1、创作人: 第 一 部 分 : 项 目 背 景在 当 今 社 会 , 大 学 生 在 校 生 活 水 品 不 断 提 高 , 而 80、 90后 的 学 生 普 遍 追 求 个 性 , 对 于 自 己 的 生 活 住 地 也 要 求 提 高 。 不 再满 足 于 以 前 宿 舍 仅 是 学 习 和 睡 觉 等 基 本 情 况 , 很 多 学 生 都 希 望 自己 的 宿 舍 不 拘 一 格 , 突 出 自 己 的 个 性 , 更 加 像 自 己 的 家 。 近 些 年 ,很 多 学 校 也 为 鼓 励 学 生 加 深 对 宿 舍 的 感 情 , 举 办 “宿 舍 文 化 大赛 ”等 活 动 。
2、如 今 , 个 人 宿 舍 装 饰 、 展 现 自 我 正 在 社 会 流 行 。同 时 在 校 园 中 , 有 很 多 同 学 刚 步 入 大 学 校 园 , 还 没 有 形 成 很理 智 的 理 财 观 念 , 经 常 会 有 购 买 某 件 商 品 后 , 未 能 充 分 使 用 就 处于 闲 置 状 态 的 情 况 出 现 。 交 换 市 场 为 同 学 们 提 供 一 个 以 物 易 物 的平 台 , 有 效 减 缓 同 学 们 的 不 必 要 开 支 带 来 的 生 活 费 超 支 问 题 。 并且 出 于 “能 源 、 环 保 ”角 度 , 书 本 在 大 学 的 使 用 更 趋
3、 于 可 循 环化 。 这 样 不 仅 能 够 有 效 发 挥 书 本 的 更 大 价 值 , 为 环 保 事 业 做 一 份贡 献 , 也 能 在 很 大 程 度 上 帮 助 一 些 家 庭 有 困 难 的 在 校 大 学 生 , 减少 一 笔 可 观 的 书 本 开 支 。1、 宿 舍 装 饰 :我 们 的 设 计 具 有 独 特 的 造 型 , 我 们 的 商 品 具 有 便 宜 的 价 格 ,很 符 合 大 学 生 经 济 实 力 。 在 中 国 , 共 有 2000 多 所 大 学 , 不 以全 部 的 大 学 为 市 场 , 仅 以 10%的 大 学 为 市 场 , 在 校 大 学
4、 生 数 量都 是 我 们 庞 大 的 消 费 群 体 , 所 以 有 很 大 的 市 场 前 景 , 就 此 我 们 提出 “一 品 家 居 ”的 构 想 。2、 交 换 市 场 :以 长 春 为 例 ,长 春 的 大 学 中 还 未 形 成 规 模 的 针 对 大 学 高 校学 生 的 交 换 市 场 。 然 而 , 根 据 每 年 各 个 高 校 大 四 毕 业 生 离 校 时 ,各 高 校 临 时 组 织 的 旧 物 市 场 的 火 爆 情 况 可 知 , 在 校 学 生 以 及 高校 附 近 的 社 会 群 众 对 此 项 活 动 还 是 表 示 认 可 、 支 持 的 态 度 的
5、。 而这 样 的 专 门 面 对 高 校 的 交 换 、 交 易 市 场 , 目 前 为 止 是 一 个 空 白 。而 长 春 的 高 校 数 量 与 全 国 其 他 大 省 市 相 比 , 也 是 很 多 的 , 是 一 个很 庞 大 的 市 场 。 而 这 恰 恰 也 是 一 个 机 会 , 给 我 们 方 便 学 生 闲 置 物品 交 换 的 机 会 , 填 补 市 场 空 白 。3、 综 合 服 务 :很 多 类 似 项 目 的 店 铺 也 在 建 立 , 但 这 些 店 铺 所 做 的 业 务 单 一 ,而 我 们 将 公 司 定 义 为 综 合 服 务 性 质 , 具 有 很 大
6、的 扩 展 性 。 并 且 这两 项 服 务 的 价 格 区 间 有 一 定 的 差 别 , 宿 舍 个 性 化 设 计 是 面 向 家 境好 一 些 的 在 校 大 学 生 , 产 品 定 价 稍 高 ;而 交 换 平 台 更 多 是 面 向经 济 条 件 不 是 太 充 裕 的 在 校 大 学 生 , 只 是 收 取 较 低 的 置 物 费 。 合二 为 一 正 是 看 准 利 润 的 扩 大 , 当 我 们 一 种 业 务 遇 到 困 难 的 时 候 ,另 一 种 业 务 可 以 作 为 业 务 补 充 使 公 司 稳 定 生 存 下 去 。 同 时 , 这 两项 服 务 的 同 时 开
7、 展 也 能 起 到 很 快 让 校 园 各 个 阶 层 的 在 校 大 学 生 关注 的 作 用 。第 二 部 分 、 企 业 文 化企 业 精 神 : “诚 信 为 本 , 精 益 求 精 ”企 业 宗 旨 : “以 人 为 本 , 以 学 为 重 ”经 营 理 念 : “客 户 至 上 、 效 率 第 一 ”第 三 部 分 : 市 场 分 析一 、 市 场 概 述公 司 通 过 细 致 的 市 场 调 查 , 了 解 市 场 的 特 点 和 消 费 者 需 求 情况 , 依 靠 公 司 的 综 合 能 力 , 设 计 并 制 定 出 适 合 市 场 的 经 营 模 式 。以 广 告 和
8、公 司 的 服 务 质 量 , 迅 速 在 长 春 各 高 校 中 形 成 一 个 良 好形 象 , 扩 展 公 司 服 务 范 围 , 同 时 加 快 公 司 转 型 , 减 少 对 供 应 商 的依 赖 程 度 , 降 低 公 司 经 营 风 险 。二 、 宏 观 市 场 分 析1.装 饰 : 为 普 通 居 民 的 房 屋 装 饰 的 公 司 已 经 在 中 国 随 处 可 见 ,但 是 , 高 校 内 作 为 一 个 巨 大 的 消 费 市 场 , 却 还 没 有 多 少 人 顾 及 。在 大 学 的 宿 舍 内 进 行 装 饰 , 具 有 很 大 的 发 展 前 景 。 随 着 时
9、代 的 发展 , 人 们 的 文 化 素 质 、 生 活 品 味 和 经 济 条 件 不 断 提 高 , 对 生 活 环境 的 要 求 也 越 来 越 高 , 逐 渐 趋 向 多 样 型 、 时 尚 型 、 环 保 型 和 经 济型 。宿 舍 , 作 为 大 学 生 每 日 住 宿 、 休 息 的 地 方 , 与 大 学 生 产 生 了重 要 联 系 , 对 大 学 生 活 产 生 重 要 的 影 响 。 因 此 , 鉴 于 宿 舍 作 为 大学 生 活 起 到 的 独 特 作 用 , 我 们 专 门 针 对 大 学 生 们 的 兴 趣 爱 好 和 需求 心 理 , 对 其 宿 舍 进 行 独
10、 特 、 细 致 的 装 饰 , 以 彰 显 大 学 生 的 个 性 。大 学 生 追 求 时 尚 、 个 性 、 靓 丽 。 我 们 可 以 抓 住 其 普 遍 的 心 态 , 针对 其 一 般 特 点 , 可 以 设 计 许 多 独 具 特 色 的 宿 舍 装 饰 方 案 , 由 学 生们 根 据 自 身 兴 趣 进 行 选 择 。 再 由 我 们 为 其 进 行 装 饰 。另 外 , 需 要 注 意 的 是 , 我 们 此 时 所 说 的 只 是 装 饰 , 而 不 是 装修 。 由 于 学 校 里 禁 止 私 自 对 宿 舍 做 大 型 的 改 造 , 所 以 对 宿 舍 进 行装 修
11、 是 不 可 行 的 。 而 装 饰 是 指 对 宿 舍 进 行 简 单 的 、 便 捷 的 、 明 显的 表 面 性 的 铺 挂 与 修 饰 。 所 用 的 物 品 只 是 简 单 的 海 报 、 壁 纸 、 挂坠 等 小 物 件 ,经 过 恰 当 的 组 合 使 宿 舍 令 人 赏 心 悦 目 。小 型 物 件 比 如 海 报 、 挂 饰 、 丝 带 , 在 宿 舍 里 不 同 样 式 的 装 饰 ,可 以 凸 显 不 同 个 性 不 同 类 型 的 宿 舍 文 化 。 给 人 不 同 的 感 觉 , 展 现宿 舍 成 员 不 同 的 个 性 追 求 和 给 人 一 种 新 鲜 亮 丽 的
12、 感 觉 。2、 交 换 市 场 : 随 着 经 济 的 发 展 , 人 民 生 活 水 平 的 提 高 , 人们 的 可 支 配 收 入 越 来 越 多 , 现 代 大 学 生 , 多 是 独 生 子 女 , 父 母 给的 零 用 钱 很 多 , 在 校 期 间 购 买 的 物 品 也 随 之 增 多 。 但 是 , 并 不 是每 一 件 买 回 的 东 西 都 是 满 意 的 , 不 满 意 的 闲 置 物 品 该 怎 么 办 呐 ?就 仍 由 其 闲 置 , 造 成 金 钱 的 浪 费 吗 ?现 如 今 , 中 国 已 进 入 过 剩时 代 , 物 质 产 品 越 来 越 丰 富 , 大
13、 学 生 的 购 买 力 越 来 越 强 , 导 致 宿舍 的 闲 置 物 品 越 来 越 多 。调 查 报 告 显 示 , 有 闲 置 物 品 的 大 学 生 高 达 96%, 而 拥 有 很多 闲 置 物 品 的 人 更 是 达 到 51% 。 这 么 高 的 比 例 更 显 示 出 大 学 生对 用 不 到 或 者 不 喜 爱 的 物 品 的 处 理 问 题 相 当 伤 脑 筋 。 这 可 以 从 另一 个 调 查 中 找 到 根 据 : 对 闲 置 物 品 的 处 理 途 径 中 , 有 72%的 人选 择 放 在 柜 子 里 不 去 理 睬 , 21%的 选 择 了 送 给 别 人
14、, 然 而 , 仅有 2%的 人 选 择 了 把 他 们 卖 给 别 人 。 再 者 , 在 问 到 是 否 了 解“换 客 ”一 词 时 , 只 有 四 分 之 一 的 人 对 其 相 当 了 解 , 而 大 部 分 人还 处 于 一 知 半 解 的 状 态 。 所 以 , 将 “换 客 ”这 一 思 想 传 递 给 消费 者 的 话 , 可 见 关 于 物 物 交 换 的 市 场 潜 力 相 当 巨 大 , 市 场 容 量 也大 得 惊 人 。加 之 , 受 金 融 危 机 、 绿 色 消 费 的 影 响 , 人 们 对 消 费 的 观 念 也发 生 了 很 大 变 化 。 美 国 品 牌
15、 周 刊 去 年 10 月 份 针 对 1000 名 成年 人 的 在 线 调 查 结 果 显 示 , 91%的 人 会 考 虑 购 买 二 手 物 品 。 当然 , 中 国 的 消 费 者 中 也 会 有 占 相 当 大 份 额 的 人 会 选 择 了 绿 色 消 费 ,节 约 消 费 。 这 既 是 一 个 很 恰 当 的 理 财 方 式 , 更 是 一 个 很 好 的 节 约资 源 的 途 径 。 所 以 , 有 理 由 相 信 , 物 物 交 换 平 台 不 可 或 缺 , 我 们公 司 的 成 立 也 有 其 积 极 地 意 义 , 有 很 大 的 生 存 空 间 。三 、 目 标
16、市 场 (以 市 场 交 换 为 例 分 析 )(一 )、 目 标 市 场 选 择在 各 个 城 市 的 很 多 地 方 都 有 二 手 货 交 易 市 场 , 人 们 很 喜 欢 从那 些 地 方 淘 到 一 些 自 己 喜 欢 的 、 价 格 适 中 的 商 品 。 其 中 最 出 名 的就 是 各 个 高 校 临 近 毕 业 生 离 校 时 组 织 的 旧 物 市 场 。 但 是 像 这 种颇 具 规 模 , 秩 序 规 范 的 仅 是 少 数 , 只 在 每 年 的 固 定 时 间 , 高 校 附近 才 有 , 而 且 大 部 分 是 货 物 繁 杂 , 假 冒 伪 劣 产 品 盛 行
17、 。 让 人 们 都不 放 心 , 不 安 心 。除 了 这 种 有 实 地 交 易 的 市 场 , 还 存 在 这 很 多 二 手 货 交 易 网 站 ,如 淘 宝 网 、 当 当 网 , 还 有 专 门 做 二 手 货 交 易 的 舍 得 网 、 易 物 网 。这 些 网 站 充 分 利 用 了 网 络 的 优 势 及 发 达 的 电 子 商 务 交 易 平 台 , 让信 息 最 大 量 的 流 通 。 通 过 网 上 的 信 函 、 在 线 聊 天 等 形 式 来 促 成 交易 的 成 功 。 但 是 , 以 网 站 的 形 式 存 在 着 除 了 有 这 些 好 处 之 外 , 也存
18、在 着 很 多 弊 端 , 也 出 现 很 多 买 回 的 或 者 换 回 的 并 不 是 心 目 中 所想 要 的 的 局 面 。 其 次 如 果 缺 乏 很 可 靠 的 信 用 机 制 , 产 品 存 在 太 大的 瑕 疵 , 这 一 系 列 的 交 易 就 不 能 成 功 实 现 , 反 而 会 损 坏 公 司 的 声誉 。因 此 , 我 们 公 司 以 校 园 实 体 店 和 网 络 推 广 、 集 会 的 形 式 , 致力 于 改 善 这 种 状 况 。 网 站 , 只 是 取 得 信 息 的 方 式 , 而 并 不 是 交 换的 平 台 。 我 们 将 作 为 买 卖 双 方 的
19、中 间 人 见 证 交 易 的 从 始 至 终 。(二 )、 目 标 市 场 规 模 及 前 景由 于 本 公 司 的 规 模 有 限 , 在 成 立 初 期 , 只 进 行 同 城 之 间 的 交易 。 通 过 网 络 、 BBS 的 形 式 向 大 家 发 布 最 新 的 信 息 , 再 以 举 行集 会 的 方 式 进 行 买 卖 。 让 买 卖 双 方 能 够 亲 见 到 自 己 所 中 意 的 商 品 ,买 还 是 卖 , 由 双 方 当 事 人 自 己 裁 决 。 这 样 有 利 于 公 平 , 能 最 大 限度 的 减 小 风 险 , 提 高 交 易 成 功 率 。(三 )、 目
20、 标 市 场 特 征弱 求 弹 性 : 这 种 物 物 交 换 方 式 的 存 在 有 其 特 殊 的 时 代 背 景 ,当 今 金 融 危 机 下 , 人 们 尽 可 能 地 寻 找 省 钱 、 节 约 的 方 式 来 满 足 自己 的 需 要 。 等 危 机 过 去 , 人 们 的 消 费 观 也 会 发 生 一 定 的 变 化 , 从而 转 向 购 买 新 鲜 的 商 品 。 所 以 , 新 的 总 会 变 成 旧 的 , 这 个 市 场 永远 存 在 。绿 色 消 费 观 : 现 如 今 经 济 越 来 越 发 达 , 可 环 境 越 来 越 恶 劣 ,加 上 人 们 的 受 教 育
21、水 平 越 来 越 高 , 保 护 环 境 的 观 念 深 入 人 心 。 在做 越 来 越 多 的 事 情 时 , 人 们 把 对 环 境 的 影 响 考 虑 在 内 , 消 费 也 不例 外 。(四 )、 市 场 定 位像 淘 宝 网 、 易 物 网 、 舍 得 网 等 这 些 大 型 的 网 站 , 其 经 营 范 围都 是 全 国 性 的 , 地 区 跨 度 大 , 经 营 范 围 广 , 在 实 际 的 操 作 中 更 是与 一 些 会 计 公 司 , 物 流 公 司 合 作 , 来 完 成 其 销 售 。 如 此 而 来 , 消费 者 付 出 的 成 本 会 大 大 加 大 , 一
22、 些 小 件 的 物 品 的 交 换 或 者 买 卖 变得 难 以 实 现 。 而 我 们 公 司 的 的 运 营 只 是 以 网 站 为 平 台 , 以 同 城 、同 校 交 易 为 目 标 , 通 过 买 卖 双 方 面 对 面 的 交 流 来 促 成 交 易 的 实 现 ,可 行 性 会 大 大 提 高 。规 范 、 定 期 的 集 会 也 会 一 些 旁 观 者 提 供 了 交 流 的 集 会 。 规 范的 管 理 使 物 物 交 换 成 为 可 能 。所 以 , 在 公 司 运 营 的 前 五 年 , 我 们 将 致 力 于 信 息 的 整 合 , 公司 的 宣 传 , 预 计 五
23、年 内 占 长 春 市 高 校 中 旧 物 交 换 市 场 的 80%,规 模 将 进 一 步 扩 大 , 慢 慢 向 周 边 其 他 省 市 扩 展 。第 四 部 分 : 市 场 营 销 策 略一 、 盈 利 模 式 分 析本 公 司 主 营 产 品 及 服 务 包 括 两 个 方 面 , 即 : 宿 舍 个 性 温 馨 装饰 用 品 及 校 园 交 换 市 场 。 考 虑 到 宿 舍 个 性 温 馨 装 饰 用 品 是 一 个 生命 周 期 相 对 较 长 的 产 品 , 并 且 也 是 一 次 购 买 后 不 会 轻 易 再 次 购 买的 产 品 , 因 此 该 产 品 市 场 的 消
24、费 者 普 遍 在 购 买 抉 择 时 比 较 慎 重 ,考 虑 周 期 较 长 。 所 以 , 本 公 司 在 开 业 初 期 将 宣 传 重 点 放 在 校 园 交换 市 场 的 服 务 产 品 上 。 为 广 大 师 生 提 供 一 个 以 物 换 物 的 平 台 , 公司 推 行 会 员 制 , 定 期 抽 取 幸 运 会 员 , 为 幸 运 会 员 所 在 宿 舍 进 行 免费 装 潢 设 计 及 实 施 , 以 此 达 到 广 而 告 之 的 目 的 。 并 且 通 过 在 庞 大的 校 园 交 换 市 场 上 会 员 及 顾 客 的 积 累 , “一 品 家 居 ”即 可 在 较
25、短 时 间 内 建 立 起 较 高 的 品 牌 认 知 度 。 并 且 通 过 “C2C”(顾 客 面向 顾 客 )的 传 播 模 式 , 在 校 内 建 立 起 庞 大 且 牢 固 的 顾 客 群 。 在 顾客 群 稳 定 的 同 时 , 开 始 主 打 向 市 场 推 出 我 们 公 司 的 “宿 舍 个 性温 馨 装 饰 用 品 ”这 个 产 品 及 服 务 。在 这 两 个 项 目 中 , 我 们 将 “交 换 市 场 ”项 目 作 为 面 向 市 场的 敲 门 砖 , 以 此 为 平 台 达 到 广 泛 推 广 品 牌 , 建 立 忠 实 顾 客 群 的 目的 , 并 且 以 此 为
26、 基 础 , 面 试 市 场 推 出 我 们 的 特 色 的 “宿 舍 个 性温 馨 装 饰 用 品 ”产 品 及 服 务 , 并 且 将 本 公 司 的 主 要 盈 利 的 放 在后 者 上 。 创 造 高 品 质 宿 舍 生 活 的 品 牌 概 念 , 同 类 产 品 价 格 高 于 市场 均 价 并 提 供 完 善 的 售 后 服 务 。二 、 定 价 策 略(一 )宿 舍 个 性 温 馨 装 饰 用 品 :考 虑 到 商 品 的 成 本 及 市 场 需 求 等 情 况 , 目 前 此 类 综 合 市 场 尚处 于 空 白 状 态 , 所 以 我 公 司 宿 舍 个 性 温 馨 装 饰
27、用 品 类 商 品 定 价 较市 场 上 一 般 同 类 商 品 要 稍 高 , 以 塑 造 本 公 司 产 品 综 合 价 值 高 , 提升 生 活 品 质 的 产 品 附 加 值 。 当 然 , 公 司 开 业 之 初 会 举 办 相 应 的 促销 活 动 , 争 取 以 最 短 时 间 , 提 高 品 牌 知 名 度 , 及 顾 客 忠 诚 度 。(二 )交 换 市 场 :前 期 公 司 以 交 换 市 场 带 动 宿 舍 用 品 市 场 的 发 展 策 略 进 行 市 场营 销 整 合 , 交 换 市 场 面 向 消 费 者 只 收 取 滞 留 交 换 物 品 3%到 5%的 留 置
28、金 。 以 交 换 市 场 的 发 展 和 被 广 大 消 费 者 的 认 可 带 动 消 费 者对 店 内 宿 舍 个 性 温 馨 装 饰 用 品 的 关 注 , 形 成 购 买 欲 望 , 并 在 顾 客购 买 本 店 商 品 后 , 以 优 质 的 服 务 提 升 顾 客 忠 诚 度 。三 、 分 销 计 划店 面 销 售 为 主 , 同 时 配 合 学 校 周 边 及 校 园 BBS 的 宣 传 活 动 。(一 )店 面 选 址 : 因 为 我 们 的 主 要 服 务 对 象 为 在 校 大 学 生 ,所 以 地 址 选 择 在 学 校 门 口 , 服 务 范 围 辐 射 到 大 学
29、校 园 及 周 边 小 区 。(二 )店 面 装 饰 : 以 简 洁 明 快 为 主 , 同 时 配 合 宿 舍 个 性 温 馨装 饰 用 品 , 将 整 体 店 面 营 造 出 温 馨 , 家 的 感 觉 。(三 )主 营 产 品 种 类盆 栽 : 让 寝 室 多 一 分 生 动小 布 偶 : 寝 室 成 员 每 人 一 个 的 同 一 系 列 的 小 玩 偶 , 最 好 是 不一 样 的 , 又 可 以 装 饰 , 又 是 自 己 的 一 个 收 藏 和 纪 念照 片 墙 : 在 墙 上 留 一 个 地 方 , 进 行 简 单 装 饰 , 贴 一 些 寝 室 成员 的 照 片挂 饰 : 凌 乱 中 的 整 齐 , 彰 显 自 由 的 个 性海 报 : 偶 像 的 力 量 是 伟 大 的 , 那 就 不 如 天 天 看 着 他 吧壁 纸 : 告 别 单 调 的 乳 白 色 , 这 才 是 我 内 心 世 界 真 正 的 色 彩