1、品保部目标与 职责序号项目 目标 职责1 质量管理体系负责质量管理体系的策划、建立与推进负责组织各部门制订、完善质量手册，保持文件的有效性、适宜性负责组织各部门制订、完善程序文件，保持文件的有效性、适宜性负责质量管理体系日常运行的检查、纠正和指导负责组织策划主持质量管理体系的内部审核，并跟踪各部门不符合项的整改、关闭负责组织策划质量管理体系的管理评审，并跟踪各部门制订、实施改进方案持续优化、改进质量管理体系，确保体系运行的有效性、适宜性组织各部门通过ISO9001质量管理体系认证审核2 外部质量认证负责制订、完善品质检验、测试标准及记录表单负责关键原/辅材料、零部件及产品一致性的变更，确保产品
2、的一致性负责所有质量证书有效期届满的延期换证，确保证书的有效性负责组织各部门应对质量监督检查负责组织向第三方检测机构送检产品负责应对质量部门的各类型产品抽检负责组织各部门应对CCC国家强制性产品认证、出口产品质量许可证、转CCC等外部认证负责组织相关部门对各类检查中不符合项的整改、落实3 外部质量保障负责组织供应商建立、完善质量管理体系负责辅导供应商导入质量管理体系负责对供应商相关人员的培训负责监督供应商质量管理体系持续实施、改进4 成品管控负责所有产品的成品入库抽验品保部目标与 职责序号项目 目标 职责依照库存时间，协同储运课对库存产品进行抽检外贸、定制款及大宗订单产品出货的产品抽检负责所有
3、产品的成品出库抽检负责对所有抽检不合格品进行统计、分析，制订整改方案，并监督实施5 产品测试负责新物料、新车台的测试、确认负责按产品测试计划对成品车台抽样测试负责组织对测试不合格项的改善、落实负责公司所有量测仪器的请购/报废审核、编号、台账、定期校验负责制订测试仪器保养计划，并组织使用部门对测试仪器进行保养6 客诉退货负责售后客服电话的接听、记录及品质问题点的统计、分析负责对所有客户退货的判定、统计、分析负责对其他渠道反馈的品质问题点记录、统计、分析负责组织对客诉、退货、其他渠道反馈涉及的品质问题点的改善、落实负责公司产品品质持续提升，并组织责任单位改善、落实7 6S管理负责组织策划6S管理体
4、系，成立推行委员会负责制订、完善6S制度、标准、竞赛方法和奖惩措施，并面向全员开展培训、宣传负责组织6S检查，督促各部门按6S要求进行作业负责追踪6S检查不符合项的改善、优化8 创新活动通过对品质保证过程数据统计、分析及各部门需求反馈，持续优化品质保证作业积极提出合理化建议，帮助公司及其他部门优化作业9 参与公司管理对外以用户为中心，积极开展“提高服务能力、迅速适应市场变化”等工作对内以公司利益为中心，积极开展“优化体系、简化作业流程“等工作4 成品管控品保部目标与 职责序号项目 目标 职责积极参与企业文化建设，逐步形成适合企业发展的独特的企业核心价值观和文化氛围积极参与公司行政制度化、规范化
5、等管理，营造“有制度、有纪律、有激情”的工作环境10 部门建设根据公司战略规划及部门目标与职责，编制年度部门目标与计划根据部门目标与职责，结合部门人员能力及职业规划进行人员分工、定岗带领部门员工制订年度岗位目标与计划，并组织实施带领部门员工制订绩效考核方案，并组织实施根据公司战略规划及年度部门目标与计划，合理编制年度部门预算，并实施控制、分析根据部门目标与职责、年度部门目标与计划、员工的绩效考核及职业规划，开展部门培训11 部门事务管理通过与认证中心、检测机构保持良好关系，确保后续相关工作的良性进行部门考勤管理部门办公设备、设施的管理部门各类文件的管理部门6S的管理部门资料的输入与输出，通过专
6、业的统计分析方法，为公司提供质量决策依据沟通协调本部门各岗位人员以及本部门与公司内外的关系，维持正常工作秩序9 参与公司管理相关文件ISO9001-2008质量管理体系玩具类产品强制性认证实施规则（童车类产品）玩具类产品强制性认证工厂质量保证能力要求强制性产品认证管理规定强制性产品认证证书注销、暂停、撤销实施规则强制性产品认证实施规则中涉及ODM模式的补充规定强制性产品认证标志管理办法成品检验控制程序品保部目标与 职责相关文件GB14748-2006儿童推车安全要求产品检测控制程序产品测试作业指导书监视和测量设备控制程序产品测试计划测试仪器保养计划不合格品控制程序顾客投诉控制程序6S管理程序成品检验控制程序相关文件部门目标与职责年度部门目标与计划年度岗位目标与计划绩效考核方案年度部门预算考勤、请假管理制度办公用品管理制度文件控制程序6S管理程序年度部门预算
