1、 中国联通公司企业标准QB/CU XXX-2012中国联通云运维管理技术规范China Unicom Cloud Computing Operations Management Technical Specification(OAM)（V1.0）2012-XX-XX 发布 2012-XX-XX 实施中 国 联 通 公 司 发 布中国联通云运维管理技术规范V1.0II目 录目 录 .II前 言 .V中国联通云运维管理技术规范V1.0 .11 范围 .12 规范性引述文件 .13 缩略语和术语 .13.1 缩略语 .13.2 术语及定义 .14 云运维管理体系框架 .24.1 云运维管理的概述 .
2、24.2 体系框架定位 .44.3 体系框架设计原则 .54.4 体系架构管控策略 .54.5 体系框架总图 .64.6 云运维管理活动概述 .104.7 云运维管理活动指标体系 .125 云运维管理架构 .225.1 云运维管理功能架构 .225.2 云运维管理与外围系统 /平台关系 .246 运维门户 .246.1 门户基础服务 .256.2 工作台 .296.3 信息发布 .306.4 综合展现 .316.5 系统帮助 .337 运维需求管理 .337.1 功能定义 .337.2 功能要求 .348 运维服务管理 .358.1 效益提升域 .358.2 系统保障域 .53中国联通云运维管
3、理技术规范V1.0III8.3 服务管控域 .649 云资源管理 .669.1 资源状态管理 .669.2 资源数据核查 .679.3 资源数据提供 .689.4 资源拓扑管理 .689.5 资源数据模型管理 .719.6 资源数据维护 .719.7 资源预警 .729.8 资源数据模型 .7310 资源监控管理 .8010.1 数据采集技术要求 .8010.2 告警管理 .8410.3 服务质量管理 .9010.4 性能管理 .9410.5 监控拓扑管理 .9710.6 资源服务质量监控 .9710.7 日志管理 .9810.8 监控指标体系 .9911 业务监控管理 .11111.1 业务
4、系统信息管理 .11111.2 业务拓扑管理 .11212 云平台策略管理 .11212.1 资源纳管 .11212.2 资源分配 .11312.3 资源调度 .11412.4 容量管理 .11612.5 策略操作管理 .11913 云平台配置管理 .11913.1 资源配置操作管理 .11914 统计分析 .12114.1 功能定义 .12114.2 功能要求 .12115 集成管理 .12215.1 内部接口 .12215.2 与 IaaS平台接口 .122中国联通云运维管理技术规范V1.0IV15.3 与 PaaS平台接口 .13515.4 与 SaaS平台接口 .13915.5 与云运
5、营管理接口 .14315.6 与其他系统及平台的接口 .14516 系统自管理 .14516.1 参数配置 .14516.2 日志管理 .14616.3 平台监视 .14616.4 用户管理 .14616.5 系统备份和恢复 .14716.6 版本控制管理 .147AI. 私有云运营管理 .147A1.1. 用户对象 .147A1.2. 运营和运维关系 .148A1.2.1. 定义 .148A1.2.2. 管理对象 .148A1.3. 运营功能 .148A1.3.1. 运营门户 .149A1.3.2. 云用户管理 .149A1.3.3. 云服务管理 .151A1.3.4. 订单管理 .158A1.3.5. 服务等级管理 .158A1.3.6. 计量 /计费管理 .159B1. 云平台策略 .
