1、如何进行压力管理,Jerry Deng2013-11-17,压力的定义?,01,认识压力-分类, 影响, 来源,02,如何化解压力(纠正措施),03,如何提升抗压水平(预防措施),04,零帕族的畅想,05,课 程 大纲,04,总结,06,单元一:什么是压力,压力定义,压力是由于事件和责任超出个人应对能力范围时所产生的焦虑状态压力研究专家Richard Lazarus,压力就是负荷超载,单元二:认识压力,压力的基本认识,一种无形的力量;一种精神或心理层面的力量;会导致心理上和社会适应方面不健康,进而影响生理健康;压力相伴我们一生;压力对于不同的人产生的作用是不同的压力是可以管理的,(1)依压力事
2、件的性质分类,1.正面事件压力: 所谓正面事件压力,是指产生压力反应的压力源是美好的或令人羨慕的事件。2.负面事件压力: 所谓负面事件压力,是指产生压力反应的压力源是不好的事件。,(2)依压力的轻重分类,轻压力:中压力:重压力:,(3)、压力的双重作用,压力像“糖精” 压力像“香料”适度的压力是生活的动力,太多的压力却会使人崩溃。,有压力才有动力,“有压力才有动力”,适度的压力,可以产生动力;可以产生凝聚力;可以增强自信心;可以丰富自己的精神生活;可以提高自己解决问题的能力;,压力都能变成动力吗?,“有压力才有动力”,压力过大绩效下降,过度压力对工作的影响,工作效率降低对工作缺乏兴趣与上下级或
3、同事关系不良工作失误增加有非疾病导致的缺勤增加病假次数增加,吸烟或饮酒量的增加脾气暴躁、易怒失眠或其他睡眠问题消极情绪产生生理疾病出现(如肠胃病)与伴侣关系不良、与子女关系不良,过度压力对生活的影响,心跳加快 呼吸急促 血压升高 满头大汗 肌肉紧张 吃不下饭 睡不好觉 身心疲惫,心慌 胸闷,常常叹气 高血压 多汗 偏头痛、颈椎痛 慢性胃炎、胃溃疡 失眠、多梦、恶梦 压抑、神经衰弱,焦虑,疲倦,抑郁,(4)过度压力产生的因素,个体的承受能力: 性格、心胸、见识、阅历、受教育程度、 价值观、责任心等等。压力的大小压力源的多少压力的时间长短,压力源,外,内,环境,性格,(5)过度压力的来源,工作,生
4、活,外界压力-环境,自然灾害, 如地震, 水灾, 旱灾等;天气, 如阴雨天, 酷暑, 沙尘暴等;环境污染, 如雾霾, 空气污染, 水污染等;社会问题, 如政治动乱, 经济危机, 社会治安问题, 养老问题,歧视,通货膨胀,医疗保障问题,食品安全问题,交通拥堵等.,关键词:环境越来越差!,外界压力-工作,超负荷的工作、人际关系不好难以实现的目标、强硬的上级、下级不服从指挥、受到批评、绩效差、做自己不擅长的工作、工作技能不够、与上级沟通问题工资低、下岗失业、上岗择业、工作调动、地位变化、报酬的变化复杂的人际关系、压抑的工作氛围、消极的同事,关键词:工作压力山大!,外界压力-生活,个人的:人际关系、债
5、务、怀孕、睡眠、生病、肥胖、衰老等家庭的:结婚、生育、孩子教育、离婚、家庭关系、婚外恋、家庭暴力、家庭成员生老病死等其他:纠纷、人情往来、购房购车等,关键词:生活处处有压力!,内在压力:A型性格导致压力,成就动机高,竞争意识强,期望值高,不知满足严格要求自己,不惜代价实现目标追求效率,工作努力, 以事业成功为人生价值唯一评判标准时间紧迫感强, 成天忙忙碌碌,急躁易怒,不懂得放松自己,统计表明, 85%的心血管病与A型行为有关, 在心脏病患者中,A型患者达98%, 心脏冠状动脉硬化患者中, A型性格是B型性格的五倍以上.彭作义-56岁,青岛啤酒总经理,心脏病突发杨迈54岁,爱立信中国总裁,心脏病
6、突发张生瑜-39岁,北京同仁堂董事长, 心脏病突发,B型性格特点,B型性格表现为:1,从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感;2,认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩,除非环境要求如此;3,充分享受娱乐和休闲时光,而不是不惜一切代价表现自己的最佳水平;4,充分放松而不感到愧疚。,压力测试,压力测试,你的压力怎么样?,压力测试趣图,压力过大,怎么办?,单元三:化解压力,化解压力的方法,降龙十八掌法(解决法),关键词:正视问题,不逃避,评估问题;把问题写下来,尽量写详细些.,范例: 钱包丢了,身份证也丢了,LP一定会大发脾气,身份证可能会被人盗用。,关键词:诚恳的描述问题,理解问题: 假如
7、最坏的结果发生了,是否真的那么可怕?,关键词:平静地接受我不能改变的,范例:最坏的结果我LP跟我离婚了,或女朋友离开了我,是否真的那么可怕吗?能否试着去接受这个最坏的结果?,分析问题:我能做些什么来改善最坏的状况?,关键词:改变我所能改变的,范例:也许问题是内心的恐惧而已,LP不可能因此离开我,即使身份证被恶意使用,也不会对我产生真正的影响。我要做的是如何避免下次再丢钱包。,行动:使用循环,将大事化小,难事化易,将目标化成具体的行动,然后集中精神在行动上.,天下难事必做于易天下大事必做于细,消遥自在法(暂停法),车到山前必有路放松和呼吸小憩、随意遐想听音乐、散步与朋友聊天吃健康的零食旅行,驴行
8、,乾坤大挪移法(转移法),授权法倾诉法宣泄法心理咨询法,舍得法(放弃法),有舍才有得鱼与熊掌不可兼得要知所进退年轻时拿命换钱年老时拿钱换命,欲望-能力=烦恼?,化解压力总结之四种武器,单元四:提升抗压能力,如何提升抗压能力,要常常呆在学习区,时不时挑战下自己,舒适区,舒 适 区,学习 区,高压区,乐观的心态,不断提升自信心,换个角度看世界 (打破思维习惯),如果你知道一个女人怀孕了,她已经生了8个小孩子了,其中有3个耳朵聋,2个眼睛瞎,1个智能不足,而这个女人自己又有梅毒,请问你会建议她堕胎吗?,如何看待网络上的负面消息?,乐观的心态,不断提升自信心,肯定的力量-获得他人的肯定和认同是人一生中
9、追求的目标韦尔奇的故事-要学会肯定自己,发现自己的优点,长处你的优点是什么?,如何不断提升自信心-简单的方法,当你觉得全世界的人都对不起你,别人看到的就是刺猬般的你。 当你觉得天使都停在你的肩膀上,别人看到的就是光芒万丈的你当你觉得沮丧失落情绪低迷,别人看到的就是不值得托付的你当你觉得自在昂扬充满信心,别人看到的就是值得相信的你当你觉得没有人会来爱你,别人看到的就是可怜兮兮毫无魅力的你当你觉得恩宠满怀希望无限,别人看到的就是明亮灿烂风华绝代的你。,励志短语:,良好的社会和家庭关系,社会支持的四个方面,你遭遇了什么样的问题都不可怕,可怕的是没有人跟你一起分担当人处于眼里中时,更需要强有力的社会支
10、持,如何建立社会支持系统,情感账户,不批评,不指责,不抱怨卡耐基说过:“如果想学会待人处事,请记住三大原则:不批评,不责怪,不抱怨。只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。”,健康的身体,良好的生活工作习惯,有规律的饮食习惯,良好的睡眠,适度的运动,豁达乐观的情绪,学会自我诊断,提高自身免疫力,推荐书目:走进中医思考中医求医不如求己黄帝内经,如何拥有健康的身体,健康的身体,良好的生活工作习惯,保持精力充沛的诀窍,四种良好的工作习惯,健康的身体,良好的生活工作习惯,保持财务平衡,向车奴,房奴,婚奴,孩奴说不花钱有计划,掌握收支平衡消费,投资和储蓄的平衡远离赌博,毒品和犯罪诱惑,提升抗压水平之总结,单元五:零帕族的畅想,零帕族(pressure-free clan)是指栖身于现代社会各种角色、承载于来自生活及工作中的各种压力、仍能保持积极乐观心态来面对的人群。,零帕族的表现,你来定义!,Thank you !,