1、吉 林大学远程教育本 科 生 毕 业 论 文 （ 设 计 ）中 文 题 目 建筑工程项目的施工质量管理研究学 生 姓 名 专 业 土 木 工 程 层 次 年 级 14 级 本 科 学 号 指 导 教 师 职 称 讲 师 学 习 中 心 成 绩吉林大学远程教育学院 2014 届本科生毕业论文（设计）2016 年 月 日摘 要工程项目质量管理是个系统工程，从可行性研究、勘察设计、施工、竣工验收等，都有一个质量管理问题。施工阶段质量管理是工程项目全过程质量管理的关键环节。施工阶段质量管理的有效性，关系到整个工程项目的最终质量能否达到国家规范和业主的要求，关系到整个工程项目的顺利完成和成本控制，因此必
2、须重视和加强施工阶段质量管理工作。工程质量很大程度上决定于施工阶段质量管理。其中心任务是通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和要求。本文以工程项目施工阶段质量管理为研究主题进行了较为系统的研究。本文在总结分析了发达国家建筑工程质量管理模式的基础上，认为，在我国现有条件下，工程项目质量管理应以预防为主。为此，本文从影响工程质量的五个方面，即人的因素、材料的因素、机械的因素、程序的因素以及环境的因素进行了分析，并提出了建立施工阶段质量管理体系。在结合案例具体分析的基础上，本文从建立健全质量保证体系，质量监控事前预防、施工操作事先指导，施工质量动态控制，事中认真检查、事
3、后验收和及时处理质量问题等几个方面阐述了如何针对工程项目现场管理特点进行现场质量管理控制。吉林大学远程教育学院 2014 届本科生毕业论文（设计）关键词： 工程项目，施工，质量管理目 录一、绪论.11.1 研究的意义.1 1.2 我国建筑工程项目质量现状.2二、建筑工程项目质量管理概述.32.1 建筑工程项目质量的含义.32.2 工程项目质量的特点.42.3 工程项目质量管理原理.42.4 工程项目质量管理方法.52.5 工程项目质量的影响因素.5三、加强建筑工程质量管理的措施 .7 3、1 制定工程质量目标.73、2 建立完善责任制度.73、3 严格控制建筑原材料.73、4 加强建筑工程技术
4、规范.73、5 加强部门配合，加大工程施工管理力度.83、6 加强工程监督管理队伍建设.83、7 加强施工全过程的管理.9四、结论.10参考文献.10致谢.11吉林大学远程教育学院 2014 届本科生毕业论文（设计）第 0 页 共 17 页一、 绪论1.1 研究的意义 随着改革开放政策的不断深入，我国建筑行业得到了很大的发展，整体水平不断提高。近年来建筑工程质量事故频繁出现，例如：1999 年 3 月投资 4.2亿多元的宁波跨海大桥，尚未合扰，桥梁出现断裂;2001 年 10 月 31 日沈阳远大铝业集团有限公司电梯厂办公楼工程在连续浇注顶层梁板混凝土过程中，突然发生屋顶梁板整体坍塌，造成 5
5、 人死亡，1 人重伤;2001 年 12 月 24 日，天水市第一建筑工程公司承建的甘肃省天水市天府大厦工程在实施吊运土方作业时，塔吊基础节钢构件突然断裂，塔身倒向相临的小学，砸穿教学楼，造成 4 名学生和塔吊司机死亡，19 名学生受伤的重大事故;2002 年 5 月 6 日，湖南永州市江永县城南一加油站工地，在浇注雨棚混凝土过程中发生坍塌，致使 7 人死亡、2 人重伤;投资 760 多万元的江苏省徐州市济众桥改建工程，原定于 2004 年 6月 28 日举行剪彩仪式，却在 27 日坍塌，连多等一天都不行。这些恶性事故的频繁连续发生及酿成的恶果，无不令人震惊，也反映了工程项目质量问题的严重性，
6、值得引起深思和重视 1。工程项目施工阶段质量管理是工程项目的核心，是决定工程建设成败的关键，没有质量就没有投资效益、没有工程进度、没有社会效益，因此，工程项目施工阶段质量管理是实现三大控制目标的(质量、投资、进度)重点。上述事故究其原因，有施工质量问题，也有的是施工过程中违章指挥、违章作业而造成。要扭转工程项目事故多发的被动局面，就要加强施工阶段质量管理工作，提高工程项目的质量。随着我国对基础设施建设投资的不断增加，以及对西部开发建设战略的实施，城乡建设事业得到了前所未有的发展，建筑施工队伍也不断发展壮大，这种情况一方面刺激了建筑业的快速发展，特别是集体、乡镇建筑施工企业和股份制、私营建筑施工
7、企业迅速增加;另一方面也造成了建筑市场竞争激烈，部分施工企业技术力量薄弱，管理水平低下，推行全面质量管理困难的事实。造成了质量水平不稳定，施工现场管理混乱，安全事故时有发生，工程进度缓慢，材料浪费，效益低下的不良后果改革开放 20 年来，尽管建筑业取得了令人瞩目的进步，为国民经济的持续发展做出了巨大贡献.但是，建筑工程质量依然存在不少问题.当前我国工程质量状况是:工程质量稳中有升。所谓稳中有升是一种纵向比较，比如，我们的房屋结构工程的合格率，1995 是 82%，1999 年是95%，2001 年，据统计是 95.3%，有 5%左右的房屋结构工程不合格，这是一个什么概念呢?这就是说我们完成一亿
8、平方米的房屋，就有 500 万平方米的结构工吉林大学远程教育学院 2014 届本科生毕业论文（设计）第 1 页 共 17 页程不合格。2001 年全国城市房屋建设总量(不包括农村)大概是 8 亿平方米，竣工的有 5.8 亿平方米，就是说，在一年之中就有 4000 万平方米的房屋结构工程不合格，如果其中有一半是住宅，大约合 25 万户左右结构不合格。建筑产品不同于其他的产品。首先，建筑产品，尤其是一些隐蔽工程是一次性的，不可逆的，任何一个建设活动的瑕疵都将会对后续工序产生不良的影响。其次，建设工程项目的合同经常会达到几千万甚至几个亿、几十个亿，任何一个环节出现问题都可能造成巨大的经济损失 2。第
9、三，任何工程建设项目都与人民生命财产息息相关。质量如果不合格，在短期内可能没有明显的表现，但是经过一段时间的运营之后，在外界条件的诱发下，可能瞬间就会产生毁灭性的后果，导致人民群众的生命财产遭受巨大损失。面对建设工程项目质量的严峻形势，进行工程质量管理愈加显得重要。施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量管理。1.2我国建筑工程项目质量现状目前，我国的工程质量稳中有升。国家统计局统计，2000 年我国社会固定资产投资总额为 32619 亿元，四级及以上资质企业完成建筑业总产值 11759 亿元、完成建筑业增加值 5918 亿元，分
10、别比 2996 年增长了 41.97%和 146.08%。但是，在发展过程中也出现了一些问题，特别是工程质量和安全生产，给国家财产和人民群众的生命财产安全构成了巨大威胁。我们必须清醒地认识到一些施工企业特别是国有建筑施工企业的施工质量管理还在老模式下徘徊，质量体系在多数项目上未能得到真正有效运行，程序文件得不到贯彻执行。在这些工程项目上，具体有如下表现:施工组织设计及施工方案编制欠针对性，施工作业指导书不能紧贴作业面，每个工程都有各自的特点，但有些项目部却照搬方案；材料进厂检验及试验不到位，致使有不符合要求的材料被使用;工程技术交底笼统、形式化；过程检验不规范，作业人员以完工为目的，质量好坏不
11、管，而项目质检员又未能尽职尽责；质量管理点的设置与管理不合理、不规范，关键、重点部位有失控现象；工程质量检验评定不客观不及时；施工人员整体素质低下，农民工大量涌入，导致的直接结果是:a 工程质量处于一种不稳定状态，影响使用功能的质量通病，尤其是裂缝问题，劣质材料、配件屡禁不止；b 工程垮塌事故时有发生；c 前几年建成使用的工程有些已暴露了质量隐患，甚至有的可能还存在影响使用安全的重大结构隐患，处理加固和拆除原有工程的情况时有发生。国家统计局统计，2004 年 l 月至 11 月，全国共发生建筑施工事故 956 起、死亡 1125 人，与去年同期相比分别下降 19.05%和吉林大学远程教育学院
12、2014 届本科生毕业论文（设计）第 2 页 共 17 页19.2%；其中发生一次死亡 3 人以上重大事故 41 起、死亡 170 人，与去年同期相比分别下降 4.6506 和 14.14%。但是部分地区建筑安全生产形势严峻 3。这说明质量管理工作任务还相当艰巨，质量管理工作有待进步深入。我国在 1958 年曾开始在个别企业中推广使用数理统计方法进行质量管理，并取得过一些成绩。自 1978 年开始，我国一些企业对全面质量管理进行了认真的学习和试点。1980年 3 月，国家经委正式颁布了“工业企业全面质量管理暂行办法” ，在广大企业中及时贯彻执行，大大加快了推行全面质量管理的步伐。二十年来，国家
13、对工程项目质量管理尤为重视，建立了一套具有国际水平的以概率理论为基础的极限状态设计法作为我国工程建设标准、规范的理论体系。1995 年后，我国等同采用 GB/T1900O工 509000质量管理与质量保证系列标准 4。在整个建筑工程的实施过程中，由于决策、勘察、设计、监理、施工和使用方面的事务，或者由于自然灾害(如地震、暴风等)的原因，很容易发生一些工程质量事故，轻者达不到设计能力、影响建筑外观，重者会造成建筑物倒塌、人员伤亡和巨大的经济损失。因此对工程质量问题的分析和控制是每个建筑工程技术人员经常遇到的问题。本文将针对国有企业在工程项目施工阶段质量管理方面的相关问题进行分析、研究，分析影响工
14、程质量的因素，探索质量管理的系统过程、控制依据和控制程序、控制内容、控制方法和手段等;重点强调构建施工现场质量保证体系和施工单位(企业)的质量管理体系，把质量问题消灭在萌芽状态。吉林大学远程教育学院 2014 届本科生毕业论文（设计）第 3 页 共 17 页二、建筑工程项目质量管理概述2.1建筑工程项目质量的含义建筑工程质量分为狭义和广义两种含义。狭义的建筑工程质量主要是指建筑工程符合业主需要而具备的使用功能，这一概念强调的是建筑工程的实体质量，如基础是否坚固、主体结构是否安全以及通风、采光是否合理等。广义的建筑工程质量不仅包括建筑工程的实体质量，还包括形成实体质量的工作质量。工作质量是指参与
15、建设工程的建设者，为了保证建筑工程实体质量所从事工作的水平和完善程度，包括社会工作质量，如社会调查、市场预测、质量回访和保修服务等;生产过程工作质量，如管理工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等。工作质量直接决定了实体质量，工程实体质量的好坏是建筑工程项目业主决策、建设工程勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映。因此我们需要从广义上理解建筑工程质量的概念，而不能仅仅把认识停留在建筑工程的实体质量上。过去对建筑工程质量的管理通常是一种事后行为，楼倒人伤才想起来应该追究有关方面的工程质量责任，这时即使对责任主体依法惩处，也无法挽回已经造成的损失。但是如果在建筑工程质量形成过程中就对
16、工程参建单位的建设活动进行规范化管理，就可以将建筑工程质量隐患消灭在萌芽状态，这样虽然看上去加大了工作量，但是却可以有效地解决建筑工程质量问题。2.2工程项目质量的特点工程项目质量的特点是工程分项多、工程庞大、条件多变、原材料有多样性以及生产周期长，其实施过程具有:程序繁多、涉及面广和协作关系复杂等技术经济特征，故工程项目质量具有以下特点:(1)工程项目质量形成过程复杂。项目建设过程就是项目质量的形成过程，因而项目决策、设计、施工和竣工验收，对工程项目质量形成都起着重要作用和影响。(2)影响工程项目质量的因素多。由于工程项目建设周期长，必然要受到多种因素影响，如地质条件、设计、材料、设备、施工
17、方法、管理、工人技术水平诸项因素，均会造成工程项目质量变异或事故。（3)工程项目质量水平波动性大。由于条件多变及施工材料的特性，使其生产过程不易控制，生产活动受到各种不利因素影响，故工程项目质量水平很容吉林大学远程教育学院 2014 届本科生毕业论文（设计）第 4 页 共 17 页易产生波动。(4)影响工程项目质量隐患多。在工程项目施工过程中，由于工序交接多，中间产品多和隐蔽工程多，只有严格控制每个工序和中间产品质量，才能保证其最终产品质量。(5)工程项目质量评定难度大。工程项目建成以后，不能像某些工业产品那样可以拆卸开来检查其内在质量，如若在项目完工后再来检查，又只能看其表面，这样很难正确判
18、断其质量好坏。因此项目质量评定和检查，必须贯穿于工程项目施工全过程，否则就会产生项目质量隐患。2.3工程项目质量管理原理工程项目施工阶段是形成工程项目实体和最终产品质量的重要过程，施工质量管理必然是项目质量管理的最重要环节。由于构成最终工程产品质量过程是一个复杂的系统工程，所以对项目施工质量管理，也必须按照该系统得进展阶段进行分解:它通常可分为:施工准备质量管理、施工过程质量管理和竣工验收质量管理。工程项目质量管理的基本原理就是按照项目施工顺序，制定工程项目质量规划，运用六西格玛质量管理方法、PCDA 循环和质量管理的七种工具，以及相应工程项目监控手段，对项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验
19、收质量进行全过程、全面控制。2.4工程项目质量管理方法工程项目质量管理方法主要有:全面质量管理的 PDCA 循环方法和六西格玛法。2.5工程项目质量的影响因素在工程项目中，影响质量的因素主要有“人、机械、材料、工序和环境”等五大方面。因此，事前对这五方面的因素严格予以控制，是保证建设项目工程质量的关键。2.5.1 人的因素人，是指直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者，直接或间接参与工程项目建设的人员都将影响工程建设的质量。人，作为控制的对象，在施工过程中，要充分调动其积极性，发挥人的主观能动性，是避免产生失误;作为控制的动力，是充分调动人的积极性，发挥“人的因素第一”的主导作用。在
20、工程质量管理中，对人力资源的使用，应该从政治素质、思想素质、业务素质、心理素质和身体素质诸方面综合考虑，统筹兼顾，用人之长，避人之短。吉林大学远程教育学院 2014 届本科生毕业论文（设计）第 5 页 共 17 页2.5.2 机械设备的控制加强设备购置过程中的质量管理，设备进厂要按设备的名称、型号、规格、数量的清单逐一检查验收，关键性大型设备，一切随机的原始资料、自制设备的设计计算资料、图纸、测试记录、验收鉴定结论等应全部清点，整理归档。设备的安装要符合有关设备的技术要求和质量标准，在安装过程中，要对每一个分项、分部工程和单位工程进行检查验收和质量评定。在设备安装检验合格后，必须进行试压和试运
21、转，这是确保配套投产正常运转的重要环节。机械设备的选择，应本着因地制宜，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、适用上安全、操作和维修上方便等原则。机械设备的主要性能参数是选择机械设备的依据，要能满足施工需要和保证质量的要求。合理使用机械设备，正确进行操作，是保证项目施工质量的重要环节，应贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，防止出现安全质量事故。2.5.3 材料构配件的控制为杜绝不合格建材危害工程质量，要坚持材料准用制度。业主、承包商、政府质量监督机构和监督人员，材料检验、监测人员都应认真负责，严格把关
22、，坚决堵死伪劣建材的销路，切实保证工程质量。所有工程用料、构配件均应符合相应的规范和质量标准，不合格材料不得进入现场。在施工过程中，现场各类材料应合理堆放、隔离、搬运和保管，以确保其适用性，保持施工过程中的材料标识，以确保对原物质质量状况的可追溯性。施工过程中的半成品、成品的防护工作应贯穿于施工全过程，搞好半成品、成品的防护与管理，进行质量管理，将会大大减少施工故障，避免不必要的质量缺陷和经济损失，以及不必要的翻修，保证工程质量与施工生产的顺利进行。2.5.4 施工工序的控制采用数理统计方法，通过对工序一部分(子样)检验的数据，进行统计、分析，来判断整道工序的质量是否稳定、正常，若不稳定，产生异常情况，必须及时采取对策和措施予以改善，从而实现对工序质量的控制。2.5.5 环境的控制环境条件，是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，比如工程地质、水文、气象等工程技术环境;施工现场作业面大小、劳动设施、光线和通一讯条件等作业环境;以及邻近工程的地下管线、建筑物周边环境等。环境条件往往对工程质量有一定的影响。例如，良好的安全作业环境，对材料和构配件、设备辅以良好的保护措施，有利于保证工程的文明施工以及保护产品。恶劣的气候条件，将使保证工程质量增加许多困难。例如，地下水位高的地区，若在雨季
