1、招商部试题一、填空题（每空 1.5 分，共 45 分）1、商业地产是包括购物中心、大卖场、商业街、shoppingmall 、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。2、招商有三个阶段：一是 满场、二是 稳场、三是 旺场，三年之后正常情况下每年会有 5% 的调整3、在现实生活中，我们接触最多的便是社区商业、大卖场以及现在新兴的shoppingmall 三种业态。4、招商谈判的特点是描述诱人前景。5、商业地产招商的特点是：目标商户主次分明，租金、租期差异大，招商持续时间长、难度大、技术要求高。6、租金策略包含整体价
2、位、租金形式、租期。7、沟通是招商核心技能的过程中最重要的环节。8、招商过程中解决客户异议的方法有：询问法、条件交换法、预知未来法。9、项目概况包含项目所处地段、交通、规模、业态分布、所处商圈的商业氛围等。10、招商的原则是坚持信用。二、不定项选择题：（每题 2 分，共计 20 分）1、从几个方面介绍开发商？（ABCD）A 发展商的实力、形象、市场口碑 B 发展商的开发业绩C 发展商的服务理念 D 发展商发展的目标2、感情冲动型客户具有什么特征（AC）A、天性激动易受外界怂恿和刺激 B、深思熟虑C、很快就能做决定 D、犹豫不决3、市调的方式方法有哪些？(ABCD)A、实地观察法 B、访谈法C、
3、问卷法 D、参展法4、对待盛气凌人型客户我们需采用什么对策（BC）A、提出有利业绩和品质保证 B、稳住立场C、恭维对方，找出“缺点” D、快刀斩乱麻5、订房协议填写完后，需注意哪些内容（ABCD）A、户别 B、面积 C、总价 D、定价6、下列哪些选项是招商的方式（ABCD）A、专业招商 B、驻点招商 C、委托招商 D、区域协作招商7、接待客户需注意（AD ）A、不超过三人 B、可同时接待多人 C 只能接待一人 D、两人为限8、招商传播策略有（ABCD）A、货币成本 B、空间成本 C、体力成本 D、精力成本9、商业土地使用权限是（A）年A、40 B、50 C、60 D、7010、商户追踪的方式有
4、（ABCD）A、打电话 B、邮寄资料 C、上门拜访 D、邀请参加促销活三、 简答题（共 15 分）1、什么是城市综合体？（5 分）答：所谓“城市综合体”是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合，并在各部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系，从而形成一个多功能、高效率的综合体。2、在开展招商工程中你运用过招商方式有那几种，简要说明你最擅长的招商方式的优点？（10 分）四、 思考题：（每题 10 分，共计 20 分）1、 在距我们项目约 2 公里有一个的商业综合体，你如何向商家分析介绍这个问题？2、你认为关于商业地产招商存在哪些问题？参考答案：主要从以下三方面答（1）招商难，难在哪里；（2）招什么商家进店（3）如何确定租金和签订租约
