1、1旅游管理系统数据库设计1.概述随着生活水平的提高，人们不仅要在物质方面提高生活水平，而且在精神方面希望有一个质的飞越。于是，越来越多的人选择在周末或是假期外出，换换环境，享受在另外一种环境下的生活方式，来丰富自己的精神世界，扩展视野。各种各样的旅行社就由此孕育而生，丰富多彩的旅游景点则需要一个合适的旅行代理来规范并提供各种旅行服务，使得各项工作都有条有理地进行，所以进行旅行代理是十分必要的。在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于旅行大力的日常管理已是势必所然，而且这也将为旅行代理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理
2、信息系统已成为旅行代理科学化和现代化的重要标志，它给企业管理来了明显的经济效益和社会效益。2.系统目标和建设原则2.1 系统目标旅行代理数据库是为旅行代理服务中各个用户提供数据的记录查询修改备份服务而进行设计的。根据用户的需求实现信息的输入、查询、修改和维护等管理功能。用户可以通过旅行大力数据库对消费者和旅行代理机构的个项数据进行查询、校正并进行修改。旅行代理数据库还可以对消费者进行合法性认证以接受各项旅行代理提供的各项消费服务。2.2 建设原则本次旅行代理数据库设计主要按照以下几个原则进行：2.2.1 能真实充分地反映旅行代理服务流程。在消费者通过合法性认证后，旅行代理机构向消费者购提供旅行
3、代理服务，安排旅行代理保险服务，航班、提供食宿等功能，旅行代理机构根据消费者的需求进行航班班次、航线和2时间及航班座位的查询、安排和调整；并提供相应的食宿安排，如食宿的地点、时间、费用等。在消费者进行登记完成后，旅行代理机构对消费者的登记信息进行数据库化并校对正确后，向消费者发放帐单。消费者和旅行代理机构可以根据已经建立的登记信息数据库对帐单与数据库内容进行查询校对和修改。2.2.2 容易理解，有利于管理人员使用。旅行代理是非广大消费者服务的，消费者要对登记信息进行查询，查询的登记信息要通俗易懂。同时建立的登记数据库信息要方便旅行代理机构对其进行矫正修改和备份。2.2.3 易于用关系数据库实现
4、。描述概念模型的有力工具 E-R 图来对问题进行描述。3.支撑环境规划3.1 网络逻辑结构此次设计的网络逻辑结构采用三层 C/S 体系结构。它包含了表示层、功能层、数据层。在 C/S 结构中表示层负责处理拥护的输入和向可户的输入。功能层负责建立数据库的连接，根据用户的请求生成访问数据库的 SQL 语句，并把结果返回给客户端。数据层负责实际的数据库存储和检索，响应功能层的数据处理请求，并把结果返回给功能层。浏览器/服务器（B/S）风格就是上述三层结构的一种实现方式，其具体结构为：浏览器/WEB 服务器/数据库服务器。采用 B/S 结构的计算机应用系统的基本框架如下图所示：B/S 模式结构客户端浏
5、览器客户端浏览器数据库服务器数据库WEB服务器WEB服务器33.2 软件支撑环境及开发工具本设计的支撑环境是 WINXP、VS 环境，开发工具是 SQL。4.系统总体结构4.1 总体 DFD消费者先进行登记操作，产生登记信息数据，经过处理记录备份后到达旅行服务机构。旅行代理机构根据登记信息数据，进行联系服务操作。航班服务、食宿管理、保险代理操作产生的服务信息数据经过进一步处理记录备份以便以后的操作使用。4.2 功能结构4.2.1 本次旅行代理数据库设计主要完成以下几个功能：4.1.1 旅行代理中各种信息的输入，如消费者登记信息、旅行保险代理、旅行代理机构服务信息、飞机航班信息、消费者预定食宿信
6、息、帐单信息等。4.1.2 旅行代理中各种信息的查询、修改和维护。4.1.3 旅行代理服务报表的生成。4.1.4 在旅行代理中加入合法性认证和旅行代理限度（包括服务团4队、航班座位和食宿区等是否饱和，对消费者登记信息中的非法信息实现监控和报警。4.1.5 旅行代理中各部门的资源需求的管理。4.1.6 旅行代理帐单日志的管理。4. 1. 7 旅行代理系统的使用帮助4.2.2 功能结构图4.3 数据库结构4.3.1 数据字典5消费者数据字典：数据项 数据项含义 类型 长度 备注消费者编号 CHAR 10 1 对 1 关系代理机构编号 CHAR 10 1 对 1 关系姓名 消费者姓名 CHAR 10
7、 1 对 1 关系性别 消费者性别 CHAR 2国籍 消费者国籍 CHAR 10身份证 消费者身份证 CHAR 10 1 对 1 关系旅行代理机构数据字典：数据项 数据项含义 类型 长度 备注代理机构编号 CHAR 10 1 对 1 关系消费者编号 CHAR 10 1 对 1 关系联系编号 CHAR 10 1 对 1 关系预定编号 CHAR 10 1 对 1 关系购买编号 CHAR 10 1 对 1 关系服务团队 VARCHAR 50管理人员 VARCHAR 50服务信息 VARCHAR 50航空公司数据字典：数据项 数据项含义 类型 长度 备注航空公司编号 CHAR 10 1 对 1 关系联
8、系编号 CHAR 10 1 对 1 关系时间 航班时间 DATETIME 8 格式用“-”地点 目的地 CHAR 10航线 CHAR 10舱位种类 CHAR 10 共有 4 种费用 INT 4酒店数据字典：数据项 数据项含义 类型 长度 备注酒店编号 CHAR 10 1 对 1 关系预定编号 CHAR 10 1 对 1 关系时间 酒店服务时间 DATETIME 8 格式用“-”地点 酒店位置 CHAR 10食宿标准 CHAR 10 共有 4 种6费用 INT 4保险公司数据字典：数据项 数据项含义 类型 长度 备注保险公司编号 CHAR 10 1 对 1 关系购买编号 CHAR 10 1 对
9、1 关系保险种类 VARCHAR 10 共有 4 种保险费用 INT 4保险有效期限 DATETIME 8 格式用“-”4.3.2 E-R 图为了把用户的数据要求清楚准确的描述出来，系统分析员通常建立一个概念性的数据模型（也称信息模型） 。概念性数据模型是一种画面问题的数据模型，是按照用户的观点对数据建立模型。下面我们通过 E-R 来进行描述。消费者代理机构编号国籍姓名年龄消费者编号身份证消费者 E-R 图上面的 E-R 图描述了消费者登记信息，包括消费者是姓名、年龄、国籍和旅行信息。这些信息是旅行代理服务数据库的主要内容，通过他可以对消费者旅行需求进行分析以便让旅行代理机构为他们提供满意的代
10、理服务。7旅行代理机构 E-R 图旅行代理机构代理机构编号航班公司编号酒店编号 保险公司编号服务团队管理人员服务信息消费者编号上面的 E-R 图描述了旅行代理机构的各项信息，这些信息是旅行代理服务中重要的组成部分，同时也是消费者选择旅行服务需求的参考和保障。航空公司时间地点 航线 舱位种类费用航空公司编号航空公司 E-R 图联系编号8酒店时间地点 食宿种类 费用酒店编号酒店 E-R 图预定编号保险公司保险公司编号保险种类 保险费用保险有效期限保险公司 E-R 图购买编号以上三个图是对消费者接受消费服务过程登记的信息依据，也是旅行代理机构对消费者登记信息处理的体现。航班服务包括了对航班班次、航线
11、和时间及航班座位的查询、安排和调整；食宿管理安排，包括食宿的地点、时间、9费用等；帐单信息包括了食宿信息、消费信息、代理信息、旅行保险和航班信息。这些都是对消费者与旅行代理机构间各项交互的形象描述，是对数据库实例由抽象到具体的分析模型。MM MNNNNM消费者旅行代理机构航空公司 保险公司酒店登记登记编号 消费金额登记时间联系联系时间联系编号购买预定预定时间 预定编号购买编号购买时间上面的 E-R 图是对整个旅行代理服务过程中各个实体与实体之间的关系的描述。消费者进行认证登记后产生了详细的消费者信息，经过处理记录到旅行代理数据库。消费者查询旅行代理机构的信息数据，确定了接受旅行代理服务。然后产生各项必须的消费数据，如航班服务数据和食宿数据，最后产生帐单，经代理机构交到消费者手里。104.3.3 关系数据库模式消费者（消费者编号、代理机构编号、年龄、性别、国籍、身份证）旅行代理机构（代理机构编号、消费者编号、联系编号、预定编号、购买编号、服务团队、管理人员、服务信息）航空公司（航空公司编号、联系编号、时间、班次、航线、舱位种类、费用）酒店（酒店编号、预定编号、时间、地点、食宿标准、费用）
