1、人力资源管理网上考查课作业题一、选择题（每题 1 分，共 20 分）1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是（ ）。A 因果关系调研 B 描述性调研 C 预测性调研 D 探索性调研2、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是（ ）。A 招聘会的档次 B 招聘会面对的对象 C 招聘会的组织者 D 招聘会的宣传3、确定员工发展目标时应把其（ ）作为重点考虑。A 个性 B 共性 C 可塑性 D 成长性4.信息具有滞后性的原因是（ ）。 A 信息流总落后于资金流 B 信息流总落后于物流 C 物流总落后于信息流 D 资金流总落后于信息流5、信息的准确性的另一个含义是（ ）。A 同一信息具有统
2、一性或唯一性 B 同一信息具有完整性或唯一性C 同一信息具有唯一性或连贯性 D 同一信息具有完整性或连贯性6.企业管理体制中的“制”指的是（ ）。A 企业组织的无形部分 B 中层管理者之间的关系 C 不同管理单元的沟 D 决策层对整个企业的控制力7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次（ ）。A 越多 B 越少 C 可能多可能少 D 不变8、（ ）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。A 问卷法 B 观察法 C 访问法 D 记录法9、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（ ）监控和评估。A 部分 B
3、整体 C 阶段 D 全程10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括（ ）。A 由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B 由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C 由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D 由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员11、人员招聘的最终目的是（ ）。A 保证组织有足够的人力需求 B 选择素质高、质量好的人才 C 招聘到最优的人才 D 达到组织整体效益的最优化12、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（ ）合理地进行方案设计。A 目标和要求 B 指标和要求 C
4、 目标和内容 D 指示和内容13、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。A 生产规模和管理工作水平 B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式 D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平14.以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（）。A 使用推荐法招聘成功的概率较大 B 使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解C 使用推荐法招聘成本较高 D 使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强15、与简历相比，单位设计的申请表往往（）。A 没有统一的标准 B 没有简历有效 C 增加预选的时间 D 有利于准确了解候选人的信息16、工作结果对组织有重大
5、影响的活动或大量的重复性活动称为（ ）。A 关键事件 B 要素事件 C 行为要项 D 工作要项关键事件：有效或无效的行为称为关键事件 要素事件：所有构成工作内容的要素17、绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的（ ）做出正确评价。A 综合素质和对企业做出的贡献 B 工作态度和对企业的认同程度C 综合素质和对企业的认同程度 D 对企业的贡献和对企业的认同18、一般来说，（ ）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。A 服务人员 B 事务性工作人员 C 管理人员 D 技术操作人员19、心理测试的结果是对应聘者的（ ）的一种评定。A 智力水平和个性差异 B 智力特征和发展潜力 C 能力
6、特征和个性差异 D 能力特征和发展潜力20、人员招聘的最终目的是（ ）。A 保证组织有足够的人力需求 B 选择素质高、质量好的人才 C 招聘到最优的人才 D 达到组织整体效益的最优化二：名词解释（每题 4 分，共 24 分）1 人力资源计划2 企业文化3 报酬4 CIS 策划5 y 理论6 股票期权计划三：填空（每空 1 分，共 18 分）（1）人员选拔的模式-、-、-（2）培训的程序-、-、-（3）薪酬管理的原则-、-、-、-、-（4）职业生涯设计包括-、-、-、-四个方面（5）股票期权计划的特征-、-、-四：简答题（每题 5 分，共 25 分）1 简述影响人力资源计划的因素；2 简述招聘企
7、业使用背景调查时应遵循的原则3 绩效沟通内容4 职业发展的含义5 报酬系统有哪重要性五 论述题（共 13 分）1 人力资源管理的任务答案：一、1、A 2、A 3、A 4、B 5、A 6、A 7、B 8、B 9、D 10、A 11、D 12、A 13、D 14、C 15、D 16、D 17、C 18、D 19、D 20、D二、1、人力资源规划：也叫人力资源计划，是指企业根据战略发展目标与任务要求，科学的预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，指定必要的政策和措施，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才的过程。2、企业文化：是组织成员的共有价值观与行为规范体系。3、报
8、酬：指员工在从事劳动、履行责任并完成任务之后所获得经济上的酬劳或回报。、4、CIS 简称 CI，全称 CorporateIdentitySystem，译称企业识别系统，意译为“企业形象统一战略”。5、Y 理论认为，工作是人的本能，人们会对承诺的目标做出积极反应，并且能够从工作中获得情感上的满足；员工在恰当的工作条件下愿意承担责任。三、1、人员选拔的三种选拔模式是：（综合式）、（淘汰式）、（混合式）2、需求分析、制定培训计划、培训课程实施3、（1）适度性原则（2）公平性原则（3）接受性原则（4）激励性原则（5）多元化原则4、职业生涯发展一般经历：（探索）、（立业）、（维持）、（离职）4 个阶段5
9、、企业的股票期权计划有（自愿性）、（无偿性）、（后续性）3 方面特征。四、1、（1）参考同类行业的组织形式、配臵、功能、效率、缺失。（2）预测未来 3-5 年组织的可能变化。（3）各功能人员的总人数预算与公司业务发展的关系。（4）组织的形式，功能配臵，运作部署，各级管理人员的比率。（5）是否需要设立公共事务管理中心。（6）如何配臵多功能人员。（7）考虑弹性工作时间的安排。（8）部门功能配臵的重叠原则。（9）打破职责与职位的教条式安排。2、（1）只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的。（2）重视客观内容的调查核实,忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容。（3）慎
10、重选择“第三者”。要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影响。（4）估计调查材料的可靠程度。一般来说,应聘者的直接上司的评价要比人力资源部人员的评价更为可信。（5）利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题。3、（1）工作的进展情况（2）员工和团队是否朝着正确的实现目标和绩效标准的方向努力（3）如果有偏离的趋势，应采取什么行动（4）哪些工作进行得很好（5）哪些工作遇到了困难或障碍，遇到了什么样的困难和障碍，是否可以解决（6）面对目前的情况，要对工作目标和实现目标的行动做出哪些调整（7）可以采取哪些行动来支持员工4、（1）对员工个人而言，每个人都有从工作中得到成长、发展和满意度的
11、愿望和要求，为了实现这种愿望和要求，他们不断追求理想的职业，设计者自己的职业目标和职业计划（2）从企业角度来看，对员工制定的个人职业计划应重视和鼓励，并结合组织的需求和发展，给员工以多多方面的咨询和指导，通过必要的培训、工作设计、晋升等手段，帮助员工实现个人职业目标.5、（1）吸引人才；（2）留住人才；（3）激励人才；（4）满足组织的需要；五、（1）通过规划、组织、调配和招聘等方式，保证以一定数量和质量的劳动力和各种专业人员，满足企业发展的需求（2）通过各种方式和途径，有计划地加强对现有员工的培训，不断提高他们的文化知识与技术业务水平（3）结合每一个员工的具体职业生涯发展目标，搞好对员工的选拔、使用、考核和奖惩工作，做到能发现人才、合理使用人才和充分发挥人才的作用（4）采用各种措施，包括思想教育、合理安排劳动和工作，关心员工的生活和物质利益等，激发员工的工作积极性（5）根据现代企业制度要求，做好工资、福利等工作，协调劳资关系
