1、1 工作动机、个人愿望 问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?” 点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等 回答:我是 XXXX 年出生的。我是 XX 大学毕业的。 点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也 不必再加什么说明。完全不必再画蛇添
2、足的说“我属 X,今年 XX 岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。 问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工作? 回答: 1.是的。 2.我看不见得。 点评: 一般按 1 回答,一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按 2 回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就业机会。 问题:为何辞去原来的工作? 回答:工作地点离家较远,路上花费时间多,发生交通问题时,影响工作。贵公司的工作岗位更适合自己专业(个性)的发展。 点评:为了避免应
3、聘者以相同的原因辞职,公司尽量能做到对这方面原因的了解,有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。因此,应聘者最好说出对方能信服的理由。如果自己确有缺点,要说出“将尽量克服自己缺点”,作为有信心改变这类情况的答复。 问题:你是怎么应聘到我们公司的? 回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司,虽然我学的专业不是汽车专业,但我一直留意、关心贵公司的发展,特别是贵公司注重对员工的培训,更让我心动,另外象贵公司这样大的企业,我想是各种专业人才都需要的,便毅然前来应聘。 点评:该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业,但他分析了公司招聘职位的具体要求,认为可以应试该公司的某一种职位要求。(如管理、营销、秘书)
4、,如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业,可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。问题:请你谈谈对我单位的看法回答:我对贵单位还没什么了解,故谈不出看法2 点评:象这样的回答,一般面试不成功多,如你很想进入该单位,就不妨实地去单位“侦察”一番,或收集有关的资料。如有一位毕业生,他有意去国家进出口银行工作,便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料,从而在面试中对答如流,赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为何应聘这工作,做到有的防矢,给主考官留下了深刻的印象。因此,收集资料,了解单位,可以帮助求职者认清主要方向,更精确,更客观地审视
5、主聘单位,选择适合自己发展的单位,避免走弯路。 问题:请谈一下你对公司的看法,为什么你想来公司工作? 回答:可根据你先前对该公司的情报收集,叙述一下你对公司的了解。适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。 点评:此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力,还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。问题:你为什么希望到我们公司工作?回答:我觉得贵公司力量雄厚,领导得力,上下一心,适于一切有才干的人发展。忌:“我是学电子
6、的,我到这里才是专业对口。”看情况而定。“我来这里上班离家近。”“我喜欢你们这儿。”“听说你们公司月薪较高。” 点评:回答问题要从对方入题,引起对方好感,使对方感到你能尊重,关心公司的需要,愿为公司尽微薄之力。问题:如果本公司录用你,你最希望在哪个部门工作?回答:忌:“到哪个部门都行”应:“本人希望 到 XX 部门,但也很乐意接受公司的其他安排。 点评:不要说得太随意,太肯定。比较稳妥的办法是首先表明自己的志向和兴趣,再表示服从安排。问题:你愿意被外派工作吗?你愿意经常出差吗?回答:愿意,反正我无牵无挂,到哪儿工作都可以。3 点评:这是主试者通过提问来透露他要找的是什么样的人,此信息已经很明白
7、地告诉你,他所期待的回答是什么。对于此类问题应聘者留意倾听。从“话中之话”中找出应试者实际需要的线索。问题:我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢?回答:根据这个职位的性质和我们刚才的谈话,我推断你需要的是工作积极的人,能够设定目标,不惧怕挑战的人。我就具有这些品质,让我再告诉你一些我在校时的经历,它们能说明我确实是你所需要的最好的人选。 点评:设身处地替面试官想一想,考虑一下招聘者需要什么样的人,你又在哪些方面符合他们的要求。根据要求,谈出自己应聘的优势。问题:如果我能给你任何你想要的工作,你会选择什么?你真正想做的是什么工作?回答:就是这份工作。 点评:你可能觉得这是个怪问题,事实上常有这样
8、的问题。这个问题是假设每个人都有未实现的梦想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每个人都在妥协。若你真的谈了你的梦想,而他只会为圆你梦想的梦,而不录用你。因此,你确实要这份工作,那么答案只有一个。问题:为什么你还没有找到工作?回答:我正在谨慎选择我的工作,本来我可以选择别的工作的,可是那些工作和现在这一个不同,我实在看不出它们会对我的事业进展有帮助。 点评:如果你真的拒绝了其他人的录取,那是再好不过了,如果其他企业都没有录取你,哪也不一定有问题。别人不能只因为你现在没有工作,就断定都没有人录取你,不要给人这样的错觉。 问题:你对我们公司有多少了解? 回答: 1.完全不了解。 2.因为对贵公司
9、有关方面相当有兴趣,所以才来应聘. 点评:若回答 1.那就没有必要再说下去了,但录用的机会也就小了。最好的回答是 2,这是公司想测试应聘者对公司的兴趣,关注程度,以后进公司工作的意愿的问题,因此,最好要稍稍记住公司的简介内容和招聘人事广告内容。 问题:你对公司有何印象? 回答:感觉很好,在其他公司没有这样的感受。 点评:或者说出面试当天的印象就可以了,因为还没有正式进入公司上班,所以主试者也不会太过刁难。问题:你谈谈选择这份工作的动机?4回答:“这个职位刚好是我的专业对口,能把学的书本知识在实践中更好地应用。”“我虽然学的专业与这职位有区别,但我对这方面的能力较强,相信自己能干好这份工作。 点
10、评:这是测试面试者对这份工作的理解程度及热忱,并筛选因一时兴起而来应聘的人。问题:你家在外地,我们单位无住宿,你如何看待呢?回答:家在外地,贵单位无住宿条件,这些都不影响我来应聘贵公司,住宿我可以自己解决,无须单位操心,我看重贵公司的发展前途。点评:不要因为个人生活上的小问题,而错失良机。主试者也想看看你对困难的看法,自信心程度。问题:我们不限定固定职位,你认为自己最适合做什么?回答:忌:“公司安排我做什么就做什么!”太随意。“理想的职位就是有机会让我一展专长,为公司的发展贡献自己的学识。”太空。应:我学的是 XX 专业,我认为 XX 职位比较适合我。 点评:主试者问你问题,就是想要一个明确的
11、答案,且明确的回答给人以有思想、有主见、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一个错误,然而几乎每个人都会犯同样的错误,他们总是说自己干什么都可以。因此,回答这样的问题,干脆用自己的心里话表白,实事求是,至少让主试者听起来感到舒服些。问题:你希望从事什么样的工作?回答:根据贵公司的招聘职位,我认为*职位可能比较适合我,有利于我的能力的发挥。当然,其他有些职位也是可做的,人贵在学习。 点评:应试者可以应聘的职位作出大致的设想,让主试人了解自己的抱负与努力方向。由于每个单位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全与求职者的愿望相一致,尤其对一个初出茅庐的大学生来说,从基层做起,从小事做起也是应该的。但
12、是,又不能随便回答:“到哪里工作都可以。”这让人觉得像在“乞讨工作”,被人看轻。所以要掌握分寸。问题:你为什么要应聘我们公司?回答:看了贵公司的广告及要求,感到自己比较符合公司的招聘条件,另外,对贵公司也有些了解,自己若能有幸成为贵公司的一员,是能有助于自己能力的发挥与发展的。5 点评:这样的回答,可显示出自己积极进取的态度。在谈论用人单位时,态度要诚恳、谦和。不论大单位或小单位,都有其优胜和劣势,应试者应视其实际情况,提出自己的见解,不要牵强附会,如果一味往对方脸上贴金,反而会令人反感。 问题:你在以前实习的公司从事什么样的工作? 回答:在具体说明对工作的理解程度和熟悉度时,回答要领有三个方
13、面:担任的工作内容、职务、成绩三项。 点评:这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招聘的职位,以前在其他公司的职位是否重要,来判断应聘者的发展可能。问题:你为何选择应聘我们公司?回答:我对贵公司有一定的了解,特别对公司的 XX 经营理念,产品质量及员工培训比较看好。 点评:为了表明应聘原因及工作意愿,应聘者在回答时最好要了解企业状况,不要笼统回答因为自己将来有发展,更不要回答为了安定等答案。问题:在公司想做什么样的工作? 回答:现在想在某工作方面冲刺,将来则希望能在某方面努力等。朝自己想要的目标陈述即可。 点评:同时招聘很多职种的公司,最有可能问到这样的问题,这是判断应聘者个人的能力倾向。面
14、试者如果不论职种都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度。如果这家公司只招聘一个职种,还是被问到这个问题时,是为了确认应聘者有无犹豫,应聘者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了。问题:你为何要跳槽?回答:虽然在前面公司工作挺顺的,同事间合作也很愉快,但我感到贵公司更适合我的发展。 点评:公司根据你跳槽原因,意在了解你的就业动机。 问题:请问你有什么样的工作观? 回答:我认为工作是为了实现自己的人生价值,发挥自己的最大潜能,解决自己的生活问题。 点评:此话是问工作在你的生活中意味着什么?为何而工作?从工作中得到了什么?几年后想变成怎样等。因此,别把它想得太复杂,可根据自己的具体情况回答。问题:你
15、是否可以接受加班?回答:我愿意接受挑战。在自己责任范围内的工作,不能算是加班。 点评:这是面试者针对应聘者的工作热忱而提的问题,因无理的加班不一定是好的。 问题:你认为这份工作最重要的是什么?6 回答:最重要的是对自己的挑战和提高。 点评:对工作要加上自己的看法。 问题:以你的资历条件,完全可以到大公司任职,你怎么想到我们小企业?回答:1. 哎,没办法,一时没有应聘到大企业,况且,毕业时间又到了,否则只能回当地就业,因此先就业再说。2. 小企业有他自己的优势,在用人方面非常重视,自己虽然资历条件尚可,我想,在你们这样的企业更能发挥自己的作用。 点评:一个还未工作就想以后跳槽的员工,是无论如何不
16、能指望他尽心尽力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能说出来,说不定工作后受到企业重用,本人的作用也发挥的特别好,而不想再走了呢? 兴趣、学业、优点、缺点 问题:你现在最感兴趣的是什么? 回答:做个人网站,练习口语,但越做越感到自己知识欠缺。 点评:可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。 问题:空闲时喜欢什么消遣? 回答:看书、集邮、上网。有空与朋友聚聚聊聊也不错。 点评:对工作之外,拥有其他兴趣的应聘者较受欢迎。 问题:你在自我调节方面做何种努力? 回答:一般情况下,我会听音乐来放松自己,若能约上几个朋友一起搞搞运动感觉也是很好的。 点评:听到这种提问,你可以舒坦地笑一下
17、。此问是为了了解应聘者自我管理能力、自我调节、自我完善的能力。 问题:你在学校里学了哪些课程?这些课程对所应聘的工作有些什么帮助? 回答:回答时只要将所学过的重要课程以及与所应聘的工作岗位有关的课程说出来就行了,不必把每一门课程都罗列出来。可稍为详细地介绍一下与应聘岗位有关的科目。 点评:不要强调所学科目会对今后的工作会有极大的作用,只着重强调打好了理论和技能基础。 问题;你有哪些兴趣爱好或具备什么资格证书?回答:“书法、乐器、体育、集邮、唱歌、舞蹈等,如钢琴能达到十级水平。我还有打字达到 A 级,中英文都比较熟练,同时还有一张驾驶执照呢。” 点评:一个人的兴趣爱好,能显示他的多方面的才能和修
18、养,这样的人除比别人多一种技能外,更重要的是,他们往往有进取心,有发散性的思维,比较热爱生活,另外,打字、计算机、口译证书、驾驶证、报关员证书等也可以作为技能,但一般要求有资格证书作证明,如果拥有这类操作性技能证书,则也是一张“硬派7司”。在开放度极大的都市里,企业最欣赏的是一专多能的复合型人才。如没有,则说实话,如爱好广泛,但都不太精。问题:你的学习成绩如何?回答:“较好。” “一般。”我在学校里除课堂上学习的知识外,比较喜欢扩充自己的其他方面的知识,对 XX 类的书也看了不少。 点评:对自己的学习成绩一定要如实回答。如果成绩优秀,应该用平和的口气,实事求是地介绍,决不可自我炫耀,让人觉得轻
19、浮;如果成绩不好则应说明理由,或者哪门课程不好,隐瞒或欺骗,只会暴露自己的不良品行。总之,应表现出对学习的态度是认真的,努力的,对成绩又看得比较客观。这样即使你的成绩不太理想,主试人的反应也不会太强烈。 问题:请谈一谈你的弱点。 回答: 我是一个完美主义者,总是追求事物完美无缺。 我对准时要求得非常严格。 我从不轻易放弃,以至有些固执。 我喜欢独立工作,而不喜欢主管领导在我的工作中安排一切。 点评:一般的策略是说出一些表面上是弱点,实际上却是优点的特征。当你在叙述个人弱点时,要能够说出过去的具体相关事例,来说明你的观点。这点非常重要。当然,你也可以说一个你明显的缺点,然后举出例子说明你是怎样克
20、服这个缺点的。此问是主试者看看你是不是由于缺少某种经验、训练,甚至由于某些性格弱点而不能胜任工作。 问题:请谈谈你的优点。 回答:我非常喜欢和善于学习新东西,在工作中有责任心,真诚,有热情,有灵活性,能够合理地安排时间使工作有条理、有效率,能够在紧张压力下工作等等。 点评:以上回答要有具体实例来证明你的说法。优点除了你的工作技能、具有的各类证书和实践经验外,主试者要想听的优点不见得是你最突出的优点,而应该是和你应聘的那份工作相关的优点,从中找出雇佣你的理由,同时可以知道你对自己的了解程度,看看你对自己有没有自信,以及你到底适合不适合这份工作。因此,你要精确地描述,不可泛泛说些无意义的话,例如,
21、适应力强,具有幽默感,合群等等。问题:你认为自己最大的缺点是什么?回答:我认为自己的长处是能够热衷于某件事情,并且始终乐此不疲,能够专心致志直到完成。从某方面来讲,这也是我的短处,有时过分热衷于某件事,有时对一些事的看法可能会有失偏颇。其实我也了解自己的这一点,因此,今后会经常反思和检讨的。 8点评:这个问题也是较难回答的,它考察你的应变能力的成分多于问题答案的本身。 一个人的最大的缺点可能对你的家人和朋友来讲更清楚一些,自己可能有时会意识不到,所谓不识庐山真面目,只缘身在此山中。但是对一个大学生来说,应该能够意识到自己性格中的缺点。聘方知道你的优缺点就可以知道你是否能够适合某个职位。 问题:
22、你所取得的最大成就是什么?回答:从你过去或目前的相关工作中,找出具体的实例来加以说明。如为了举办校园歌手比赛,成功地联系了一家企业作为赞助商,使比赛开展的很成功,或大三开始,自己边学习,边工作,勤工助学,生活不依靠父母,完全自立等等。 点评:进一步了解你的能力和背景,你要有备而去,想些可能成就比较小,但和他们的需求比较相关的一件成就来叙述。 问题:请你说说在以前的工作上成功与失败的地方?回答:在学校里,我成功地组织了一次“创业与知识”的主题讨论会,得到了老师与同学的肯定,在组织中碰到了不少问题,但使我感到做任何事情,只要有信心,困难都会迎刃而解的。在班级里,曾组织过一次活动,原来想活动肯定有意
23、义,但实际上参加的人不多,活动是失败的,事后了解,有些同学对此活动不感兴趣。主观上找了原因,是和同学沟通不够,使我在以后工作中注意了凡事多与同学商量。 点评:成功的地方可举出目前为止的实绩,来强调对经历的自信,也可以叙述工作所带来的乐趣;失败经验可以说曾经遇到的业务或人际障碍,也可以将如何克服失败的经验说出来,并说出由失败中所得到的教训。问题:你的好朋友怎样形容你? 回答:他们说我开朗大方,对朋友的困难会尽力帮助,很有号召力,但有时不拘小节。 点评:这类问题是你表现自己的最好机会,不要错过。因此也最需要预先准备,否则你可能不知道从何说起,往往要想一会儿才答,或者随便回答,这两种情形都不会争取到
24、好印象。 问题:你在大学里的学习成绩不敢恭维,你如何解释呢?9回答:是的,我的学习成绩不是很理想,即学习分数不是很高,但我注重实践能力的锻炼,我已经实习过好几家企业,他们对我反映都不错。 点评:这类问题往往是一种“压迫法”的面试技巧,主试者故意提出应试者的弱点,令其尴尬,看他在压力之下怎样反应。故提到的弱点,不是问题关键所在。因此,应试者应沉着应付,想办法扭转劣势,表现出自己的急才与修养。 问题:你认为你的优势在哪些方面?回答:1. 我性格开朗活泼,善于与人沟通,有较强的亲和力,营销工作与管理工作比较适合我。2我和其他同学相比不是很活跃,可能最合适我的工作是财务与行政工作,我有信心做好这样的工
25、作。 点评:回答 2.他在面试者前谈了自己的“缺点”,显示了他的诚实和勇敢,他知道什么工作适合自己,显示了很强的自我意识,人家谈优点,他没有人云亦云,而坚持原则是财务与行政人员重要的素质之一。 工作经验、工作态度 问题:请你谈一下和本工作有关的工作经验 回答:如果你做过这一类工作,说出地点,并以具体的实例来说明你的工作成绩,不要用空洞的词语。如果你没有做过这类工作,就应强调你有能力来学做这个工作,你要表明你非常喜欢这个工作,也非常想学习新东西。尽可能把你过去经历中和这个工作有联系的内容提出来,尽可能将你具有的与这个工作有关联的技能提出来。 点评:此问题判断你能不能做这份工作。 问题:若你到我们
26、公司后,如何看待你本人的地位。回答:1.把自己当主人,能极大地发挥个人的潜能,与公司有共同的忧患意识。2.不计较个人暂时得失,做到以公司利益为重,不急功近利或搞短期行为,在工作上任劳任怨、兢兢业业。3.公司以真待我,我以诚回应。 点评:只有把“自己当主人”,才能干劲十足,激发活力,迸发才智,干出业绩,最终凭业绩成为该企业的主人。而如果这山望着那山高,不专心工作岗位,公司稍一陷入困境就辞职走人,只同甘不共苦,把自己当成打工仔,人格上就低人一等。 问题:你希望在本公司工作多长时间?10回答:如果我们彼此感到满意的话,我将很乐意一直继续工作下去。 点评:一般情况下,公司都希望所提供的工作和氛围能使未
27、来的雇员才华得到最大程度的发挥,而你也不乐意自己的大好时光耗费在一份自己不喜欢或不适合的工作上。因此这是一个比较好的回答。 问题:你对本公司(或这份工作)有什么看法吗? 回答:我对贵公司(或这份工作)很感兴趣,很乐意在公司里发挥自己的潜能,我也相信以自己积极的心态,努力工作,在贵公司我会得以发展的。 点评:考官问这个问题的真正目的想要了解你能做这份工作吗?你在这公司工作安心吗?若你感到没有准备的话,你最好先说:“让我想一下”然后深呼吸放松,再做回答,这有助于增加你在回答问题时的自信。 问题:你为什么要离开前一家单位? 回答:事实上,离开原来的单位对我来说是比较痛苦的选择,因为我在那里工作了 x
28、 年之后(一段时间),与那里的领导和同事相处的非常好,同时,通过我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我离开。但是,我心中一直希望自己在 xx 领域内有所发展,由于客观原因,在前面的单位里一直没能实现这个愿望,所以我还是做出了这个选择,离开前一个单位。 点评:这个问题看起来较为简单,但回答要注意。你回答的如果不合适,对方就可能产生这样的想法,离开前一个单位是不是你不得已而为之,问题在你个人,你会因为同样或者类似的原因离开我们?因此,要避免过多的抱怨前一雇主。要强调自己个人发展需要的原因,不要归咎于别人。要让聘方相信,你在原单位也是工作出色,人际关系良好,但是为了你个人的某种理想和追求,你愿意到新公司工作。 问题:你大学刚毕业,在相关工作经验方面较为欠缺你怎么看?回答:1.“不见得吧!”“我看未必”“不会!”“完全不是这么回事!”等等。 2“这样的说法未必全对”“这样的看法值得探讨”“这样的说法有一定的道理,但恐怕不能完全接受。”等等。点评:1.象这样的回答方式虽然求职者也能表达清楚个人的想法并对主考官的设问进行反驳或申诉,但由于语气太过生硬,否定太过直接而会引起主考官的不悦。 2.在表达的过程中较为委婉地表示出自己的不同意见,不致会影响到主考官的情绪。 问题:你如何看自己缺少工作经验这问题? 回答:忌:“本人想到贵公司,目的也就是为了取得工作经验。”