1、保安员理论知识复习题及答案（一）名词解释1、物业安全管理的概念？是指物业管理公司为保证业主和住户的人身和财产安全，维持正常的工作和生活秩序，采取各种措施和手段的一种管理工作2、什么叫治安管理？是指物业公司为防盗、防破坏和意外及人为突发事故而对所管理物业进行的值勤、监视、巡逻等一系列活动。3、物业安全的含义？是指在物业管理区域内，没有危险、不受威胁和不出事故等4、什么是保安门卫服务的任务？依据国家的有关法律、法规、政策和客户单位的相关规章制度，对出入大门的人员、车辆、物资进行严格的检查、验证和登记，防止不法分子进行保安区域，防止物资丢失，维护治安秩序，保证人、财、物安全。5、什么是保安管理？是物
2、业公司为防盗、防破坏和防灾害事故而对所管物业进行的一系列管理活动，是为了保障物业服务公司所管物业区域内的人身、财产安全，保 护业户的正常生活工作秩序。6、什么叫正当防卫？我国刑法第二十条规定：“为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产 和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防为，不负刑事责任。 ”7、根据燃烧物及其燃烧特性，什么叫一类火灾？燃烧物为含碳固体或燃物的火灾为一类火灾。如木材、纸张、衣物、棉、麻、毛等。8、根据燃烧物及其燃烧特性，什么叫二类火灾？燃烧物为甲、乙、丙类可燃液体的火灾为二类火灾。如汽油、煤油、甲醇、乙醇、乙醚、
3、丙醇等9、根据燃烧物及其燃烧特性，什么叫三类火灾。燃烧物为可燃气体的火灾为三类火灾。如煤气、天然气、氢气、甲烷、乙炔等10、根据燃烧物及其燃烧特性，什么叫四类火灾。燃烧物为可燃金属的火灾为四类火灾。如钠、镁、锂、钾、钛、 锆、合金等11、什么叫治安管理？治安管理是公安机关的一种管理活动，严格依照国家法律法规，同时依靠群众，运用行政手段，达到维护社会秩序，保障社会生活正常进行的目的。12、什么叫消防设施？消防设施是指 火灾自动报警系统、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、安全疏散设施等。（二）填空题1、保安员的年龄一般应在 18-45 岁之间。2、保安员非当班时间，须换
4、下制服，不得将制服带离物业区域。3、男保安蓄发不盖耳、不遮领、 不剃光头、不留胡须4、女保安头发不过肩、不烫发、 不梳怪异发型。5、在上班前，不吃葱、蒜等影响气味的食物。6、进入物业区的车辆必须具备有效证件。7、交班人在交班前，应认真做好岗位工作记录8、在工作期间严格执行请、销假制度。9、装修施工人员需由业主申请临时出入证。10、在岗期间，注意 检查和保持仪表，不得 当众整理衣物。11、交班应按照规定时间，不得超时接班。12、电器着火时， 应立即切断电源，使用 干粉灭火器灭火。13、汽油、煤油、甲醇着火时，应使用泡沫、 干粉和二氧化碳等类型的灭火器。14、非正当防卫不受法律保护，造成危害结果的
5、需承担法律责任。15、正当防卫的对象只能是不法侵害者本人。16、保安员必须经过正规的培训后，持证上岗。17、在岗期间如遇领导或贵宾，应当行举手礼。18、交班前需清理岗位，做到地面无积尘、 无杂物和无痰痕19、保安没有穿戴制服时，无论何种场合， 均行注目礼。20、物业区域内发生案件时，保安应主动及时地配合当地公安部门调查取证，并给予提供必要的便利条件。21、在岗期间，必 须按规定佩戴帽徽、 领花和肩章22、阻止乞丐、 商贩及无证人员进入物业区。23、如遇有人不登记强行进入，立即呼叫巡岗保安帮忙拦截。24、熟识业主出入时，应主动提前为业主开门放行。25、有业主（住户）搬迁时，主动维护进出秩序。26
6、、夜间值班巡逻时，重点部位应严查、多 查、细查。27、车辆应按地面画线及箭头指示方向停放。28、发现场内车辆损坏或被盗时，应立即通知车主，并报告当班班长及相关领导29、车辆停放后，提醒司机锁好门、窗 ，并确 认是否漏水或油。30、发生火灾时，首先要确定是否有发生爆炸的可能。31、保安服务管理条例于 2009 年 9 月 28 日国务院第 82 次常务会议通过。自 2010 年 1 月 1 日起施行。32、保安服务活动应当文明、合法，不得 损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。33、保安员依法从事保安服务活动，受法律保护。34、自行招用保安员的单位，应当自开始保安服务之日起 30 日内向所在地设
7、区的市级人民政府公安机关备案。35、保安员在接待来访者或业主时，必须使用文明礼貌用语36、自行招用保安员的单位不得在本单位以外或者物业管理区域以外提供保安服务。37、对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖 励。38、保安从业单位应当定期对保安员进行考核，发现保安员不合格或者严重违反管理制度，需要解除劳动合同的，应当依法办理。39、保安从业单位应当根据保安服务岗位的风险程度为保安员投保意外伤害保险。40、保安从业单位应当根据保安服务岗位的需要为保安员配备所需的装备41、中华人民共和国治安管理处罚法已由中华人民共和
8、国第十届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于 2005 年 8 月 28 日通过。42、停车场内按消防要求设置消火栓，配备灭火器。43、保安员有权制止或劝阻从楼上往下乱扔垃圾、擅自撬开他人信箱、私拆信件等行为44、不得在物业区域内消防通道出入口处停放车辆，不得在消防通道口周围摆摊。45、灭火器应置于阴凉、干燥、通 风处，温度保持在 4-45 度范围内，避免暴晒及强辐射。（三）单选题1、根据燃烧物及其燃烧特性不同，火灾一般可分为（D ）A、一类 B、两 类 C、三类 D、四类2、保安制服按季节不同，一般可分为（B ）A、夏装、冬装 B、夏装、春装、冬装C、夏装、秋装 D、夏装、春装3、交接班
9、时，接班人 须提前（C ）分钟签到上岗A、1-5 分钟 B、3-5 分钟 C、10-15 分钟 D、5-10 分钟4、接班保安必须认真听取交班保安的介绍，应做到（D ）A、“三清 ” B、“三懂” C、“三好” D、“三明 ”5、交班保安必须在下班前认真填好值班记录，交班前做到（A ）A、“三清 ” B、“三懂” C、“三好” D、“三明 ”6、在检查进出车辆时，防止私自携带（B ）进入A、个人物品 B、危险品 C、化学物品 D、家俱7、对保安员的考核，着重从（A）四个方面来 进行A、德、能、勤、 绩 B、德、能、体、劳C、能、勤、绩、美 C、德、能、勤、体8、保安制服不能与（C）混穿A、上衣
10、 B、裤子 C、便服 D、西服9、保安员因私外出时，应着（B ）出行。A、制服 B、便装 C、制便服混穿 D、戴制服帽10、物业区巡逻频率为（B）分钟一次A、10 分钟 B、20 分 钟 C、30 分钟 D、60 分钟11、油、气着火时，应使用（ B）灭火A、冷却法 B、窒息法 C、隔离法 D、抑制法12、定时组织保安人员进行保安训练，开展（B）A、专业 知识培训 B、实际操作演习C、消防知 识 培训 D、理论知识考试13、燃烧物为贵重物品时，尽量不采取（D）的方法A、用干粉灭火器扑救 B、用泡沫灭火器扑救C、用二氧化碳 灭火扑救 D、用水扑救14、物业区发生盗窃案件时，应立即（B ），禁止非
11、工作人员入内。A、进 入现场 B、封锁现场 C、维持秩序 D、旁 观不管15、物业区内发现被盗或被盗迹象时，判断案犯是否尚未逃离，或有可疑人员混迹在围观人员中，应当尽量（C ）A、主动前去辨认 B、向围观人员了解情况C、当 场抓捕 D、请求其他保安支援16、物业区内有酗酒人员闯入闹事时，应当（B）A、不问情况将其轰走 B、耐心劝说离开C、强 行隔离醒酒 D、打电话报警17、遇到正在实施犯罪的犯罪分子时，首先应当（B）A、立即拨打“110”报警，等待警察到来B、当即提出警告，并设法制止犯罪行为C、立即疏散群众，并通知其他保安D、注意观察犯罪嫌疑人的特征、衣着18、在巡逻过程中发现可疑情况时，应（
12、A）A、认 真观察、严密监视 B、上前盘查、主 动出击C、送交有关部 门处理 D、安排其他保安 观察19、物业区发生意外伤害事件时，应（C ）A、保护好现场 B、协助进行事件调查 C、迅速 报告并 组织抢 救 D、找当事人了解情况20、抓到嫌疑人员时，应该（A）A、严 加看管、等待公安人员 B、殴打、擅自审讯C、留置在房 间内， 继续值班 D、扣留身份证件21、对监控室内的监控录像，应做到（A）A、严 格保管 B、随意观看 C、外借 D、自行处理22、监控保安，发现物业区有可疑情况时， 应（B）A、出去观察、询问 B、及时通知值勤保安C、拨 打“110”报警 D、不管不问23、业主家中有事，
13、请求帮忙时，保安 员应（C）A、正在执勤，不能前去 B、立即前去C、安排好工作后前去 D、让其他人员前去24、禁止司机在停车场内（A）A、修车、洗车、练车 B、锁好门、窗C、从 车内拿私人物品 D、车停后司机离开25、机动车辆在物业区内行驶时，时速不得超过（D ）千米/ 小时A、50 B、30 C、25 D、1526、物业区内不允许（C）进入A、“110”车辆 B、外部车辆 C、大型车辆 D、私家车辆27、发现物业区内业主之间有纠纷时（B）A、不去劝解，继续值勤 B、主动上前劝解 C、安排其他人 处理 D、及时报告 领导处置28、保安服务管理条例自（B）起施行A、2009 年 1 月 1 日
14、B、2010 年 1 月 1 日C、2008 年 1 月 1 日 D、2007 年 1 月 1 日29、保安员年龄要求，必须年满（D）岁A、23 B、25 C、20 D、18 30、保安从业单位应当招用符合保安员条件的人员担任保安员，并与被招用的保安员依法签订（C）。A、保险合同 B、人身安全合同 C、劳动合同 D、用工合同31、保安从业单位及其保安员应当依法参加（A ）A、社会保险。 B、失业保险 C、医疗保险 D、待业保险32、保安员因工伤亡的，依照国家有关工伤保险的规定享受（B）A、劳动 保险待遇 B、工伤保险待遇C、伤 亡保险 待遇 D、医疗保险待遇33、保安员牺牲被批准为烈士的，依照
15、国家有关烈士褒扬的规定应享受（B）A、抚 恤金 B、抚恤 优待 C、烈士待遇 D、英雄待遇。34、保安员应当（C ）发 生在物业区域内的违法犯罪行为，A、工作忙，不予制止 B、工作闲时，目前制止C、及 时制止 D、漠然不管35、保安员对违法犯罪行为制止无效的应当立即报警，同时立即采取（B）措施。A、劝 离围观群众 B、保护现场 C、找同事 维 持秩序 D、离开现场36、在执勤时， 对讲机挂于内腰带（C ），耳塞置于左耳。A、左侧 B、右 侧 C、左后侧 D、右后侧37、中华人民共和国治安管理处罚法自（B）起施行。A、2005 年 3 月 1 日 B、2006 年 3 月 1 日C、2007 年 3 月 1 日 D、2008 年 3 月 1 日38、中华人民共和国消防法自（C）起施行A、2007 年 5 月 1 日 B、2008 年 5 月 1 日C、2009 年 5 月 1 日 D、2010 年 5 月 1 日39、不合格的灭火器不准（A）使用。A、自行修复 B、请专业人员指导修复 C、请专业维修人员修复 D、请消防队员修复40、干粉灭火器满（D）也需进行水压试验，按设计压力 1.5 倍，不合格者不得继续使用。A、2 年 B、3 年 C、4 年 D、5 年41、（A）是保安工作中常见的两种情况，属于非正常防 卫。A、防卫挑拨和互殴防卫 B、正当防 卫和非正当防卫
