1、核心出品 必属精品公司计划书深圳市 xx 实业发展有限公司 公司年度经营计划书(2007)编制 人力资源中心 国际贸易中心 中国区营销中心 生产中心 审定财务中心 批准日期一、2007 年的经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将 2007 年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。二、2007 年的经营目标(一)核心经
2、营目标2007 年,公司的核心经营目标是:年度销售收入 6500 万元,增长率 93%,保底销售收入 5000 万元;年度税后利润 780 万元,增长率338%,税后利润率 12%,资产回报率 20%,保底利润 360 万元。在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。(二)销售目标细分销售目标细分表 (计算单位:万元,人民币)分类 项目 年度目标第一季度第二季度第三季度第四季度国际贸易中心 2500 350 550 750 850中国区营销中心 4000 625 840 1091 1444合计 6500 975 1390 1841 2294进
3、度比 100% 15.0% 21.3% 28.3% 35.4%按责任中心分解累计进度比 100% 15.0% 36.3% 64.6% 100%国际贸易部 2500 350 550 750 850渠道发展部 2870 390 580 820 1080直营发展部 930 185 220 224 301按责任部门分解广州专卖店 200 50 40 47 63美国市场 1375 - - - -欧/新市场 375 - - - -澳洲市场 375 - - - -其他国际市场 375 - - - -国内渠道市场 2870 390 580 820 1080按市场类型分解国内直营市场 1130 235 260
4、271 364上述销售目标的分解,按2007 年度销售目标分解表执行(附件)。三、主要经营策略(一)市场策略要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将 2007 年确定为“市场拓展年” ,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:1全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。2国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在 2007 年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。3海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场,并以“
5、发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。4国内市场应以“强势推进、快速占领” 的策略,集中力量发展渠道经销商(计划 66 家,力争 120 家),应以“ 稳步发展、适度调整” 的策略发展直营市场。(二)产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。2007 年公司的整体产品策略是“亲民路线” ,即:在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:1国际贸易中心应调整主打产品,从实木产品向现代产品过渡,以做辅助材料为主(如柜身及门板)。2中
6、国区市场的产品策略按产品系列推进:1)针对橱柜产品,应“加强研发、推陈出新、完善细节” ,为满足二、三级市场,适度扩充 2、2、3 系列,必要调整 4、5、6 系列,少量改进 7、8、9 系列,增加低价位烤漆系列、中价位实木系列,新上石英石项目。2)针对衣柜产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业中等价位推广产品。3)针对浴柜产品,以“依据需求、适当投入,力推国贸、淡对国内”为策略,以出订单为主,以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单,否则,以较少精力投入。3生产中心应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确
7、保产品开发结构和生产结构的调整到位。(三)品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力。经过近十五年的经营,“xx”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;同样,经过多年的运作,“xxx”也已成为“xx”旗下的优质品牌,在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,2007 年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用平面、电波、网络等通路,集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和“xx” 两大品牌。为此,相应措施如下:1国际贸易中心应以“xxx”为主打品牌,以展会、网络等通路为手段,以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。2中国区营销中心应在中国区市场主推“xxx”品牌,
8、采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。四、实现目标的保障措施(一)生产资源保障1公司新增投资 400 万元,增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产 6500 万元和各项营销策略的实现。2生产中心作为二线部门,理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。3按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以
9、适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。4生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产中心各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在 46%以内。(二)人力资源保障“服务、支持、指导” 是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源中心 2007 年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:1加快人才
10、引进:以2007 年人力配置标准计划为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在 2007 年 6 月 31 日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。2加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。3建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。4建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源总监牵头,以目
11、标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,2007 年 1 月 1 日起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于 2007 年 4 月 1 日起,各中心对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。(三)综合管理保障市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将 2007 年定义成为未来 35 年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。1由人力资源总监主导,集合内外资源,自 2007 年 3 月 1 日起,公司推展“建构管
12、理体系,增强公司体质”活动,用 6 个月时间,建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率” 为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。2按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。(四)财务资源保障2007 年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度:1逐步下放费用审批:在 2006 年已经下放部分权限的基础上
13、,财务中心按“责任中心”和“成本中心” 的思路,将各类费用的初审权下放给各业务中心总监(厂长),以便形成权责对等机制;财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。2主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。3整合多个公司资源:由财务中心主导,对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。4健全财务监测体系:财务中心必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注物流活动背后的财务信息流。(
14、五)组织管理保障1由董事长(总经理)负责,与经营团队签定目标经营责任书,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。2由各责任中心总监(厂长)负责,2007 年 2 月 12 日前,对各项目标进行层层分解,并与各级干部签定目标管理责任书,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的目标管理责任书统一汇集于人力资源中心,实施归口管理。3由财务经理负责,2007 年 2 月 12 日前,出台财务预算和成本责任控制办法,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。4由人力资源总监负责,2007 年 2 月 12 日前,以董事长(总经理)为授权方,与各责任中心总监(经理)签定
15、安全生产责任书,明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等,确保年度重大事故控制为零。5由营销总监负责,组织每月/季 “经营目标达成检讨会” ,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。五、总体要求公司高层清醒地认识到:2007 年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。(一)更新观念,创新管理公司认为,要达成 2007 年的经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“产业洗牌、不进则退”的危机意
16、识和“ 发展公司,分享成果” 的捆绑意识,在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。(二)切实负责,重在行动行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。公司要求,各级干部和全体员工以“负责任” 的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任 ”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将
17、以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。(三)业绩优先,奖惩落实追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。利润是 2007 年公司经营指标的“核心之核” ,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。总之,公司希望并要求:所有得宝从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效得宝,实现业绩翻番” 的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!下列文件是本计划书的相关文件或附件:公司年度财务预算计划(2007)年度人力配置标准计划(2007)年度人工成本预算计划(2007)年度税后利润分配计划(2007)目标经营责任书(经营团队2007)2007 年度销售目标分解表年度销售绩效考核办法(中国区营销中心2007)年度销售绩效考核办法(国际贸易中心2007)