1、物业管理服务合同 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 组织名称： 代表人： 地址； 联系电话： 受委托方（以下简称乙方）： 企业名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将 （牧业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型： 座落位置： 市 区 路（街道） 号四至： 占地面积： 平方米 建筑面积： 平方米 （委托管理的物业构成细目见附件） 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章 委托管理
2、事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、 楼梯间、走廊通道、门厅、庭院 。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、 、 、 。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、 、 、 、 。 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所 、 、 。 第九条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、
3、垃圾的收集、 、 、 。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、 、 、 。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1. 物业管理费： 2. 保洁费： 3. 保安费： 4. 房屋设备运行费： 5. 维修养护费： 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。 第十五条 对业主牧业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、 等措施。 第十六条 其他委托事项 第三章
4、委托管理期限 第十七条 委托管理期限为 年。自 年 月 日 时起至 年 月 日 时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1、 代表和维护产权人、使用人的合法权益； 2、 制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约； 3、 审定乙方制定的物业管理方案； 4、 检查监督乙方管理工作的执行情况； 5、 审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告； 6、 在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房（产权仍属甲方），由乙方按下列第 项执行； （ 1） 无偿使用； （ 2） 按建筑面积每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。 7. 负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并
5、于合同生效之日起 日内向乙方提供； 8. 当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以 方式偿付； 9. 协调、 处理本合同生效前发生的管理遗留问题； （ 1） （ 2） 10. 协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活； 第十九条 乙方权利义务 1. 根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安； 2. 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理； 3. 按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理； 4. 选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方； 5. 负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化
6、的年度维修养护计划， 经双方议定后由乙方组织实施； 6. 向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督； 7. 每 个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况； 8. 对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施； 9. 本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料； 第五章 物业管理服务要求标准 第二十条 乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到 % 1. 房屋外观： 2. 设备 运行： 3.
7、房屋及设施、设备的维修、养护： 4. 公共环境： 5. 绿化： 6. 交通 秩序： 7. 保安： 8. 急修： 小修： 第六章 物业管理服务费用 第二十一 条 物业管理服务费 1. 管理费由乙方按建筑面积每平方米 元或按套每户 元向业主收取； 2. 保洁费由乙方按建筑面积每平方米 元或按套每户 元向业主或物业使用人收取； 3. 保安费由乙方按建筑面积生平方米 元或按套每户 元向业主或物业使用人收取； 4. 高层住宅电梯、水泵、 运行费按实结算，由乙方向业主收取； 5. 管理服务费标准的调整，按 调整； 6. 对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。 第二十二条 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的 倍收取。 第二十三条 车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取；
