1、,同心协力 携手并进,烧伤整形外科QCC成果汇报 文慧2015.8-2015.12,阶段一 成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽 (2015.8.1-2015.8.20),为了更好地开展实施QCC,我们多次召开会议,一起学习品管圈相关知识,积极发言讨论,如何顺利有序的开展QCC活动,我们的圈成员,辅导员,圈长,圈长的职责,领导品管圈的活动决定品管圈活动的进行方向建立圈员协助,全员参加,全员发言, 全员分担的体制建立全体圈员的良好人群关系指导圈员有关QCC方法等,圈员的职责,热心参加圈会,积极的参与活动圈会时积极发言, 建立活泼的开会气氛扎实落实所分配的项目将发现的问题积极向小组汇报开
2、展品管时与患者保持良好的护患关系确实遵守作业标准、实施作业,辅导员的职责,实施圈长与圈员的品管教育训练培养圈员自动自发参与圈会的风气充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法正确地指导其应用品管手法,以提高活动能力选定活动改善的问题对于品管圈本身无法处理问题给予帮助辅导品管圈活动的持续性和永久性协助圈会顺利进行,我们的圈名及圈徽,本次征集7个候选圈名及圈徽,全体成员投票后(每位成员只允许投一票),同心圈获得票数最多,最后我们的圈名确定为同心圈。,在科室学习讨论品管圈圈徽设计,圈徽的意义,圈名:同心圈医务人员,手拉手,心连心,一同用我们的温暖的双手,温暖他人的心。护患,医患,医护沟通最重要的是心灵的
3、沟通。我们只有用心沟通,用我们的实际行动,更好的去护理病人,所有的事情都会得到合适的解决。,我们圈的口号,同心协力 携手并进,阶段二主题的选定 (2015.8.31),2015年8月31日召开品管圈会议,拟定主题,住院病房主题评价表,评价项目与等级分数,主题选择理由,1、实施的可能性较高2、提高了护理工作的安全性3、符合专科特色,使用频率较高4、有利于患者充分张开肢体,加速创面愈合5、有利于提高我们对大面积烧伤患者护理的水平6、增加了患者的安全感,减少其对使用翻身床的抵触,阶段三拟定活动计划 (2015.9.2-10.8),计 划 书,阶段四现况分析 (2015.9.2),改善前无形成果调查,
4、(注:由圈员7人评分,每人每项最高5分,最低1分),改善前柏拉图,翻身床使用安全性问题?,烧伤科病人比较特殊,很可能全身多处烧伤,需要经常翻身、换药,以防止产生压疮、引发伤口感染、创面加深等并发症。所以,翻身床是烧伤科救治大面积烧伤患者时使用的重要医疗器械之一。但翻身病床较窄,且无床栏,患者在躁动、意识不清等情况下易发生坠床。大多数患者刚开始都比较排斥使用 。,阶段五目标设定 (2015.9.9),阶段六特因解析 (2015.9.15),为何患者排斥使用翻身床,人,事,物,操作不当,抗拒翻身床,固定支架未摇上来,绑带未固定好,护理人员,病人,害怕跌倒,担心不适应,缺乏沟通,认为没必要,未告知患
5、者,未与患者家属配合好,患者进食不久,患者刚换完药,患者谵妄躁动,床面太窄,安全措施不足,阶段七对策拟定 (2015.9.22),对策拟定一览表,(评价计分方式:优:5分、可:3分、差:1分,圈员人数:6人,总分10分以上判定为采行对策),阶段八 对策实施讨论 (2015.10.22-11.30),对策实施讨论,反复核对图稿,实际对比,定制图纸完成,等待师傅成品。,对策实施讨论,对策实施讨论,阶段九效果确认及改进 (2015.12.10),床栏定制完成,床栏使用起来感受:拆、上方便,活动灵活,能有效增加患者使用的安全性。患者能积极配合使用翻身床,未发生跌倒坠床、拒绝使用翻身床的情况。,措施:材质上选择更坚固的钢材 固定螺丝匹配度要更高 联系厂家,定做更合适的配件,建立烧伤科品管圈微信群积极讨论分析改良办法,阶段十成果汇报 (2015.12.30),团队的力量无穷大,品管让我成长,品管锻炼了我,将品管坚持下去,护士们的创新能力提高了,下期主题选定,降低体温表丢失率为下次品管主题,谢谢!,