1、2014护理总结,骨科 王连连,前言,担任骨科副护士长工作一年的时间里，我深刻体会到护士长工作的繁琐及其重要性。这段时间里，在院领导、护理部及在座各位护士长的帮助和指点下，本着“学习进取”的态度，较顺利的完成本职工作，现将骨科工作情况总结如下 ：,1,4,护理质量管理,护理安全管理,临床培训及教学,2,3,团队凝聚力方面,2014年工作总结,每天早晚交接班检查护理质量,对存在的问题及时反馈并提出整改措施,提高护理质量,1、 组织学习，帮助护士正确理解和运用护理质量标准和规章制度,一、护理质量管理,一、护理质量管理,4、在护理部的带领下完成了，以“爱心-呵护奔跑”为主题的QCC活动,5、为做好患
2、者的健康教育工作，响应护理部号召完成科室教育手册的修订，用简洁明了的语言，生动的图案，方便患者了解疾病的相关知识,2、充分发挥质控小组作用，及时对小组发现的问题进行讨论分析,3、不定期顶各种班次，方便了解不同班次中存在的问题,质量管理的困惑？,1.工作重点不突出：工作中整天忙忙碌碌，效率不高，随意性强，抓不住重点，从而影响科室质量，不知道该如何权衡，大多数时间是帮助护士在完成工作量，思考总结的时间少。 2.缺乏管理知识：凭感觉、借鉴以往的工作经验，什么都等护理部统一安排，有被动管理的观念，缺乏主动管理及创新意识，更缺乏的是管理知识。 3.虽然反复的讲解质量标准及规章制度，但是落实起来真的好难，
3、我认为我个人不缺乏敢于管理的精神，但是有的时候害怕伤害护士的自尊心，尽量在说话的时候委婉点，但是我觉得好像护士根本没有正视错误，到底该怎么做才能既不伤害自尊心，又能让规范成为习惯，是我一年来一直在思考的问题。 4.角色转变：如何让自己从纷繁复杂的事务中解脱出来，摆脱“管家婆”的角色，让自己能够及时的调整一下思路，抓住重点，提高科室整体质量。,护理安全管理,加强急救车及急救仪器管理,规范各种管路交接,规范护理评估及患者身份识别,加强护理不良事件的管理,4,1,2,3,加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效,急救车管理,有效期设立外标识，方便护士清点同时防止药品顺序错乱,管路管理,医护合作，
4、保障患者安全,1.利用医疗的业务学习，沟通科室发生的问题，保障安全。例：2月份发生一石膏外固定患者在跟腱处发生压疮，我们先是护理上讨论，分析原因，在找出我们的原因后，分析认为石膏固定的长度和位置也有很大的关系，在科会上我们把此次事件做成了PPT,和医生共同沟通，防范类似的事件发生。,2.医护沟通，用规范的标准指导工作例：共同学习护理分级标准，让规范成为习惯，既减少了护士的工作压力，又规范了工作,3.默契配合，帮助患者早日康复例：健康教育与其他科室的情况略有不同，因为每个人手术中情况不同，健康教育时间及内容都有很大差异，医生查完房后一般都会告诉护士，我的患者今天可以进行什么功能锻炼了，注意什么，
5、有效的保障了患者安全，促进了患者早日康复。,临床培训及教学方面,1,在护理部的带领下，组织培训业务学习，共完成11月份以来的11次理论和9次操作培训。在全科护理姐妹和医生的配合下，也取得了一定成绩，促进了我们的共同成长,2,展开形式多样的业务培训，重点以临床工作实际需要及护士感兴趣的培训为主，一年来我们的培训成果虽然没有达到预期目标，但是我们自认为对工作起到了一定的帮助作用,3,在临床教学方面，指派工作作风好，工作责任心强的同志担任带教工作，定期与实习护生交流，改进工作，并定期举行讲课，定期对实习护生的操作进行点评，实习护生对带教老师满意度较高。,一点一滴用实例培养护士,日常培训的照片,团队建
6、设方面,一年来，尽个人的最大努力履行自己的岗位职责，完成分内工作任务，心往一处想，劲往一处使，充分发挥大家的积极性和创造性,提高自身素质和管理技巧，激发护士的工作热情和团队精神,加强激励和监督机制;建立互相信任、和谐融洽的工作氛围,2015工作打算,1.带领全体护士认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。 2.以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化排班，做到无缝交接，保障病人安全。3.制定科室培训和考核计划。不断搜集专科理论知识，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论
7、知识扎实，操作胆大心细，不断创新，同时不断完善与提升自我。4.切实做好护理安全管理工作，落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，保障患者护理安全。5.强化执行医嘱的准确性，保证病人安全；6.坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。7.加强各关键点的控制：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的环节；关键的时间段的管理。8.提升护理服务内涵，树立良好的职业形象，落实责任制护理，为患者提供优质的护理服务。,通过一年的锻炼，我对护士长工作有了基本思路，同时我也深深的认识到了自身的不足和差距，自己的业务素质、创新意识和科学的管理能力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”，作为一名管理上的新人，我将努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力，创建和谐上进的护理团队，为患者提供优质满意的服务。新年快乐！,Thank You!,2014年 12月,
