1、办公室卫生管理标准及考核表序号 项目名称 标准及检查内容标准分值 扣分实际得分 减分说明1 地面 地面保持清洁、干净，无垃圾、污渍、杂物等。 10 2 通道 保证通道通畅，无堆积物。 10 3 墙面 墙面无擅自悬挂物品，墙体无破损。 10 4 窗户 窗台上不随意摆放私人物品，窗户玻璃干净明亮，无灰尘，窗户框干净无污渍。 10 5 办公桌办公桌、椅摆放整齐，并保持整洁。办公桌上物品摆放整齐有序，无杂物，并保持干净整洁。抽屉内物品摆设整齐、不凌乱，桌下无堆积物。10 6 文件柜文件柜表面无灰尘，文件柜标识清楚，定位分类放置，柜内物品、资料分区放置并有目录，保持清洁，明确保管人，文件柜上及其后不得堆
2、放杂物及私人物品。10 7 垃圾桶 垃圾桶、纸篓筐定位摆放并及时清理，垃圾桶放置在办公桌下面，垃圾过半要及时清理。 10 8 报纸杂志 报架定位，报纸、杂志摆放整齐。 10 9 饮水机 保持饮水机外观干净无污渍，盛水盒过半要及时清理。 1010 卫生工具 使用完后要统一归置到某指定地点，抹布、拖把等工具要及时清洗干净，放置整齐。 11复印机打印机传真机电话机表面无灰尘、杂质，摆放整齐有序。12 吸烟 吸烟应到规定场所，不得在办公区、通道内等公共区域吸烟，不允许乱扔烟头。 10合计 120 备注：各部门负责人与值日生不定时检查工作区域的公共卫生，发现问题及时进行清理，综合部定期组织卫生大检查，在
3、检查过程中对于所发现的问题，应及时发出整改通告，根据卫生检查的实际情况给予适当的处罚与奖励（卫生流动红旗等） 。为了营造一个良好的工作环境，希望各部门自觉遵守。为提高员工自身素质，营造洁净、整齐、合理的工作环境，展示公司优秀的企业形象。5S 就是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Setketsu）、素养（Shitsuke）五个项目，简称为 5S。（一）适用范围本制度适用于公司所有部门。（二）管理职责1、各部门负责各自办公区域的日常管理, 保持现场清洁有序。2、综合管理部每周对各部门现场进行检查并考核。3、部门部长为第一责任人，综合管理部检查发现问题后，向该部门
4、发出整改通知。（三）办公室现场管理1.整理要求1）办公桌上没有与工作无关物品放置。2）工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。3）地面没有纸屑、杂物等。4）文件夹明确标识，整齐放置。5）私人物品放在抽屉，尽量不放贵重物品。6）电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章抛落在地上。7）没有说笑打闹现象。2.整顿要求1）文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明，档案柜贴有标签。2）工作区内的椅子摆放整齐，不用时放回桌洞内。3）文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找，文具应摆放整齐，不得摆放其他物品；文件柜顶不得放置其他物品。4）通道上不可放置物品。3.清扫要求1）地面无灰尘
5、,无碎屑、纸屑等杂物。2）桌面文具、文件摆放整齐有序。3）墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净。4）地面上沾染的赃物及时清洗干净。4清洁要求1）办公桌、门窗等无灰尘、无油污。2）地面保持无灰尘、无油污。3）清洁用具保持干净。4）不做与工作无关的事。5）严格遵守执行公司的各项规章制度。6）按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工。7）桌面文具、文件摆放整齐有序。8）桌面物品都是必需品；传真机、复印机内纸张齐备。9）电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。10）办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。5素养要求1）按规定穿戴服装。2）对上级及来宾保持礼仪。3）不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾
6、及时收好。4）上班时间不进食，如早餐零食等。5）上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。6）各部门人员下班后必须锁好门窗。（四）办公室 5S 管理标准及考核表5S 管理检查标准表检 查项 目 检 查 标 准检 查时 间违纪扣分 备 注办公区内员工着装应严格按 5S 要求执行，整洁大方，按照公司规定着装。 每天鞋袜必须保持清洁，鞋面不得明显肮脏；不得穿前露脚趾、后露脚跟的鞋子。 每天工作牌应挂于胸前； 每天男员工不得留光头、不得染发、发长不过耳、后不过领。 每天女员工头发要整洁，干净。 每天指甲应经常修剪，并保持干净。 每天女员工上班要化淡妆，慎用浓香型的化妆品及化浓妆。 每天个人形象前台代表
7、公司的形象，接待客人必须站立身体、面带笑容，礼貌询问。 每次坐姿要端正，双腿交叠时腿要保持平稳；站姿要挺直，不可无精打采。 每天办公区内不得在座椅或沙发上躺睡。 每天办公区内保持安静，不得在办公区和走道上大声喧哗，影响办公。 每天在办公区域内不可奔跑，有急事可以小碎步或加大步幅。 每天不得在办公区内就餐、吃零食。 每天严禁在办公区内随地吐痰。 每次对同事要礼貌，不许侮辱、谩骂同事。 每次团结友爱，不得相互指责、斗殴。 每次同事之间和睦相处，不拉帮结派，不无端挑剔他人毛病、不涉及他人隐私。 每天行为规范接听电话要礼貌。禁止用免提电话，在开会和特殊场合要及时将手机设为震动。当别人打错电话时要礼貌解
8、释或转接。 每天办公桌面和文件柜内外保持清洁，擦拭无明显灰尘。离开办公室时，必须将椅子归位放好。每天文件夹、书籍和资料分类摆放，标识清楚，保持整洁。下班前整理好办公桌面。每天桌面上禁止放置任何与办公无关的物品（水杯和集团放置的绿色植物除外）。 每天办公室地面不能有垃圾、纸屑等脏物。废纸篓应放在办公桌下，不得随意放置。 每天电话号码表应贴在墙壁上或屏风两侧；屏风上不得放置或张贴其他与工作无关的物品。 每天电话线、电源线应置于办公室墙边、角落或桌子底下、排列整齐、不可零乱。 每天窗台上无随意摆放私人物品，窗户框表面干净无污渍。 每天工作环境及时整理、更新公告板。过时的通知或公告及时处理。 每天上班
9、时不得做与工作无关的事，如看报纸、杂志、听音乐等，（工作需要，领导批准的除外）。 每天上班时不得上与工作无关的网站，不得玩电脑游戏。 每天上班时不得嬉笑打闹、不得串岗闲聊或打瞌睡。 每天上班时间私人电话不得超过 5 分钟。 每天按时参加公司或部门组织的各种会议。 每天工作积极主动，服从主管或上司的合理安排。 每天不许在非吸烟区吸烟；吸烟时间一次不得超过 10 分钟。 每天上班不得迟到、早退，不得请人或代人打卡，更不可无故旷工 每次员工外出办事必须经部门负责人同意，填写外出凭条，否则按早退或旷工处理。 每天遵守办公纪律，不得冲撞、讥讽检查人员。 每天在对外活动中，严守公司纪律，维护公司信誉，确保
10、公司形象，不得有损害公司信誉、形象和利益的行为； 每次员工不得挪用公款为个人谋取不当利益，不在任何场合、任何情况下打听、议论、泄露本人及公司的薪酬福利待遇。 每次工作纪律未经公司批准，不得在外从事兼职，不得索取或接受相关单位的礼品、现金。 每次必须按规定使用办公设备，不得私拆设备机箱。 每次未经设备管理人员同意，不得私自更改设备配置。 每次电脑桌面、屏幕保护程序不得有不健康的内容或画面。 每天电脑上不得安装或从网上下载游戏软件或非工作软件。 每次保护、保养好办公设备，对办公设备不得造成人为损坏。 每次下班前必须关闭电脑主机和显示器 每天任何人未经电脑领用人同意，不得使用他人电脑。 每天办公设备电脑主机、显示器和键盘上禁止放置任何物品（屏保装置除外）。 每天
