1、恭喜您已经通过本次考试。您目前的分数是 96 分，及格 90 分。现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试（总分 100 分，90 分及格）全部显示只显示错误(2)只显示正确 (48)相关知识点走进速卖通，快速捞美金 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1. 1、速卖通卖家频道网址 （正确答案：C）o A. o B. o C. o D. http:/ （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 （正确答案：ABCD）o A. trademanagero B. 站内信o C. 已下单买家可以通过订单留言o D. 已下单买家可以通
2、过邮箱2. 2、买家付款方式有哪些 （正确答案：ABCD）o A. VISAo B. Webmoneyo C. Boletoo D. Master card相关知识点速卖通交易流程 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1. 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 （正确答案：D）o A. Webmoneyo B. Master cardo C. VISAo D. TT相关知识点速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共 1 题，每题 2 分，共 2 分）1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 （正确答案：CD）o A. 速卖通用户名o B. 注册手机o C. 速卖通账号o D.
3、 注册邮箱相关知识点如何发布一个商品 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1. 1、产品发布时需要注意哪些点 （正确答案：ABCD）o A. 完整清晰的详细描述o B. 与产品匹配的类目o C. 全面准确的属性o D. 完整而又重点突出的标题2. 2、店铺产品结构有哪些 （正确答案：ACD）o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款3. 3、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD）o A. 物流成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 商品成本4. 4、产品详细描述需要包含哪些内容 （正确答案：ABCD）o A. 产品基本描述o B. 物流信
4、息o C. 服务信息o D. 店铺及产品的相关推荐相关知识点如何发布淘代销商品 （不定项选择，共 4 题，每题 2 分，共 8 分）1. 1、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数 （正确答案：ABD）o A. 成功交易订单数o B. 成功交易率o C. 好评率o D. 当前未受网规处罚2. 2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 （正确答案：ABCD）o A. 体积o B. 重量o C. 运费o D. 价格3. 3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 （正确答案：A）o A. 7 天o B. 5 天o C. 10 天o D. 3 天4. 4、编辑淘代销产品要特别注意什么
5、 （正确答案：ABCD）o A. 补充必填属性o B. 填写更多关键词o C. 修改确认产品标题o D. 补充详细描述内容相关知识点速卖通搜索排序 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、哪些因素会影响产品排名 （正确答案：ABCD）o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o B. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o C. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o D. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；2.
6、2、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？ （正确答案：ABCD）o A. 标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。 o B. 商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。o C. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。o D. 标题中切忌避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关
7、键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。相关知识点国际物流其实很简单 （不定项选择，共 10 题，每题 2 分，共 20 分）1. 1、哪里可以查询物流状态？ （正确答案：BCD ）o A. 速卖通卖家频道o B. 商业快递官网o C. 邮政官网o D. 订单详情页面2. 2、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些 （正确答案：ABD）o A. 商业快递（ DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间 23 天； o B. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认 60 天o C. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认 39 天o D. EMS,E 邮宝默认时间 27 天；3. 3、关于中邮
8、小包的说法哪些是正确的 （正确答案：CD）o A. 中邮小包可以发送含电池的产品o B. 用中邮小包发货可以不挂号o C. 中邮小包可联系货代进行发货o D. 中邮小包可直接联系中国邮政发货4. 4、以下哪种物流方式属于专线物流 （正确答案：ACD）o A. 中俄航空 Rustono B. DHLo C. 航空专线燕文o D. 中东专线5. 5、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？ （正确答案：ABCD）o A. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。o B. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。o C. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号
9、，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。o D. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。6. 6、以下哪种物流方式的海关通关能力强 （正确答案：CD）o A. UPSo B. DHLo C. e 邮宝o D. 中国邮政小包7. 7、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？ （正确答案：AC）o A. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。o B. 全额
10、退款给买家o C. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款； o D. 全额退款给卖家8. 8、以下哪种物流方式属于邮政快递 （正确答案：ABCD）o A. 香港邮政小包o B. EMSo C. 中国邮政小包o D. e 邮宝9. 9、商业快递中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD）o A. DHLo B. UPS Express Savero C. TNTo D. Fedex IP10. 10、如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起退款 （正确答案：ABCD）o A. 保持良好的买家沟通o B. 设置不发货国家o C. 选择好货代o D. 设置多套运费模板相关知
11、识点如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共 6 题，每题 2 分，共 12 分）1. 1、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：ABCD）o A. 打造爆款o B. 打造活动款o C. 清库存o D. 推新款2. 2、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 （正确答案：AC）o A. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额o B. 随便定义o C. 通过数据纵横查询o D. 不用管客单价，按照折扣计算就行3. 3、设置全店铺打折有哪些作用 （正确答案：ABCD）o A. 全店铺打折商品主图折扣标识o B. 买家收藏夹&购物车折扣提醒o C. 买家搜索页面 sale ite
12、ms 额外曝光o D. 快速提升店铺销量4. 4、关于全店铺打折哪些描述是正确的 （正确答案：ABCD）o A. 活动开始时间为美国时间o B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组o C. 不同的分组可以设置不同的折扣o D. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑5. 5、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ABD）o A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o B. 活动开始后可告知老买家o C. 提价后打折o D. 设置时间不宜过长，一般一周为宜6. 6、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 （正确答案：AD）o A. 总时长 720 个小时o B. 没有时间限制o C. 可以跨月设置o D. 每个月有 3 个活动相关知识点如何参加平台活动 （不定项选择，共 2 题，每题 2 分，共 4 分）1. 1、平台活动的选品原则包括哪些内容 （正确答案：ABCD）o A. 产品好评率o B. 近期产品的出单数量o C. 产品转化率o D. 报名折扣符合活动要求2. 2、平台活动有哪些 （正确答案：ABCD）o A. super dealso B. 俄罗斯团购o C. 巴西团购o D. 平台大促相关知识点
