1、中小企业员工管理制度大全第一章 入职指引 第一节 入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 1、招聘：各部门如因工作需要必须增加员工时，由部门主管向人事部门提出书面申请，经总经理核准后，再由人事部门负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者, 一经发现公司立即辞退并追究部门领导责任。2、应聘：（1 ）应聘人员应如实填写 应聘登记表 ，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。 （2）人事部门在收齐应聘者材
2、料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。 （3）书面材料初审合格者通知面试或当场面试。3、面试：（1 ）面试一般由人事部门与用人部门领导等人员进行，主管以上人员要由主管、副总经理或总经理进行复试。（2）面试内容：a、审核应聘者是否具备专业素质及资格。b、对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。（3）面试结果审核：面试结束后，由人事部门对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报主管副总或总经理批准。4、录用：（1 ）录用名单确定后，对面试不合格者，由人事部门电话通知应聘者，并将其应聘表存入储备人员档案中。（2）公司聘用人员在面试通过后，除特殊情形核准免予试用外，应一
3、律先经试用，员工试用期以 1 个月至 3 个月为限，试用期间经考核不合格者，应无条件接受延长试用期或解雇，不得提出异议。三、入职 1、公司招聘的员工，应进行必要的审查；涉及业务的，应至少提供两个直系亲属的电话或手机号码，并对联系方式进行核查。对重要岗位员工和管理人员，必须取得居住地公安部门的证明，以保证员工队伍的纯洁性。2、转正：新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写员工转正申请表 ，部门主管审核并签署意见后交人事部门，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。第二节 考勤管理 一、工作时间 公司每周工作六天。 周一至周六：上午： 8 ：30 12 ：
4、00，下午: 13 ：00 17 ：30 为工作时间， 12 ：00 13 ：00 为午餐休息 因季节变化如需调整工作时间，由人事部门另行通知。实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。二、考勤 1、所有员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（ 2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天
5、及以上者予以辞退。 3、请假 （ 1 ）病假 a、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ：30 9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差（1）员工出差前填好 出差申请单 呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。（2）出差人员
6、原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5、请假出差批准权限：一天以内由部门经理审批，两天以内由副总经理审批，三天以上由总经理审批。 6、请假批准后，请假单一律送人事部门保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政部备案。因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。7、加班（1）加班应填写 加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以劳动合同约定标准为基数，以天为单位计算。 （2）
7、加班工资按以下标准计算： 工作日加班费加班天数基数 150 休息日加班费加班天数基数 200 法定节日加班费加班天数基数 300 （3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。7、考勤记录及检查 （1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月三十日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。 第四节 人事异动 一、调动管理 1、由调入部门填写 员工内部调动通知单，
8、由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总经理批准。 2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。 二、辞职管理 1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表，经批准后转送人事部门审核，部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈
9、给相关部门 ，以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写离职手续办理清单 ，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。 5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将离职手续清单 等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。 三、辞退管理1、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交辞职申请表，经审查后报总经理批准。 2、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发离职通知书。 3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金。 4、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常经营、
10、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照治安管理处罚法的有关规定处理。5、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。 第二章 行为规范 第一节 职业准则 一、基本原则 1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经公司总经理授权或批准，不能从事下列活动： 1、以公司名义考察、谈判、签约；2、以公司名义
11、提供担保或证明；3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息；4、代表公司出席公众活动。三、公司禁止下列情形兼职：1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作；2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争；4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。 四、公司禁止下列情形的个人投资：1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的；2、投资于公司的客户或商业竞争对手的；3 、以职务之便向投资对象提供利益的；4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。 六、保密义务： 1、员工有义务保守公司的经营机
12、密，务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。3、因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。4、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司（包括利用网络传输） 。第二节 行为准则 一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。 四、办公接听电话应使用普通话，首
13、先使用“您好，金鸟来品牌江西分公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。 五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。 六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。 七、办公用品领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公用品取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公用品，并节约使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。 十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝
14、；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2 、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。 第三节 奖惩 一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款
15、、扣发奖金。 二、奖励条件 1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者；2、对管理制度提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者；3、积极参与公司集体活动，表现优秀者；4 、遇有突变，勇于负责，处理得当者；5、以公司名义在市级以上刊物发表文章者；6 、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者；7、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者。三、惩罚条件 1、违法犯罪，触犯刑律者；2 、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者；3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者；4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者；5、泄漏经营、业务机密
16、者；6 、谩骂、殴打同事或领导，制造事端，查证确凿者；7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作经营秩序者；8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施；9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者；10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者；11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者；12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者；13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人；14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者；15 、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者；16、拒不接受领导建议批评者；17、无故不参加公司安排的培训课程者；18 、发现损害公司利益，听之任之者； 19、玩忽职守
17、或违反公司其他规章制度的行为。四、奖惩相关规定 1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。 2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象： （ 1 ）参加公司举行或参与的各种社会活动 （ 2 ）学习培训机会 （ 3 ）职务晋升、加薪 （ 4 ）公司高层领导年终接见 3 、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下： （1) 大过一次与大功一次 (2) 记过一次与记功一次 (3)警告一次与表扬一次 4 、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。 5 、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写奖惩申报单，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。 6 、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书
