（表 4） 客户满意度调查表 客户名称 地址 电话传真 联系人 服务时间、方式、类型等： 对保安服务满意程度： 文明执勤： 很满意 一般 不满意 礼貌用语： 很满意 一般 不满意 遵纪守法： 很满意 一般 不满意 服务改进： 很满意 一般 不满意 应急处理： 很满意 一般 不满意 有需要反映的问题（可另附纸） 其他意见、要求或建议，如其他同类服务 的差距、市场信息、改进建议： 客户签字（盖章） 年 月 日
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