1、1河南省文明城市评分标准及操作手册（实地明察暗访部分，含未成年人工作 6.3 分，共 46.3 分）考察点位 考察内容 分值 测评方式 备注主干道1.察看社会主义核心价值观宣传和公益广告宣传情况；2.察看公共卫生状况；3.察看路牌、红绿灯、路灯、绿化带、隔离带、盲道线、垃圾箱等基础设施建设情况；4.察看是否存在占道经营、车辆乱停乱放和乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象；5.察看是否存在市民乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等不文明行为；6.察看是否有流浪儿童和儿童行乞现象。3.6省辖市暗访 3 条；县和县级市暗访 2条。城区不测次干道1.察看社会主义核心价值观宣传和公益广告宣传情况；2.察看公共卫生
2、状况；3.察看路牌、红绿灯、路灯、绿化带、隔离带、盲道线、垃圾箱等基础设施情况；4.察看是否存在占道经营、车辆乱停乱放和乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象；3 暗访 3 条25.察看是否存在市民乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等不文明行为。商业街1.察看社会主义核心价值观宣传和公益广告宣传情况；2.察看公共卫生状况；3.察看路牌、红绿灯、路灯、绿化带、隔离带、盲道线、垃圾箱等基础设施情况；4.察看是否存在占道经营、车辆乱停乱放和乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象；5.察看是否存在市民乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等不文明行为；6.察看是否有流浪儿童和儿童行乞现象。1.2 暗访 1 条背街小巷 1.察
3、看是否存在坑洼不平、积水现象；2.察看是否存在乱写乱画、乱扔乱倒生活垃圾现象。 1.2 暗访 3 条中心广场1.察看社会主义核心价值观宣传和公益广告宣传情况；2.察看市民文明公约；3.察看是否有流浪儿童和儿童行乞现象。1.2 暗访 1 个 城区不 测小游园或小广场1.察看社会主义核心价值观宣传和公益广告宣传情况；2.察看市民文明公约； 0.9 暗访 1 个城市不测33.察看是否有流浪儿童和儿童行乞现象。主要交通路口1.察看文明交通引导志愿服务活动情况；2.察看是否有机动车、非机动车、行人闯红灯和行人乱穿马路现象。 2.4 暗访 3 个城区不测文明单位道德讲堂 察看道德讲堂环境布置、活动开展情况
4、。 1.2 明查 2 个集贸市场1.察看文明经营、诚信经营宣传教育及创评活动开展情况；2.察看是否存在无证经营、占道经营、销售过期和假冒伪劣产品；3.察看市场消防设施；4.察看市场监管主体文明执法情况。1.2 暗访 1 个文明乡镇1.察看习近平总书记系列重要讲话精神学习宣传贯彻情况；2.察看社会主义核心价值观宣传情况；3.察看乡镇文明公约或村规民约；4.察看文明村镇创建活动开展情况；5.察看乡镇文化中心站；6.察看乡镇环境面貌特别是农村垃圾处理和污染源治理情况。1.5 明查 1 个 城区不 测文明村1.察看社会主义核心价值观宣传情况；2.察看居民文明公约或村规民约；3.察看星级文明户、文明家庭
5、、五好家庭或好媳妇、好婆婆等评选情1.2 明查 1 个 城区不 测4况；4.察看村文化大院；5.察看农村垃圾处理和污染源治理情况。政务大厅1.察看社会主义核心价值观宣传情况；2.察看服务规范设置情况；3.察看文明服务活动开展情况；4.察看公共场所禁烟情况；察看消防设施。1.5 暗访 1 个汽车站1.察看社会主义核心价值观宣传和公益广告宣传情况；2.察看志愿服务活动开展情况；3.察看车站文明引导和旅客文明出行情况；4.察看车站及周边环境卫生、经营秩序、交通秩序。1.2 暗访 1 个 城区不 测校外心理辅导站1.察看是否有相对固定的心理咨询场所；2.察看是否有素质较高的专兼职心理健康辅导人员；3.
6、察看工作制度和设施器材建设情况；4.察看心理健康教育和辅导活动开展情况。1.2 明查 1 个公园景区1.察看社会主义核心价值观宣传和公益广告宣传情况；2.察看文明旅游宣传教育和公共文明引导情况；3.察看景区周边环境、停车情况；1.2 暗访 1 个 城区不 测54.察看景区经营管理秩序。城乡结合部 察看城乡结合部环境卫生和污染源扩散治理情况。 1.2城区不测中小学校1.察看校园、教室社会主义核心价值观宣传情况；2.察看学生守则和中小学生文明行为规范设置情况；3.察看师德师风建设和未成年人思想道德建设宣传教育情况；4.察看中小学校左右 200 米内是否有网吧、歌舞厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所，是否
7、出售、出租影响未成年人健康的出版物。3明查 3 所（中学 1所，小学2 所）城区不测中学医院1.察看行业服务规范设置情况；2.察看医德医风宣传教育情况；3.察看行业精神文明创评活动效果；4.察看便民服务设施是否完善；5.察看投诉机制建立情况。1.2 暗访 1 个乡村学校少年宫1.察看乡村学校少年宫设施建设管理、师资力量配置和教学课程安排是否达标；2.察看“五进 ”乡村学校少年宫开展情况；3.察看是否存在向学生进行变相收费和有偿服务情况。2.1 明查 1 所 城区不 测大型商场 1.察看社会主义核心价值观宣传情况； 0.9 暗访 1 个6超市 2.察看文明经营活动开展情况；察看消防设施。爱国主义
8、教育基地1.察看社会主义核心价值观宣传情况；2.察看对市民特别是未成年人免费开放情况。 0.9 明查 1 个城区不测公共文化场所1.察看场馆建设情况；2.察看社会主义核心价值观宣传情况；3.察看对市民免费开放情况。1.5 明查 1 个中原文化大舞台1.察看中原文化大舞台建设情况；2.察看全年惠民节目、剧目展演展播情况。 1.5 明查 1 个城区不测社区（街道办）1.察看社会主义核心价值观宣传情况；2.察看市民文明公约；3.察看道德模范、身边好人、凡人善举学习宣传情况；4.察看文明家庭、五好家庭或好媳妇、好婆婆等评选情况；5.察看社区志愿服务活动开展情况；6.察看社区文化服务中心；7.察看社区路
9、面硬化、生活垃圾定点投放和日产日清、消防设施、基础设施建设情况；8.察看居民文明素质。3.6暗访 3 个（其中12 个为设置有文化服务中心的社区或街道办）志愿 察看“六有一落实 ”实施情况； 1.5 明查 2 个7服务站 察看志愿服务站发挥功能情况。网吧1.察看“未成年人禁止入内” 标识、身份证实名登记和禁烟情况；2.察看是否接纳未成年人上网；3.察看消防设置。1.2 暗访 2 个宾馆1.察看社会主义核心价值观宣传情况；2.察看是否建立顾客投诉机制；3.察看文明餐桌活动开展情况；4.察看公共场所禁烟情况；5.察看是否存在露天烧烤、乱排油烟现象。1.2 暗访 1 个公交车、出租车1.察看利用车体、车载电视和电子屏宣传社会主义核心价值观情况；2.察看公交车规范行车、停车和是否存在司机接打电话、与乘客聊天、不按规定报站等现象；3.察看出租车是否存在拒载、不打表、不开发票、不系安全带、接打电话等现象。1.8 各暗访 1辆城区不测，县和县级市不测公交车河道湖渠 察看河渠湖泊两侧绿化情况和水体污染情况。 1.2 暗访 1 条 城区不测说明：考评采取状态描述法，即将每个考评项目分为 A、B、C、D4 个层次，分别为分值的100%、66%、33% 和 0%。明确不测的项目自动记满分。
