1、老年人群心理调查分析,Investigation and analysis of the elderly population,目录,Psychological needs of old people,老年人心理需求,1,Old class work activity,适老类工作活动,2,Intelligent pension platform,智慧养老大平台,3,Psychological needs of old people,Intelligent pension platform,适老类工作活动,Old class work activity,步入老年后,通常闲暇时间增多了,随着年龄的
2、增长,生理能力的衰退（特别是行走的能力）。滞留在家里的时间增长,通常国际上将65岁以上的老人定为需要社会提供服务,并获得关照的界线。根据老人的健康行为的特征,可将老人分为四个年龄段：健康活跃期：6064岁自立自理期：6574岁行为缓慢期：7584岁照顾关怀期：85岁以上,关于老龄人群的划分,老年人群的心理需求：,1.健康需求 2.工作需求3.依存需求4.和睦需求 5.安静需求6.支配需求7.尊敬需求8.求偶需求,老年人群的心理需求：,1.健康需求 这是老年人普遍存在的一种心理状态。人到老年，常有恐老、怕病、惧死的心 理。2.工作需求退休的老年人大多尚有工作能力，骤然间离开工作岗位肯定会产生许多
3、想法， 希望再次从事工作，体现自身价值。3.依存需求人到老年，精力、体力、脑力都有所下降，有的生活不能完全自理，希望得到 关心照顾。子女的孝顺，将会使他们感到老有所依。4.和睦需求老年人都希望自己有个和睦的家庭环境，不管家庭经济条件如何，只要全家和 睦，邻居关系融洽，互敬互爱，互相帮助，老年人就会感到温暖和幸福。,老年人群的心理需求：,5.安静需求老年人一般都喜欢安静，怕吵怕乱。有些老年人就怕过星期天，这一天子女、 儿孙都来了，乱哄哄地度过一天，对老年人来说，这样的星期天是“苦恼的星 期天”。6.支配需求老年人原来多为一家之主，掌握家中的支配权。但由于年老后社会经济地位的 变化，老年人的家庭地
4、位、支配权都可能受到影响。这也可能造成老年人的苦 恼。7.尊敬需求老年人离开工作岗位可能会情绪绪低落，如果得不到尊重，就会产生悲观情绪 ，甚至不愿出门，长期下去，则会引起抑郁和低沉，为疾病埋下祸根。8.求偶需求部分老年人丧偶后生活孤单，子女照顾也非长久之计，所以子女应该支持老年 人的求偶需求。,适老类工作活动,Psychological needs of old people,Old class work activity,Intelligent pension platform,目前养老模式的缺陷,一是只重视养生，没有重视养心；二是没有把老年人分段对待，老年人口至少6070岁是银色资源，完全
5、可以二次开发，而且也必须二次开发；三是没有考虑老年互助养老的巨大潜力；四是没有考虑中国孝文化传统背景下子女的心理需求，一般情况子女是不愿把老人送进养老院的，大多数老年人也不是很想去养老院。,许多人在过了退休年龄以后还在继续工作，不管是为了赚点外快、发挥余热还是为了尝试新鲜事物，越来越多的老年人在退休后从事兼职工作。退休人员也意味着他们都是达到退休年龄的退休老人，虽然他们有的看起来还比较年轻，但是毕竟年龄上去了，那些压力大，强度高，有危险性的工作他们已经无法适应了，那么退休了还能做什么工作呢？,适宜老龄人群的工作？,不管是到日托机构或幼儿园任职还是独立开办一个托儿所，在工作日或周末替公务繁忙的家
6、长照顾孩子对退休人员来说是件相当不错的差事。因为退休人员的年纪较大，很可能有自己的子女或孙辈，这些家长会觉得退休人员可能比年轻女孩要成熟和负责。,幼龄儿童看护工作,公司的专业性顾问,许多大大小小的企业为短期工程聘请兼职顾问。如果退休人员退休前所在的行业有助于咨询工作，那退休人员就可以通过向其他公司提供建议和专长来赚取外快。当独立顾问的工作也许时有时无，却能让退休人员有机会运用自己千辛万苦获取的职业技能。网站开发、营销和财务等专业尤其适合这种工作。,老年家庭保健助手,作为个人护理或家庭保健助手，退休人员可以帮助行动不便或身有残疾的其他老年人在自己家里过得更舒适。退休人员要负责协助身有残疾或长期卧
7、病的人洗澡、穿衣和做家务，有时还要指导用药。在私宅工作无需学位或经验，但在临终关怀或护理机构工作要求接受正规培训和标准化考试。劳工统计局预言，到这个十年结束时，家庭保健助手的需求量将上升70%。,非营利性工作者,非营利性组织往往没有充足的用人预算，因此在营利性公司由全职员工承担的许多职责很可能需要交给兼职人员。无论是当行政助理、营销经理还是宣传协调员，从事非营利性工作是回馈社会的好途径。,零售店员工作,在当地超市或服装店为电话订购客户送货或许看起来更适合高中生或大学生，但时间弹性大又不太耗费体力的工作是退休人员就业的绝妙选择。许多大公司向兼职员工发放津贴，所以不妨考虑申请这样一份工作来补充退休
8、金。,辅导老师工作,如果附近有高中和大学开办考前辅导班，那退休人员也许可以去当辅导老师。SAT、GRE和其他高等考试的辅导班学费都很高，这就意味着课程负责人的报酬不菲。如果学校不招人，退休人员可以自己在家里开辅导班。,延缓衰老作用的娱乐活动,娱乐活动可使人放松身心，强健体魄，对于老人这个特殊的群体来讲，哪些活动才是最佳的选择呢?,筹建社区老人互助温馨小屋,互助小屋可提供餐饮、沐浴、辅导、物理治疗等服务，提供老年疾病的预防、治疗、养生、讲座等：组织有兴趣爱好的老人参与各类文化学习、文艺活动、书画习作、舞蹈健身、品茗聊天、阅览书报杂志等活动，还可开展心理咨询和法律咨询、应急服务等。,音乐一曲节奏明
9、快、悦耳动听的乐曲，会拂去你心中的不快，使你乐而忘忧;此时，体内的神经体液系统处于最佳状态，从而达到调和内外、协调气血通行的效果。一曲威武雄壮、高昂激越的乐曲，可使人热血沸腾、激情满怀，产生积极向上的力量。老年人应该选择那些健康、高雅、曲调优美、节奏轻快舒缓的音乐，达到消乏、怡情、养性的目的。,书画有人把练书法、绘画比作不练气功的气功锻炼。首先，书法讲究意念，练习时必须平心静气、全神贯注、排除杂念，这与气功的呼吸锻炼和意守有异曲同工之妙;其次，书法、绘画都讲究姿势，要求头端正、肩平齐、胸张背直、提时悬腕，将全身的力量集中在上肢，这与气功修练的姿势极为接近。,钓鱼适合垂钓的地方多在郊外，经常到郊
10、外去走走，本身就是一种锻炼;其次，水边河畔，空气异常清新，负离子含量高，让人感到悠悠然自得，心旷神怡，有利于人体的新陈代谢，能起到镇静、催眠、降压、减轻疲劳的作用;另外，垂钓时静等鱼儿上钩，则欢快轻松之情溢于言表，从而达到内无思虑之患，外无体疲之忧的最佳养生境界。,跳舞实验研究表明，即使交谊舞中的慢步舞，其能量消耗也为人处于安静状态下的3-4倍;其次，跳舞时，舞蹈者要与音乐协调，必须全神贯注，集中于音乐、舞步中，加之轻松愉快的音乐伴奏和迷人灯光的衬托，既是一种美的享受，更能让人陶醉其中。,旅游旅游可以使人饱览大自然的奇异风光和历史、文化、习俗等人文景观，让人获得精神上的享受;同时，置身在异域的
11、风景，呼吸一下清新的空气，让身心一次短暂的流浪，更能让人获得放松。,一项有针对性的实验：20个成年人轮流进入暖房参与种花、锄草、培育幼苗等劳动，一定时间后，研究人员对受试者的血压、心跳及肤温等指标进行测量(劳动前先作测量)。结果表明，上述测试内容几乎全部下降。 大量观察及研究发现，园艺劳动对神经官能症、高血压、心脏病等患者具有很好辅助治疗作用，尤其在病情相对稳定后，进行适当园艺劳动，更有利于改善患者神经系统、心血管系统功能，起到增强心脏功能、降低血压、稳定情绪及消除失眠等痼疾的效果。,田园+医疗=园艺疗法,一些老年孤独症患者，参加园艺劳动后，生活增添了乐趣，寂寞和孤独感也减轻许多。老年人缺钙较
12、为普遍，研究还证实：常从事园艺劳动能使人骨胳强壮，特别对年过50岁，面对缺钙威胁的妇女来说，种花、锄草等确能起到延缓和制止钙质过快丢失的作用。 医学机构观察，有打理花草习惯的人很少得癌症。由于花草树木生长处，空气清新、负氧离子积累较多，人们常在新鲜空气中活动，大脑和肌肉都会获得更充足氧气，对人体新陈代谢非常有益。,田园+医疗=园艺疗法,美国旧金山有家医院，专为一些慢性病人开辟了一片空地，让他们在此从事花草和蔬菜种植的莳弄活动。 澳大利亚的一些疗病所，根据病人不同症状，让他们分别在田野里拔草、剪枝、施肥、松土、浇水，结果这些病人康复速度相对会快。 日本有些疗养院，将生理治疗与心理调节融为一体，让
13、病人在轻音乐中吃药，从事拔草、捉虫、浇灌、授粉等园艺活动。医生们发现，让病人去户外从事力所能及的园艺活动，对身心康复十分有利。,田园+医疗=园艺疗法,适老类工作活动,Psychological needs of old people,Old class work activity,Intelligent pension platform,目前存在的多种养老方式,目前养老模式以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系和社会上运行和热议的社保养老、以房养老、储蓄养老、养儿防老、福利养老、商业保险养老、养老院养老等方式，以及民间非主流的结伴式养老、托付式养老等都有各自的不足，其共同问题都
14、是老年人处在养老的被动地位，靠财力解决养老问题。,智慧养老时代来临,随着全球科技创新进程的不断加快，逐步形成以科技创新为导向和动力的智能养老产业发展格局。 物联网的兴起推动远程医疗全面入“e-医疗”时代，让家庭远程医疗监护、个人健康管理、网络医生以及生命质量实时监护等成为可能。将物联网应用结合感知技术应用到养老服务领域，强调对人的生理健康指标的智能化感知、诊断、定位、跟踪和管理，同时结合对于人力服务资源的网络化调配，这些综合起来被我们称之为“智慧养老”的新方式必将是养老产业颠覆性的创新。,智慧养老的感知设备,（1）一键呼叫器 长者需要帮助时只需一键按下呼叫按钮，求助信息即时传送，通过通信网络，
15、实现一点对多点的实时呼叫，突破沟通距离界限。利用移动互联网技术，通过后台服务器，接收端可以是手机、监护中心的看板等多种载体。一键呼叫器作为紧急情况的呼叫设备，尤其是安装在危险高发区域，比如浴室、厕所等场所，同时应该支持移动佩戴。外观设计应考虑防尘防水，小巧精致，便捷安装。一键呼叫器还可以作为构建网络服务的“电子保姆”，通过按动呼叫器，接通社区养老服务中心，获得生活帮助等服务。,智慧养老的感知设备,（2）视频监控系统 通过手机、平板或者监护中心的智能看板，子女及护工可以可视可对话了解每位长者的情况。对于远程监控设备其基本配置应该包括内嵌的高品质麦克风、扬声器和摄像头，摄像头应该具备水平与垂直两个
16、方向的旋转功能，视野更加宽广，通过光学镜片与数字降噪技术保证画面图像清晰细腻，让画面更加平滑、清晰。,智慧养老的感知设备,（3）智能睡眠监测系统 通过感知设备记录长者的各项睡眠数据，上传至云端数据库，智能分析提出可执行的改善方案。让长者在睡梦中变得更健康。 智能睡眠检测系统采用短距离无线通信方式与家庭网关连接，免除接线烦恼，将传感垫连接检测仪，铺设在床上即可使用，安装设置简单，采用去可穿戴化理念，对身体零束缚，无需改变睡眠习惯。长者、其子女或亲属、服务人员通过与数据库同步的手机App，实时查看设备采集到的数据。数据包括心跳、呼吸、翻身、离床等体征指数，并形成直观的图表报告。不间断的数据更新，让
17、监护人员和子女随时随地想看就看，更快掌握使用者的睡眠质量。通过对比实时数据和历史数据，准确反应使用者的睡觉质量、健康状况，即时掌握潜在风险并加以防控。,智慧养老的感知设备,（4）血糖检测仪 利用电化学方法测试血糖，并对测试结果存储、上传至网络，成为电子健康档案的重要数据之一。,智慧养老的感知设备,（5） 血压检测仪 利用电子技术与血压间接测量原理进行血压测量的医疗设备。分为臂式、腕式两种。结合无线通信模块，有定时提醒测量血压的贴心服务，测量结果上传是服务器数据库，充实电子健康档案。,智慧养老的感知设备,（6） 防走失拐杖利用全球定位系统 结合通信技术，使得长者在哪，服务人员或者子女一目了然。通
18、过手机客户端发出指令，防走失拐杖可以启动录音功能，并将同步到手机端，实现简单的单工通信。支持紧急情况的一键求教。可以预设电子围栏，做到智能预警。 防走失用品还可以做成手表、手机等多种形式的。,平台化管理感知设备,通过搭建平台，在统一的通信标准下兼容各种感知设备，提供后台的服务器，存储和分析通过感知设备得到的数据，并通过手机APP和监护中心的智能看板反馈给长者、子女和服务人员，同时子女、服务人员也可以通过手机APP向感知设备发出指令，这样形成完整的闭环回路，才能做到真正的智能化。,智能物联大健康管理平台内容,（1）各种感知设备。不仅仅包括可以检测人体体征参数的感知设备，还可以包括各种基于长者安全
19、、居家环境的各种物联网终端设备。由于物联网标准统一，基于通信标准下的各种感知设备均可以接入该平台，该平台可以做到真正的开放性与兼容性。 （2）智能看板。长者的健康档案、体征数据信息、关键场所的监控视频等信息集中显示。通过智能看板，对于长者的基本信息、近期情况、体征数据等等一目了然。 （3）手机APP。服务人员、长者子女及亲朋好友或者长者自己都可以通过手机APP与查看实时体征数据、环境数据等信息，长者还可以通过APP提出服务请求、求救请求等，服务人员或者长者子女可以通过APP对长者的请求做出应答。 （4）云端数据库。通过搭建服务器与建立云端数据库。对通过感知设备采集的数据进行存储和分析，并将数据
20、与分析结果推送至手机APP和智能看板端。大数据结合长者的个人档案又可以建立个人健康档案，方便就医就诊。,智慧养老创新服务模式,利用智能物联大健康管理平台和各种感知设备，构建无围墙智慧医养模式，打造“无围墙智慧医养院”，将养老机构的优质医疗设备和养老服务资源覆盖到全市各区。 对于选择社区养老和居家养老的长者，利用感知设备与物联设备采集到的体征数据信息与其他数据信息，如地理位置信息、环境数据信息等，利用现有的智能物联大健康管理平台，实时分享给长者子女、服务人员、医疗工作者，在子女、长者、社区工作人员和医院之间架起了无障碍的实时信息桥梁。,智慧养老管理平台目标,“三无”1、无沟通障碍：基于无线互联网
21、的信息沟通，实时无障碍；2、无服务死角：互联互通覆盖全区，消灭服务死角；3、无时间盲点：全天候监护，对长者的呵护无时间间断。“三优”1、服务速度优：即呼即响应，服务及时到户；2、服务内容优：标准服务定时到，订制服务预约到；3、用户体验优：居家养老足不出户，专业服务随时到家。,管理平台提供更多服务,该智能物联大健康管理平台在提供服务方面还可以增加一些基于地理位置的LBS O2O服务，如家政、养老、护理、医疗、保健、体检、慢病管理及金融等机构。具体实现方式：长者或其子女可以通过手机APP、一键呼叫器等多种方式提出需求，平台调用长者地理位置信息，并提供其周边各种便利服务。 平台数据库通过分析可以做出
22、提醒服务，比如定期体检、按时服药等；后台服务人员可以根据长者具体情况，结合服务器数据定期或者不定期上门服务。尤其是借助互联网支付的手段，可以做到子女买单、长者受惠，方便子女尽孝。,目标产品：利用智能平台提供更多可能,智能养老平台业务范围面对政府、公众、企事业民间组织三大服务体系，包括政府购买服务项目，研究积极养老模式；包括（提供老年人的日间照料、老年饭桌，养生保健，心理慰籍，文体娱乐，便民家政、小时工、养老护理员的派遣，互助养老护理员的培训，老年人的互助就业与创业），包括老年团体、民间非营利组织的孵化等满足老年需求服务；以及对于老年人群使用产品适用性认证等。,谢谢观看,Investigation And Analysis,
