1、 第 1 页 共 9 页2018 年度集团培训工作计划一、培训工作目标1、在集团范围内形成学习氛围，初步建立学习型组织；2、提升中高层管理团队业务与领导能力，进而提高组织整体竞争力；3、提升全员基本职业素养，打造职业化的工作团队。二、培训需求与培训资源分析1、需求分析需求分析 目的 需求点 需求内容组织分析 确定哪里需要培训1.公司战略要求和未来发展对管理者的领导决策能力和对团队、业务的管理能力提出更高要求2.教学内容和服务的提升持续不断的改善来提高销售、降低成本1. 高效管理团队的建立、管理者管理技能的提升和后备管理人员的培养2. 教学管理和教学相关的技能提升任务分析决定培训内容该是什么公司
2、成长所需要的各种业务技术与管理能力与现有团队工作能力之间的差距各业务部门核心能力的建设与提升（财务管理、市场营销与销售管理、教学管理、人力资源管理）人员分析决定谁应该接受培训和需要什么培训1.员工工作表现不佳的原因分析（不愿做不会做）2.员工职业发展1.新员工试用期培训2.员工职业素质培训3.岗位技能进阶培训第 2 页 共 9 页4.重要关键岗位人员培养三、培训资源分析集团现有培训资源严重不足，不能有效支撑集团、事业部、基地的培训项目内部讲师正常开展，具体表现在：1、讲师资源：内部讲师缺乏，成功的经验和技术不能得到有效分享和传承，造成人力资源的浪费；外部讲师专家尚未建立对应服务专长（如领导力、
3、财务管理、生产管理等）的资源库，对讲师的选择缺乏统一的标准2、课程资源：集团及各职能部门缺乏系统规范的课程体系以保证员工具备相应的工作知识和技能，导致新员工成长缓慢，不能尽快适应岗位工作技能的要求，在职员工缺乏明确的学习目标和学习热情；3、培训组织：培训组织（集团、事业部、基地）职责分工不清，不能对培训工作推动达成共识，严重影响了培训各项工作的有效执行。四、培训工作重点（基于对集团培训需求和现有培训资源的分析，确定 2010 年的培训工作重点）1、培训项目重点：a.管理者的能力提升（高管团队领导决策能力培养开发、中层管理技能提升、基层督导能力提升） 、b.培养和建设各职能部门的业务管理能力c.
4、精益生产和 IE 工作改善、d.全员职业素质提升2、资源开发重点：a.培训组织的共识达成和能力建设b.内部、外部讲师的开发c.集团及各职能部门的标准课程库建立第 3 页 共 9 页五、培训工作开展思路类别 项目名称 重点内容 培训安排高层 领导力、决策力、影响力、个性化需求、文化研讨 每季度一次课程、一次读书活动中层 管理业务、管理团队、文化的理解和认同 每两个月一次课程/每季度一次读书活动1.管理者能力提升基层 业务能力、自我管理、员工督导、文化的理解和认同 每两个月一次课程，课堂学习与工作应用案例相结合（内训为主、外训为辅）从解决现有问题为切入点，有侧重有步骤开展业务系统培训，以提升整体业
5、务水平。财务管理 内部控制与风险管理、现金流量与营运资本管理、成本分析与控制人资管理 平衡计分卡、素质模型的建立、绩效管理销售管理 产品推介与市场开发、卓越的客户服务与管理、大客户的战略营销2.各职能部门核心业务能力供应链管理 采购与供应商管理、仓库管理实务1.以外训为主，逐步转化为内训2.依据各部门实际需求和外部课程安排定,原则上由部门主管和骨干员工参加培训项 目3.精益生产和 IE 知识 TPM，现场八大浪费、品管工具、IE 改善手法、6Sigma 配合持续改善委员会按计划推动第 4 页 共 9 页4.全员职业素质提升 员工职业化、职业礼仪、团队合作、时间管理1.主题每季度选定一个主题在集
6、团/事业部/基地循环授课 2.每个主题前两次外训，第三次内训 5.培训组织建设 职责与分工、共识达成 见附件一，09 年 12 月份完成讲师来源管理干部、人力资源、技术专家、外部讲师培养方式TTT、内部经验交流、外派学习6.内外部讲师开发开发目标管理类 35 位、通用类课程 810 位、专业技术类58 位、外部长期合作的专家讲师 5 位内部讲师 TTT 培训上下半年各一次，采外请内训的方式进行培训资源开发7.标准课程库的建立管理学院建立一套集团通用类（基础知识、管理知识）课程清单，各职能部门依据岗位工作要求开发出对应应知应会类课程，为后续的任职资格认证和评定开展做前期的积累。见附件二，持续进行
7、六、培训课程计划第 5 页 共 9 页1、以高管团队能力提升为重点的培训课程时间 课程类别 课程名称 培训对象 培训方式 培训讲师 培训地点 培训时间 费用预算2010 年3 月领越 TM 领导力研修 外请内训 待定 3 天 12 万2010 年6 月 企业战略与执行 外请内训 待定 2 天 8 万2010 年8 月 卓越的领导情商 外请内训 待定 2 天 8 万2010 年9 月管理系列之高级领导力、决策力、影响力管理教练 外请内训 待定 2 天 8 万每半年一次 企业文化 文化主题研讨 内训 董事长 1 天 02、以中层管理技能提升为重点的培训课程时间 课程类别 课程名称 培训对象 培训方
8、式 培训讲师 培训地点 培训时间 费用预算2010 年4 月非人力资源经理的人力资源管理 内训 2 天 02010 年6 月 绩效管理 视频学习 2 天 02010 年8 月 部属培育与启发 外请内训 2 天 4 万2010 年10 月管理系列之中级团队管理、业务管理建立高绩效团队 视频学习 2 天 4 万第 6 页 共 9 页每季度一次 企业文化 文化理解与认同 内训 1 天 03、以基层管理技能提升为重点的培训课程时间 课程类别 课程名称 培训对象 培训方式 培训讲师 培训地点 培训时间 费用预算2010 年5 月 工作计划 外请内训 2 天 2 万2009 年7 月 工作教导 外请内训
9、2 天 2 万2010 年9 月 工作改善 外请内训 2 天 2 万2010 年11 月管理系列之基层自我管理、员工督导工作关系 外请内训 2 天 2 万每季度一次 企业文化 文化理解与认同 内训 1 天 04、以培养核心业务管理能力为重点的培训课程时间 课程类别 课程名称 培训对象 培训方式 培训讲师 培训地点 培训时间 费用预算2010 年1 月 集团及各事业部高管层 内训 2 天 待定2010 年4 月精益生产管理各事业部中层 内训 3 天 待定2010 年6 月 IE 现场改善 基地现场主管 外请内训 待定 2 天 3 万2010 年5 月业务系列之精益生产生产现场八大浪费 基地现场主
10、管、员工 外请内训 待定 2 天 3 万第 7 页 共 9 页2010 年3 月业务系列之供应链采购与供应商管理仓库管理实务集团及事业部供应链系统员工 外请内训 待定 4 天 6 万2010 年3、 5、8月业务系列之销售与市场产品推介与市场开发大客户的战略营销卓越的客户服务与管理集团及事业部营销系统员工 外请内训 待定 4 天 12 万2010 年5、6 月管理培训之财务管理成本分析与控制现金流量与营运资本管理集团及各事业部财务系统员工 外派公开课依据财务部安排定 5 万2010 年5、9 月管理培训之人力资源管理基于战略的 KPI 设计素质模型的建立集团及各事业部人力资源系统员工 外派公开
11、课依据人力资源部安排确定2 万2010 年10 月业务系列之精益生产 6Sigma（一）事业部及基地总经理、技术、质量及生产系统的中高层人员内训 2 天 待定2010 年12 月业务系列之精益生产 6Sigma（二）事业部及基地总经理、技术、质量及生产系统的中高层人员内训 2 天 待定5、以提升全员基本职业素质为重点的培训课程时间 课程类别 课程名称 培训对象 培训方式 培训讲师 培训地点 培训时间 费用预算2010 年4 月 员工职业化（3 批） 外请内训 4 小时 02010 年5 月 职业礼仪（3 批） 内训 2 小时 02010 年7 月 团队合作（3 批） 外请内训 4 小时 020
12、10 年10 月通用系列之基础职业技能时间管理（3 批）集团总部、事业部、基地工程师级外请内训 4 小时 0第 8 页 共 9 页2010 年11 月通用系列之企业文化 企业文化理念培训 集团及事业部所有员工 内训 4 小时 06、加强内部讲师队伍建设与能力提升的培训课程时间 课程类别 课程名称 培训对象 培训方式 培训讲师 培训地点 培训时间 费用预算2010 年3、7 月通用系列之基础职业技能 TTT 初级培训（2 批） 集团所有内部讲师内训（外请） 待定 2 天 6 万2010 年8、 12 月通用系列之基础职业技能 TTT 中级培训（2 批） 集团所有内部讲师内训（外请） 待定 2 天
13、 6 万注：1）以上培训费用预算仅包括讲师、测评、课件费用，不含场地、用餐、交通费用及辅助个性化培训费用；2）除以上集中面授培训，表现优秀的员工可依据公司需求和个人成长要求参加学历学习（研究生、MBA 等）或个性化专业技能外派培训。六、培训实施过程管控培训实施重点关注以下两个方面以管控整个培训过程，确保培训目标的达成。1、季度培训计划制定：以季度为单位，制定培训工作计划，对培训工作的开展进行管控。每季度的第三个工作日由管理学院制定培训计划并提交至集团董事长或执行总裁批准在集团范围内公告。2、各项目工作流程建立与标准化：针对各开展的培训项目建立对应的工作流程，并逐步标准化、固化，作为后续类似工作
14、开展之依据。a.新员工培训流程b.外训流程(外出培训、外请内训)c.培训项目组织实施流程第 9 页 共 9 页d.内部讲师认证流程七、培训考核为保证培训效果的达成及培训资源投入的有效性，原则上所有培训项目均需进行考核。针对不同的培训内容，考核要求设定如下：培训类别 示例 考核要求 备注知识类 新人入职培训、职业素质类、5S、TPM 等 满意度调查、心得报告、笔试专业技能类 工作流程、岗位技能、精益生产工具方法等 现场实操、工作专案参与管理类（团队管理、业务管理）中层管理技能提升（部属培育、团队建设等）基层督导能力训练（工作教导、工作关系等）各职能模块业务管理类课程心得报告、工作改善报告、转化为内训课程具体考核方式视实际开展的培训项目设定目标和公司要求定八、培训总结与检讨改善1、为不断改善和优化培训业务，提高培训工作的专业性和有效性，要求对外请内训的培训项目和公司内部的重要培训专案（暂定培训费用投入超过 2 万元）在培训结束后形成书面报告，进行经验总结和不足改善。2、工作总结报告交由人力资源副总裁审定后发事业部、基地人力资源部学习分享。
