1、（一） 、计算机基础知识计算机的起源：1936 年图灵发表论文论应用于决定问题的可计算数字 ；提出了思考实验原理计算概念。1946 年冯诺依曼发表论文 电子计算机装置逻辑结构初探 ，提出了“存储程序和程序控制的思想” 。1946 年 2 月，世界上第一台通用电子数字计算机“埃尼阿克” （ENIAC）在美国的宾夕法尼亚大学研制成功。1949 年 5 月，世界上第一台“存储控制”的实验室计算机 EDSAC 在英国的剑桥大学研制成功。计算机的发展：1、第一代（19461957） 电子管，磁鼓，机器语言，数值计算2、第二代(19581964) 晶体管，磁芯，磁盘，汇编语言，高级语言，操作系统，科学计算
2、与数据处理3、 第三代(19651970) 集成电路，半导体存储器，结构化模块化程序设计4、第四代(1971至今) 大规模和超大规模集成电路1970 大规模集成电路，微机出现 1980 超大规模集成电路，计算机可处理各种信息（声音，文字，图像.）多媒体出现。1990 网络(Net)和多媒体(Multimedia)技术广泛应用，计算机与电话，传真，光纤融合为一体，出现了信息高速公路。计算机的发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化。计算机的分类：按规模分为：巨型机、大型机、小型机、微型机、工作站、个人计算机、服务器、嵌入式计算机。按用途分为：专用机、通用机（模拟计算机数字计算机）计算机的特点：运
3、算速度快、计算精度高、具有“记忆”功能、具有逻辑判断能力、具有自动执行程序的能力、存储能力强。计算机的应用：科学计算，信息处理，过程控制，计算辅助系统（CAD,CAM, CAI,CAT,CAE)，人工智能，网络应用。数制及转换：掌握二进制、八进制、十进制、十六进制等各种进制的转换规则。计算机中信息的存储单位：位（bit）：最小信息单位，表示一个二进制数码 0 或 1字节（byte）：8 个二进制位。常用（最基本的数据单位）Byte 1Byte8bitKB 1KB=1024ByteMB 1MB=1024KBGB 1GB=1024MBTB 1TB=1024GB1. 字：在计算机内进行数据处理时，一
4、次存取、加工、传送的数据长度称为一个字，一个字一般由若干个字节组成。 （计算机处理数据的基本单位）2. 字长：计算机一次能处理的二进制位数的多少称为计算机的字长，字长决定了计算机处理数据的速率。显然，字长越长，速度越快，所以字长是衡量计算机性能的一个重要参数。计算机中的数与编码：1、最高位为符号位，正数为 0，负数为 1，其余位表示数的绝对值。原码 2、0 有两种表示形式：+0=00000000，-0=10000000。1、正数的反码与原码相同，负数的反码是把绝对值部分按位求反。2、最高位为符号位，正数为 0，负数为 1。反码3、0 有两种表示形式：+0反=00000000，-0反=11111
5、111。1、正数的补码与原码相同，负数的补码是它的反码加 1。2、最高位为符号位，正数为 0，负数为 1。补码3、0 有唯一的编码：+0补=-0补=00000000。字符信息编码：ACSII 码（美国标准信息交换代码）：用一个字节的低七位(其最高位为 0)表示，共 127 个字符。常用符号的 ACSII 码值：换行（10） 、回车（13） 、空格（32） 、数字 0（48） 、大写字母 5） 、小写字母 a(97)。国标码（GB2312-80）规定：一个汉字用两个字节表示，每个字节用低 7 位表示（其中最高位为 0） 。机内码：将国标码的两个字节的最高位设定为“1” 。区位码、国标码、机内码的
6、转换公式：16 进制的区位码+2020H=国标码；16 进制的国标码+8080H=机内码；16 进制的区位码+A0A0H=机内码；（二）计算机系统的基本组成计算机系统的概念：一个完整的计算机系统包括硬件系统与软件系统两个部分：硬件系统： 是组成计算机的电子的、机械的、电磁的、光学的各种器件、部件和设备的总体，是计算机的物理基础。软件系统：是为运行、管理和维护计算机而编制的各种程序、数据、文档的总称。存储器内存储器外存储器随机存储器（RAM）只读存储器（ROM）DRAM硬盘软盘闪存光盘需格式化后才能使用只读光盘（CD-ROM）一次性写入（CD-WO）可改写光盘（CD-MO）SRAM计算机硬件的五
7、大组成部分：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。运算器=算术逻辑运算部件+累加器+通用寄存器 ；CPU(也称微处理器)=运算器+控制器+寄存器；主机=运算器+控制器+内存=CPU+内存；CPU(也称微处理器)=运算器+控制器+寄存器；主机=运算器+控制器+内存=CPU+内存；CPU 只能与内存直接打交道，而不能与外存直接打交道。常见的输入设备有：键盘、鼠标、扫描仪、条形码读入器等；常见的输出设备有：显示器、打印机、音响、投影仪等；微机的主要性能指标：字长、存储器容量、运算速度、外设扩展能力、软件配置情况字长：计算机内部一次可以处理的二进制数码的位数。主频 :CPU 内部的时钟频率，是
8、CPU 进行运算时的工作频率。一般来说，主频越高，一个时钟周期里完成的指令数也越多，CPU 的运算速度也就越快。工作电压 ： 工作电压是指 CPU 正常工作所需的电压。缓存（Cache） CPU 进行处理的数据信息多是从内存中调取的，但 CPU 的运算速度要比内存快得多，为此在此传输过程中放置一存储器，存储 CPU 经常使用的数据和指令。这样可以提高数据传输速度。可分一级缓存和二级缓存。一级缓存 :即 L1 Cache。集成在 CPU 内部中，用于 CPU 在处理数据过程中数据的暂时保存。由于缓存指令和数据与 CPU 同频工作，L1 级高速缓存缓存的容量越大，存储信息越多，可减少 CPU 与内
9、存之间的数据交换次数，提高 CPU 的运算效率。但因高速缓冲存储器均由静态 RAM 组成，结构较复杂，在有限的 CPU 芯片面积上，L1 级高速缓存的容量不可能做得太大。 二级缓存 :即 L2 Cache。由于 L1 级高速缓存容量的限制，为了再次提高 CPU 的运算速度，在 CPU 外部放置一高速存储器，即二级缓存。工作主频比较灵活，可与 CPU 同频，也可不同。CPU 在读取数据时，先在L1 中寻找，再从 L2 寻找，然后是内存，在后是外存储器。所以 L2 对系统的影响也不容忽视。 软件的概念：软件是计算机程序、方法、规则、相关的文档以及在计算机上运行它时所必须的数据。软件的分类：系统软件
10、应用软件操作系统的基本概念、功能和分类：概念：统管计算机的所有资源，如处理器、存储器、输入/输出设备等硬件设施，以及其他系统软件和应用软件，它确保整个计算机有效的运转，并为用户提供良好的使用环境。分类：批处理 OS、分时 OS、实时 OS、网络 OS、分布式 OS、通用 OS、个人计算机 OS。操作系的 5 大功能：处理机管理、存储器管理、文件管理、设备管理、进程及作业管理。程序设计语言：（高级低级）低级语言：机器语言、汇编语言高级语言：摆脱语言对机器的束缚非过程语言：如 SQL（不必关心它执行的过程）加工条件。指 令：当利用计算机来完成某项工作时，都必须先制定好该项工作的解决方案，进而再将其
11、分解成计算机能够识别并能执行的基本操作命令，这些命令在计算机中称为机器指令。程 序：为完成一定处理功能的所有指令的有序集合称为程序。程序设计语言的区别：1、 低级语言主要是机器语言和汇编语言。它的特点是与特定的机器有关，功效高，但使用复杂、繁琐、费时、易出差错。2、 机器语言是表示成数码形式的机器基本指令集，或者是操作码经过符号化的基本指令集。3、 汇编语言是机器语言中地址部分符号化的结果，或进一步包括宏构造。4、 高级语言的表示方法要比低级语言更接近于待解问题的表示方法，大量引入数学表示形式，其特点是与具体机器无关，易学、易用、易维护。程序设计语言的分类按语言级别：低级、高级按程序实现的机制
12、：过程式/非过程式按应用范围：通用、专用按程序语言的使用方式：交互式、非交互式数据仓库的提出（管理数据库）计算机的“存储程序、程序控制”工作原理：用二进制形式表示数据与指令1、 指令与数据都存放在存储器中，使计算机在工作时能够自动高速地从存储器中取出指令加以执行。2、 计算机系统由运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备等 5 大基本部件组成，并规定了 5 大部分的功能。程序控制：取指令、分析指令、执行指令。多媒体计算机的概念：就是具有了多媒体处理功能的个人计算机，他的硬件结构与一般所用的个人机并无太大的差别，其最大特点一是计算机主机具有高性能；二是增加了多媒体信息输入/输出处理的硬件和软件
13、。应用基本常识：Internet 视频直播、校园视频网、远程教育、宽窄带会议电视等。硬件基本组成：(1)多媒体主机，如个人机、工作站、超级微机等。(2)多媒体输入设备，如摄像机、电视机、麦克风、录像机、视盘、扫描仪、CD-ROM 等。(3)多媒体输出设备，如打印机、绘图仪、音响、电视机、喇叭、录音机、录像机、高分辨率屏幕等。(4)多媒体存储设备，如硬盘、光盘、声像磁带等。(5)多媒体功能卡，如视频卡、声音卡、压缩卡、家电控制卡、通信卡等。(6)操纵控制设备，如鼠标器、操纵杆、键盘、触摸屏等。多媒体计算机能处理的多媒体信息：文本、图形、图像、声音、动画、视频影像（三）Windows 操作系统文件
14、：在逻辑上具有完整意义且被存储在计算机系统中的一组数据集合，称为文件，每个文件都有自己的名字，对文件的访问是操作系统和应用软件通过名字完成的，计算机中所有信息和数据都是以文件的方式存在和处理。文件夹：文件分类存储的逻辑空间文件和文件夹的命名规则：为了识别与组织管理文件，必须对文件命名。在 Windows 中，文件的命名有一定的规则要求。文件的命名规则：文件全名由文件名与扩展名组成。一般情况下，文件名与扩展名中间用符号“ ”分隔。文件名扩展名在 window 下，支持长文件名：255 个字符，而且，名字中的字符也没有什么特殊的限定,不能出现 * 。 ！ ？ 号，最好是字母或汉字开始注意：在 XP
15、 操作系统里的命名要求：大家注意一下，图中所说的符号都是指英文的符号，但是如果是中文的“？”是可以的。 ，下面是 Windows XP 的命名 （注意出多项选择题哟！）文件夹的命名和文件类似，只不过一般不需要扩充名文件的分类：通过扩展名来标识 程序文件：用于执行某种任务的文件（exe, com) 支持文件：用于支持程序文件的辅助文件(dll, drv)文本和文档文件：由文字处理软件生成的信息记录文 件。(txt, doc, xls, dat) 图像文件：由图像处理文件生成的可视信息文件。(jpg, bmp)注意：文件类型不同，图标也不同。 文件属性：只读、存档、隐藏。Windows 的特点:W
16、indows 操作系统的功能： 作业管理（进程与处理机管理） CPU 管理 存储器管理 文件管理 设备管理 用户接口操作系统的特征并发性：两个以上的事件在同一时间间隔发生；共享性：系统程序和用户程序共用系统资源；互斥共享（打印机、扫描仪等）同时共享（磁盘等）虚拟性：将物理实体变为若干个逻辑上的对应物；异步性：多道程序环境下的每一道程序是以不可预知的速度向前推进；Windows 的基本操作：见 PPt操作系统（四）字处理软件 Word功能：1、文字输入、编辑、排版、和打印、帮助2、从数据库和电子表格中导入数据的能力、邮件合并、公式编辑3、灵活实用的图文混排4、文档中加入动画和声音5、表格处理 、
17、绘制图形 、自动更正特点： 1、具有强大的排版功能2、方便的图文混排3、及时的帮助功能4、灵活的打印技巧5、界面友好编 辑 本 段 功 能 与 特 点Word 的 主 要 功 能 与 特 点 可 以 概 括 为 如 下 几 点 ： 所 见 即 所 得 ： 用 户 用 Word 软 件 编 排 文 档 ， 使 得 打 印 效 果 在 屏 幕 上 一 目 了 然 。 直 观 的 操 作 界 面 ： Word 软 件 界 面 友 好 ， 提 供 了 丰 富 多 彩 的 工 具 ， 利 用 鼠 标 就 可 以 完 成 选 择 ， 排 版 等操 作 。 多 媒 体 混 排 ： 用 Word 软 件 可
18、以 编 辑 文 字 图 形 、 图 象 、 声 音 、 动 画 ， 还 可 以 插 入 其 它 软 件 制 作 的 信 息 ，也 可 以 用 Word 软 件 提 供 的 绘 图 工 具 进 行 图 形 制 作 ， 编 辑 艺 术 字 ， 数 学 公 式 ， 能 够 满 足 用 户 的 各 种 文档 处 理 要 求 。 强 大 的 制 表 功 能 ： Word 软 件 提 供 了 强 大 的 制 表 功 能 ， 不 仅 可 以 自 动 制 表 ， 也 可 以 手 动 制 表 。 Word的 表 格 线 自 动 保 护 ， 表 格 中 的 数 据 可 以 自 动 计 算 ， 表 格 还 可 以
19、进 行 各 种 修 饰 。 在 Word 软 件 中 ， 还可 以 直 接 插 入 电 子 表 格 。 用 Word 软 件 制 作 表 格 ， 既 轻 松 又 美 观 ， 既 快 捷 又 方 便 。 自 动 功 能 ： Word 软 件 提 供 了 拼 写 和 语 法 检 查 功 能 ， 提 高 了 英 文 文 章 编 辑 的 正 确 性 ， 如 果 发 现 语 法 错误 或 拼 写 错 误 ， Word 软 件 还 提 供 修 正 的 建 议 。 当 用 Word 软 件 编 辑 好 文 档 后 ， Word 可 以 帮 助 用 户 自动 编 写 摘 要 ， 为 用 户 节 省 了 大 量
20、 的 时 间 。 自 动 更 正 功 能 为 用 户 输 入 同 样 的 字 符 ， 提 供 了 很 好 的 帮 助 ，用 户 可 以 自 己 定 义 字 符 的 输 入 ， 当 用 户 要 输 入 同 样 的 若 干 字 符 时 ， 可 以 定 义 一 个 字 母 来 代 替 ， 尤 其 在汉 字 输 入 时 ， 该 功 能 使 用 户 的 输 入 速 度 大 大 提 高 。 模 板 与 向 导 功 能 ： Word 软 件 提 供 了 大 量 且 丰 富 的 模 板 ， 使 用 户 在 编 辑 某 一 类 文 档 时 ， 能 很 快 建 立 相应 的 格 式 ， 而 且 ， Word 软
21、件 允 许 用 户 自 己 定 义 模 板 ， 为 用 户 建 立 特 殊 需 要 的 文 档 提 供 了 高 效 而 快 捷的 方 法 。 丰 富 的 帮 助 功 能 ： Word 软 件 的 帮 助 功 能 详 细 而 丰 富 ， Word 软 件 提 供 的 形 象 而 方 便 的 帮 助 ， 使 得 用户 遇 到 问 题 时 ， 能 够 找 到 解 决 问 题 的 方 法 。 为 用 户 自 学 提 供 了 方 便 。 Web 工 具 支 持 ： 因 特 网 （ internet） 是 当 今 计 算 机 应 用 最 广 泛 、 最 普 及 的 一 个 方 面 ， Word 软 件 提
22、供 了 Web 的 支 持 ， 用 户 根 据 Web 页 向 导 ， 可 以 快 捷 而 方 便 地 制 作 出 Web 页 （ 通 常 称 为 网 页 ） ， 还 可以 用 Word 软 件 的 Web 工 具 栏 ， 迅 速 地 打 开 ， 查 找 或 浏 览 包 括 Web 页 和 Web 文 档 在 内 的 各 种 文 档 。 超 强 兼 容 性 ： Word 软 件 可 以 支 持 许 多 种 格 式 的 文 档 ， 也 可 以 将 Word 编 辑 的 文 档 以 其 它 格 式 的 文 件存 盘 ， 这 为 Word 软 件 和 其 它 软 件 的 信 息 交 换 提 供 了
23、极 大 的 方 便 。 用 Word 可 以 编 辑 邮 件 、 信 封 、 备忘 录 、 报 告 、 网 页 等 。 强 大 的 打 印 功 能 ： Word 软 件 提 供 了 打 印 预 览 功 能 ， 具 有 对 打 印 机 参 数 的 强 大 的 支 持 性 和 配 置 性 。Word 2003 的功能和特点Microsoft Word 2003 比以往的 Word 版本又增加了许多新的功能，它变得更容易操作、更智慧了。比如，提供了非常方便快捷的任务窗格，它将许多常用的功能设置集成在一起，用户可以直接通过任务窗格选择所需要的选项，而不用再通过多重菜单进行选择。以下是 Word 200
24、3 主要新增的功能。1、 增加了网络功能2、 新型的文件“打开”和“另存为”对话框3、 即点即输功能4、 自动修复功能5、 增强的剪贴板功能Word2003 剪贴板最多可以保留 24 次剪切的内容（2000 中是 12 次），但只有最后一次复制的信息才可以粘贴到 office 家族之外的软件中。注意：Widows 的剪贴板只能保留一次复制或剪切的内容（可以运行 clipbrd 命令查看）。6、 折叠菜单7、 快速文档切换8、 智能更正9、 简繁体转换10、表格更加灵活11、可直接接收扫描仪图像和数字相机图像12、可将打印页面进行缩放13、缩放14、宏病毒防护功能Word 2003 的窗口组成W
25、ord2003 启动后，就会在屏幕上出现一个 Word2003 窗口，窗口的主要组成元素有：标题栏、菜单栏、工具栏（包含常用工具栏、格式工具栏和其他工具栏） 、标尺（上面有四个滑块） 、文档编辑区、滚动条和状态栏。word 表格数据的计算：（现场演示按照 Excel）（五）电子表格软件 ExcelExcel 的功能与特点:1、 “透明查看” 、 “数据透视图报表” 、 “显示单位” 、 “缩进格式” 、 “直接在工作表上设置报表的布局” 、 “数据透视表自动套用格式” 、 “显示和隐藏字段中的项” 、 “OLAP 源数据” 、 “清单自动填充”以及“运行维护”等功能。2、改进的“Web 查询”
26、功能可以创建并运行查询来检索全球广域网上的数据。3、新增的“创建 Web 文档”功能，通过用户所熟悉的工具和功能提供了创建 Web 页的快速且方便的方法。3、 除此之外，还新增了“共享工作簿” 、 “联机协作” 、 “Web 页的交互式数据透视表列表组件” 、 “可刷新的文本导入” 、 “对象模型的补充” 、 “菜单和工具栏的个性化设计”等功能。工作表：在 Excel 中，工作表的概念与一般意义的表格类似，以列和行的形式组织和存放数据，工作表由单元格组成。每一个工作表都用一个工作表标签来标识。默认情况下，工作表以 Sheet1、Sheet2 和Sheet3 命名。工作薄：工作簿是计算和存储数据
27、的文件，一个工作簿就是一个 Excel 文件，其扩展名为“.xls” 。一个工作簿可以由一个或多个工作表组成。新建一个 Excel 文件时，默认工作簿为 Book1，其中包含三个工作表 Sheet1、Sheet2 和 Sheet3，当前工作表为 Sheet1。Excel 单元格相对绝对引用的快速切换：在 Excel 中输入公式时，只要正确使用 F4 键，就能简单地对单元格的相对引用和绝对引用进行切换。现举例说明。对于某单元格所输入的公式为“=SUM(B4:B8)” 。选中整个公式，按下 F4 键，该公式内容变为“=SUM($B$4:$B$8)” ，表示对横、纵行单元格均进行绝对引用。第二次按下
28、 F4 键，公式内容又变为“=SUM(B$4:B$8)” ，表示对横行进行绝对引用，纵行相对引用。第三次按下 F4 键，公式则变为“=SUM($B4:$B8)” ，表示对横行进行相对引用，对纵行进行绝对引用。第四次按下 F4 键时，公式变回到初始状态“=SUM(B4:B8)” ，即对横行纵行的单元格均进行相对引用。需要说明的一点是，F4 键的切换功能只对所选中的公式段有作用。Excel 中单元格引用的知识相对引用公式中的相对单元格引用（例如 A1）是基于包含公式和单元格引用的单元格的相对位置。如果公式所在单元格的位置改变，引用也随之改变。如果多行或多列地复制公式，引用会自动调整。默认情况下，新
29、公式使用相对引用。例如，如果将单元格 B2 中的相对引用复制到单元格 B3，将自动从 =A1 调整到 =A2。 绝对引用单元格中的绝对单元格引用（例如 $A$1）总是在指定位置引用单元格。如果公式所在单元格的位置改变，绝对引用保持不变。如果多行或多列地复制公式，绝对引用将不作调整。默认情况下，新公式使用相对引用，需要将它们转换为绝对引用。例如，如果将单元格 B2 中的绝对引用复制到单元格 B3，则在两个单元格中一样，都是 $A$1。混合引用混合引用具有绝对列和相对行，或是绝对行和相对列。绝对引用列采用 $A1、$B1 等形式。绝对引用行采用 A$1、B$1 等形式。如果公式所在单元格的位置改变
30、，则相对引用改变，而绝对引用不变。如果多行或多列地复制公式，相对引用自动调整，而绝对引用不作调整。例如，如果将一个混合引用从 A2 复制到 B3，它将从 =A$1 调整到 =B$1。注:相对引用与绝对引用的区别在输入公式的过程中，除非我们特别指明，Excel 一般是使用相对地址来引用单元格的位置。所谓相对地址是指：当把一个含有单元格地址的公式拷贝到一个新的位置或者用一个公式填入一个范围时，公式中的单元格地址会随着改变。例如在单元格中，输入的公式实际上代表了如下的含义：将单元格“A1”中的内容放置到“B2”单元格中，然后分别和“A2”、“C6”单元格中的数字相加并把结果放回到“B2”单元格中。使
31、用相对引用就好像告诉一个向我们问路的人：从现在的位置，向前再走三个路口就到了。例如，我们将上例中的公式“=A1+A2+C6”分别拷贝到单元格“C2”、“D2”、“B3”和“B4”中。绝对地址引用在一般情况下，拷贝单元格地址时，是使用相对地址方式，但在某些情况下，我们不希望单元格地址变动。在这种情况下，就必须使用绝对地址引用。所谓绝对地址引用，就是指：要把公式拷贝或者填入到新位置，并且使公式中的固定单元格地址保持不变。在 Excel 中，是通过对单元格地址的“冻结”来达到此目的，也就是在列号和行号前面添加美元符号“”。例如，公式“=A1*A3”中的“A1”是不能改变的。我们就必须使其变成绝对地址引用，公式改变为“=$A$1*A3”，当将公式拷贝时就不会被当作相对地址引用了.混合地址引用
