1、 电子商务营销策划实习微信零食店商业策划书团队名称：指导老师：袁娟娟 陶钰团队成员：韩宗甫、焦江伟、刘伟盐城工学院经管学院 2014 年 6 月微信零食店商业策划书0目 录1 项目概要 11.1 项目背景11.2 项目简介1 1.3 项目创新点12 项目需求分析 22.1 企业业务分析22.1.1 行业特点22.1.2 企业介绍62.1.3 存在问题62.1.4 企业的电子商务需求 72.2 市场分析 72.2.1 企业的目标市场 72.2.2 目标市场的特点 82.2.3 目标市场的电子商务需求 82.3 竞争对手分析8（1）竞争对手分析 8（2）竞争优势 83. 可行性分析93.1 技术可
2、行性93.2 经济可行性9微信零食店商业策划书13.2.1 项目所需各项投资额及资金来源 93.2.2 投资回报113.2.3 财务风险假定与分析 123.3 实施可行性 154. 项目（网站/技术产品/软件开发）总体规划154.1 项目总体定位、目标规划154.2 电子商务规划16（1）商务模式 16（2）业务流程 16（3）盈利模式 174.3 项目技术规划174.4 域名设计185. 项目系统设计 195.1 软硬件配置方案 195.2 项目安全195.3 网站形象设计 215.4 网站功能设计 216、 项目实施方案设计 236.1 制定项目实施任务 236.2 项目的组织266.3
3、实施进度计划及优化 26微信零食店商业策划书26.4 网络图、甘特图267、 项目运营管理327.1 系统管理 327.2 组织管理 327.3 安全管理 337.4 推广计划 348、 项目风险分析358.1 风险来源分析358.2 风险对策36结束语37微信零食店商业策划书01.项目概要11 项目背景随着互联网技术的飞速发展,互联网在中国进一步普及和应用.大都数使用网络的消费者都是通过网络购买,网购逐渐形成一种潮流和趋势.人们的节奏逐渐变得繁忙,没有空余时间进行实体购物,往往通过网购购买自己的产品,还有就是通过网购能够团购降低价格等.最常见的网购方式目前有淘宝、1 元店等各种各样的电子商务
4、平台，而最近又刚刚出现了微店，就是利用微信开店，微信也成为目前人们主要的交流工具并且逐渐成为一种趋势。微信零食店在整个网络中随着网络购物的发展而发展,从当初的货物配送,支付方式和网络信誉等困扰网络购物发展的因素都已经解决，微信零门槛的宣传平台，微信开店逐渐流行起来. 进口食品对于人们需求高。12 项目简介项目名称为微信零食店商业策划书，是用微信通讯工具和网站相结合的广泛应用。项目目标是通过对微信零食店需求分析, 找准目标市场,做较有影响力的网上微信零食销售企业，微信零食商店运用各种网络技术,构建比较全面的网络销售系统,为客户提供舒适,安全的网上购买环境是项目的主要内容，项目的投资规模和建设周期
5、为项目建设预计投入 25 万元,用于网站系统设计相关费用,项目建设周期约 14 个月，项目的收益主要由网上销售带来的订单的增多,使得销售收入每年增加 10%;网上销售减少其他实体店成本；使其成为影响的商店后所带来的品牌增值。13 项目创新点如图所示是目前使用手机网民与我国网民总规模的比较，用户在手机这种移动端上网的机会比电脑多，这就造就了增加了用户使用的微信的可能性，从而才能有更大可能的在利用微信聊天时通过微信在微店上购物，这是一种必然关系，也是时代发展的需要。微信零食店商业策划书1相对于其他电子商务销售平台，利用微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移 动端的一大入口，正在演变成为一大商业交
6、易平台的优点，消费者只要通过微信平 台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。我们的创新点就是利用微信的这一大特性来做微店，自行开发商铺系统，从而能够更好地对产品进行推广和销售。满足人们的需求，主要销售的是进口零食。2、项目需求分析2.1 企业业务分析2.1.1 行业特点几年前，大部分地区都有一定数量的零食实体店，但是由于互联网的发展，人们购买方式和观念的改变，微信零食店逐渐建立起来。现在零食市场上零食店铺非常多，基本上处于饱和状态，但是能够通过销售平台更好地对商品进行推广销售，能够在人们休闲聊天时随时可以购买却很少，还有缺少的就是那种具有特色的食品零食店，
7、如进口零食、具有独特口味的零食等。通过网络微信微信零食店商业策划书2销售零食,会非常受年轻者欢迎，技术成本门槛低，有市场空白，利润丰厚，并且会形成一种产业链，其中蕴藏着巨大的商机。简单的微店申请流程：第一、注册企业微信服务号1.百度一下微信公众平台，点击右上角的立即注册 2.设置登陆账号基本信息 3.邮箱激活 4.商户信息登记，选择自己对应的选项进行信息登记 5.公众号类型选择为服务号 6.完善公众号信息 微信零食店商业策划书3第二、申请并通过微信官方认证 第三、微信支付功能，须提交微信支付申请（建议选填的内容全部不填） 1.在公众后台，服务中心点击商户功能2.填写商户基本资料 微信零食店商业
8、策划书43.商户功能设置4.业务审核资料填写5.财务审核资料填写 6.下载合同并寄送合同 微信零食店商业策划书5下载合同后，请核对合同内容（新合同下来后，如果支付协议结算银行账户不完整无需理会），并在合同页面尾部手写签字（经办人或企业法人均可签字）和日期，加盖公司公章和骑缝章，其他无需任何填写。并按照微信后台的要求寄送给微信。签字人与协议第一页的乙方授权代表保持一致。签字日期请与协议 6.2 条款保持一致。合同一式两份，合计四份，一并寄送。支付协议内挂失申请和解除挂失申请两个附件不填写不签字不盖章，仅只需要随支付协议一起盖骑缝章、寄送。7.微信支付测试作为微信支付的申请商户，首先请确定你已经收
9、到财付通邮件 1 封、微信公众平台邮件 1 封，才可以进行支付测试。支付测试设置（这个部分还是建议由沃德鑫微企来操作）OAuth2.0 网页授权设置a、登录微信公众平台后台，打开“我的服务”；b、找到“OAuth2.0 网页授权”，点击设置；c、请填写 8.财付通后台交纳保证金 在收到微信和财付通寄回的两份合同之后，请登录企业财付通后台缴纳保证金。核对冻结的保证金额度是否与合同一致。财付通的登录账户和密码，查看支付审核阶段财付通发出的邮件。2.1.2 企业介绍微信零食店是新起的零食销售模式,利用交流工具进行产品销售，产品选择遵循新奇,新鲜的原则,产品种类较多,有较多的进口食品，种类较多，更具有口味独特的零食。该企业一开始从零售开始，逐步解决进货、销售、配送等过程，并逐渐发展成熟，伴随着团购和整体批发，慢慢积累成熟客户。资金充裕风险小，可操纵性强。2.1.3 存在问题微信可能存在网络安全和支付安全等问题，毕竟缺乏淘宝、京东等专业电商平台的监管，制度缺位让“微信开店”处于监管空白地带，商机之下，同样有风险并存，还有维权无源追溯买卖均有风险。进口产品有假冒的,代购国外产品是有风险的，国外产品生命周期较短，需要采取特色经营方式，解决货物堆积问题。
