1、1员工手册2企业文化企业理念:百姓阳光路,阳光百姓心企业宗旨: 百姓阳光为百姓企业精神: 诚信、创新、健康、和谐企业目标:塑造一流服务团队,打造一流健康药房企业作风:严、深、快、实、细、恒企业行为准则人事准则:以人为本、信任为先、能上能下、培养提高奖惩准则:赏罚分明、公开公正、一分为二、有章可循员工行为准则对上准则:如实汇报、据理谏言、正面沟通、完整执行对下准则:以能服人、以理服人、敢于管理、维护权益同级准则:团结协作、互相信任、加强交流、严禁推诿3公司组织结构图董事长总经理董事长业务副总经理 财务副总经理 行政副总经理运营副总经理人力资源经理经理助理办公室主任理文 员办公室人员理运输主管司机
2、悦康财务经理体理连锁财务经理理理理经理助理 经理助理应收会计 应付会计 出 纳费用会计信息部经理经理助理管理员配送中心销售部经理采购部经理经理助理经理助理经理助理采购员仓库主管配送主管办公室人员理制单员 出入库门店管理部经理部经理质管部经理策划部经理经理助理经理助理经理助理区域经理门店店长区域负责人理员 工质 检 员文 案 员4目 录第一章 新员工入职第二章 考勤管理制度第三章 薪资管理制度第四章 福利管理制度第五章 员工请假制度第六章 员工休假制度第七章 员工奖惩制度第八章 工装的使用及管理制度第九章 员工培训制度第十章 门店盘点管理制度第十一章 其他制度第一章 新员工入职5第一条 入职程序
3、:1、被录用人员按通知时间及公司要求到人力资源部报到并办理入职手续。2、新入职者必须向人力资源部提交下列有关证件原件并留复印件存档。A、本人身份证 B、最高学历证明及相关学历(正本) 。C、技术职称证 D、健康证、暂住证。E、三个月内彩色免冠一寸照片两张 F、其他必要的证件。3、招聘责任人查验证件的真伪和时效。4、指导填写员工应征履历表并检查填写是否完整、清晰。新进员工务必把联系地址(现住址)填写清楚。5、新进人员报到日起,若资料不全,应限期补办,否则视为不符合录用条件。6、办理入职手续A、新进人员到其就职部门报到。B、人力资源部将新入职人员档案资料输入电脑人事管理系统,并将档案资料归类存档。
4、第二条 入职管理规定1、公司招聘员工年龄要求在 18 岁至 50 岁之间。2、所有新入职者都应经过培训后方能正式上班。基本培训期限:经理(门店店长)级以下不少于 3 天,经理级(门店店长) (含)不少于 5 天,培训期间不计薪。3、门店员工还须接受店内岗前培训。4、员工个人资料如有变更时,需在事发后一个月内书面呈报人力资源部,以便及时调整其待遇及其它有关事项。5、试用期为一至三个月,若表现优秀者可缩短试用期。员工转正时,须本人填写员工转正申请表 ,经部门主管初审,人力资源部门主管审核,总经理签字后送人力资源部存档。6、员工在入职一个月内必须与公司签订正式的劳动合同。第二章 考勤管理制度第一条
5、本公司员工实行签到考勤制度,并依此作为计算薪资和奖惩的依据之一。第二条 公司实行日工作 8 小时(门店员工根据各店的实际情况安排其作息时间)。第三条 员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工及擅离职守。具体规定如下:(一)工作时间开始未到岗者即为迟到;工作时间未结束擅自离岗者即为早退;超过 30 分钟以上视为旷工一日。6(二)员工迟到或早退一次,罚款 5 元;迟到或早退二次,罚款 20 元;累计三次,视为一般违纪并罚款 50 元;月累计四次以上的(含四次) ,视为较违纪行为,罚款 200 元;月迟到或早退达十次的视为严重违纪,以自动离职论。(三)员工请假必须按要求填写请假单 。特殊情况不能
6、及时填写的,必须经部门负责人同意,并于假期结束后 2 日内补办请假手续,未办请假手续缺勤者为旷工。部门经理 2 天审批权限,2 天以上必须经主管副总审批,店内员工请假一天以内(含一天)报店长批准,一天以上两天以内(含两天)报门店管理部经理审批,两天以上必须总经理审批,报人力资源部核准,否则以旷工论。(四)员工无故旷工一日,扣除二日工资;连续旷工二日或月累计旷工达二日者为较违纪行为,扣除当月工资的 50%;连续旷工三日或月累积旷工达三日者,视为严重违纪行为,以自动离职论。(五)员工必须自己签到,不得代签,否则双方均以旷工一日论处。若因公外出不能及时签到或忘记签到者,需经部门负责人确认,无签字或签
7、字不完整以旷工计。第三章 薪资管理制度第一条 本制度所指薪资仅限于正式聘用员工,短期聘用员工从有关协议。第二条 公司实行职级工资管理制度,不同的职级执行不同的工资标准。第三条 工资标准组成:第四条 工资发放时间。工资结算日为当月最后一日,发放日为次月 15 日前。如 15 日为节假日,可提前一日发放。因特殊原因,公司可适当顺延,但最长不超过五日,并须提前一日通知员工。第五条 每位员工建立银行帐号,工资将直接汇入银行。特殊情况可发放现金。第六条 员工因以下情况可以向公司申请预支工资,但以已出勤时间的应得工资为限。(一) 生育或配偶生育。(二) 非因公负伤,或家属遭自然灾害。基本工资 岗位工资 综
8、合加班补贴工 资7(三) 结婚。(四) 直系亲属死亡。第七条 符合下列规定的员工工资按日计算。(一) 试用期员工。(二) 离职。计算公式:协议工资第八条 非全日制用工的工资按小时计算计算公式:协议小时工资实际工作小时数第九条 工资调整(一) 本公司工资的调整审核权为总经理。(二) 工资调整的依据为月度、季度及年度绩效考评综合评分。(三) 工资的调整程序为年初或特定时期由人力资源部和财务部做出调整计划报公司总经理审批。(四) 10 日之前作出调整决定,经总经理核准者,其当月工资以调整后工资发放。10 日以后者,其工资于次月执行新发放标准。第十条 加班工资(一) 员工平均每周工作时间超过 40 小
9、时的情况下由公司发给加班工资,公司每月在工资中按照职级发放综合加班补贴。员工如需加班时,必须个人填写员工加班申请单申请,部门主管审核,分管副总审批签字后方可加班,公司按规定支付加班费;如果自愿参加内训、业务招待等事务不计加班。(二)因门店工作情况特殊,不计周六、周日、盘点加班。(三)假期工资、缺勤工资等请参见员工请假制度。第四章 福利管理制度第一条 目的(一)制定具有市场竞争力的福利政策,提高公司知名度和对员工的吸引力,进一步完善公司激励机制。(二)明确公司福利项目及标准,规范福利管理制度,增强透明度。第二条 福利类别及相关规定(一)非工作时间报酬员工婚、丧、病、产、法定节假日及探亲假(见员工
10、休假制度)该月实际工作日数该月应出勤工作日数8(二)住房公司为员工按职级提供相应条件的福利住房。为门店员工提供免费住房。(三)奖金1、年终奖:公司视效益情况年终发放年终奖。年终奖计算公式:年终奖=基数职位系数考核系数基数=奖金总额( 职位系数考核系数)奖金总额=利润 10%考核系数转正后三个月以上不满一年的:年终奖=基数 职位系数考核系数转正工作月份122、勤绩奖:公司根据一定期间内员工的工作业绩发放数额不等的勤绩奖金。3、月度奖:公司根据每月效益为员工发放月度奖。(四)保险公司根据国家劳动法和青岛市的相关规定为员工购买保险。(五)培训公司通过各种形式的培训,提高员工素质和工作技能。第五章 员
11、工请假制度本公司假期分为事假、病假、婚假、丧假、产假、公伤假等。第一条 请假程序(一)请假员工须事先履行请假手续,详细填写请假单:部门经理以及门店店长 2日审批权限,2 日(含 2 日)以上必须经分管副总审批;店内员工请假一天以内(含一天)报店长批准,一天以上两天以内(含两天)报门店管理部经理审批,两天以上必须总经理审批,报人力资源部核准。否则以旷工论。(二)假期完毕,员工须立即到人力资源部销假,因个人原因造成延误,延误期间以旷工计。(三)特殊情况不能事先履行请假手续者,须及时用电话、传真、邮件或其它有效方式通知有关部门,并在事后 2 日内补办请假手续。第二条 假期类别及相关规定:9假别 给假
12、日期 请假原因 应交证明 薪资规定 说明事假全年 14 日内(超过以自动离职论)因事必须本人处理不给工资病假全年 30 日内因病或非因工伤停止工作进行冶疗或休养。二甲以上医院证明1、 每月有薪病假为1 天。2、 超过 30 日,以停薪留职论。3、 超过 3 个月以自动离职论。1、请假理由不充分或足以妨碍业务者,主管可不准假或缩短假期或暂缓准假。2、请假期间如遇部分公民例行假日应合并计算。3、事假应于 24 小时前办妥手续,否则依考勤制度规章办理。工伤假二年因执行公务受伤,并以有关劳保规定为依据。1、 单位主管证明。2、 劳保指定医院的诊断证明。基本工资照发,但应扣除保险给付。1、 超过 30
13、天以上,须总经理核准。2、 所需日数应依医生证明核准给予。婚假五日 本人结婚1、 主管证明2、 结婚证明工资照给本公司连续工作 2 年以上。丧假三日父母(养、继) 、祖父母主管证明 工资照给1、 自事发日起至出殡日后第二日止,以日为计算单位,可分次申请。2、 其他亲属的丧礼如有必要参加,依有关规定应请事假。五个月 本人分娩未满六个月基本工资照给产假三日 配偶分娩二甲以上医院证明工资照给1、三个月内流产,给假 15 天。2、三个月以上引产给假 30 天。10注:本公司假期均为一次性假期,不得分期或同其它假期合并使用。第三条 员工依据国家法律规定或政府号召,参加公民选举或义务活动,公司应按规定给假
14、,工资照发。第四条 新员工入职一月内不得请事假、丧假;入职两年内不得请产假(含人工引、流产) 、婚假。第五条 新员工入职一月内允许请病假,但病假不得超过一天。第六章 员工休假制度第一条 员工依法享有国家规定的法定节假日。第二条 员工特别休假,应自届满规定时间后,由劳资双方在不妨害公司正常经营业务的原则下,共同安排休假实施日期,并依请假程序办理。第三条 员工停薪留职或在公伤医疗期间内,不给特别休假。第四条 除上述休假外,经公司总经理特批的员工可享受奖励休假,具体休假时间由公司根据实际情况安排。第七章 员工奖惩制度第一条 员工日常奖励分下列四类(一)表扬:以口头或书面的方式进行的精神奖励。(二)嘉奖:每次嘉奖奖金为 300 元。(三)记功:每次记功奖金为 500 元。(四)大功:每次大功奖金为 1000 元以上。第二条 优秀员工奖参选条件员工在公司连续工作满一年,并在相关职位上作出突出贡献者,可参与此项评选。1、评选标准:在工作期间表现优异,经部门推荐,人力资源审核、总经理审批的,可获此称号。2、奖励办法A、公司为优秀员工颁发荣誉证书与奖品。B、公司组织外地旅游。第三条 合理化建议奖:员工向公司提出书面建议的,如为公司采纳,一次性给予 200 元合理化建议奖。第四条 员工惩罚分为下列四种:(一)批评:口头或书面形式进行警告。