1、门诊工作制度一、门诊医生应该加强业务学习,提高业务水平。二、工作中要做到体贴关心病员,热情主动、态度和蔼,用文明语言、热心解答病员的询问。三、诊断、检查疾病要认真细致并做好门诊病人登记,做好疫情报告。询问患者既往病史和药物过敏情况。四、门诊处方、观察病例要严格按照处方和观察病例的书写要求与格式书写。五、对危重、难以确诊的患者及时请上级医疗机构医生会诊或提出转诊意见。六、对高烧病员、极危重、老幼病人应优先安排就诊。七、门诊应该保持清洁整齐、不断改善门诊环境。宣传卫生防病知识、健康教育、计划生育等知识。八、医生要采取高效、经济的治疗方法,合理用药,尽量减轻病员负担。治疗室工作制度一、 保持室内清,
2、每做完一项处理要随时清理;每天消毒一次。除医生和被治疗病人外,其他人员不许进入。二、 器械物品放在固定位置;清洁区、污染区严格分开。三、 严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服。四、 针灸前要检查针灸物品质量,注意有无不合格针具。五、针灸后,确认针具数量是否与治疗前一致。 药房工作制度一、 调配处方前必须查对患者的姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌症等,审查后方能调配。二、 配方时要精神集中,细心谨慎,不得估计取药,处方调配后,应严格核对后方可发出。三、 发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项。四、 对有错误的处方,如:药品用量用法不妥或有禁忌时,药房人员应主动与医师联系,更正
3、后再发药。有责任拒绝不规范和不按规定开出的处方发药。五、 药房人员必须秉公办事,廉洁奉公,坚持制度。应经常向医生介绍新药信息,并定期做出购药计划,季度盘点一次。平时做到无过期、失效药品。医疗废物管理制度一、 医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。二、 医疗机构的法人代表人(主要负责人)为防止医疗废物导致传染病的传播和环境污染事故的发生的第一责任人,每年对本机构的医疗废物管理人员,进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。三、 及时分类收集医疗废物,严格按照医疗废物处理程序处理,并做好各项登记。四、 不转让
4、、不买卖、不丢弃、不在非储存地点倒(堆放)医疗废物,不将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。不流失、不泄露、不扩散、不露天存放医疗废物,暂时储存医疗废物的时间不超过两天。传染病报告制度一、 认真学习传染病防治法 ,执行传染病管理条例,做到及时诊断治疗和严格隔离,减少传播,认真等级,填报疫情,时间不能延误。二、 学习和掌握防疫业务知识,不断提高技术水平。三、 宣传“除四害、讲卫生”知识,教育群众养成良好的卫生习惯。四、 做好防疫工作的应急准备,如发现疫情,做到召之即来、来之能战、战之能胜。消毒隔离制度一、 医务人员工作时需穿白色工作服。二、 加强无菌观念,坚持无菌操作,防止医源性感染,针灸用针具使用一次性针具,一次性医疗用品使用后统一消毒处理。三、 诊室、理疗室、药房等每天用紫外线灯消毒。