1、1*公司 2015 年关于工作流程微课建设实施方案为贯彻落实公司关于提升培训质量的文件*指导精神，进一步深化日常岗位培训管理改革，提高全体员工信息技术应用能力，从根本上改变公司日常岗位培训方式和学习方式，全面推进智慧化、数字化工作流程微课平台建设，现就加快推进公司工作流程微课建设提出如下实施方案。一、指导思想以促进岗位培训优质、均衡发展和高中教育优质、特色发展为目标，以提升日常岗位培训质量为核心，以打造优秀企业员工为突破口，以信息化应用和微课云平台资源共建共享为辅助手段，遵循岗位培训的规律，强化质量指标要求，注重培养新员工综合能力，构建信息化环境，积极探索信息化培训方法，优化培训过程，积极推进
2、其它微课程共同发展，全面提升员工工作和学习能力。二、建设类别1、培训类微课程：基于工作流程的微视频，可以作为翻转课堂的素材；基于员工工作辅导的微课程，针对重点工作岗位。2、实际类微课程：活动总结微课程、策略微课程等。三、建设内容建设内容主要分为业务培训、资源开发、作品评选等环节。（一）技能培训环节。培训分市公司、县分公司、分部门三级培训。培训对象为全公司员工内部培训讲师。形式上可分为学习观摩、邀请专家面授、各分公司培训、“菜单式”网上培训等。培训内容有微课概念、特点、发展趋势、与教学改革2关系、微课应用、讲师专业化发展以及微课程的设计、开发与管理以及 Camtasia studio、Prezi
3、 等软件的使用等。（二）资源开发环节。微课资源开发由微课设计、微课录制、微课资源完善三个阶段组成。微课的课程设计是微课制作过程中最重要的环节。 “微教学设计”是微课程建设的起点和基础，要加强对公司员工内部培训讲师（后文将简称内训师）信息化环境下的“微课程”设计的理论、理念、策略、方法和模式培训。要帮助内训师确定、细分微课知识点，指导内训师微教案设计、微练习设计、微课件制作等研究与创新等工作，开展微课教研、研讨、观摩等活动。要在注重对工作流程中单个知识点进行微课开发的同时，更要注重对工作流程的系列化、专业化、结构化、完整性微课程建设。全面提高微课建设水平。要指导内训师微课件制作、微课开发工具选择
4、，协助微视频拍摄、制作、微学习资源包上传等工作。要组织开展微课相关课题研究与申报工作。（三）作品评选环节。全公司微课评选定于 12 月中旬，各县分公司、部门评选应在 12 月之前。参与内训师要以工作流程标准为依据，以视频为主，并配套提供教学设计、教学课件、进阶练习/测试等。具体规定：1、微课视频要求每件微课程视频长度一般为 5-8 分钟左右。针对某一个岗位的工作流程知识，灵活、合理运用培训技术，在较短的时间内实现突破难点、传授技能、培养兴趣、认识岗位职能等培训目的。图像清晰稳定、构图合理、声音清楚，能较全面真实反映培训情境。视频片头应显示标题、作者和部门。所有参赛的微课程视频文件，一律采用 m
5、p4、flv 文件格式，最大不超过300M。2、培训设计要求3培训设计应反映内训师培训思想、课程设计思路和培训特色，包括培训背景、培训目标、培训方法和培训总结等方面内容。文件格式：X.DOC。3、进阶练习/测试主要用于学习者自我评测或引导学习者开展进一步拓展性思考，每一个微课视频要求相应设计 5 个客观选择题，应给出标准答案。4、多媒体教学课件要求多媒体教学课件要求围绕教学目标，反映主要教学内容，与教学视频合理搭配，单独提交。5、课时管理各县分公司、部门的内训师需根微课程建设工作任务分工表安排，合理安排时间，积极搜积微课素材，及时完成微课建设任务。四、微课平台构建为完善微课程建设环境，加强培训
6、微课程的制作，进行微课平台的构建，特搭*公司内网微课网站平台、*公司微信公众平台；购置微课制作系统（东芝 R900 玲珑微课制作系统），麦克风（得胜 天韵 PC-K200 精装版（电源版），内网微课网站平台网址：10.*.*.*，*公司微信公众平台：*公司微信公众号。五、检查、评价与管理1、检查评估方式。微课资源评选均通过上传或链接到微课管理平台。由公司日常岗位培训部门负责人组成联合评选专家小组组织评审，评选数量等依据相关通知、评估标准进行评选。各分司评选依据县公司制定的标准自行评选。2、奖项及奖励设置4对参加县分公司比赛获奖的内训师评出全市优秀“微课”并给予奖励。具体奖励办法另行通知。六、结
7、果应用1、开展微课培训研究。要以微课研究为抓手，提高培训水平。要求内训师会制作微课，多制作优质的微课，并利用微课开展日常培训，辅导员工，突破培训难点。积极推进微课在课堂教学中的应用，探索“翻转课堂”，创新课堂教学模式和学习方式。以员工为主体，从课堂讲授为主向多种学习方式转变，使课堂更加生动灵活、培训更加高效，使学员学习更加主动，选择更加丰富，方式更加便捷，学习更加个性化，提高学员学习效率和质量。利用微课开拓学员工作上的辅导空间，探索网络学习辅导的新模式。整合公司优秀培训师资源，建立网上答疑解惑学科内训师队伍，通过网络交互，指导员工不断优化学习内容和学习方法，为员工开展实际工作辅导提供全方位服务
8、，推进员工微课自主学习。2、微课列入公司年终评估。公司把微课建设有关内容纳入各分公司工作年终综合督导评估。对各分公司微课建设工作计划、培训、评选、过程性材料、活动总结等进行量化考核。具体内容依据督导评估方案执行。有关分公司、各部门要高度重视微课建设工作，广泛发动，精心组织，加强研究与培训指导工作，积极开展优质微课程资源建设，同步推进微课程平台的广泛应用，提升培训信息化的效益。5附件 1：*公司“微课程”建设工作领导小组附件 2：*公司微课程建设工作任务分工表附件 3：*公司微课程设计方案附件 4：*公司微课程学习任务单附件 5：*公司微课程评选评价表*公司人事科2015 年 3 月 11 日6
9、附件 1： *公司微课程建设工作领导小组组 长： *副组长： *成 员： *下设工作小组，在*公司人事科信息化推进办公室。具体负责资源管理、技术指导等微课程建设有关事宜。办公联系电话：0739-1235456。7附件 2：*公司微课程建设工作任务分工表序号公司（部门）所涉工作岗位所属课题 微课名称 责任单位 作者姓名 上交时间*8附件 3：*公司微课程设计方案作者信息姓 名 联系电话工作岗位 学习课时电子邮件单位名称微课程信息主题名称选题意图（请在此处说明为什么选择这个主题来做微课程）内容来源（在此处注明选自哪本教材中的哪一部分或者其它出处）适用对象（请在此处注明适用岗位、课时）培训目标课前预
10、习 课中讲解或活动 课后辅导 其他培训用途 （请简要说明你将如何使用该微课程）知识类型理论讲授型 推理演算型 技能训练型 实验操作型答疑解惑型 情感感悟型 其他制作方式(可多选) 拍摄 录屏 演示文稿 动画 其他预计时间 （不超过 10 分钟）9微课程设计教学过程（请在此处以时间为序具体描述微课程的所有环节）设计意图（请在此处说明你为什么要这样安排或选择）设计亮点：（请你从培训方法、案例选取、媒体选择、互动设计、技术细节等方面来说明你的设计亮点，以便其他内训师更好地关注微课程的设计细节，不超过 300 字。）10附件 4： *公司微课程学习任务单一、学习目标二、学习资源（提示：可选项，如有其他相关资源请在此说明）三、学习方法（提示：为提高学员的学习效果，请在此处为学员提出微课程学习的具体要求或建议）四、学习任务（提示：请将要求学员完成的任务、测验或思考题列在此处）六、后续学习预告（可选）：五、学习困惑（提示：此处由学员填写）填写说明： 该文档用于告知学员如何利用微课程开展学习，并说明与日常工作的衔接问题等。
