实性原则的含义,下列不正确的是( 1、在必要的情况下,真实性原则并非不可违背关于会计主体和法律主体的区别,描述正确的是(1、只要是一个法律主体,无论其规模多大,也无论其采取什么样的企业组织形式,它都必须要有自己的会计工作,进而成为一个独立的会计主体备查账簿是对某些在日记账簿和分类账簿中未能记载或记载不全的经济业务进行补充登记的账簿1、正确会计账簿是由具有定格式、相互联系的账页所组成,用来序时、分类地全面记录一个企业、单位经济业务事项的会计簿籍。1、正确会计的监督职能是指会计在其核算过程中队经济活动的合法性和合理性所实施的监督1、正确

20、会计的反映职能是指会计通过核算工作,提供会计数据,真实反映企业的经营活动和成果,反映行政和事业单位预算资金的收支和节余情况。1、正确实地盘存制又称“定期盘存制”,是指平时根据会计凭证在有关账簿中只登记存货的增加数,不登记减少数,月末通过实地盘点,将盘点的实存数作为账面结存数,然后倒挤推算出本期发出数的一种存货核算方法。1、正确科目汇总表核算形式又称记账凭证汇总表核算形式,是以定期将记账凭证按会计科目汇总,然后再根据科目汇总表登记总分类账为主要特点的一种会计核算形式。1、正确记账凭证核算形式是以直接根据各种记账凭证登记总分类账为特点的一种最基本的会计核算形式1、正确会计核算形式也称会计核算程序或

21、账务处理程序,是指凭证和账簿组织、记账程序和方法相互结合的方式。它是记账和产生会计信息的步骤和方法。1、正确下列做法中,考虑了谨慎性原则的是1、固定资产采用加速折旧法 2、存货计价采用先进后出法 3、对应收账款计提坏账准备下列各项中属于收益性支出的是1、支付短期借款利息 2、购进商品 3、购进原材料 4、购进办公用品权责发生制原则的要求是1、已经实现的收入无论款项是否收到,都作为本期收入处理 2、已经发生的费用无论款项是否实际支付,都作为本期费用处理会计核算应当按照规定的会计处理方法进行,会计指标应当口径一致,这是会计核算的1、可比性原则下列资产负债表项目中,需根据总账账户和明细账户余额分析计

22、算填列的项目是1、长期借款下列选项中正确反映了资产负债表中资产项目排列顺序的是1、流动资产、长期投资、固定资产、无形资产及其它资产资产负债表内各项目分类与排列的依据是1、项目内容的经济性质和流动性资产负债表的负债项目,显示了企业所负担债务的(1、数量和偿还期长短资产负债表的资产项目,说明了企业所拥有的各种经济资源以及企业1、偿还债务的能力各种会计核算形式的主要区别是1、登记总账的依据和方法不同科目汇总表核算形式和汇总记账凭证核算形式的主要相同点是1、记账凭证都需要汇总并且记账步骤相同以记账凭证为依据,按每一贷方科目分别设置,并根据相对应的借方科目定期归类汇总的1、汇总转账凭证在进行会计核算时,

23、应将企业财产与其他单位及投资者财产区别开来,是会计核算基本前提中关于( )的要求1、会计主体企业在进行会计核算时选择一种“不多计资产或收益,少计负债或费用”的会计处理方法,所遵循的是1、谨慎性原则在会计实务中,将劳动手段按一定标准划分为固定资产和低值易耗品,其依据是( 1、重要性原则下列各项中属于资本性支出的是(1、购进机器设备只有采用权责发生制的单位,才需要设置( )账户1、待摊费用一贯性原则是由( )假定决定的1、持续经营划分收益性支出与资本性支出的目的是为了1、正确核算企业各个会计期间的损益企业会计核算中常用的“待摊费用”、“预提费用”账户是按照( )的要求而设置的1、权责发生制原则会计

24、核算基本前提中的货币计量前提还包括( )前提1、币值稳定权责发生制的建立是以( )为前提的1、持续经营资产负债表从表内的项目构成及其数据看,其特征有(1、比较 2、分类 3、平衡下列会计报表中属于动态报表的有1、利润分配表 2、利润表 3、商品产品成表 4、现金流量表对账包括1、会计人员与出纳人员进行核对 2、各种财产物资的账面余额与实存数额相核对 3、各种账簿的记录与有关会计凭证进行核对登账时遇到下列情况应用红色墨水书写1、在三栏式账户的余额栏前,如未印明余额方向的,在余额栏内登记负数金额 2、在不设减少金额栏的多栏式帐页中,登记减少数总分类账和明细分类账平行登记的要点有1、登记的金额相同

25、2、登记的依据相同 3、登记的方向一致下列原始凭证中属于一次凭证的有1、领料单 2、收料单 3、发货单下列单据中属于原始凭证的有1、发票 2、借款单 3、领料单 4、收料单 自制原始凭证按填制手续不同可分为1、一次凭证 2、汇总凭证 3、累计凭证 原始凭证按其取得的来源不同可分为1、自制原始凭证 2、外来原始凭证会计凭证包括1、记账凭证 2、原始凭证按照账户的用途和结构分类,下列账户中属于调整账户的有1、坏账准备 2、累计折旧 3、利润分配会计分录的基本内容有1、应记账户的方向 2、应记入账的金额 3、应记账户的名称期间费用包括1、管理费用 2、财务费用 3、营业费用 下列会计等式正确的有1、

26、资产=权益 2、资产=负债+所有者权益+净收益 3、资产=负债+所有者权益 4、资产=负债+所有者权益+(收入-费用)下列各项中属于会计核算方法的有1、设置会计科目和账户 2、复式记账 3、填制和审核会计凭证 会计的基本职能有1、监督 2、反映 会计按其使用单位分类,一般分为1、事业单位会计 2、企业会计 3、行政单位会计汇总会计报表是根据( )汇总编制的。1、单位会计报表其全部指标均依据有关账户余额填列的会计报表是(1、资产负债表下列会计报表中属于月报的有(1、资产负债表和利润表个别会计报表与合并会计报表是会计报表按照( )进行的分类1、会计主体汇总会计报表与单位会计报表是会计报表按照( )

27、进行的分类。1、编制单位下列属于静态报表的是1、资产负债表下列不属于对外会计报表的是1、产品生产成本表财产物资的盘存制度有1、永续盘存制 2、实地盘存制对财产清查中发现的财产物资盘亏,若属于定额内的自然损耗,应按规定转作1、管理费用“待处理财产损溢”是一个(1、双重性质的账户结算往来款项的清查一般采用1、函证核对法“未达账项”是指单位与银行之间由于结算凭证传递的时间不同而造成的1、一方已经入账,而另一方尚未登记入账的账项在实地盘存制下,平时在账簿中对财产物资(1、只记增加数,不记减少数清查银行存款所采用的方法一般是1、对账单法对现金清查所采用的基本方法是1、实地盘点法记账以后,如发现记账凭证和

28、账簿记录的金额有错误(所记金额小于应记的正确金额),而应借、应贷的会计科目没有错误,应采用( )进行错账更正。1、补充登记法在结账以前,如发现账簿记录有文字或数字错误,而记账凭证没错,应采用()进行错账更正1、划线更正法明细账从账簿的外表形式上看一般采用( )账簿1、活页式下列单据中属于自制原始凭证的是1、工资计算单销售商品一批,部分货款已收回并存入银行,另有部分货款尚未收回,应填制1、收款凭证和转账凭证当经济业务只涉及货币资金相互间的收付时,一般填制1、付款凭证“限额领料单”按其填制方法属于1、累计凭证用以记录和证明经济业务的发生或完成情况,明确经济责任,并作为记账依据的会计凭证1、原始凭证

29、按照账户的用途和结构分类,“固定资产”账户属于( )1、盘存账户为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能1、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一1、计划、组织、人员配备、指挥和控制企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品1、生产流程企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )1、层次性( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理

30、、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。1、70年代按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。1、短期预测用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。1、10-15授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则

31、1、因事设人,视能授权有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,1、管理系统理论美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的2030;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。1、80-90%一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是( )中的观点1、塞缪尔.纽曼在1935年出版的(政治经济学原理)决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( ),其手段都是管理。1、资源的最优配置和最优利用梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心

32、理因素的影响。由此创立了( )。1、人际关系学说企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的( )1、层次性组织结构设计的出发点和依据是( )。1、实现企业目标)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段1、亨利.明茨伯美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用( )组织结构1、M型下列哪种方法不属于模拟情景训练法?(1、结构式面谈领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征1、性格理论阶段现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划1、错误“正式组织”与“非

33、正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。1、错误彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。1、错误麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。1、错误对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。1、错误按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。1、错误各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本

34、特征之一职权等级1、正确管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。1、错误权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。1、正确对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。1、错误业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。1、错误人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。1、

35、错误激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。1、错误分层控制是指将管理组织分为不同的层级,各个层次在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。1、错误用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。1、5-10德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即:所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据( )来描述他的理想的组织模式。 1、权威关系从企业组

36、织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是( )。 1、权责利关系的划分责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则1、责权利相结合管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以( )较为合适。1、4-8人授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则1、因事设人,视能授权管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。 1、明确责任为了充分运用用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用( 1、按产品划分以职位的空缺和实际工

37、作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。 1、因事择人行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 1、量才使用在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 1、临时职务有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( )1、管理系统理论领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,主要包括(

38、)等因素1、品德、学识、能力、情感领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于( )领导。1、分权型领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在( )等方面。 1、知人善任、量才使用、用人不疑当领导者面对一个非处理不可的事情时 ,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。1、转移法美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的2030;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。 1、80-90%马斯洛将人类的需要由低到高

39、划归为五层次。他认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的( )。 1、需要层次理论管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。 1、前馈控制企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。 1、正式组织老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )1、信息接受者的态度、知识和价值观的影响当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的(1、刚性小批量生产企业的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设

40、计、生产,对企业技术人员技术水平要求较高,适于采用( )组织形式。 1、分权式( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。1、亨利.明茨伯针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于( )。1、结构协调方式组织结构设计的主体阶段是(1、组织结构的框架设计即U型结构,又叫“功能型垂直结构”1、直线职能制组织结构美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用( )组织结构1、M型以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。1、因事择人行为科

41、学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 1、量才使用在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 1、临时职务人员配备的首要任务是( 1、物色合适的人选在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )。1、非结构式面谈将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测试方法是( )1、问卷法有一种领

42、导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( )。1、管理系统理论激励过程就是一个由( )开始,到( )得到满足为止的连锁反应。 1、需要、需要能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。1、控制依据控制的( )不同,可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制1、环节在企业经营管理活动中,质量的含义是指1、产品质量和工作质量两方面零基预算的核心是( )1、一切应按照变化后的实际情况重新考虑“凡是预则立,不预则废”,是强调( )的重要性1、计划日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是1、培养并充分利用了自己独特的企业文化

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