1、1.评价中心（Assessment Centres）面试，是大多数外企常用的人才测评方式。评价中心测评技术与传统的纸笔测验、面试不同，它主要通过小组讨论、公文筐、角色扮演等情景模拟方法，再加上一些传统的测试方法，对应聘者的知识、能力、个性、动机进行测评，从而可以在静动态环境中为招聘方提供多方面有价值的关于应聘者的评价资料和信息。评价中心的核心技术是情境模拟测试，即通过创造一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将应聘者放入其中，要求其完成各种各样指定的工作。需要指出的是，AC 面不等同于小组面试。 AC 面把众多应聘者召集到一起，进行统一的测评，但测评的方式很多，小组讨论或者小组活动并不是唯一的重点
2、。在 AC 面中必定有一个环节让每一个应聘者者单独表现自己，这是与小组面试的不同之处。另外，AC 面通常持续时间较长，可能会持续一整天，往往会为应聘者提供午餐。AC 面一般的流程为：第一轮：案例学习，单独做演讲；第二轮：小组活动，小组一起解决案例（案例可能为 1-2 个） ，然后回答面试官的问题；第三轮：Face to Face 面试，面试官通常是部门经理；技术类职位还会另外有技术面，基本上也是一对一的形式。2.面试分群面和单面，群面前主要复习一些模型什么 4P， SWORT 之类的，群面是英文的case,单面主要是问简历。其实我觉得面试最重要的是把自己 sell 出去，总之要 above a
3、verage 就好。EY 的面官超 nice,到后面我都觉得是聊天，要真诚。我们组当时群面特别和谐，大家面的超级开心然后就是等 offer 的过程其实当时我觉得自己单面面的不是很好，太随意了，都忘了自己是在面试了。 。 。所以希望大家吸取教训，还有很重要的一点套用一位在 JP 做风控的姐姐说的：你要让我觉得你真的是特别特别喜欢这份工作，我才会要你3.面试环节是 a. Introduce yourself; b. Case study and Presentation; c. Open questions. 大家之前在很多版本上看到的相互介绍和 Debate 在我们这次面试中没有出现。自我介绍的
4、时候还是随和一点就好，讲讲兴趣爱好，性格特点。 第二个环是一个商业案例，提出你的见解和建议，还是和大多数面经一样建议大家别出跳，大家可以看看波特五力模型以及 SWOT模型，在讨论的时候可以用的到。要千万注意的一点就是千万不能不说话，时不时的插上一句有用的话，让 manager 感觉到你的存在。Presentation 环节别怕英语结巴，我虽然很水，但是仍然坚持讲完了我那部分。我们组员在这个环节展示出来的英语和逻辑水平让我佩服，但仍然要相信自己可以。之后 manager 会问每个人一个问题，通常会有 “你觉得谁是 super star，谁是 leader 之类的。最后就是 manager 和我的
5、一对一聊天了，这个环节基本不问专业问题，我看到以前的面经上以及在其他四大面试的小伙伴说这个环节可能会问到一些英语问题，这纯凭运气了，据说有人被问到过钓鱼岛问题。我很幸运没有遇到，manager 也是一个超级好的人，聊天很开心，之后 manager 还将我们送到了电梯口。4.自我介绍 案例分析（SWOT 波特五力模型）M 面 3WHY 问简历5.用了两个小时不到的时间，首先将仔细选择审计行业、选择四大、选择安永的理由做了梳理，为的是将一片真心最好滴表达给 manager；然后把自己的基本经历对着室友讲了一遍，每一个有价值的活动、实习都用流畅简洁的语言组织好；最后想了想自己对安永、对审计还存有的疑
6、虑，想好怎么就此向 manager 提问。1. self introduction：每人 3 分钟（英文） ，没有具体要求。 2. case study：15 分钟读材料（英文） ，25 分钟讨论（中文） ，每个人 3 分钟的presentation（英文） 。三页 A4 纸，内容稍多，阅读难度不大。 3. Q&A：经理和 HR 两人就刚才的讨论提问，大家可主动作答，会追问，也会指明某位同学作答。 （中文）必答题：（1）选出一位你认为表现最好的队友，和一位你认为表现最差的队友，不可以选自己（2）大家商量一下给团队的 case 表现打个分 4. M 单面：每人十分钟左右（中文）tips:（1 ）
7、个自我介绍的有新意一些，不要个人简历的流水。时间要控制好。比如我们组的一个有过国外交流经验的妹妹着重谈了自己交流期间的收获，楼主是理科出身，强调了一下自己的优势，用通俗的例子向大家展示了神马是物理（噗。 。 。 ）每个人说的时间不宜过长，2 分左右为好，超过 3 分钟会被叫停。 （2 ）做 case 一定要思路清晰，不要依赖模型，但要有自己的 reasoning。我们用的 SWOT 模型进行分析，虽然楼主不赞同这么具体的一个问题用这种宏观模型，但是由于团队要保持一致，队友们还都比较认同，就和大家一起用了。在 Q&A 环节，manager 说注意到我在讨论中提出了不同意见，但没有坚持，问我如果重
8、新来一次这个过程，有神马可以改进的地方。 。楼主回答说可能不会去分析 strenth 这一块了，只分析 weakness 解决这个问题已足够，manager 说她觉得完全没必要用 SWOT不过楼主觉得聪明的她已经理解了我的想法，因为毕竟作为一个团队，我不可以去否认我们集体的成果，即使回答她假设性的问题时也不可以（这点很重要）（3 ）材料内容信息量大，一定要把握关键点有主有次。 案例第一句话就是“你作为安永咨询团队的一员，为 xx 公司提供服务。 。 。 。 ” 然后我们第一个做 presentation 的队友刚说一句话就被 HR 叫停，问 “what is your role?” 姑娘当时有
9、点懵，好在我们提醒了她问题也要理解到位，要求说是提出三条策略，就一定要清晰罗列，不要让分析过程喧宾夺主。（4 ）时间把握的问题。这也是我们被 Q 得最严重的一点。15 分钟读材料的时间，我们读的差不多就有同学提议开始讨论了，此时 HR 姐姐马上提醒说不要以为阅读省下的时间可以用来讨论。之后 presentation 我们总共加起来的时间不够 3*6=18 分钟，被 HR 姐姐告知不可以这么结束，必须说满 18 分钟，继续补充，我们就挂在了白板上面楼主和另外两个小伙伴只好顶上去继续展开说，磕磕巴巴的最后的 Q&A 环节中，HR 姐姐也让我们解释下时间掌控问题，原话是“这部分的规则本就不复杂，只有
10、三条，你们违背了两条。你们怎么看这个问题？”我们做了深刻的自我检讨和辩解，注意是辩解不是找理由，楼主也知道这个界限很模糊，但只要你发自内心的就事论事实事求是，姐姐们是会感受到真心和诚意的。（5 ）要有很强的团队意识，表现出足够的尊重和应有的礼貌。当 assessor 质疑团队的表现，甚至否定成果时（这个真的有哦）要作为一个集体去面对他们的质疑和 Q。记住你们是一个 team，给出的成果是在有限时间内集体行动的最佳产出。当被要求评价你的伙伴，选出你认为要被淘汰的一员时，要首先肯定队友的表现，指出队友的贡献，再礼貌提出谁可能是比较不突出的那一个。（6 ）单面环节要是事先好好准备下，这个前面提过了。
11、6.2、整个 pre 没有 key information；3 、TAKE CARE OF YOUR AUDIENCES FEELINGS！7. 自我介绍 英文 没有相互介绍 自我介绍三分钟 有 HR 和项目经理在现场 经理比较和谐 HR 顺便给我们进行的压力测试 问的问题比较犀利 刻薄 直接被完爆啦CASE 是 15 分钟阅读 25 分钟讨论 每个人三分钟 PRE 用英文 小组讨论用中文最后单面 用的是中英结合 有一个用英文的题目注意小细节：1、HRJJ 的提问比较苛刻 只是个压力测试 大家做好自己就行2、带瓶水 会咳得的 时间太长 3、case 总共三页 先看后面的问题 这样子目的比较明确
12、的 4、好好看看自己的中文简历 M 会问的比较细致 经典的 3W 一定得准备 顺便发两句感慨：出去面试，才发现优秀的同学这么多呀 哎 真是井底之蛙 就当是学习用啦 他们都很优秀 哈哈祝后面的同学好运 加油8. *汇报有 15 分钟，每个人其实可以说 2 到 3 分钟，可是问题就是 经常会说完了时间还剩很多！我们那个组就是因为前边的人说得太小太快，导致最后 closing 的同学纠结万分，还有 7 分钟 所以他就说得很慢又把总的细的说了一遍来拖时间就在这个时候“stop”被 par 喊停了，说他说太多，说每个人不超过 5 分钟发言的。然后 安静 那男生道歉之后其他组员也有些懵。后来 par 说这
13、个时候就该出来别的组员来帮他继续说下去，体现团队。 *汇报之后，是评审官给我们的表现给出评价然后和我们交流。指出我们的问题。我们那组其实是一个 SM(额，怎么觉得。 。)姐姐，但是原来 par 是全场走动的！一位旁桌的香港 par 跑过来听我们做讨论汇报还评价指出我们的问题。两位其实人都很好，说的都很中肯也很一针见血。那位 par 很重视细节，当时是 closing 的同学一直负责拉着写满论点的大字报供其他的组员展示，但是到他自己的时候，没有人出来帮他拿着大字报， （lz 我当时有点纠结要不要帮他拿着方便他讲，但是当时觉得再从座位上站起来过去帮忙拉着有些做作，我就放弃了）结果，par 注意到了
14、这一细节，说团队精神还差一点。这个故事告诉我们 想到有利于表现团队精神的，就要果断去做任何小细节都会被评审看在眼里的！*最后一点就是注意 eye contact。这是展示的技巧 你会发现这会给你加分很多9. 每个人有三分钟的 self-introduction 之后就是 15mins 每个人看 case 的时间 看完了有 25分钟小组讨论（讨论可以中文可以英文）之后就是每个人三分钟的 presentation 就必须要用英文了。present 完了就由 manager 问问题 本来以为问题会是关于 case 的 原来不是 都是问大家觉得自己表现如何 哪里不足 如果可以选择最想和哪个队员做同事之
15、类的。 10.m 问对于四大和企业的认识，社团活动，感到最荣耀的活动，还有问什么选择安永，为什么上海所，知道是上海人后，问了为什么当初选择来这里读书，为什么没有考 CPA 之类的问题。回答完之后 m 就说有没有要问她的，我就问了 m 对于在 e&y 长期发展的建议，人才培养的体系，还有今天的表现什么的，11.1、 case 的框架很重要，但是不能完全局限于框架，实质的内容才是关键，空有框架没有内容在 Q&A 环节很吃亏，因为不知道要说什么。2、 pre 前一定要将自己的内容整理好，有时间就稍微练习一下，避免上去后什么都说不出。3、 m 面一般都很随意，但是不能放松，自我介绍或者回答问题时要尽量
16、往自己好的地方靠，突出自己的优势，以及哪些地方符合职位要求之类的。12.个小伙伴一脸淡定的对着 M 说：英文可以呀然后大家都） ，组里第一个介绍的小伙伴明显是准备很充分有木有！把自己的经历都背下来了好嘛。 。很流畅啊。 。M 明显Impressed 啊，搞得我们压力都好大啊。 。 。 。一圈转完之后就是小组 CASE STUDY，题目关于苹果（是不是透露太多了，压力好大，不过据说每天的题目都不一样，同一天的那一批人是一样的题）不过个人觉得事先知道是哪个 CASE 用处也不大，因为毕竟是群面嘛，主要看 teamwork 的表现然后大家讨论啊讨论，不过过程中有个男生（我们组唯一一个男生）他一直不说
17、话啊。 。 。这。 。 。不过我们好像都忽略了这一点。 。 。然后就是轮流 present，好像也是每人 3 分钟，楼主莫名就被大家选定来写板书，然后后来就变成做 introduction 的了。 。留给 lz 准备的时间实在很少，一分钟不到吧。 。 。弱弱的问 M能不能拿着 case 的纸讲，M 人真的很好！他说可以啊！ 于是 LZ 貌似淡定的样子做了个 short introduction。 。真的很简短，不知道说神马哇，感觉 LZ 都是在乱扯= =因为没有什么实质内容要讲。 。 。LZ 还是想吐个槽，那位沉默的小哥真的很沉默。 。 。他是做CONCLUSION 的，然后他只说了 2 句话
18、。 。 。然后在接下来 M 每人问一个问题的时候，有个问题是如果这个 group 一定要裁一个人的话你觉得是？小伙伴就说他了。 。 。= = 所以千万千万刷下存在感哇，不要完全不说话。 。LZ 被问到说觉得谁是这个 team 的 leader，楼主就说 XXX（没有说自己，因为觉得有比自己表现的更 leader&aggressive 的人）大概就是这样，后面我会再提到这个问题然后 M 单面， WHY TAX WHY E&Y 他就问我了，如果说我现在只有一个录取名额，你也觉得你自己不是 leader,那我为什么要选你呢？然后他又补充说不是想 challenge 我，等下他会解释为什么问这个问题。然后我就说了我觉得我自己的优势在哪、有什么强项。 。 。然后他跟我说，其实名额不止一个，他可以让每个人都过。 。 。 。 。= = 这一定是在搞笑吧。 。然后就让我给他提问。 。 。
