1、市场营销学第 01 章在线测试 剩余时间: 49:14答题须知:1、本卷满分 20 分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、市场营销学“革命“的标志是提出了的观念。A、以消费者为中心 B、以生产者为中心C、市场营销组合 D、网络营销2、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。A、关系营销 B、绿色营销C、公共关系 D、相互市场营销3、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。A、市场营销者 B、相互市场营销者
2、C、生产者 D、推销者4、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么“作为其座右铭的企业是企业。A、生产导向型 B、推销导向型C、市场营销导向型 D、社会营销导向型5、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为( )A、间接购买 B、修正重购C、新购 D、探索性购买第二题、多项选择题(每题 2 分,5 道题共 10 分)1、市场营销与企业发展的关系表现在(ABCD)A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、学习市场营销的方法有()A、要具有问题意识
3、B、要具有批判意识C、要有生活实践D、深入、认真地阅读案例并进行讨论和交流E、参与社会实践3、市场营销管理哲学的核心是正确处理ACE之间的利益关系。A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会4、市场营销信息系统是由( )构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统5、短渠道的好处是A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面E、有利于杜绝假冒伪劣第三题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采
4、用顾客让渡价值最大化的策略。正确 错误2、将决策建立在事实的基础上,而不是仅仅靠主观判断正确 错误3、营销(管理)是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以 创符合个人和组织目标的交换的一种过程。正确 错误4、从关系营销的角度,市场应定义为市场是利益攸关者的集合正确 错误5、市场营销是企业与消费者交换商品的一种活动。正确 错误交 卷 市场营销学第 02 章在线测试市场营销学第 02 章在线测试 剩余时间: 49:05答题须知:1、本卷满分 20 分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会
5、被清空。 第一题、单项选择题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、市场营销组合理论中,()是以竞争为导向的理论。A、4P B、4CC、4R D、4V2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。A、最大 B、最小C、一般 D、盈利3、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。A、内在 B、外部C、多种 D、局部4、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是A、问号类 B、明星类C、奶牛类 D、瘦狗类5、“适应企业界解决问题的需要“,这是 IBM 公司为自己规定的A、企业的短期目标 B、企业的任务C、企业的经营策略 D、企业的计划第二题、多项选择题(每
6、题 2 分,5 道题共 10 分)1、4Ps 理论中的 4P 是指()。A、产品(Product)B、价格(Price)C、渠道(Place)D、促销(Promotion)E、人(People)2、4Vs 理论中的 4V 是指()。A、差异化(Variation)B、功能化(Versatility)C、附加价值(Value)D、共鸣(Vibration)E、容积(Volume)3、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型A、明星类B、金马类C、奶牛类D、问号类E、瘦狗类4、广告和宣传的区别有(BC)A、广告形式多样,宣传的形式单一B、两者给人的真实感不同C、广告公开支付费用,宣传则不
7、用为版面等付费D、两者采用的媒体种类不同E、两者采用的媒体种类相同5、公司为销售代表划分销售区域时,选择采用同等销售潜量法还是同等工作量法需要考虑的元素有()A、销售区域的划分能否为每个销售代表提供相同的收入机会B、不同区域中的顾客密度是否分属不同的省市C、相邻地区之间的方言是否相似D、相邻地区的交通便利程度第三题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、生产观念重点考虑生产多少产品正确 错误2、总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略正确 错误3、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。正确 错误4、职能战略是企业多个职能部门的长期性战略正确 错误5、企业使命反映
8、企业的目的、特征和性质正确 错误交 卷 市场营销学第 03 章在线测试市场营销学第 03 章在线测试 剩余时间: 49:41答题须知:1、本卷满分 20 分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( )。A、扭转性营销 B、恢复性营销C、刺激性营销 D、协调性营销2、当人们对现有产品或服务感到不能满足,希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时,应当
9、实行( )。A、降低性营销 B、扭转性营销C、协调性营销 D、抵制性营销3、某种产品面临“需求衰退“出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是( )。A、扭转性营销 B、恢复性营销C、开发性营销 D、保持性营销4、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A、供应商 B、中间商C、广告商 D、经销商5、在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要A、试用率低,再购率高 B、试用率低,再购率低C、试用率高,再购率低 D、试用率高,再购率高第二题、多项选择题(每题 2 分,5 道题共 10 分)1、市场营销管理哲学的核心是正确处理()之间的
10、利益关系。A、企业B、供应商C、中间商D、顾客E、社会2、在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有( )。A、保持合理价位B、严格控制成本C、配备适当推销力量D、改变消费者对产品的信念和态度E、减少分销点3、对环境威胁的分析,一般着眼于。A、威胁是否存在B、威胁的潜在严重性C、威胁的征兆D、预测威胁到来的时间E、威胁出现的可能性4、生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。A、产品供不应求B、产品供过于求C、环境污染严重D、产品质量高E、产品成本高5、企业按地区分配推销人员的优点在于。 (BCD)A、有利于了解顾客需要B、有利于提高推销效率C、有利于调动积极性D、有利于节省业务在途时间
11、第三题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。 ( )正确 错误2、营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。 ( )正确 错误3、直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。 ( )正确 错误4、任何企业,其基本目标无非三方面:经济利润目标消费者满意目标和社会责任目标。( )正确 错误5、市场营销环境可分为总体环境、个体环境( )正确 错误交 卷 市场营销学第 04 章在线测试市场营销学第 04 章在线测试 剩余时间: 38:2
12、4答题须知:1、本卷满分 20 分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,用于食品的支出()。A、越来越多 B、越来越少C、保持不变 D、不确定2、钢琴属于哪种商品类别( ).A、便利品 B、选购品C、特殊品 D、非谋求品3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。A、降低调研成本 B、了解消费者的经济承受能力C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D、采取适当的营销策略技巧,以诱导消
13、费者作出对企业有利的购买决策4、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过 8 个阶段,其中最后一个阶段是:( ).A、接受和分析供应企业的报价 B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价 D、详细说明需求项目的特点和数量5、主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响,这就是( )。A、经济学模式 B、传统心理学模式C、社会心理模式 D、市场营销刺激第二题、多项选择题(每题 2 分,5 道题共 10 分)1、弗洛伊德的无意识动机理论建立在等体系的基础之上.A、本我B、忘我C、自我D、超我E、有我2、在家庭购买决策中,你认为主要由夫妻共同决定的商品有( )。A、儿童服装B、家具C、旅游D、餐具E、食品3、研究生产者购买行为时应做到(ABCD AE)。A、了解购买行为的类型B、了解谁参加购买决策C、研究影响购买决策的因素D、分析购买决策各阶段的特征E、有针对性地制定营销方案4、政府市场购买行为具有哪些特点( )A、需求受到较强的政策制约B、需求计划性较强C、购买方式多样D、购买需求受到公众社会的监督E、购买目标的多重性5、非营利组织主要购买方式有哪些 (ABD )A、公开招标选购B、议价合约选购C、长期定点采购D、日常性采购E、自行生产建设第三题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分)