1、1XXX 项 目招商部营销方案XXXXX 有限公司00目 录1、招商部门职能.22、招商部管理架构.43、招商部各岗位职责权利.74、招商部管理规定.155、招商部岗位薪资.196、招商部考核竞争机制.207、招商部工作流程.248、招商报表的管理规定.249、招商部会议制度.2510、招商部保密制度.2611、招商部 2013 年任务目标.2612、招商部年后工作开展准备.3113、客户洽谈分级. .3211一、招商部部门职能部门名称：招商部直接领导：招商总监主要职责1、对项目的招商进行全程营销策划，随时掌握市场信息，不断调 整营销策略和方案，为公司的投资决策提供可靠依据。2、配合好与招商有
2、关机构的协调工作。3、负责项目的市场调研，针对性地做好招商策划预案。广告宣传 的媒体选择、实施销售计划和各类宣传推广计划，并在预算范 围内支配相关费用，内容审核和效果评估。4、负责公司及项目的整体形象策划、品牌建设与维护，不断提高 公司的市场知名度。5、按时完成销售进度月报表、市场销售分析总结。6、负责组织、完成项目的销售及销售队伍建设与管理。7、拟草与本部门业务有关的管理制度和作业流程。8、负责设立、管理、监督招商部的正常运转，合理控制招商费用。9、协同财务部做好统计、催收和销售按揭工作。10、做好招商售前、售中、售后服务，维护并促进公司与客户的 关系。11、与办公室、物业公司、工程部做好业
3、主期房室内局部更改。12、对己完成项目的业主投诉的房屋质量问题或其它问题，做好22接待登记，协同工程部、预算部、办公室及物业公司核实情况，进行乙方施工队返修或权利纠纷的应对等具体事项衔接工作。13、协助住户办理好房地产“两证” 。14、完成领导交办的其它工作。权力1、参与制订公司经营战略、项目开发战略、项目推广及销售策略。2、实施销售计划和各类宣传推广计划，并在预算范围内支配相关 费用。3、部门内开展具体工作的自主权和决策权。4、部门员工进行内部调配、绩效考核和在额度内进行奖金分配的 权力。5、部门员工聘任、解聘、奖惩的建议权。6、承担部门的招商管理职能，对招商团队工作实施日常管理，贯 彻岗位
4、职责，对违反公司制度及岗位职责的行为进行处罚。7、有步骤、有计划的完成招商销售任务；8、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位，建议并制定合 理的价格体系；时刻掌握行业同类产品的价格体系，有目的的 调整市场战略计划；339、加强项目渠道宣传，提高品牌知名度，塑造行业模式品牌形象；10、建立完善的招商体系，及时做好招商工作，并协调维护相关 部门单位的合作关系。二、招商部管理架构1、组织架构董 事 长招 商 部招商一组大客户关系资源招商策 划宣传组招商文秘招商主管区域市场招商策划文案招商文秘招商接待招商二组大客户关系资源招商招商主管区域市场招
5、商442、人员架构招 商 总 监（1 名）招 招商 商一 经部 理（1 名）策 划经理（1 名）招商文员办招商主管4名策划文案1名招商文秘1名招商接待1名招 招商 商二 经部 理（1 名）招商主管4名55招商部合计人员：15 人3、工作范围3.1、招商总监负责招商部的日常管理工作、组织协调招商部内外的工作分工安排、负责意向客户的成交洽谈签约、负责关系资源平台的建立与维护、负责项目的销售资金回笼、负责招商部门竞争机制的执行与考核、负责公司招商活动或会议的主持和监督等。3.2、大客户招商经理负责招商小组区域市场的开发管理、负责公司资源平台的建立与维护、负责意向客户数量的积累与跟进、负责招商活动的组
6、织安排、负责招商小组竞争机制的执行、负责大客户的开发、负责资源平台客户名单的收集等。3.3、招商主管负责区域市场内的意向客户开发、负责公司资源平台客户名单的跟进、负责区域市场内的相关行业机构信息收集、负责招商活动客户的邀约等。3.4、策划经理负责对外合作宣传单位的对接、负责宣传资料的整理更新、负责媒体投放渠道的分析、负责项目形象的维护、负责参与关系资源平台66活动方案的制定与执行、负责招商活动的方案拟定与执行、负责竞争项目的信息收集等。3.5、策划文案负责招商部对外宣传的文稿撰写、负责宣传资料的文字撰写、负责网站的更新与维护、负责协助招商活动的参与执行等。3.6、招商文秘负责招商部客户信息的分
7、类建档、负责招商部日常的行政工作、负责招商部各项活动的后勤工作、负责招商部各项会议的纪录与汇整等。3.7、招商接待员负责客户的来电来访接待工作、负责来访客户的项目介绍及项目实地考察安排、负责收集来电来访客户的意见反馈等。三、招商部各岗位职责权利招商总监直接上级：董事长直接下级：招商经理，策划经理，招商主管，招商文员；本职工作：招商部整体工作的把握与推进；负责组织建立、完善营销网络与销售渠道；领导实现公司招商任务；做好项目的招商服务工作，树立公司品牌形象。工作职责：771、根据公司发展，计划并合理配置人员编制。2、拟定年度招商计划，并负责实施，完成既定目标任务。3、完善招商计划，为公司的招商安排
8、提供可行的参考依据。4、加强招商团队的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的储备。5、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位。6、主持参加招商部例会，完善招商部规章制度。7、布置、督促直接下属的工作，完善招商部人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。8、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善招商服务体系。9、处理本部门的紧急突发事件。10、组织编制公司市场推广、营销策划、公关活动、客户服务管理等方面的规章制度和作业流程，并监督、检查制度、流程的执行情况。11、组织开展市场分析，拟订并组织实施市场营销策划方案、公关方案、广告策略和推广方案。
9、权利：1、有招商部的代表权。2、对部门所属员工及各项工作的管理权。883、有向董事长直接汇报权。4、有部门所属员工的考核权、任免权。5、招商部开销的计划权、执行权。6、直接下属的惩罚奖励权。7、对所属下级的工作有监督、检查权。8、项目可行性研究建议的决定权。9、招商重要洽谈建议权和决定权。10、建立、拓展与客户、社会各界的关系，建立健全完善的客户关系管理体系，不断提高服务质量和客户满意度。招商经理直接上级：招商总监直接下级：招商主管本职工作：负责招商部的市场推进工作，按部门计划目标完成任务。工作职责：1、负责所辖区域的招商工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源，完成计划的招商任务。2、制定培训计划，按计划对下属人员培训。3、负责项目所在区域竞争对手的信息收集与整理工作，有针对性地对同类型的园区进行重点调研，保证其调研的各项数据真实有
