1、一、 写出成人学习的法则 效果法则:人们在愉快的环境里学习效果最佳练习法则：人们通过“超量学习”的过程来学习。即，反复做同一件事情备绪法则：成人在需要知道一些知识的时候能够并且将会学习 联系法则：如果新的事实、想法或概念与我们有实际的联系，对这些知识的学习效果最佳。二.使用视觉教具时应注意哪些问题？第一、 使用视觉教具要想到的问题：（1） 学员愿意接受这一视觉教具吗？（2） 视觉教具能帮助我把信息传递给学员吗？第二、使用视觉教具要做到：1.提前考察教室和调试，检查有关教具。2 使用卡片，胶片，挂纸要依次平行或垂直放置，防止紊乱。3 字体要规范，用幻灯片也要有灯光。4.当教师面向学员时，应该站在
2、直观教具的左边。5.教师在解释复杂问题时，要有空白的活页挂纸，黑白板，便于画表格和写要点。三. SIYB 项目培训的特点第一， 关于 SIYB 体系特点 1：SIYB 培训由四个模块组成，相对独立，培训时间短，学员可以自主选择；特点 2：SIYB 培训有非常完善的质量控制体系；特点 3：SIYB 培训有一个完善的后续支持服务系统。第二， 关于 SIYB 培训内容和教材特点 1：SIYB 培训教材在广泛的国际经验的基础上加以改编，适应引进国家当地的情况和需要；特点 2：SIYB 培训内容由理论、案例、练习、游戏部分等组成，强调学用结合、高度参与；特点 3：SIYB 培训内容系统、简明、通俗、易懂
3、、实用、深入浅出、可操作性强；特点 4：SIYB 培训使用统一教材、同一时间（GYB-3 天，SYB-10 天，IYB-6 天，EYB-6 天） 。第三， 关于 SIYB 培训方法特点 1：SIYB 培训充分根据成年人的学习特点安排和实施培训活动；特点 2：SIYB 培训的课室采用“U”字形授课模式，小班授课，增强了教师与学员的互动性、提高了教学质量；特点 3：SIYB 培训强调在愉悦的环境下学习，培训期间设有茶歇和茶点；特点 4：SIYB 培训强调使用参与性的教学方法和直观教具的有效使用，从而使学员增强理解和记忆。四. 列出创业培训主要的参与性培训方法创业培训主要的参与性培训方法有讲课法、案
4、例法、讨论法、头脑风暴法、练习法、角色扮演法、游戏法等互动式教学方法。讲课法的步骤： 1、介绍：向学员介绍讲课要达到的目标 2、讲授：向学员讲授内容3、澄清：通过提问与问答澄清问题 4、结束：总结讲课的要点案例法的步骤：1、 介绍案例2、 分析案例3、 针对问题发言4、 讨论解决方案5、 总结讨论法的步骤1、 介绍：把讨论的问题内容、方法、目的讲清楚；2、 讨论：一般分小组讨论，教师要巡视，必要时作适当的评价。3、 结束：各个小组将讨论的结果作总结。头脑风暴法的教学步骤1、 介绍：提出问题2、 产出：学员自由地提出想法，同时激发他人的创造力，产生好的主意；3、 分析：教师、学生共同分析所产生的
5、各种想法；4、 结束：对分析结果做出选择，为更多地开展创造性的思维活动做准备。练习法的步骤1、 介绍练习2、 个人或小组做练习3、 介绍练习的结果4、 对练习中未能清楚的问题、共性的要点、难点进行讲解。角色扮演法的步骤1、 准备：制定好的“角色扮演”计划2、 介绍：详细介绍角色扮演的目的，挑选自愿扮演者并给时间帮助他们排练3、 表演：扮演者在规定时间内表演，观众学员带着老师提出的问题观看表演4、 学员记下角色扮演的结果，与课程的教学目的结合讨论。SIYB 游戏法的步骤1、 准备：分成小组，并安排好角色的人选2、 介绍：详细介绍游戏的规则、道具、提示性的道具和声音3、 游戏参与：老师作为游戏的评
6、判者，协助各小组完成游戏4、 分析：各小组根据游戏结束后的结果分别提出游戏过程中的得与失5、 结束：老师点评。五、写出利用非语言表达技巧提高授课效果的方法答：利用模仿（面部表情、目光接触） 利用姿势和手势 利用空间利用时间 利用物体（教具） 利用接触六、简述 GYB 和 SYB 培训产品的培训目标答：GYB/SYB 培训的总体目标是发展私营企业，发展经济、促进就业、消除贫困 GYB/SYB 培训的直接目标是使潜在的企业家能够：发现他们是否适合创业；开发更多的企业构想；选择一个切合实际的企业构思；全面地衡量企业构想的可行性；制定出能够融资并能够实施的创业计划书七、为什要做培训需求分析？答：培训需
7、求分析是指评估入选参加培训课程的潜在顾客对培训的确切需求的过程。1、 使教师明确学员之间学习差距，有针对性的设计课程；2、 使老师更好理解学员对学习的期望，做针对性的培训安排；3、 帮助教师收集相关信息。 八、列出 SYB 培训课的标题。答：第一步 将你作为创业者来评价第二步 为自己建立一个好的企业构想第三步 评估你的市场第四步 企业的人员组织第五步 选择一种企业法律形态第六步 法律环境和你的责任第七步 预测启动资金需求第八步 制定利润计划第九步 判断你的企业能否生存第十步 开办企业九、说明游戏模块 2 中“周三、周四、周五”的活动内容。答：活动内容如下：周三、制造商销售帽子，零售商购买帽子。
8、周四、零售商销售帽子，然后制造商收回货款。周五、各组做计划。零售商必须在悬挂的供给和需求指示图上确定下周的市场状况。十、图示 SIYB 培训周期及其含义。 （该题目范围太大，网络查找，不一定完全正确）答：见下图请哪位拍照的老师帮助发个图贴在此处！市场营销：SIYB 培训机构为了与预期的顾问建立联系并以有竞争力的价格向他们提供基于他们需求的 SIYB 培训产品而开展的一切工作。选择学员：在 SIYB 培训周期中，挑选出能够从 SIYB 培训中受益，并且如有可能、有能力承担部分或全部培训费用的创业者和小企业主。 培训需求分析：指教师评估入选参加培训课程的潜在顾客对培训的确切需求的过程。实施培训：主
9、要包括 1、决定培训日程，2、选择培训地点，3、预算获得批准，4、确定时间和课程计划，5、确定培训授课教师，6、通知学员，7、准备教材和设备，8、进行培训前预备会议，9、向培训教师介绍培训班情况，10、做好最后检查等内容。后续支持服务：指在 SIYB 培训周期中，帮助 SIYB 培训学员将学习到的新知识和技能应用于实践的过程。评估：指定期对 SIYB 项目目标进行评价，以便确定项目实施的有效性、相关性、可持续性和效率。十一、为什么要做后续支持服务？常用的方法有哪几种？因为，后续持续服务是培训周期的重要步骤，它是在培训后帮助学员将所学的知识和技能应用在实践，达到成功创业的过程。创业培训理论与创业
10、实际是有区别的，他们会遇到许多诸如资金、人员、信息等方面的问题，因此，培训后还需要进行跟踪指导、提供各种支持。以便及时发现问题、解决问题。后续支持服务的目的是为了最大程度的达到培训效果，并实现持续的客户满意度，保证 SIYB 项目的持续发展。51.保证培训质量（品牌） 2.提高客户满意度（信誉） 3.保证项目持续发展（双赢）常用方法：1.企业诊室 2.企业改善小组 3.个人咨询十二、说明游戏模块 I 的教学目标游戏模块结束时，学员要达到的目的是已经体验并实践了：1.基本的企业周期（现金的流入和流出） 2.面对各种相互矛盾的需求制订出最佳的资金使用计划3.维持正现金流的重要性 4.企业需要记账十
11、三、讲师常用的 SIYB 质量监控工具、填写人及使用时间1、SIYB 入学登记表 填写人：讲师 使用时间：培训班开始前2、每日培训意见反馈表 填写人：学员 使用时间：培训过程中3、培训班期末评估 填写人：学员 使用时间：培训结束时4、培训班活动报告 填写人：主讲讲师 使用时间：培训班结束后 10 日内5、培训班后续支持报告 填写人：讲师 使用时间：活动后 10 日内6、培训效果评估问卷 填写人：讲师 使用时间：培训结束至少六个月后十四、什么是课堂计划、应包括哪些内容？课堂计划是课前对每次课的教学内容、结构、方法、教具使用、课时分配等做出具体的安排，用以指导课堂教学过程，保证教学目标的实现，是对
12、课程安排的具体化。课堂计划包括：目标、教具、内容、时间、方法及参考资料等。十五、如何做一名有自信心的创业培训讲师？1.相信自己的能力 2.通过实践寻找规律 3.充分而及时的准备 4.避免在课程即将开始前还修改你的讲稿 5.将你的授课要点视觉化 6.熟悉培训场地和设备7.了解你的学员 8.为“紧急情况”准备好预案十六、游戏模块 II 供需指示图的使用方法见游戏书本 P11 页十七、创业计划书包括哪些内容？1.企业概况 2.创业计划作者的个人情况 3.市场评估 4.市场营销计划 5.企业组织结构6.固定资产 7.流动资金（月） 8.销售收入预测（12 个月） 9.销售和成本计划 10.现金流量计划
13、十八、何为 SWOT 分析？进行 SWOT 分析的目的是什么？SWOT 分析即优势（Strength） 、劣势（Weakness） 、机会（Opportunity） 、威胁（Threat）分析法目的：评估和检验企业构思的可行性、竞争力和赢利能力。十九、现金流量计划不好制订的原因有哪些？紫皮书 P47答：1） 对资金运动规律的认识和实际运用不足，即：生产销售不平衡导致资金收支不平衡2） 缺乏应有的资金管理意识，对时间价值没有概念，即，不同时间收支视同一致的导致流动资金出现危机3） 没有合理预测资金需要量和资金的投放。即，没有全年资金量的预计概念，导致回款不能及时，资金断裂。有些销售需要赊账，赊销
14、通常在几个月后才能收回现金。当你在制定市场营销计划时，你已经决定了赊销政策，现在，你要考虑这个因素。有时企业采购会赊账，以后再付现金，这就会使现金流量计划的制定变得更加复杂。但赊购对于一个新企业而言不太可能，因而也就不太常见。企业的某些费用是“非现金”的，如设备折旧这样的项目将不包括在现金流量计划里。但是，当设备折旧期一过，就可能丧失功能，你必须用现金购买新设备。如果你没有考虑这个因素，备足现金，将会给你的企业正常运转带来麻烦。二十、SIYB 讲师的关键任务1、 组织 SIYB 培训2、 宣传 SIYB 项目及选择学员3、 实施 SIYB 培训4、 提供 SIYB 后续支持服务5、 监督评估和报告 SIYB 培训效果二十一、图示成人的注意力曲线答： 二十二、SIYB 培训包含的产品体系答：包含的产品如下：产生你的企业想法（GYB 3 天） 、创办你的企业（SYB 10 天） 、改善你的企业（IYB 6 天） 、
