1、婚礼项目管理目录一、 项目选择和启动(1) 可行性研究报告(2) 项目章程(3) 项目组织结构二、 项目范围管理(1) 项目工作分解结构(2) 项目变更管理计划三、 项目人力资源管理(1) 项目人力资源需求计划(2) 项目责任分配矩阵四、 项目进度管理(1) 项目清单和时间估算表(2) 项目进度计划表,甘特图和网络图五、 项目成本管理(1) 项目成本预算表(2) 项目成本累计预算曲线六、 项目沟通和冲突管理(1) 项目干系人列表及沟通管理计划七、 项目风险管理(1) 项目风险清单(2) 风险应对计划表八、 项目控制(1) 项目跟踪甘特图(2) 成本差异分析表九、 项目收尾(1) 对各项目可交付
2、成果验收一、 项目选择和启动(1) 可行性研究报告项目背景:举行一场一生难忘的婚礼。项目内容包括会场布置;化妆师、司仪、摄影师、酒店等的联系;喜帖、红包、车队、烟酒等的准备;来宾安排等。项目目标:1、成功举办婚宴,婚礼浪漫有新意。2、项目在一个月之内完成。3、成本控制在 10 万元之内,上下浮动不超 10002000 元。可行性分析:1、以节省费用为原则。2、婚礼场地不受限制。3、互联网发达,联系摄影、餐厅方便。4、婚礼创意不限,尽量形式新颖。(2) 项目章程项目章程名称 婚礼策划(举办婚礼日期 2014.10.1)时间 2014 年 8 月至 2014 年 9 月资金预算 10 万元交付结果
3、 婚礼各方面准备就绪工作描述 方案设计、物品采购、与酒店、车队等联系、项目控制所需资源 人、车、场地、炮、烟酒、气球、蜡烛等(3)项目组织结构项目经理A设计人员B采购人员C联系人员D布置人员E财务人员F监控人员G二、 项目范围管理(1) 项目工作分解结构设计准备11物资采购12联系人员13婚前准备14确定主题111确定场地112设计会场113确定物资114确定人员115花 121糖 122烟酒 126音响 127炮 123礼服 125请帖 124车队 131摄影 132化妆 133酒店 134司仪 135物资安排144会场布置143请帖分发141人员安排142成本151进度152现场153婚礼
4、 1项目控制15(2) 项目变更管理计划可能会变更的事宜:1.合作(摄影、化妆、酒店、婚车、厨师)的工作内容变更。2.项目时间的变更,如拍婚纱照、结婚日期、发请帖、预定酒店、婚车时间的提前或推迟。3.项目预算的变更。如酒席数、婚礼现场布置的花费变更。4.婚礼现场各种常规意外事件,如:妆容、婚纱弄脏、高跟鞋坏了、堵车、喝醉、食物过敏,户外特别考虑的天气、风沙、虫子、音响、亲朋好友走散、户外餐等问题。5.夫妻双方改变主意。对变更事项采取的具体措施。在整个婚礼策划里,严格按照项目时间进程进行各项工作,尽量避免时间的误差。每个阶段的每个环节都由监控人员进行质量评估,如发现质量水平并没有达到要求时,会提
5、出一次质量警告,警告次数达到 3 次,我方可以提出取消合作。三、 项目人力资源管理(1) 项目人力资源需求计划项目经理 1 人、设计 1 人、物资采购 1 人、人员联系者 1 人、布置 4 人、财务 1 人、监控 1 人。一共 10 人。(2) 项目责任分配矩阵项目名称 项目经理 设计 采购 联系 布置 财务 监控确定主题、场地 A B G会场设计 B G确定物资、人员 A B F G烟酒、礼炮采购 C F G鲜花、糖果采购 C F G礼服采购 C F G音响设备采购 C F G酒店、会场、司仪联 D F G系摄影、化妆联系 D F G车队联系 D F G分发请帖 E G工作人员安排 E G物
6、资安排 E G现场布置 E G成本预算、控制 A F G进度控制 A G四、 项目进度管理(1) 项目清单和时间估算表日期 时间 项目 持续时间2014.8.18.20 确定主题、场地、设计会场方案、物资、人员(人员包括亲朋好友的邀请通知以及策划团队需要的人员)208.218.30 物资采购(鲜花、喜糖、烟酒、炮、礼服、请帖、音响)109.19.20 人员联系(车队、摄影、化妆、酒店、司仪) 209.219.30 婚前准备(邀请亲朋好友、请帖分发、人员安排、物资安排、会场布置、化妆师到位给新人化妆、婚前准备)1010.1 婚礼结束 1(2) 项目进度网络图创意设计物资采购人员联系婚前准备项目监
7、控婚礼结束开始五、 项目成本管理(1) 项目成本预算表项目 预算(元)确定主题、场地、设计会场、物资、人员0鲜花 5000喜糖 5000礼炮 1000请帖 1000礼服 10000烟酒 5000音响 3000车队 7000摄影 1000化妆 1000酒店宴席 50000司仪 1000请帖分发、人员安排会场布置、物资安排0合计:9 万 预备金:1 万(2) 项目成本累计预算曲线预 算01000020000300004000050000600000 2 4 6 8 10 12 14 16六、 项目沟通和冲突管理(1) 项目干系人列表及沟通管理计划沟通时间(每天早晨9 点开始)沟通内容 沟通目的沟通
8、方式沟通对象 负责人2014/8/1 确定主题确定婚礼主题现场、电话婚礼策划团队 新人2014/8/3 确定场地确定婚礼宴会厅现场、电话婚礼策划团队 新人2014/8/5 会场设计确定会场风格现场、电话婚礼策划团队 策划主管2014/8/11 确定物资 需要什么现场、电话婚礼策划团队 新人2014/8/17 确定人员确定参加人数电话 亲朋好友 新人2014/8/21 烟酒采购 购买烟酒现场、电话卖烟酒老板 新人2014/8/23 礼炮采购 购买礼炮现场、电话卖礼炮老板 新人2014/8/25 鲜花采购 购买鲜花现场、电话卖花老板 新人2014/8/27 音响设备预 定 租赁音响现场、电话酒店里
9、的音响师新人2014/8/29 礼服采购 购买礼服 现场 婚纱店 新人2014/9/1 酒店联系预定酒店住宿现场、电话酒店场地管理者新人2014/9/3 司仪联系确定主持人现场、电话司仪主持 新人2014/9/5 摄影联系确定摄影师现场、电话摄影师 新人2014/9/7 化妆联系确定化妆师现场、电话化妆师 新人2014/9/9 车队联系确定车队(辆)现场、电话婚礼策划团队 策划主管2014/9/11 分发请帖 邀请参加 现场 新人亲属 新人2014/9/14 人员安排各个职位的职责(伴娘、伴郎)现场 婚礼策划团队 策划主管2014/9/29 物资安排最后确定东西以及摆放位置现场 婚礼策划团队新
10、人、布置人员2014/9/29 现场布置布置现场成预先设定的风格现场 婚礼策划团队 布置人员七、 项目风险管理(1) 项目风险清单1、技术风险:拍婚纱照、运送新人及其亲朋好友、现场的特效效果。2、费用风险:比如预算的商品与实际不符。3、时间风险:整体预算时间,各项执行时有耽误。4、人力风险:选人不当、团队意识、技术不到位。5、管理风险:婚礼有关商家的选择问题、资金的控制问题及人员安排不当、决策失误、过程控制不严、采购控制力度不足。(2) 风险应对计划表技术风险 准备时都要检查好各个环节的质量等,例如灯光、车队费用风险 尽量降低商品价格,鲜花等可以租赁时间风险 严格按照时间安排进行项目执行,如有
11、耽误,后面项目必须加班加点完成人力风险 团队可以选择两个,备用一个。例如摄影师,化妆师,音响师等管理风险 资金控制、人员安排等应准备一份应急预案来宾人数 来宾人数增加或减少,需要预计最多人数(备桌)八、 项目控制(1) 项目跟踪甘特图项目 开始日期 天数 结束日期确定主题 2014/8/1 1 2014/8/2确定场地 2014/8/3 1 2014/8/4会场设计 2014/8/5 5 2014/8/10确定物资 2014/8/11 5 2014/8/16确定人员 2014/8/17 3 2014/8/20烟酒采购 2014/8/21 1 2014/8/22礼炮采购 2014/8/23 1
12、2014/8/24鲜花采购 2014/8/25 1 2014/8/26音响设备预定 2014/8/27 1 2014/8/28礼服采购 2014/8/29 1 2014/8/30酒店联系 2014/9/1 1 2014/9/2司仪联系 2014/9/3 1 2014/9/4摄影联系 2014/9/5 1 2014/9/6化妆联系 2014/9/7 1 2014/9/8车队联系 2014/9/9 1 2014/9/10分发请帖 2014/9/11 2 2014/9/13人员安排 2014/9/14 6 2014/9/30物资安排 2014/9/29 1 2014/9/30现场布置 2014/9/
13、29 1 2014/9/302014/8/1 2014/8/11 2014/8/21 2014/8/31 2014/9/10 2014/9/20 2014/9/30确 定 主 题会 场 设 计确 定 人 员礼 炮 采 购音 响 设 备 预 定酒 店 联 系摄 影 联 系车 队 联 系人 员 安 排现 场 布 置(3) 成本差异分析表01000020000300004000050000600000 2 4 6 8 10 12 14 16预 算实 际挣 值挣值分析:项目成本差异:CV=EV-AC= (CV0,超支)成本绩效指数:CPI=EV/AC=项目进度差异:SV=EV-PV=0 (进度正好)工期绩效指数:SPI=EV/PV=1