1、行为绩效考核表项目 序号考核内容 评分标准权重(%)自评得分直接上司评分部门负责人评分备注(事实陈述或案例)1积极性1、不满足现状,积极改进工作,全面提高工作成效2、能主动提高工作水平,完成工作任务3、能按照时完成工作任务,工作水平一般4、积极性不高,工作拖沓2责任感1、责任感强,全面达成交付工作,勇于面对困难并解决,可信任2、责任感较强,能解决工作实际问题,偶尔出错,但能及时纠正3、责任感一般,工作必须跟进才得以完成4、责任感差,常难以独立完成工作任务,经常找借口推卸责任工作态度3敬业心1、 非常敬业,工作时间内都在工作,还经常自发加班加点工作; 2、 敬业,工作时间内都在工作,偶尔自发加班
2、工作3、 较敬业,工作时间内很少做工作以外的事情,偶尔还自发加班工作; 4、 不敬业,工作时间内经常做工作以外的事情,也很少自发加班工作1部门协作部门与部门协作顺畅,得到协作部门的认可度优: 协作顺畅,得到协作部门的嘉许良: 协作较顺畅,得到协作部门的认可中: 协作基本顺畅,也能得到协作部门的配合差: 协作不顺畅2团队氛围士气旺盛程度,成员间协作顺畅度优:士气旺盛,成员间协作顺畅良:士气旺盛,成员间协作较顺畅中:士气一般,成员间协作不畅差:士气低迷,成员间协作差团队建设3团队管理团队管理优:团队成员目标清淅,团队成员 98%以上人员达成即定绩效目标良:团队成员目标清淅,团队成员 90-97%达
3、成即定绩效目标中:团队成员目标较清淅,团队成员 76-89%达成即定目标可:团队成员目标较清淅,团队成员 65%-74-%达成即定目标差:团队成员的绩效 85%以下人员达成即定目标1下属的发展和指导部门人员带教与成员的发展优:定期与成员进行绩效面谈,经常指导下属工作,并协助成员制定个人职业发展规划良:定期与成员进行绩效面谈,偶尔指导下属工作,协助部分成员制定个人职业发展规划 中:有时与成员进行绩效面谈,偶尔指导下属工作,个别成员有制订粗略个人职业发展规划可:个别时候与个别成员进行绩效面谈或偶尔指导下属差:基本没有进行进行绩效面谈和指导下属工作部属培养2部门培训情况培训情况优:完全能按照公司的培
4、训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训,甚至有所超越公司的要求,并及时组织部门同事培训评估考试,每月提出培训改进计划。良:能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训,并及时组织部门同事进行培训评估考试中:基本能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训(课时达成率 85%及以上,基本有组织部门同事进行培训结果评估(80%以上有评估考试)可:部分能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训(课时达成率 60%及以上,也有组织部门同事进行培训结果评估(60%及以上有考试)差:基本未按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训(课时达成率
5、少于60%,也很少组织部门同事进行培训结果评估(60% 以下未有考试)1专业技能专业水平的宽度与深度优:专业水平高, 具丰富的专业知识,能得到公司同仁的推崇,且能产生好的绩效良:专业水平较好, 具有较好的专业知识和技能能得到公司同仁的认可,也能产生较好的绩效中:专业水平一般,基本能得到认可,基本了解相关业务内容产生的绩效达不到基本标准差:专业水平不足球, 不了解相关业务内容,不能得到认可,绩效不佳工作能力2改善能力优:善于发现问题,积极主动改进,提高工作效率和质量良:基本能发现问题,并妥善处理解决中、本职工作需上级指导才得以改进工作差、无改进工作的能力3沟通能力沟通能力:内、外部沟通顺畅,信息
6、传递达到管理沟通之目标优:沟通通路很顺畅,通路维护佳,具良好的沟通技巧良:沟通通路顺畅,具一定的沟通技巧中:沟通通路较顺畅,具基本的沟通技巧可:沟通通路不太顺畅,沟通技巧较差差:沟通通路不顺畅,沟通态度和技巧差4解决问题能力解决问题的能力:对产生的问题及困难能快速准确提出方案,执行后的结果能达到管理要求优:能前瞻性进行问题的危机管理,并有相应的流程方案支持良:能前瞻性进行问题的危机管理,相应的流程方案支持不够精细中:基本能利用自己的能力解决问题可:能利用自己的能力解决大部分问题差:能利用自己的能力解决个别问题61管理执行度管理执行力度:内部管理执行到位优:内部管理清晰,公司政策执行到位良:内部管理较清晰,公司政策执行基本到位可:内部管理还算清晰,对公司政策执行力度时紧时松差:内部管理不清晰或公司政策执行不到位8执行力2个人执行力1、全面落实有关工作计划和工作任务,还经常超越目标和预期完成2、能理解和按时完成工作任务和相关工作计划3、时有督导才得以完成工作任务和相关工作计划4、经常督导也无法完成工作任务和工作计划6合计 100