化妆品电商运营方案.doc

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资源描述

1、化妆品电商运营方案第一部分:当前化妆品电商大数据分析财政部等部门近日发布公告,将于 4 月 8 日起事实跨境电子商务零售(企业对消费者,及B2C)进口税收政策, 具体来看,此次新税制取消了此前 50 元以下的免征额度,并对个人年度交易限值进行了规定,个人限额月度/单次 2000 元,年度为 20000 元;并对之前分别为 10%、20%、30%、50%的四档行邮税率,调整为分别为 15%、30%、60%的三档行邮税率。跨境电商涨价幅度与公司成本控制有关,在成本增长的基础上每个不同品类会增加不同的价格。具体来看,黑糖、纸尿裤、奶粉、保健品、轻奢服装这些类目涨价成本是增值税 7折也即 11.9%,

2、而化妆品等类目在增值税的基础上还需缴纳消费税,也即涨价幅度为32.9%,即预估海外代购化妆品零售价将涨 3 成左右。所以个人或团队进口化妆品代购业务会出现颓势。总结:根据第一部分的数据,现阶段较有优势的产品包括:1.欧美彩妆,其中唇膏口红、粉底液、BB 霜、粉饼占据市场份额最大,眼影最具发展潜力,宝洁和欧莱雅最具品牌优势;2.男性洁面产品,市场已具相当规模;3.面膜;4.其他进口化妆品。第二部分:淘宝市场推广费用满就送满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。各部门配合协商设置 24 元/季 辅助搭配套餐

3、将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率需要商品部,商品管理专员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率同时增加商品曝光量增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会15 元/季 常规限时打折系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买欲。增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会可以考虑周末定期某个时间限时 3 小时,拿出一款商品特价销售,产品由商品部提供,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率30 元/季 辅助收费软件类会员关系管高效管理会员信息,设置会

4、员级别会员广告营销客服部客户维护运营推广部推广配合30 元/月 辅助理网店版行情参谋查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字;查询自己的宝贝排在淘宝第几页;比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么可以卖得那么好运营推广部 28 元/月 辅助直通车淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。运营推广部1.直通车活动的参加:目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动每天限额500,预计5000 元/月常规钻石展位钻石展位:是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。运营推广部自由设置

5、展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用200-500元/天辅助淘宝客“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。运营推广部1.自由设置佣金,也可以参加淘宝组织的淘宝客活动:可以单独设置主推商品的佣金比例2.淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺,多留意淘宝客相关论坛100-1000元/月常规超级卖霸超级卖霸专题活动的形式进行集中展示,并整合淘宝优质广告资源进行强力推广:超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动,每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高,其后的价格略低。现有展

6、示位价格大约为 5000 元以内,活动推广周期七天,费用较高5000-10000/次辅助收费营销类淘宝天下通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,帮助商品推广到报刊杂志,DM 等媒体上费用不明 前期免费 辅助必要成本1.保证金等开店注册成本;2.产品及包装成本;3.配送成本;4.淘宝扣点(规则 会有变动, 稳定在 2%-5),目前个人店不扣点;5.税收;6.拍摄和制作费 用(快消品尤其很高, 还要模拍,以单件产品 SKU 上架看,需要拍摄,修图和后期制作等,约占 3%),即使盗取其他网店图片,也会有遭投诉的风险和不可避免的人工成本;7.人工成本,一般电商团队人 员构成为:运营,设计,客服,

7、库管。基本工资加上福利待遇,武汉地区每人每月固定成本约在 4000-5000 元,运营和客服至少有一人换班,奖金和提成另算,一般来说电商团队的人工成本稳定在收入的 15左右;8.推广成本,基本数据参考上述提供的表格,按照行业经验,推广成本最低不得低于12 -15,超过 20在正常范围。(上述表格没有提供其他网络渠道广告费用,推广投入不局限于淘宝自带的推广功能模块)第三部分:具体案例分析:对比对象:浙江某淘宝商户,拥有两家淘宝店铺,店铺一以卖小样为主,等级为一颗皇冠,淘宝新店(一颗爱心开始)和微店刚刚开张。主代理品牌包括:FT,森田,欧莱雅,福朗,宝洁,诗蓓欧,小林JUJU ,爵百莉,香堂,KOJI,babyfoot。其他化妆品品牌均可同行调货,进货价格稳定在合理区间。拿货折扣:稳定在 3-5 折;市场现状分析:品牌天猫旗舰店一般按照正常零售价销售,竞争比较激烈的商户会选择 7折销售,新店铺零售价一般比 7 折更低。该淘宝商户运营成本:以杭州为根据地,仓库、人员工资、住宿等固定支出约 55000/月,新店等级为一颗爱心,做淘宝推广,客户转化率低于行业标准(5左右),老店铺转化率与行业标准持平。不包括进货价格,新店铺预计投资 35 万(前期主要成本为推广成本,将占 50以上)后开始盈利。

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