1、“一企一策”调研工作企业提供的数据天 津 市 科 技 小 巨 人 成 长 计 划“一企一策”调研工作企业提供的数据在进行现场访谈的时候需要受访企业提供给市科委“一企一策”工作小组以下企业基本经营和管理情况的数据和资料，以便每个小组回来后撰写调研报告，并为进一步提供更加有针对性的支持提供依据。需要企业提供以下信息和数据：一、企业背景资料1.企业简介2.企业组织架构和法人治理结构情况1）组织机构图2）股东构成情况3）主要部门及其职能二、企业基本管理情况1.管理制度：生产管理、质量管理和人力资源管理的基本情况2.企业财务管理制度3.企业管理信息系统三、企业基本经营情况1.企业主要产品及其市场销售情况
2、2.企业经营收入和盈利情况3.企业人才结构情况4.与企业文化方面情况四、企业历史和未来1.公司发展历程2.公司书面的工作计划或者发展战略规划 天津市重点培育科技小巨人企业诊断调研报告一、 概述(一) 企业简介；(二) 企业主营业务及其过去三年的经营情况；(三) 企业市场前景及发展潜力情况；(四) 企业管理核心团队介绍。二、 企业优势和存在问题分析(一) 企业优势描述企业在行业市场、管理团队、研发能力、生产经营能力、营销能力和盈利能力等方面的优势。1. 行业市场优势（1） 根据收集到的一、二手资料，描述该企业目前所在行业的排名情况，该区域的细分行业的发展空间和未来的发展潜力情况等；（2） 根据企
3、业所处行业情况，了解该企业所处行业是否属于国家鼓励发展的朝阳产业，该行业国家已经出台了哪些鼓励政策等。2. 管理团队优势（1） 企业的股权结构和法人治理结构情况；（2） 企业管理团队的学历、专业领域和经营能力等情况。3. 科技创新优势（1） 是否拥有国家级/市级实验室、国家级/市级企业技术中心、国家级/市级工程中心；是否拥有独立的企业技术研究院(所)；（2） 是否拥有多项发明专利和实用新型专利；（3） 是否拥有独立的研发机构和研发团队，企业总经理/技术副总经理兼任研发中心主任；（4） 是否拥有专业的科研仪器设备；是否制定了严格的研发管理流程和激励措施。4. 生产经营能力优势（1） 是否拥有先进
4、的生产加工设备、较强的生产加工能力以及较为完善的管理制度；（2） 是否在生产现场管理上推行 5S 管理制度、产品质量管理体系，且运行情况良好，产品质量和生产环境得到有效控制；（3） 是否在原料采购、库存管理、运输物流管理等方面采取比较先进的管理系统，为企业生产运营提供强有力的支持；（4） 是否建立了完善的生产成本考核指标和考核办法，并对成本变化情况和变动趋势实时分析，使生产成本得到有效的控制。5. 营销能力优势（1） 是否具有较强的市场开发能力，产品市场占有率较高，市场反应机制灵敏；（2） 营销渠道是否畅通，所有产品均能够通过自己的主要渠道销售到目标客户；（3） 是否建立了完善的营销奖励机制，
5、吸引了行业相对较强的营销人员，形成了强大的营销队伍。6. 盈利方面优势依据企业审计报告或财务报表分析企业偿债和盈利能力。(二) 企业存在问题分析描述企业在以下四个方面存在的问题：一是资金和融资方面的问题；二是创新能力方面的问题；三是企业财务能力方面的问题；四是企业经营管理方面的问题，目的是作为下一步科委提供帮扶的依据。1. 资金和融资方面的问题（1） 企业是否存在资金方面的困难，是否需要政府的支持；（2） 是否具备申报周转资金条件；（3） 是否具备申报中小企业创新资金条件；（4） 是否具备申报科技支撑计划；（5） 希望通过上市渠道进行融资，但是不知道如何操作；（6） 希望引入新的战略投资伙伴，
6、但是不知道如何寻找；（7） 希望获得促进商业银行的中小企业贷款，但是没有成功。2. 创新能力方面的问题（1） 分析企业是否拥有技术创新能力，是否需要政府的帮助；（2） 是否设立了专门的研发中心，专职的研发人员占职工总人数的比例；（3） 是否开展了产学研合作；（4） 是否拥有高学历的科研人才；（5） 是否具有自有的专利技术；（6） 研发投入占销售收入比例；（7） 是否建立了科学规范的研发管理流程等。3. 企业财务能力方面的问题（1） 分析企业是否拥有较强的盈利能力和较快的发展速度；（2） 过去三年企业基本情况分析；（3） 资产情况分析；（资产构成情况、流动资产、流动负债分析）（4） 运营能力分析
7、；（存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率）（5） 盈利能力分析。 （销售净利润率、净资产收益率、总资产报酬率）4. 企业经营管理方面的问题(1)战略规划方面的问题 是否编制过整体发展战略； 主营业务方向存在问题； 品牌战略存在问题； 知识产权战略存在问题； 其他方面的问题。 (2)组织职能的问题 组织职能缺失现象； 部门职责不健全； 部门沟通协调不顺畅； 内部管理流程等方面存在问题。(3)人力资源方面的问题 缺乏高级管理人才、高级技术研发人员； 缺乏完善的岗位职责； 缺乏公开、公平的薪酬和绩效考核体系； 缺乏系统的管理培训； 缺乏以人为本的企业文化等 。(4)生产和基础管理方面的问题 没
8、有完善的管理制度； 现场凌乱，管理规范不完善； ISO9000 质量管理体系执行不力； 生产计划管理、成本管理、采购管理、库存管理等方面处在粗放管理阶段； 生产管理手段落后，没有引入先进的信息化管理系统； 发现的其他问题。（5） 市场营销方面的问题 企业从来不进行系统的市场研究与市场调查； 营销部门力量薄弱，高端营销人才匮乏，营销队伍建设乏力； 新、老产品推广力度较弱，没有强有力的广告投入和产品推广手段； 对于品牌管理和营销意识淡薄，尚未引入 CIS（视觉识别系统）进行企业品牌建设； 没有强大的营销渠道和营销网络； 没有企业营销信息管理系统。三、 对策建议针对企业在资金和融资方面、企业创新能力
9、方面、企业财务能力方面以及企业经营管理方面等存在的问题提出相应的对策建议。相关对策建议举例如下：1. 资金和融资方面的对策建议（1） 建议申报周转资金；（2） 建议申报中小企业创新资金；（3） 建议申报科技支撑计划；（4） 企业融资方面的对策建议；（5） 企业上市方面的对策建议；（6） 企业战略投资伙伴寻找方面的建议等。2. 创新能力方面的对策建议（1） 企业研发中心建设方面的对策建议；（2） 产学研合作方面的对策建议；（3） 研发管理方面的对策建议。3. 财务能力方面的对策建议（1） 加强应收账款管理，警惕流动风险防范；（2） 加强财务成本管理，提升盈利水平等。4. 企业战略规划方面的对策建
10、议（1） 系统地编制企业发展战略规划方面的对策建议；（2） 确定核心业务发展方向方面的对策建议； （3） 企业品牌战略方面的对策建议； （4） 企业知识产权战略方面的对策建议； （5） 其他方面的建议。5. 企业组织职能方面的对策建议（1） 进行组织职能架构设计的对策建议；（2） 完善部门职责方面的对策建议；（3） 部门沟通协调方面的对策建议；（4） 内部管理流程方面的对策建议。6. 人力资源方面的对策建议（1） 吸引高端人才方面的对策建议；（2） 完善企业的岗位职责方面的对策建议；（3） 建立公开、公平的薪酬和绩效考核体系方面的对策建议；（4） 管理培训方面的对策建议；（5） 企业文化建设方
11、面的对策建议等。7. 生产和基础管理方面的对策建议（1） 完善管理制度方面的对策建议；（2） 现场管理方面的对策建议；（3） 企业质量管理方面的对策建议；（4） 企业信息化管理方面的对策建议；（5） 企业生产计划管理、成本管理、采购管理等方面的对策建议等。8. 市场营销方面的对策建议（1） 企业营销队伍建设方面的对策建议；（2） 企业营销渠道和营销网络方面的对策建议；（3） 企业市场研究与市场调查方面的对策建议；（4） 企业品牌管理方面的对策建议；（5） 企业 CIS（视觉识别系统）方面的对策建议。四、 结论(1)致谢这部分表达对协助本次调研工作的企业领导人和区县科委相关领导表示感谢。(2)帮扶措施建议这部分则是对企业所提出的所有困难按类型进行归纳分类，提出来以便科委或者科委协调相关主管部门为该企提供相关帮扶措施，或者组织相关中介服务机构为其提供管理咨询服务，主要问题类型如下： 企业发展空间的问题及其对政府主管部门的期望； 企业融资问题及其对政府主管部门的期望； 企业管理问题及其对政府主管部门的期望； 其他问题及其对政府主管部门的期望。
