1、1办公室工作流程及日常管理应用表格第一部分 办公室管理职能和岗位职能基本管理职能项目 简要说明主任岗位职责文员职责涉及工作流程涉及相关制度及标准涉及相关表单1员 工 招聘 入 职管 理员 工 入 职 必 须 经过 报 名 、 面 试 、实 习 、 考 核 、 入职 培 训 等 环 节 ，要 求 招 收 能 力 强 、品 德 优 秀 的 员 工 。 审 查 员 工 履 历 表 报 请 总 经 理 考 核 面 试 根 据 总 经 理 意 见 审核 批 准 入 职协 助 安 排 新 员 工 报名 、 培 训 、 考 试 、食 宿 等员 工 入 职 流 程 员 工 入 职 管 理 制 度 履 历 表
2、应 聘 人 员 登 记 表 2 员 工 调动 管 理根 据 公 司 安 排 ，对 跨 分 公 司 人 员变 动 采 取 调 令 的方 式 ； 分 公 司 内部 的 变 动 报 送 人员 异 动 表 。 审 核 调 动 手 续 监 督 检 查变 更 通 讯 录 员 工 调 动 流 程 调 动 管 理 制 度 介 绍 信 人 事 调 令 员 工 异 动 交 接 清 单3 劳 动 合同 管 理员 工 实 习 两 个 月 ，可 以 书 面 申 请 与公 司 签 订 劳 动 合同 。 全 面 负 责 审 核 初 拟 合 同 签 订 合 同 文 本 存 档签 订 劳 动 合 同 流 程 合 同 书 标 准
3、 文 本 劳 动 合 同 书 A类 员 工 信 息 表 B类 员 工 登 记 表 保 密 协 议 4员工辞职管理员工辞职必须提出书面申请，并逐级审批，办理交接手续。 全 面 负 责 审 核办理辞职手续接收辞职申请、归档收集交接表员工辞职流程 员工辞职管理制度 员工离职交接清单5 培训管理公司对新入职员工、业务骨干、全体员工开展定期和不定期培训，培训采取内训和外训想结合方式进行。 拟 定 方 案 组 织 实 施 考 核 验 收 效 果 分 析培训通知培训场地会务服务培训流程 员工培训管理制度 培训计划表6 考核管理公司对各部门、各分公司业务人员定期进行考核，奖优罚劣。拟定考核计划考核数据分析、整
4、理统计考核表发放通知协助固定资产统计报表部门月度考核流程业务员年度考核流程控制清单各处室员工绩效考核表7 财产管理公司对所属部门、各分公司财务进行登记，明确责任人。车辆财产管理办公楼财产管理财产登记资产登记表收集、归档检查核实财产管理登记流程固定资产登记表8费用审核管理公司对手机费用、车辆费用以及部分区域固定费用进行审核。车辆燃油费、过路费、停车费审核车辆维修费用审核后勤类管理费用审核手机费登记车辆费用登记固定资产购入、销毁登记房租费用登记费用审核登记流程车辆费用登记表车辆一览表手机费用登记表房租费用登记表定额费用审核表车辆管理制度29 接待管理公司按规定接待接待集团、政府部门领导，各相关公司
5、负责人，各地方客户。全面负责监督检查沟通协商个案处理基本接待协调沟通后勤支持接待访客流程 公司客餐招待申请表电话记录簿公务接待用餐制度10 收文管理收文要求及时传阅签注 登记督办收文流程 收文登记簿 收文程序11 发文管理发文要求使用公文文种，遵守行文规范，符合规定格式，由文员或各部门拟稿，办公室主任审核，总经理签发，规定发文字号、印刷份数和时限。审核注发用印拟稿校对印刷分发归档发文流程 发文登记簿 发文程序12 印章管理各类印章必须由办公室负责申报和刻制，各部门启用印章时到办公室登记备案，停用印章交办公室封存。审批日常文件，合同和其他公文用印公司印章以及支部、工会印章的保管用印登记办公室印章
6、保管印章使用流程 印章使用登记表 印章管理制度13 档案管理涉及公司有关经营类、业务类、人事类文件、合同的保管与定期清理。全面负责监督核实销毁批准审核借阅请求复印、打印借阅登记档案分类、整理编制档案明细表合同台账登记文档管理流程文档借阅（复印）流程档案明细表合同登记表档案管理制度14 会议管理集团、公司召开的各种会议的安排统筹安排会务协调编写会议计划表、通知会议准备会场安排后勤工作会议流程 会议签到表簿会议记录簿公司月度、会议分项报告明细表会议管理制度15 就餐管理凡在公司食堂用餐的人员必须遵守就餐管理，按时就餐、保持卫生、杜绝浪费。全面负责监督检查值班 食堂用餐花名册 食堂管理制度食堂卫生标
7、准16 卫生管理保证公司办公区、公共区、生活区公共卫生干净整洁。全面负责监督检查参与检查 办公区卫生检查评分表宿舍检查评分表宿舍管理制度寝室卫生标准17 就寝管理在公司住宿的人员必须按时就寝，夏季晚上不得超过11：30，冬季不得超过11：00。全面负责监督检查参与检查 住宿员工花名册 宿舍管理制度寝室卫生标准39 考勤管理对公司员工实行指纹考勤，严肃公司纪律。全面负责监督检查指纹录入设备维护人员异动通报协助管理定期考勤19 网络管理对公司电脑、网络、广播、指纹考勤机等进行管理维护。全面负责监督检查设备维护电信部门联络电话维护网络维护协助管理20 车辆管理公司小车服从统一调配，保证工作用车。禁止
8、公车私用，车辆不适用时需卖出。全面负责监督检查协助管理 车辆使用流程 小车出差通知单 车辆管理制度21旅游合同管理旅游合同由总经办同意采购，领用时要登记并注明所属部门及使用份数，使用后要回收建档。全面负责监督检查具体执行 旅游合同采购、领用、回收流程旅游合同领用表 旅游合同管理制度22航空保险管理航空保险领用前要登记，注明使用日期及份数。全面负责监督检查具体执行 航空保险采购、领用、回收流程航空保险领用表 航空保险管理制度4第二部分 办公室工作流程流程 1.1：收文流程收文流程 文员 办公室主任 公司领导 分管领导及处理重要文件一般文件流程结束流程 1.2：发文流程发文流程 文员 办公室主任
9、公司领导 分管领导及处理重要文件一般文件流程结束收文落实签收、登记流程起始流程结束审阅承办、督办阅读、拟办 承办、落实编号、发文初核流程起始审阅打印、核对签发签收拟稿存档流程结束5流程 2：车辆管理流程用车人 处室领导 办公室主任 公司领导 驾驶员同意 同意流程 3：办公用品、固定资产采购、入库、领用流程处室 公司办 总经理大宗物品 物资采购验收入库、登记并建立台账申请流程起始批准 安排车辆 出车审批完成反馈任务记录、存档流程结束根据需求提出计划划提出流程起始领用流程结束审核 审批6流程 4：旅游合同采购、领用、回收流程处室 公司办 总经理旅游合同 根据需求提出计划划提出流程起始领用回收建档、
10、流程结束审核 审批购买合同文本登记并建立台账7流程 5：航空保险采购、领用、回收流程处室 公司办 总经理航空保险 根据需求提出计划划提出流程起始领用回收建档、流程结束审核 审批购买航空保险登记并建立台账8流程 6：招聘工作流程用人部门 总经办 分管领导 总经理特殊岗位人员 简历存档笔试、面试资格审定复试人员空缺有无编制流程起始增补申请确定招聘方式 发布招聘信息确定试用待遇面谈办理入职流程结束核准 批准复试9流程 7：入职工作流程员工 总经办 用人部门通过本人申请回执流程起始填写履历表、招工登记表开具派遣单到用人部门试用实习 评估正式办理录用签订合同录用EAS调剂或婉拒正式开具派遣单办理上岗证、工资、安排住宿等流程结束接收 上岗及培训10流程 8：培训工作流程员工 部门 总经办 公司领导参加培训参加考试、考核总结流程起始培训要求 培训需求分析制定培训计划培训效果评估记录培训档案流程结束培训测试实施培训计划培训效果评价监督意见制定培训评估审批
