1、一、单项选择题(共 45 道试题,共 45 分。)1. 第一次社会大分工是( )。 A. 畜牧业与农业的分离B. 手工业与农业、畜牧业的分离C. 商业与农业、畜牧业的分离D. 商业与手工业的分离满分:1 分2. 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是()。 A. 自行生产B. 赠与或乞讨C. 诈骗或掠夺D. 交换满分:1 分3. 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。 A. 手工业B. 农业C. 畜牧业D. 商业满分:1 分4. 商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有()。 A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例B. 商业所实现的产值占劳动就业率
2、的比例C. 商业所实现的产值占国民收入的比例D. 商业所实现的产值占第三产业产值的比例满分:1 分5. 商人资本是最早出现的()。 A. 资本形态B. 货币形态C. 商品形态D. 交换形态满分:1 分6. 零售商业的服务对象是()。 A. 再销售者B. 个人消费者C. 产业用户D. 事业用户满分:1 分7. 业态是零售商业的()。 A. 企业形态B. 组织形态C. 经营形态D. 管理形态满分:1 分8. 对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是()。 A. 店铺选址B. 商品价格C. 商品组合D. 广告与促销满分:1 分9. 以下属于无店铺零售商业的是()。 A. 超级市场B
3、. 仓储是商店C. 邮寄商店D. 便利店满分:1 分10. 零售商业的金融功能主要体现为()。 A. 分期付款B. 有奖销售C. 售后服务D. 降价销售满分:1 分11. 无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是()。 A. 百货店B. 超级市场C. 便利店D. 购物中心满分:1 分12. POS 系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商进行()。 A. 单品管理B. 店铺管理C. 现金管理D. 部门管理满分:1 分13. 开发、制造 PB 商品的主体是()。 A. 制造商B. 批发商C. 零售商D. 消费者满分:1 分14. 零售商与零售商之间的竞争是一种()。 A. 异
4、业竞争B. 垂直竞争C. 垄断竞争D. 水平竞争满分:1 分15. 零售商业的事业主体是()。 A. 个体零售商(业户)B. 制造商C. 法人零售商(企业)D. 批发商满分:1 分16. 对零售业进行分类时,业种的分类是根据()。 A. 经营商品的大类B. 行业C. 企业性质D. 店铺选址满分:1 分17. 对零售业进行分类时,业态分类是根据()。 A. 销售方式B. 经营环境C. 企业性质D. 行业特征满分:1 分18. 特许连锁是一种以()为基础的零售企业经营方式。 A. 契约B. 股份C. 信誉D. 资本满分:1 分19. 仓储商店一般采取()形式。 A. 股份制B. 会员制C. 连锁制
5、D. 合伙制满分:1 分20. 作为一种商业积聚形态,购物中心与()有很多相似之处。 A. 超级市场B. 商业街C. 百货店D. 仓储商店满分:1 分21. 百货商店的目标市场是()。 A. 高中档顾客B. 普通大众C. 流动顾客D. 各个消费层次的顾客满分:1 分22. 超级市场的目标市场是()。 A. 高中档顾客B. 普通大众C. 流动顾客D. 各个消费层次的顾客满分:1 分23. 核心商圈的基本顾客来源是()。 A. 工作人口B. 流动人口C. 居住人口D. 外地人口满分:1 分24. 一般来说,次级商圈的顾客大约占()。 A. 5570%B. 1525%C. 1015%D. 10%以下
6、满分:1 分25. “零售引力法则”是由()提出的。 A. 威廉雷利B. 戴维霍夫C. 尼尔森D. 豪威尔满分:1 分26. 在店铺选址应避免的地域中,不正确的是()。 A. 快速车道旁B. 同类商店集聚地C. 高层建筑物内D. 店铺密度过大的地区满分:1 分27. 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。 A. 6070%B. 7080%C. 8090% D. 5060%满分:1 分28. 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。 A. 0.50.6 米B. 0.60.7 米C. 0.70.8 米 D. 0.80.9 米满分:1 分29. 超级市场的主通
7、道可保持在()之间。 A. 0.81.2 米B. 0.91.5 米C. 2.13.5 米 D. 1.82.1 米满分:1 分30. 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的 0.61.8 米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。 A. 1.21.8 米B. 0.851.2 米C. 0.50.85 米 D. 0.10.5 米满分:1 分31. 考虑卖场灯光照明度时,()部分配置的光度最强。 A. 卖场最里面B. 卖场前面C. 卖场侧面D. 卖场中部满分:1 分32. 在橱窗陈列设计时,对于新产品、特色产品应采用()。 A. 系统式陈列B. 专题性陈列C. 特写式陈列D. 季节性陈列满分:1 分
8、33. 在货柜选择上,工业消费品一般以()为主。 A. 玻璃货柜B. 木制货柜C. 金属货柜D. 塑料货柜满分:1 分34. 超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。A. 分类陈列B. 整齐陈列C. 集中陈列D. 主题陈列满分:1 分35. 顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于()。 A. 日用品B. 选购品C. 应急品D. 特殊品满分:1 分36. 表示商品发展性的指标是()。 A. 行业销售增长率B. 市场占有率C. 资金利润率D. 资金周转率满分:1 分37. 对于大批量期货交易可采取()的采购方式。 A. 市场选购
9、B. 合同定购C. 计划收购D. 预购满分:1 分38. 对于农产品收购可采取()的采购方式。 A. 市场选购B. 合同定购C. 计划收购D. 预购满分:1 分39. 采购批量与采购费用的关系是()。 A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 不确定满分:1 分40. 采购批量与保管费用的关系是()。 A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 不确定满分:1 分41. 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低()。 A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 成正态分布满分:1 分42. 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。 A. 现金退还B. 商品或价格调节C. 服务调节D. 向顾客表示歉意满分:1 分43. 主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的()。 A. 2030%B. 4050%C. 7080%D. 90%左右满分:1 分44. 零售企业在经营商品的()期,可以采取为生产企业代销的方式。 A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期