1、1商场招商计划书一、总体策划方案构想二、商圈调查报告三、项目 SWOT 分析四、规划方案设计（功能分区和规划、内外部交通设计、总平面图） （依据建筑设计图）用地分配：1、 功能分区和规划商用功能布置、交通停车设施布置、步行区布置、缓冲区布置2、 交通设计（1）外部交通设计（2）内部交通设计的要求（有效引导步行人流，人、物流分流）五、建筑设计（建筑、结构、设备、消防、景观、商业功能）平面设计：1、平面形态的主要业种类型2、平面设计的内容与商品平面配置（主力品牌的位置、半主力品牌、专卖品牌的布局和面积、公共设施、柜位划分、洗手间、基本灯光、水电配置、电梯、步行梯）3、外立面的设计评审（色彩与装饰材
2、料）4、出入口的设计评审5、消防设计要求26、内部动线规划（公共空间、步行区）7、商业单元设计（主力品牌、半主力品牌、专卖品牌文化设施的个性化和风格统一）8、机电设备工程设计（电梯工程、空调工程、消防设备工程）审核9、装修格调规划方案10、橱窗装饰性陈设（材料选择）六、VI 视觉识别系统1、形象设计方案（1） VI 识别方案（标志设计、门头设计、工装、胸卡、稿纸、POP 纸、吊旗、存包牌、塑料袋、玻璃横贴、卖场指示系统等（2） 卖场动线、商品布局、照明设计方案（3） 设备选型建议2、企业形象设计运用及广告宣传方案（1） 卖场气氛布置方案（2） 开业庆典、特价活动及 DM 方案（3） 楼体广场气
3、氛布置方案七、内外装修基建、场地改建1、楼体外墙处理2、卖场内墙面、地面、顶面、柱面的处理八、相关的设备道具制作订购3九、组织架构与各部门岗位职责及相关规章管理制度十、招商手册的拟定设计与招租定价策略十一、室内空间的合理动线布局图与业种配置图十二、卖场平面规划图与业种配置表的定稿十三、楼层业种业态的定位：商场业态定位规划十四、广告位的招租与开发详细列表十五、招商媒体广告与户外广告十六、商场内装修基本规范要求及管理流程十七、开业广告宣传案及海报制定十八、开业庆典方案工作进度安排 备注：以下各部门工作进程均按 月 日开业筹备计划：开发部工作安排工程项目内容 时间 工作要点 负责人楼体外观效果图 专
4、业策划出效果图主入口门面设计图副入口门面图楼体广告、橱窗设计图 橱窗、墙面多用玻璃楼体外观工程部分体工程改造4主门头制作、安装楼体广告、橱窗改建安装拆除楼梯，用梯板封起来卫生间定位、改造、装修 上下水管道安装地面处理 铺设磁砖顶部处理 石膏顶楼梯及相关护栏卖场封闭 电梯间、汽车通道卖场柱子粉白处理墙面刷白收银台、服务台制作卖场柱头装饰配电室整修一二楼改造工程柱子插座盒及老配电箱的处理商户用电、各收银台及设备线路的预留商户电表安装广场灯、楼体灯、轮廓灯电路改造配电室整修、配电柜安装主体工程所有工程可交叉程工，但最低交工期限为 5应急电路设计，应急灯安装指示灯安装基础照明灯安装 格栅灯、筒灯安装收
5、银专用线路预留监控线路预留洗手间电热水炉用电电路改造中央空调及电梯系统用电洗手间上下水处理路水饮用水、清洁用水收银系统监控系统广播系统消防系统中央空调系统内部通讯系统 内线电话商户通讯系统 外线电话设备系统指示系统业务部工作安排工作项目 时间 工作要点负责人6商场业务流程和单据的确认财务、营运部门、资讯等部门结合软件制定出适合的业务流程和单据业种调整 业种调整商户的谈判签约谈判签约要考虑品牌知名度、商品组合和时间根据楼层空缺位置来填商品商户建档资料的收集 为资讯建档做准备市调商品售价 对商户的报价单进行审核商户装修方案的催交及审核装修效果图、施工方案及施工材料同时上报物业管理，对于不能出效果图
6、的商户公司找几家有实力的装修公司进行发包监督商户装修 对装修过程物业管理部门随时进行监督厂商开业促销方案的收集收集商户开业方案的同时也让商户对商场的开业营销献计献策开业营销方案制定筹备综合各种资源制定出统一营销方案制作 DMDM 发放商户上货及标价组织开业演练7开业安管部工作项目 时间 工作要点负责人基础装修期间安全管理商户装修及上货期间安全管 理安全管理手册的制定、学习开业促销期间安全的管理开幕企划工作项目 时间 工作要点负责人开业促销计划制定试开业试开幕资讯工作安排8工作项目 时间 工作要点负责人商场业务流程和单据的制定结合财务、软件、业务等制定出合适的业务流程商品分类的确定资讯人员的确定
7、资讯人员对软件的学习中高层管理人员对软件的学习电脑软件的到货安装调试商场厂商资料的建档商场商品信息的录入收款机到货安装调试收银员上机操作培训货品上柜商品试扫打印物价标签开业演练开业9物业管理部工作安排工作项目 时间 工作要点负责人吊顶装修协助设备安装及验收商户用电、公共照明、上下水、排烟、空调、电梯、其它设备及消防商户装修管理规定制订确定装修公司参与装修商户装修方案审核商户装修的协助和监督行政部工作安排工作项目 时间 工作要点负责人各种手续的办理印制各种管理单据工装制作及发放10耗材后勤保障开业促销活动、场地向有关 部门申请建立完善的关系资源网络洁具 商场用垃圾箱等财务部工作项目 时间 工作要点负责人结账流程的制定招商期间的费用收支开业零钱的准备商户银行开户企划部工作项目 时间 工作要点负责人招牌、指引系统、楼层简介 等制作卖场气氛营造与布置商场广告位的定位安装
