1、一、单选题（每套试卷 20 题、每题 2 分）1、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分 4 个阶段。以下那个顺序是正确的？（ ）A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期2、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素 的是（ ）A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望3、 （ ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场C 虚拟市场和网络礼仪 D 网络社区和网络消费者4、目前国内的商业 Internet
2、 服务商基本有 3 种发展模式，提供纯粹的网上信息 的网站属于（ ）A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP5、网络营销就是 （ ）A 营销的网络化 B 利用 Internet 等电子手段进行的营销活动 C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品6、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（ A 销售服务性站点 B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点7、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ ）收取一定的交易费用。A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费8、Internet 对企业营销影响最大的是对（ ）的
3、影响。A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道9、将凋查问卷的 HTML 文件附加在一个或几个网络站点的 Web 上，由浏览这些站 点的网上用户在此 Web 上回答调查问题的方法是（ ） 。A 站点法 B 电子邮件法 C 随机 IP 法 D 视讯会议法10、网上间接调查方法有（ ） 。A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料11、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可 以保证信息的（
4、） 。A 准确性高 B 实效性强 C 便于存储 D 方便性12、 （ ）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为 大众化的信息。A 免费商务信息 B 低费用的信息 C 标准信息费的信息 D 优质优价的信息13、使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（ ） 。A 解码 B 编译 C 加密 D 解密14、常用的搜索方法有 （ ）A 分类目录和按关键词检索 B 按关键词和网站检索A、 C 按关键词和类目检索 D 关键词和相关网页检索15、逻辑操作符的优先级不同，一般的优先级为（ ） ，因而在组合使用逻 辑操作符时应考虑他们的顺序规则。A AND 优先 NOT 优先 OR B NOT
5、 优先 AND 优先 ORC NOT 优先 OR 优先 AND D OR 优先 NOT 优先 AND16、下面哪一项不符合网络整合营销理论。 （ ）A 营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。B 网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。C 产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。D 网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。17、下面哪一个关于网站命名的表述是错误的（ ） 。A 域名是企业在网络上的地址体现B 域名相当于在网上的一种企业商标C 企业可以同时申请多个域名D
6、 网络上可能存在两个相同的域名18、通常网络广告是以 ( )，嵌在网页中，用以表现广告内容.A 图象文件 B 数字文件 C 文字文件 D WEB19、下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（ ）A 旗帜广告的发布要注意页面的选择， First View 是最受青睐的页面位置。B 即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。C 具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。以更扩大其站点的影响力。D 小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。20、商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的 场所间隔
7、和时间间隔则需要通过（ ）来进行沟通。A 商流 B 物流 C 资金流 D 流通21.网上销售的主要模式有两种，它们是（ ）AB to B C to B BB to B C to CCC to C C to B DB to B B to C22.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（ ）A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统23.不属于消费者心理动机的是（ ）A.理智动机 B.感情动机 C.需求动机 D.惠顾动机24.大型公司为取得市场的主导地位通常采用（ ）A.产品专业化战略 B.全面覆盖战略C.市场专业化战略 D.产品市场集中化战略25.我们当今的网络
8、时代，网络信息的收集绝大部分是通过（ ）获得的。A聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS26.现阶段不适合在网上销售的产品是（ ）A.知识含量比较高的产品 B.数字化、信息化产品C.市场覆盖地理范围较小的产品 D.不太容易设店地特殊产品27.FAQ 指的是（ ）A.常见问题解答 B.域名系统 C.地址解析协议 D.售后服务28.在选择网络营销定价方法时，若使用成本加成定价法，则若某一产品成本为 110 元，期望利润率为 30%，则该产品的定价为（ ）A.133 B.140 C.176 D.18029.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（ ）A.NET B.GOV
9、 C.COM D.ORG30.戴尔公司的中文网站属于（ ）网站A.信息型 B.广告型 C.订阅型 D.在线销售型31.中国互联网络信息中心的英文缩写是（ ）A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN32.网络营销的本质是什么？（ ）A.通过互联网进行营销的目的为根本B.实现企业的整体营销策略C.抓住、分析以及满足客户的需求D.仅仅是变向的改为网上销售33 网上商店能每天 24 小时，每周 7 天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ ）特点。A 超前性 B 拟人性 C 跨时空性 D 整合性34. 消费需求的基本属性是（ ）A 可变性、多样性、关联性 B 层次性、均
10、等性、多样性 C 可变性、均等性、多样性 D 层次性、均等性、单一性35.要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（ ） 。A 需求特征、购买行为模式和购买动机B 购买行为模式、购买时间和购买动机C 需求特征、购买行为模式和购买时间D 需求特征、购买行为模式和购买地点36.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ ）A 频繁发送 B 准确定位 C 主动收集 D 发送面广37.网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的 信息化过程。这个过程包括（ ）A 网络信息的采集、网络广告的发布 B 网络广告的发布、客户信息的收集 C 网络信息的采集、企业信息的发布 D
11、 企业信息的发布、客户信息的收集38. 以下调查属于网上直接调查的是（ ） 。A 二手资料收集 B 网上查询 C 问卷调查 D 网站浏览39. 互联网的一个特点就是通过链接将所有的网页链接在一起，下面不是这类链接方式的是（ ） 。A 在行业站点上申请链接 B 申请交互链接 C 在商务站点申请链接 D 通过新闻图片链接40.以下属于主题指南类检索软件的是（ ） 。A Excite B Alta Vista C Lycos D Infoseek41.在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引 起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（ ）A 需求动机 B 感情动机 C
12、 心理动机 D 理智动机42. 国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎，采用（ ） ，使用时可以从大类找 小类，直到找到相关网站。A 层次结构 B 分类树型目录结构 C 逻辑联系 D 分类层次目录结构43.一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（ ）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。A 技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障B 技术方面措施、管理措施和身份认证C 交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障D 技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障44.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括（ ） 。A 电子报刊 B 服务 C 航空订票 D 信
13、息咨询45.（ ）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。A 免费商务信息 B 低费用的信息 C 标准信息费的信息 D 优质优价的信息46. 关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ ） 。A 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。B 网络营销不可能冲击传统营销方式。C 网络营销最终将和传统营销相结合。D 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。47.在当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（ ）获得的。A 聊天程序 B 新闻组 C 搜索引擎 D BBS48.如果要查询有关“网络营销”或“定价策略”的资料，并希望
14、搜索结果能按包含该两个关键词最多的网页排列在最前面，应将这两个关键词用（ ） 连接。A OR B 逗号 C “|” D 空格49.如果在设定关键词时，两个汉字之间有空格，则表示（ ）A 忽略空格看作一个词组B 两个孤立的词，它们之间的关系是 AND 的关系C 两个孤立的词，它们之间的关系是 OR 的关系D 只认第一个词50.域名实质上是一种（ ） 。A 企业名称 B 企业标识 C“网上商标” D 虚拟地址51.Logo 广告形式也称为（ ）A 按钮型广告 B 移动广告 C 旗帜广告 D 图标广告52. 顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购
15、买.这种定价方式称为（ ） 。A 定制定价 B 使用定价 C 促销定价 D 租赁定价53.网络营销广告_年发源于美国。A) 1989 B)1994 C)1997 D)200054.网络营销产生的现实基础是_竞争的日益激烈化。A)商业 B)人才 C)国家 D)实力55.在网络营销中，_是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。A)数据 B)信息 C)数据库 D)数据库系统56.网络营销广告效果的最直接评价标准是_。A)显示次数 B)浏览时间 C)点击率 D)A和C57网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列 不是它的主体。A)广告主 B)广告
16、受众 C)推销员 D)网络58_不是组成广告的因素。A)我们的沟通对象是谁B)如何与我们的目标受众沟通C)我们的沟通要达到什么样的目的D)政府是否批准59_不是旗帜广告的制作技巧。A)增加旗帜广告的吸引力B)选用多媒体形式C)选择最佳的位置D)在广告上加上Click或“请点击”字样60下面_不是网络市场调研的优势。A)网络调研的及时性和客观性B)网络调研的便捷性和经济性C)网络调研的生动性D)网络调研的互动性61建立企业内部网可以不必考虑_。A)企业的生产B)建网的投资费用分析c)网络人才的培养与招聘D)企业内部网的建立必须有明确的目标62网络营销对传统营销冲击_。A)营销竞争战略的影响B)对
17、企业跨国经营战略的影响C)对营销组织的影响D)对企业内部生产的影响63.网络营销的 4C 策略是以_为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。A、麦卡锡 B、利维 C、舒尔茨 D、艾柯卡64.在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是_。A、搜索引擎 B、企业网站 C、电子邮件 D、网络广告65.网络营销实施的最高层次是 _。A、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成66.网络商务信息中，_约占信息库数据量的 60%，是信息服务商的主要服务范围。A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息67.关于网络畅销商品的情况调查信息属
18、于 _。A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息68.网络营销工具中，Usenet 即_。A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛 D、博客69.按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于_。A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 70.兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于_。A、产品因素 B、心理因素 C、收入因素 D、文化因素71.通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组的成员进行管理。这样的邮件列表被称为_。A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型
19、邮件列表72.在新域名中，.cc 代表网站是_类型。A、商业企业 B、政府网站 C、教育机构 D、社会组织 属于_。A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎74.以下商品中最适合网上销售的是_。A、珠宝 B、手机 C、图书 D、黄金75.为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货，企业经常采用_策略。A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣76.Banner 一般指的是_。A、旗帜广告 B、按钮广告 C、墙纸广告 D、插页式广告77.评价网络广告效果时，CPA 指的是_。A、千人印象成本 B、每点击成本 C、每行动成本 D、每购买成本78.网络营
20、销要求企业进行业务流程的重组，其简称为_。A、SCM B、BPR C、CRM D、ECR79.关于网络客户关系管理的特点，下列说法中错误的是_。A、不受时空限制 B、客户处于被动地位 C、管理的个性化 D、管理的系统性80.网络广告运作程序的第一步是_。A、进行广告创意 B、确定广告预算 C、进行广告设计 D、明确广告目标81.在进行网站定位时，首先要进行_。A、目标定位 B、类型定位 C、核心业务定位 D、功能定位82.在进行搜索引擎优化时，营销关键词放在页面的_标记中。A、HEAD B、META C、TITLE D、BODY83.以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是 （ ）A.
21、销售促进 B.网络广告C.站点推广 D.关系营销84.人们在 Internet 上收集资料，目前遇到的最大困难是 （ ）A.信道拥挤 B.信息量过少C.如何快速、准确地从信息资料中找到自己需要的信息D.语言障碍85.相对于传统书店，网上书店容易做到 ( )A.存书量最小、成本最高 B.存书量最大、成本最小C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小86.以下可以不依赖于传统物流配送渠道的是 ( )A.软件 B.图书 C.汽车 D.计算机硬件87.关于网络营销和传统营销的说法准确的是 ( )A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统
22、营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式88.以下属于网络广告优势的是 ( )A.网络广告的效果评估困难B.网络广告表现形式灵活，界面具有交互性C.可供选择的广告位置有限D.网络广告的创意困难89 “企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的（ ）特点。A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性90.以下关于垃圾邮件给 E-mA.il 营销带来的影响叙述有误的是 ( )A.降低了用户对 E-mA.il 营销的信任B.有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中C.邮件服务商屏蔽D.垃圾邮件含有大量有价值信息，是许可邮件营销的有益补充91.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略 ( )A.零价位策略 B.差别定价策略 C.竞价策略 D.捆绑定价策略92.网站注册搜索引擎的目的是( )。A.建立营销渠道 B.进行营业推广C.扩大营销成果 D.以上三项都是93.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的 ( )A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期94.网络市场细分的客观基础是( )的多样性。A.网络企业 B.网上经营产品C.网络市场 D.网络消费者的需求95.成长期的网络营销策略有 （ ）。A.改善产品品质 B.改变促销重点C.择机调整价格 D.创造名牌产品
