1、第一部分 计算机基础知识【要求】了解计算机的基本概念；了解计算机的发展史和应用领域；掌握计算机数制转换方法；掌握微型计算机的基本组成和主要技术指标；掌握计算机病毒的概念和防范病毒的措施。【考试内容】一、计算机基础知识1.计算机的发展史2.计算机的特点和应用领域3.计算机系统的基本组成二、数制与计算机编码1.计算机数制的基本概念2.二进制、八进制、十进制、十六进制数3.各种数制间的转换4.计算机中的字符编码5.计算机中汉字的编码三、微型计算机系统组成1.计算机系统的概述2.微型计算机的硬件组成及其主要功能3.微型计算机的系统软件和应用软件4.微型计算机基本工作原理5.微型计算机的主要技术指标6.
2、多媒体计算机的系统配置7.多媒体技术的基本概念四、计算机病毒防范及安全使用1.计算机病毒的基本概念2.计算机病毒的防范方法3.计算机安全使用常识第二部分 中文 Windows XP 操作系统的使用【要求】了解微型计算机操作系统的基本概念；了解中文 Windows XP 的基本功能和特点；掌握 Windows XP 的基本操作和 Windows XP 资源管理器的各种功能；掌握Windows XP 系统环境的设置；掌握一种汉字输入方法。【考试内容】一、中文 Windows XP 操作系统的基本知识1.微型计算机操作系统的基本知识及发展史2.Windows XP 操作系统基本功能和主要特点3.Wi
3、ndows XP 的运行环境二、中文 Windows XP 的基本操作1.Windows XP 的启动和退出2.鼠标、键盘、快捷键和热键的使用3.窗口的基本组成和基本操作4.对话框的使用5.剪贴板的概念及使用三、资源管理器的使用1.建立、删除和恢复文件夹2.复制、移动文件夹或文件3.文件和文件夹的重新命名4.设置文件和文件夹属性5.Windows XP “资源管理器”的使用6.Windows XP “我的电脑”的使用四、中文 Windows XP 系统环境设置1.显示属性的设置2.键盘和鼠标的设置3.日期、时间、区域的设置4.开始菜单中的设置5.汉字输入法的安装、删除与使用6.字体的安装和删除
4、7.用户帐户的设置五、附件的使用1. 记事本、写字板、计算器、CD 播放机、媒体播放机和录音机的功能及使用2画图程序的功能及使用3磁盘清理程序和磁盘碎片整理程序的功能及使用第三部分 Word 2003 的使用【要求】了解 Word 2003 的基本知识；掌握 Word 2003 文档的输入方法和对文档的管理；掌握 Word 2003 基本编辑功能、字符和段落的格式化；掌握“格式刷”的使用； 掌握视图的概念；掌握 Word 2003 的表格和图片处理操作。【考试内容】一、Word 2003 的基本知识1.Word 2003 的功能与特点2.Word 2003 的启动和退出二、文档的管理1.文档的
5、建立2.文档的打开3.文档的保存4.文档的打印5.文档的关闭三、文档的输入1.汉字输入法的选择2.文本的输入3.标点符号和特殊符号的输入四、文档的基本编辑操作1.查找、替换操作2.字符格式化3.段落格式化4.格式刷的使用5.页面设置6.页眉、页脚、页码的设置7.节、分栏的设置五、文档的浏览1.视图的概念2.普通视图、页面视图、大纲视图和阅读版式的使用3.全屏显示和显示比例4.打印预览六、Word 2003 的表格处理1.创建表格2.表格的输入、编辑与格式化3.表格内数据的计算4.图表的生成七、Word 2003 的图片处理1.在文档中插入图片2.图片格式的设置3.绘图工具栏应用八、其他功能1.
6、索引和目录、批注与修改、域和宏的使用2.超级链接、邮件合并和中英文助理的使用第四部分 Excel 2003 的使用【要求】掌握中文 Excel 2003 的启动与退出，工作簿、工作表和单元格的概念；掌握工作表数据的输入、编辑，工作簿文件的建立、保存、打开；掌握工作表的编辑和数据的保护；了解自动套用格式及模板的使用，掌握用公式进行计算及常用函数的应用；掌握创建图表、编辑图表方法，了解图表的格式化方法；掌握建立 Excel 数据清单、记录的编辑、排序，了解数据筛选、数据汇总操作。【考试内容】一、Excel 2003 概述1Excel 2003 基本功能 Excel 2003 启动与退出，Excel
7、 2003 窗口组成2Excel 2003 基本概念 工作簿、工作表和单元格的概念及单元格的选取二、Excel 2003 基本操作1建立与保存工作簿2工作表的数据输入三种类型的数据的输入方法、数据的自动输入、有效数据的设定3打开与查找工作簿文件4处理工作簿中的工作表工作表的删除、插入和重命名、工作表的移动和复制以及在工作表和工作簿之间传递数据，对其他工作表或工作簿中数据的引用及打开与查看多个工作簿5工作表中数据的编辑修改单元格中数据，数据的移动、复制和自动填充，单元格、行、列的插入与删除，数据的删除和清除、查找与替换三、公式与函数的使用1用公式进行计算 Excel 2003 中的运算符、公式输
8、入，引用单元格地址，区域命名及引用2函数的应用 Excel 2003 中的 Excel 函数、函数输入、在公式中输入函数3Excel 2003 部分常用函数AVERAGE（） 、COUNT（） 、MAX（） 、MIN（） 、SUM（） 、COUNTIF（）四、工作表格式化1数字显示格式的设定2字符格式化3调整行高和列宽 4设置边框和底纹 5自动套用格式6格式的复制和删除7使用模板建立工作表五、图表1创建图表2编辑图表3图表的格式化六、Excel2003 中的数据清单1建立数据清单2编辑记录记录的添加、编辑、删除及查询3排序简单数据排序、复杂排序、资料数据排序、排序数据的恢复4筛选数据自动筛选、自定义自动筛选、取消筛选5数据分类汇总自动分类汇总、多列自动分类汇总、控制分类汇总结果的显示、删除所有分类汇总结果七、保护数据1保护工作簿和工作表 对整个工作簿的改动进行限制及对查看和编辑个人工作表进行限制2隐藏工作簿和工作表 隐藏工作簿、隐藏工作表的方法
