1、中银商务 合同文件 2011合 同 编 号 ：中银金融商务有限公司与*有限公司*运行维护服务合同本合同由以下双方于 2011 年*月*日在北京签署：中银商务 合同文件 20111甲方：中银金融商务有限公司地址：电话：传真：邮编：联系人：乙方：*有限公司地址： 电话：传真：邮编：联系人：根 据 中 华 人 民 共 和 国 合 同 法 及 相 关 法 律 法 规 ，甲 乙 双 方 本 着 平 等 、自 愿 、诚 实 信 用 原 则 ，经 充 分 协 商 ，就 乙 方 提 供 甲 方 I*产 品 运 行 维 护服 务 事 宜 订 立 本 合 同 ，以 资 共 同 信 守 。一 、服 务 范 围*相
2、关 软 、硬 件 产 品 的 产 品 维 护 服 务 ，包 括 *和 现 场 服 务 ，具 体 见 附件 服 务 范 围 和 报 价 表 。二 、服 务 内 容 和 服 务 方 式见 附 件 二 维 护 服 务 工 作 说 明 书 。三 、维 护 服 务 期 限自 2011 年 * 月 *日 起 至 201* 年 *月 *日 止 。 四 、服 务 质 量 考 核乙 方 为 每 次 提 供 的 服 务 做 书 面 记 录 ，由 甲 方 评 价 并 签 字 确 认 ；服 务 期 满 ，中银商务 合同文件 20112甲 方 对 乙 方 的 服 务 进 行 总 体 考 核 、验 收 ；如 服 务 评
3、价 或 考 核 不 合 格 ，甲 方可 以 扣 减 乙 方 服 务 费 用 。五 、服 务 费 用 及 其 支 付1、服 务 费 用甲 方 同 意 向 乙 方 支 付 维 护 服 务 费 用 总 额 为 人 民 币 *万元 （小 写 ：￥*） 整 ，相关税费由乙方自行承担。2、支 付 方 式1、合同签订后并在甲方收到正式发票后 10 日内，向乙方支付合同项下 20%的款项,计人 民 币 *整 （小 写 ：￥ *） 。2、2011 年*月*日后服务中期验收合格后，甲方在收到正式发票后 10 日内，向乙方支付合同项下 40%的款项,计人 民 币 *整 （小 写 ：￥*） 。3、服务期结束总体验收合
4、格后，甲方在收到正式发票后 10 日内，向乙方支付合同项下 40%的款项,计人 民 币 *整 （小 写 ：￥*） 。服务期间，如任何一期服务被评价为不合格或因乙方服务差错造成甲方损失，服务费将被相应扣减。3、甲方将应付服务费支付至乙方如下账户：乙方账户名称： 开户行： 账 号： 六 、双 方 的 权 利 和 义 务1、甲 方 的 权 利 和 义 务 （1（ 向乙方提供为本服务工作所需要的与本项目有关的资料及完成本项目必要的协助等。（2）对乙方履行本合同约定的系统维护服务的具体实施情况进行监督、跟进、检查，对于乙方提交的服务报告进行验收。（3）在付款条件满足的前提下，按期足额按照合同约定向乙方支
5、付服务费用。中银商务 合同文件 20113（4）有权对乙方服务进行时时检查、督办或纠正。2、乙 方 的 权 利 和 义 务（1）根据本合同及附件要求向甲方提供维护服务。（2）乙方人员在甲方项目工程地点提供现场服务时，应严格遵守甲方的工作纪律、安全管理，关键性操作要征得甲方技 术人员同意，不得擅自切 换、 变更正在运行的业务系统，否则 如造成系统故障导致系 统重大障碍或瘫痪情形，每次甲方可扣减合同总金额 5%至 10%的费用作为赔偿 。（3）乙方未事先取得甲方书面同意，不得将本合同项下的任何义务转让给第三方或委托第三方执行。七 、保 密 承 诺1、甲乙双方对因履行本合同而获悉的对方的商业信息和技
6、术资料均负有保密义务。使用方只能基于履行本合同之目的并以本合同约定的方式使用对方提供的商业信息和技术资料，且 仅限于在保密管理下透露 给与本合同的履行直接有关的人员。在未获得对方书面认可的情况下不得将此类商 业资料和信息直接或间接透露给任何无关人员及第三方；但因法律、法 规、司法机关或其他有 权行政机关、 监管机构的要求应予以披露的除外。2、双方履行前述保密义务，不受本合同期 满终止、中止或解除等任何情形的影响而被限制或取消,直至相关保密信息通过合法途径为 公众所知，或对方书面同意解除此项义务时止。3、任何一方如违反保密承诺， 违约方应承担相当于合同总额 10%的违约责任，造成 损失的还应另负
7、赔偿责任。八 、违 约 责 任1、乙 方 服 务 如 不 达 标 或 拒 绝 履 行 服 务 义 务 或 转 让 己 方 义 务 ，应 按 照 本 合 同 第四 条 、第 六 条 及 合 同 附 件 工 作 说 明 书 有 关 约 定 承 担 违 约 赔 偿 责 任 、甲 方 可 酌定 扣 减 服 务 费 用 。2、一 方 如 违 反 合 同 第 七 条 保 密 承 诺 ，应 承 担 不 低 于 本 合 同 金 额 10%的 违 约 责任 。中银商务 合同文件 20114九 、合 同 生 效本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生 效。十 、不 可 抗 力任何一方由于
8、地震、火灾、海啸等不可抗力事故而造成的不能履行或不能完全履行合同的，在该不可抗力影响范围内免于承担责任，但遭受不可抗力一方应及时将该不可抗力事件通知 对方并提供相应的书面证明文件。不可抗力持续一个月以上，受不可抗力影响不能履行合同的一方有权以书面形式通知对方终止协议，在该通知到达对方之日，本协议即告终止。十 一 、争 议 的 解 决 方 式因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方通过友好协商解决，如协商仍未能达成协议，任何一方应向北京仲裁委员会申请仲裁；败诉方应承担胜诉方的仲裁费用（含律师费）。十 二 、其 他1、本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件一、服务范围与报价表附件二、工作说明书2、本合同一式 四 份，甲乙双方各执 二 份，具有同等法律效力。甲方： 中银金融商务有限公司（盖章） 法定代表人 ： （或授权代理人） 中银商务 合同文件 20115乙方） *有限公司（盖章）法定代表人 ：（或授权代理人）附件一：服务范围与报价表附件二：工作说明书
